Come la strategia di marketing di Samsung consolida il valore del suo marchio

Presenza digitale di Samsung

L'uso abile di Samsung della valuta sociale ha contribuito al suo successo nel marketing digitale. Espandendo la sua presenza sui social media, Samsung offre ai clienti e ai fedelissimi del marchio diverse possibilità di condividere le proprie esperienze con le persone della loro cerchia.

Canale YouTube Samsung

Per connettersi con i vari segmenti della popolazione a cui si rivolgono i loro prodotti, Samsung dispone di profili social su tutti i principali social network, inclusi

• Facebook: 162 milioni
• Twitter: 12,5 milioni
• YouTube: 6,24 milioni
• Instagram: 4,5 milioni

Pagina Facebook Samsung con 162 milioni di Mi piace

Inoltre, Samsung ha diversi profili su ciascuna piattaforma. Ad esempio, Instagram ha Samsung, Samsung India, Samsung UK, Samsung UA, Samsung Mobile e altro ancora.

L'azienda aderisce alle migliori pratiche di marketing digitale come la SEO e la creazione di contenuti di qualità che risolvono i problemi dei clienti.

Campagne di marketing digitale di Samsung

Essendo un marchio orientato alla comunità che ha un impatto sul pubblico di tutto il mondo, Samsung introduce varie campagne di marketing. La promettente strategia di marketing di Samsung si concentra sullo sfruttamento del potere di eccezionali campagne di marketing per promuovere i suoi prodotti e attirare il pubblico.

Gli annunci sui social media, le sponsorizzazioni e la pubblicità online hanno rafforzato il marchio. Alcune eccezionali campagne di marketing Samsung sono le seguenti:

• Campagne #YouMake: presenta una piattaforma di marketing globale per consentire ai consumatori di assumere un ruolo guida con la personalizzazione del dispositivo. Offre un modo migliore di personalizzazione tramite il controllo personalizzato abilitato dalle soluzioni IoT SmartThings. La campagna #YouMake offre servizi continui e vantaggi virtuali, incoraggiando la partecipazione dei clienti utilizzando le migliori piattaforme metaverse.
• Growing Up: un altro spot su YouTube che ha fatto riconsiderare le opzioni alle persone. L'azienda ha preso di mira direttamente il suo principale concorrente, Apple, e il video ha preso d'assalto Internet.

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Marketing Mix di Samsung

Prodotto, Prezzo, Luogo e Promozione: le 4P del marketing mix costituiscono un modello di marketing integrato. Il piano di marketing mix di Samsung fornisce informazioni sul segreto del successo dell'azienda.

1. Miscela di prodotti

Con risultati eccellenti negli ultimi anni, i prodotti Samsung sono noti per i loro servizi e il supporto rapido. Il marketing mix di Samsung nella sua linea di prodotti è uno dei suoi principali punti di forza. I prodotti rientrano nelle seguenti categorie:

• Cellulari
• Compresse
• Televisori: LED, TV al plasma, LCD, SMART TV, HDTV
• Macchine fotografiche
• Frigoriferi
• Condizionatori
• Lavatrice
• IT: stampanti, laptop e accessori

2. Mix di prezzi

Il mix di prezzi è uno dei punti di forza della strategia di marketing Samsung. Offre due schemi di prezzo per soddisfare i suoi clienti. La società adotta una tattica di scrematura dei prezzi ogni volta che rilascia un nuovo smartphone con la tecnologia più recente. Inoltre, riduce il prezzo di tale prodotto quando i concorrenti lanciano prodotti identici.

3. Mix promozionale

Samsung attira i clienti tramite la pubblicità, impiegando le migliori tattiche per spingere i prodotti attraverso promozioni di vendita.

L'azienda impiega diversi veicoli di marketing sia durante le festività natalizie che al di fuori di esso. Concede numerosi sconti e incentivi ai partner commerciali, incoraggiandoli a vendere i prodotti Samsung al di sopra della concorrenza.

