Wpływ nowej technologii na marketing

Technologia wpłynęła na każdą część naszego życia. Od prac domowych po dyscypliny biznesowe i etykietę — znajdziesz na to gadżet lub aplikację. Marketing zmienił się dramatycznie na przestrzeni lat, ale jaki jest wpływ postępu technologicznego na marketing? A czym jest technologia marketingowa? Przeczytaj więcej, aby się dowiedzieć.

Nowa technologia całkowicie zmieniła sposób gromadzenia, analizowania i wykorzystywania danych w biznesie. Zmienił również sposób, w jaki produkty są sprzedawane konsumentom. Ten artykuł został zrecenzowany przez naszego eksperta Alexa Lysaka z Scanteam.

Marketing produktu

Kanały marketingowe

Marketing przesunął się z reklamy konkurencyjnej na zbieranie i dystrybucję danych. Nowa technologia marketingowa ujawniła setki sposobów na zrozumienie firm i konsumentów, a także jeszcze więcej sposobów na dotarcie do nich. Jednak przy tych wszystkich nowych informacjach trudno jest wszystko zorganizować i przeanalizować.

Badania marketingowe są teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek. Praktycznie wszystkie firmy i klienci mają dostęp do internetu. Coraz popularniejsze stają się również narzędzia, takie jak systemy zarządzania relacjami z klientami. Nastąpił znaczny wzrost marketingu w mediach społecznościowych, a także marketingu na stronach internetowych. Te kanały marketingowe muszą być monitorowane, analizowane i dostosowywane. Inne firmy robią to dla każdego produktu i klienta.

Inne popularne kanały marketingowe to:

• Reklamy na banerach
• Sponsorowane treści online
• Posty na blogu
• Recenzje online
• Formaty reklam mobilnych

Marketing bezpośredni

Ze względu na to, jak potężna jest technologia baz danych, łatwiej jest sprzedawać ją osobie indywidualnej niż grupie docelowej. Informacje są zbierane za pomocą takich rzeczy, jak ankiety i ankiety. Najbardziej ekscytującym osiągnięciem w tej dziedzinie jest marketing za pozwoleniem. Marketing za przyzwoleniem umożliwia firmom zbieranie informacji o konsumentach w celu marketingu bezpośredniego.

Dostępnych jest wiele narzędzi do personalizacji bezpośrednich wiadomości e-mail oraz śledzenia i kierowania informacji marketingowych. Dokładniejsze informacje, gromadzone i porządkowane w bazach danych, to klucz do dobrych relacji z klientami.

Technologie cyfrowe w marketingu pozwalają konsumentom znajdować i badać produkty z ich domów. Marketing bezpośredni teraz zachęca konsumentów właśnie do tego. Firmy często zawierają kuszące oferty, z których można skorzystać podczas picia kawy. Co może być wygodniejsze?

Media społecznościowe

Media społecznościowe i internet pozwoliły na innowacje w marketingu i biznesie. Firmy niezależne od lokalizacji polegają na narzędziach mediów społecznościowych do celów reklamowych. Wielu przedsiębiorców zaczęło tworzyć firmy, które nie mają fizycznych sklepów ani biur. Biznesy internetowe to marzenie różnych grup ludzi. Praca dla tych firm jest reklamowana jako „praca z telefonu na egzotycznej plaży”, ale jest w tym o wiele więcej.

Firmy muszą nawiązywać kontakt ze swoimi klientami, a jednym ze sposobów, w jaki to robią, są marketerzy i influencerzy w mediach społecznościowych. Osoby te otrzymują wynagrodzenie za promowanie i reklamowanie produktów w mediach społecznościowych oraz kierowanie ruchu w witrynie do określonych obszarów. Media społecznościowe służą do monitorowania skarg i komentarzy oraz odpowiadania na nie. Firmy używają go również do analizy zasięgu reklamowego i zaangażowania firmy.

Zintegrowana komunikacja marketingowa

IMC pozwoliły firmom koordynować wiadomości na wszystkich platformach reklamowych. Przekazywanie klientom spójnych informacji pomaga w utrwaleniu marki w świadomości konsumenta. Marketing zintegrowany zmienił się ogromnie wraz z rozwojem technologii i marketingu. Aby zrozumieć, jak te zmiany wpływają na strategie IMC, musisz najpierw zrozumieć, czym jest marketing zintegrowany.

Marketing zintegrowany ma na celu stworzenie bezproblemowej obsługi klienta, od obejrzenia reklamy po otrzymanie produktu. Marketing zintegrowany wymaga stałej i spójnej komunikacji z klientami. Ułatwiły to nowe osiągnięcia dotyczące Internetu i komunikacji.

Ważnym aspektem marketingu zintegrowanego jest zbieranie i analiza danych. Aby stworzyć najlepsze wrażenia, które pozostaną spójne dla każdego klienta, musisz zbadać, czego chce Twój rynek docelowy. Główne obszary zintegrowanego marketingu mierzą doświadczenie użytkownika i rozumieją działania konsumentów. Firmy robią to za pomocą ankiet online, baz danych, automatycznych wiadomości e-mail i innych przydatnych rozwiązań.

Wpływ na konsumentów

Dostęp do informacji

Konsumenci mają teraz dostęp do wszystkich publicznych informacji dotyczących produktu lub firmy za naciśnięciem jednego przycisku. Z tego powodu konsumenci są bardziej wyczuleni i często sprawdzają firmę przed zakupem od nich. W ten sposób strategie marketingowe ewoluowały, obejmując reklamy wideo i banery. Reklamy te zazwyczaj przekierowują na strony internetowe zawierające informacje o produkcie. Firmy zatrudniają również ludzi do promowania i recenzowania swoich produktów w Internecie.

Internet umożliwił również łatwe porównywanie cen. Z tego powodu konkurencja o koszty jest bardziej zacięta. Jest to świetne dla konsumentów, ponieważ często konkurencyjne firmy mają specjalne oferty i promocje.

Ślepota na reklamy

Konsumenci stają w obliczu zalewu informacji i reklam, gdy tylko otworzą oczy. Prawie wszystko, co widzisz, ma włączoną strategię reklamową. Nie można nawet jechać do pracy bez oglądania billboardów i słuchania reklam w radiu. Nasze telefony komórkowe zawsze są przed nami z pełnymi i kolorowymi reklamami.

Stało się to taką normą, że wiele osób, świadomie lub podświadomie, całkowicie ignoruje większość marketingu, a nawet dorasta, aby go unikać. Firmy muszą ciężko pracować, aby sprzedawać swoje produkty w atrakcyjny i gustowny sposób, ale nie tak, jak robiono to wcześniej. Jak mogłoby się wydawać, to trudne zadanie.

Wiele firm opracowało innowacyjne pomysły i technologie, aby przyciągnąć uwagę konsumentów.

Wniosek

Rozwój technologii szturmem podbił cały świat i zmusił prawie wszystkie branże do zmian. Marketing jest jednocześnie łatwiejszy niż kiedykolwiek i trudniejszy niż kiedykolwiek. Każdego dnia dokonuje się o wiele więcej zmian i jesteśmy podekscytowani, widząc, jak się rozwijają.