Jak strategia marketingowa firmy Samsung umacnia wartość marki?

Cyfrowa obecność Samsung

Umiejętne posługiwanie się przez Samsung walutą społecznościową przyczyniło się do jego sukcesu w marketingu cyfrowym. Rozszerzając swoją obecność w mediach społecznościowych, Samsung zapewnia klientom i lojalistom marki kilka możliwości dzielenia się swoimi doświadczeniami z osobami z ich kręgu.

Kanał YouTube firmy Samsung

Aby połączyć się z różnymi segmentami populacji, do których kierowane są ich produkty, Samsung posiada profile społecznościowe we wszystkich głównych sieciach społecznościowych, w tym

• Facebook: 162 mln
• Twitter: 12,5 mln
• YouTube: 6,24 mln
• Instagram: 4,5 mln

Strona Samsunga na Facebooku z 162 milionami polubień

Co więcej, Samsung ma kilka profili na każdej platformie. Na przykład Instagram ma Samsung, Samsung India, Samsung UK, Samsung UA, Samsung Mobile i wiele innych.

Firma przestrzega najlepszych praktyk marketingu cyfrowego, takich jak SEO i tworzenie wysokiej jakości treści, które rozwiązują problemy klientów.

Cyfrowe kampanie marketingowe Samsung

Jako marka zorientowana na społeczność, która wpływa na odbiorców na całym świecie, Samsung wprowadza różne kampanie marketingowe. Obiecująca strategia marketingowa Samsunga koncentruje się na wykorzystaniu siły wyjątkowych kampanii marketingowych do promowania swoich produktów i przyciągania uwagi odbiorców.

Reklamy w mediach społecznościowych, sponsoring i reklama internetowa wzmocniły markę. Oto kilka wyjątkowych kampanii marketingowych Samsunga:

• #YouMake Campaigns: Tworzy globalną platformę marketingową, dzięki której konsumenci mogą przejąć inicjatywę w dostosowywaniu urządzeń. Zapewnia lepszy sposób personalizacji dzięki spersonalizowanej kontroli zapewnianej przez rozwiązania SmartThings IoT. Kampania #YouMake oferuje ciągłe usługi i wirtualne korzyści, zachęcając klientów do udziału poprzez wykorzystanie najlepszych platform metaverse.
• Dorastanie: kolejna reklama na YouTube, która skłoniła ludzi do przemyślenia swoich opcji. Firma skierowała się bezpośrednio na swojego głównego konkurenta – Apple, a wideo szturmem podbiło Internet.

Certyfikat Profesjonalny w Marketingu Cyfrowym

Zaprojektowany z użyciem Meta Blueprint i IMT Ghaziabad Złóż wniosek teraz

Marketingowa mieszanka firmy Samsung

Produkt, Cena, Miejsce i Promocja – 4Ps marketingu mix stanowią zintegrowany model marketingowy. Plan miksowania marketingowego Samsunga daje wgląd w tajemnicę sukcesu firmy.

1. Mieszanka produktów

Zapewniając doskonałe wyniki w ostatnich latach, produkty Samsunga słyną ze swoich usług i szybkiego wsparcia. Marketing mix w swojej linii produktów jest jednym z jego głównych atutów. Produkty dzielą się na następujące kategorie:

• Telefony komórkowe
• Tablety
• Telewizory – LED, Plazma, LCD, SMART TV, HDTV
• Kamery
• Lodówki
• Klimatyzatory
• Pralka
• IT – Drukarki, laptopy i akcesoria

2. Mieszanka cen

Mix cen to jeden z najmocniejszych punktów strategii marketingowej Samsunga. Aby usatysfakcjonować swoich klientów, oferuje dwa schematy cenowe. Korporacja przyjmuje taktykę przeszukiwania cen za każdym razem, gdy wypuszcza nowy smartfon z najnowszą technologią. Ponadto obniża cenę tego produktu, gdy konkurenci wprowadzają na rynek identyczne produkty.

3. Mix promocyjny

Samsung przyciąga klientów reklamami, stosując najlepsze taktyki, aby promować produkty w promocjach sprzedaży.

Firma zatrudnia kilka pojazdów marketingowych zarówno w okresie świątecznym, jak i poza nim. Przyznaje liczne rabaty i zachęty dla partnerów biznesowych, zachęcając ich do sprzedaży produktów Samsunga ponad konkurencję.