4. Metti la miscela

I rivenditori di servizi Samsung sono responsabili delle vendite aziendali. Il suo punto di forza è la sua distribuzione. Distribuiscono le loro merci tramite un'unica attività di distribuzione. Quindi li distribuiscono in altre posizioni.

Analisi SWOT

L'analisi SWOT è uno dei modi migliori per approfondire la tecnica di marketing Samsung. Fornisce approfondimenti sui punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce di Samsung per quanto riguarda la sua competitività nel marketing.

I punti di forza di Samsung

• Ha ricoperto per anni una posizione di forza nel settore della produzione di smartphone. Salendo la scala, Samsung è al primo posto nella lista dei migliori produttori di smartphone al mondo.
• Investimenti significativi nel settore della ricerca e sviluppo innovativi hanno aiutato Samsung a generare un'offerta di prodotti diversificata rispetto ai suoi concorrenti.
• Il passaggio a un sistema di gestione incentrato sul cliente ha portato cambiamenti rivoluzionari.
• I suoi sforzi coerenti per lo sviluppo sostenibile, come l'adozione di imballaggi ecologici per i televisori, gli danno il sopravvento.
• Samsung guida lo sviluppo di tecnologie avanzate come AI, 5G, automotive e robotica.
• Infine, sta espandendo rapidamente il marketing commerciale in India e Cina.

La debolezza di Samsung

• Nonostante l'espansione delle sue operazioni in Asia, l'azienda fa molto affidamento sui mercati americani.
• Gli articoli difettosi di Samsung, come il Samsung Galaxy A20e e un telefono pieghevole malfunzionante.

Le opportunità di Samsung

• Samsung può ottenere un enorme sviluppo nel settore degli smartphone stabilendo lo standard con prodotti innovativi come i telefoni pieghevoli.
• Poiché il mondo adotta il 5G, Samsung ha il know-how per sfruttare l'opportunità.
• L'azienda può assumere professionisti eccezionalmente qualificati utilizzando la sua immagine di marca.

Le minacce di Samsung

• Il coinvolgimento di Samsung nelle controversie può mettere a repentaglio la sua attività, come la causa intentata da Apple per violazione di brevetto.
• Xiaomi, Apple e Huawei rappresentano le principali minacce e concorrenti tecnologici che possono superare in astuzia Samsung.

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Risultati della strategia di marketing Samsung

I rinnovati programmi di marketing e l'implementazione della strategia competitiva di Samsung hanno contribuito in modo significativo al suo enorme successo nel corso degli anni.

Effettuando continue ricerche di mercato, aggiungendo nuove funzionalità, servendo i punti deboli dei clienti e impiegando sforzi speciali per ridurre i costi, Samsung ha aperto la strada al suo successo sin dall'inizio.

Il suo valore globale è aumentato di oltre il 200% in un breve arco di tempo che va dal 2003 al 2008.

Samsung ha rilevato Sony, uno dei marchi di elettronica di consumo più preziosi al mondo. Di conseguenza, le vendite di Samsung hanno raggiunto i 119 miliardi di dollari entro il 2009. Quando la società ha introdotto Samsung Galaxy e ha sfruttato la potenza delle piattaforme digitali per promozioni e marketing, le sue entrate sono cresciute a 218 miliardi di dollari nel 2018.

Oggi Samsung è al 5° posto nell'elenco di Interbrand dei migliori marchi globali con un valore del marchio di 74,6 miliardi di dollari. Ha assistito a un aumento del 20% rispetto all'anno scorso.

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Conclusione

Stimolando la creatività in tutto il mondo, Samsung è l'azienda tecnologica più redditizia. La solida strategia di marketing di Samsung lo ha reso uno dei marchi più preziosi oggi. Le sue tattiche di marketing digitale intelligenti costituiscono un eccellente esempio di come rinnovare il tuo business online come marketer digitale.

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