L'impatto delle nuove tecnologie sul marketing

La tecnologia ha influenzato ogni parte della nostra vita. Dalle faccende domestiche alle discipline aziendali e all'etichetta, c'è un gadget o un'app per questo. Il marketing è cambiato radicalmente nel corso degli anni, ma qual è l'impatto dei progressi tecnologici nel marketing? E cos'è la tecnologia di marketing? Leggi di più per scoprire.

La nuova tecnologia ha completamente cambiato il modo in cui i dati vengono raccolti, analizzati e utilizzati negli affari. Ha anche cambiato il modo in cui i prodotti vengono commercializzati ai consumatori. Questo articolo è stato recensito dal nostro esperto Alex Lysak di Scanteam.

Commercializzare un prodotto

Canali di marketing

Il focus del marketing si è spostato dalla pubblicità competitiva alla raccolta e alla distribuzione di dati. La nuova tecnologia per il marketing ha rivelato centinaia di modi per comprendere aziende e consumatori e ancora più modi per raggiungerli. Tuttavia, con tutte queste nuove informazioni disponibili, diventa difficile organizzare e analizzare tutto.

La ricerca di mercato ora è più facile che mai. Praticamente tutte le aziende e i clienti hanno accesso a Internet. Anche strumenti come i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti stanno diventando sempre più popolari. C'è stato un aumento significativo del social media marketing e del marketing sulle pagine web. Questi canali di marketing devono essere monitorati, analizzati e personalizzati. Altre aziende lo fanno per ogni prodotto e cliente.

Altri canali di marketing in aumento includono:

• Banner pubblicitari
• Contenuti online sponsorizzati
• I post del blog
• Recensioni online
• Formati di annunci per cellulari

Marketing diretto

A causa della potenza della tecnologia dei database, è più facile commercializzare per un individuo che per un gruppo target. Le informazioni vengono raccolte attraverso cose come sondaggi e sondaggi. Lo sviluppo più interessante in questo campo è il marketing dei permessi. Il marketing dei permessi consente alle aziende di raccogliere informazioni sui consumatori per il marketing diretto.

Sono disponibili molti strumenti per personalizzare i messaggi diretti e tenere traccia e indirizzare le loro informazioni di marketing. Informazioni più accurate, raccolte e organizzate in database, sono la chiave per buone relazioni con i clienti.

Le tecnologie digitali nel marketing consentono ai consumatori di trovare e ricercare prodotti dalle loro case. Il marketing diretto sta ora incoraggiando i consumatori a fare proprio questo. Le aziende spesso includono offerte allettanti di cui approfittare mentre stai bevendo il tuo caffè. Cosa potrebbe esserci di più conveniente?

Social media

I social media e Internet hanno consentito innovazioni nel marketing e negli affari. Le aziende indipendenti dalla posizione si affidano agli strumenti dei social media per la pubblicità. Molti imprenditori hanno iniziato a creare attività che non hanno negozi fisici o uffici. Le attività online sono il sogno di vari gruppi di persone. Lavorare per queste aziende è pubblicizzato come "lavorare dal tuo telefono su una spiaggia esotica", ma c'è molto di più.

Le aziende devono interagire con i propri clienti e un modo per farlo è attraverso i social media marketer e gli influencer. Queste persone vengono pagate per promuovere e pubblicizzare prodotti sui social media e indirizzare il traffico del sito Web verso determinate aree. I social media vengono utilizzati per monitorare e rispondere a reclami e commenti. Le aziende lo usano anche per analizzare la portata e il coinvolgimento della pubblicità dell'azienda.

Integrated Marketing Communications

Gli IMC hanno consentito alle aziende di coordinare i messaggi su tutte le piattaforme pubblicitarie. Fornire informazioni coerenti ai clienti aiuta a stabilire il tuo marchio nella mente del consumatore. Il marketing integrato è cambiato immensamente con gli sviluppi della tecnologia e del marketing. Per capire in che modo questi cambiamenti influiscono sulle strategie IMC, devi prima capire cos'è il marketing integrato.

Il marketing integrato mira a creare un'esperienza cliente senza interruzioni, dalla visualizzazione dell'annuncio alla ricezione del prodotto. Il marketing integrato richiede una comunicazione costante e coerente con i clienti. I nuovi sviluppi riguardanti Internet e le comunicazioni lo hanno reso facile.

Un aspetto importante del marketing integrato è la raccolta e l'analisi dei dati. Per creare la migliore esperienza che rimanga coerente per ogni cliente, devi ricercare ciò che vuole il tuo mercato di riferimento. Gli obiettivi principali del marketing integrato misurano l'esperienza dell'utente e comprendono le azioni dei consumatori. Le aziende lo fanno con sondaggi online, database, e-mail automatizzate e altri utili sviluppi.

Impatto sui consumatori

Accesso alle informazioni

I consumatori ora hanno accesso a tutte le informazioni pubbliche riguardanti un prodotto o un'azienda premendo un pulsante. Per questo motivo, i consumatori sono più esigenti e spesso ricercano un'attività prima di acquistare da loro. Pertanto, le strategie di marketing si sono evolute per includere annunci video e banner. Questi annunci di solito reindirizzano a pagine Web con informazioni sul prodotto. Le aziende assumono anche persone per promuovere e recensire i loro prodotti online.

Internet ha anche permesso di confrontare facilmente i prezzi. Per questo motivo, c'è una concorrenza più agguerrita per quanto riguarda i costi. Questo è ottimo per i consumatori, poiché spesso le aziende competitive avranno offerte e promozioni speciali.

Cecità pubblicitaria

I consumatori devono affrontare una raffica di informazioni e pubblicità non appena aprono gli occhi. Quasi tutto ciò che vedi ha una strategia pubblicitaria coinvolta. Non si può nemmeno andare al lavoro in macchina senza vedere cartelloni pubblicitari e sentire gli annunci alla radio. I nostri telefoni cellulari sono sempre davanti ai nostri occhi con pubblicità piena e colorata.

È diventata una tale norma che molte persone, consciamente o inconsciamente, ignorano completamente la maggior parte del marketing e addirittura crescono per evitarlo. Le aziende devono lavorare molto duramente per commercializzare i loro prodotti in un modo accattivante e di buon gusto, ma non come qualsiasi cosa sia stata fatta prima. Come si potrebbe pensare, questo è un compito difficile.

Molte aziende hanno sviluppato idee e tecnologie innovative per catturare l'attenzione dei consumatori.

Conclusione

Gli sviluppi tecnologici hanno preso d'assalto il mondo intero e costretto quasi tutti i settori a cambiare. Il marketing è in qualche modo allo stesso tempo più facile che mai e più difficile di quanto non sia mai stato. Ogni giorno vengono fatti molti altri sviluppi e siamo entusiasti di vederli svolgersi.