4. Umieść mieszankę

Za sprzedaż korporacyjną odpowiadają dealerzy serwisowi Samsung. Jego punktem sprzedaży jest dystrybucja. Dystrybuują swoje towary za pośrednictwem jednego przedsiębiorstwa dystrybucyjnego. Następnie dystrybuują je do innych lokalizacji.

Analiza SWOT

Analiza SWOT to jeden z najlepszych sposobów na głębsze zagłębienie się w technikę marketingową Samsunga. Zapewnia wgląd w mocne i słabe strony, możliwości i zagrożenia firmy Samsung dotyczące jej konkurencyjności marketingowej.

Mocne strony Samsunga

• Od lat zajmuje silną pozycję w branży produkcji smartfonów. Wspinając się po drabinie, Samsung zajmuje pierwsze miejsce na liście najlepszych światowych producentów smartfonów.
• Znaczące inwestycje w innowacyjny sektor badawczo-rozwojowy pomogły Samsungowi stworzyć zróżnicowaną ofertę produktów w porównaniu do konkurentów.
• Jego przejście na system zarządzania zorientowany na klienta przyniosło rewolucyjne zmiany.
• Konsekwentne wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju, takie jak przyjęcie ekoopakowania dla telewizorów, dają mu przewagę.
• Samsung jest liderem w rozwoju zaawansowanych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, 5G, motoryzacja i robotyka.
• Wreszcie, szybko rozwija marketing komercyjny w Indiach i Chinach.

Słabość Samsunga

• Mimo rozszerzania działalności w Azji, firma w dużym stopniu opiera się na rynkach amerykańskich.
• Wadliwe produkty Samsunga, takie jak Samsung Galaxy A20e i wadliwie działający składany telefon.

Możliwości Samsunga

• Samsung może osiągnąć ogromny rozwój w branży smartfonów, ustanawiając standardy dzięki innowacyjnym produktom, takim jak składane telefony.
• W miarę, jak świat przyjmuje 5G, Samsung dysponuje know-how, aby wykorzystać tę szansę.
• Firma może zatrudniać wyjątkowo wykwalifikowanych specjalistów, wykorzystując swój wizerunek marki.

Zagrożenia Samsunga

• Uwikłanie Samsunga w kontrowersje może zagrozić jego działalności, jak na przykład pozew złożony przez Apple w sprawie naruszenia patentów.
• Xiaomi, Apple i Huawei to główne zagrożenia i konkurenci technologiczni, którzy mogą przechytrzyć Samsunga.

Program magisterski: Digital Marketing Associate

Praktyczne szkolenie branżowe dotyczące popularnych platform reklamowych Zarejestruj się teraz

Wyniki strategii marketingowej Samsung

Zmodernizowane programy marketingowe firmy Samsung i wdrożenie strategii konkurencyjnej znacząco przyczyniły się do jej ogromnego sukcesu na przestrzeni lat.

Prowadząc ciągłe badania rynku, dodając nowe funkcje, obsługując problemy klientów i podejmując szczególne wysiłki w celu obniżenia kosztów, Samsung od samego początku utorował drogę do sukcesu.

Jego globalna wartość wzrosła o ponad 200% w krótkim okresie od 2003 do 2008 roku.

Samsung przejął Sony – jedną z najcenniejszych marek elektroniki użytkowej na świecie. W rezultacie sprzedaż Samsunga osiągnęła 119 miliardów dolarów do 2009 roku. Kiedy firma wprowadziła Samsung Galaxy i wykorzystała moc platform cyfrowych do promocji i marketingu, jej przychody wzrosły do ​​218 miliardów dolarów w 2018 roku.

Dziś Samsung zajmuje 5. miejsce na liście najlepszych światowych marek Interbrand z wartością marki 74,6 mld USD. Odnotowała 20% wzrost w porównaniu do ubiegłego roku.

Uzyskaj certyfikat IBM i Carlson School of Management w ramach naszego programu studiów podyplomowych z zakresu analityki biznesowej. Zapisz się DZIŚ!

Wniosek

Rozbudzając kreatywność na całym świecie, Samsung jest najbardziej dochodową firmą technologiczną. Solidna strategia marketingowa Samsunga uczyniła z niej jedną z najcenniejszych marek w dzisiejszych czasach. Jego inteligentne taktyki marketingu cyfrowego stanowią doskonały przykład tego, jak zrewolucjonizować swój biznes online jako digital marketer.

Chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu cyfrowym? Zarejestruj się w programie gwarancji pracy w marketingu cyfrowym Simplilearn i podnieś swoje umiejętności cyfrowe.