Samsung Pazarlama Stratejisi Marka Değerini Nasıl Sağlamlaştırıyor?

Samsung'un Dijital Varlığı

Samsung'un sosyal para birimini ustaca kullanması, dijital pazarlamadaki başarısına katkıda bulundu. Sosyal medyadaki varlığını genişleten Samsung, müşterilere ve marka sadıklarına deneyimlerini çevrelerindeki kişilerle paylaşmaları için birçok fırsat sunuyor.

Samsung YouTube Kanalı

Ürünlerinin hedeflediği nüfusun çeşitli kesimleriyle bağlantı kurmak için Samsung, aşağıdakiler de dahil olmak üzere tüm büyük sosyal ağlarda sosyal profillere sahiptir.

• Facebook: 162M
• Twitter: 12.5M
• YouTube: 6.24 milyon
• Instagram: 4.5M

162 Milyon Beğeni ile Samsung Facebook Sayfası

Ayrıca, Samsung'un her platformda birkaç profili vardır. Örneğin Instagram'da Samsung, Samsung Hindistan, Samsung İngiltere, Samsung UA, Samsung Mobile ve daha fazlası var.

Şirket, müşteri sorunlarını çözen SEO ve kaliteli içerik oluşturma gibi en iyi dijital pazarlama uygulamalarına bağlı kalmaktadır.

Samsung'un Dijital Pazarlama Kampanyaları

Dünya çapındaki kitleleri etkileyen topluluk odaklı bir marka olan Samsung, çeşitli pazarlama kampanyaları başlatıyor. Gelecek vaat eden Samsung pazarlama stratejisi, ürünlerini tanıtmak ve izleyicilere hitap etmek için olağanüstü pazarlama kampanyalarının gücünden yararlanmaya odaklanıyor.

Sosyal medya reklamları, sponsorluklar ve çevrimiçi reklamlar markayı güçlendirdi. Bazı istisnai Samsung pazarlama kampanyaları aşağıdaki gibidir:

• #YouMake Kampanyaları: Tüketicilerin cihaz özelleştirmesinde liderliği üstlenmesi için küresel bir pazarlama platformu sunar. SmartThings IoT çözümlerinin etkinleştirdiği özelleştirilmiş kontrol aracılığıyla daha iyi bir kişiselleştirme yolu sunar. #YouMake kampanyası, en iyi meta veri tabanı platformlarını kullanarak müşteri katılımını teşvik ederek sürekli hizmetler ve sanal avantajlar sunar.
• Growing Up: YouTube'da insanların seçeneklerini yeniden gözden geçirmelerini sağlayan bir başka reklam. Şirket doğrudan ana rakibi olan Apple'ı hedef aldı ve video internette fırtına gibi esti.

Dijital Pazarlamada Profesyonel Sertifika

Meta Blueprint ve IMT Ghaziabad ile Tasarlandı Hemen Başvurun

Samsung'un Pazarlama Karması

Ürün, Fiyat, Yer ve Promosyon – pazarlama karmasının 4P'leri entegre bir pazarlama modeli oluşturur. Samsung'un pazarlama karması planı, şirketin başarı sırrı hakkında fikir veriyor.

1. Ürün Karışımı

Son yıllarda mükemmel sonuçlar veren Samsung ürünleri, hizmetleri ve hızlı desteği ile tanınmaktadır. Samsung'un ürün yelpazesindeki pazarlama karması, en önemli güçlü noktalarından biridir. Ürünler aşağıdaki kategorilere ayrılır:

• Cep telefonları
• tabletler
• Televizyonlar – LED'ler, Plazma TV, LCD'ler, SMART TV, HDTV
• kameralar
• buzdolapları
• Klimalar
• Çamaşır makinesi
• BT – Yazıcılar, dizüstü bilgisayarlar ve aksesuarlar

2. Fiyat Karışımı

Fiyat karışımı, Samsung pazarlama stratejisindeki en güçlü noktalardan biridir. Müşterilerini memnun etmek için iki fiyatlandırma planı sunar. Şirket, en son teknolojiye sahip yeni bir akıllı telefon piyasaya sürdüğünde fiyat kayma taktiği benimsiyor. Ayrıca rakipler aynı ürünleri piyasaya sürdüğünde o ürünün fiyatını düşürür.

3. Promosyon Karması

Samsung, ürünleri satış promosyonları yoluyla zorlamak için en iyi taktikleri kullanırken reklam yoluyla müşterileri çeker.

Şirket, hem tatil sezonunda hem de dışında çeşitli pazarlama araçları kullanıyor. İş ortaklarına çok sayıda indirim ve teşvik vererek onları Samsung ürünlerini rekabetin üzerinde satmaya teşvik eder.

4. Karışımı Yerleştirin

Samsung servis bayileri kurumsal satışlardan sorumludur. Satış noktası, dağıtımıdır. Mallarını tek bir dağıtım işi aracılığıyla dağıtırlar. Daha sonra bunları başka yerlere dağıtırlar.

SWOT analizi

SWOT analizi, Samsung pazarlama tekniğini derinlemesine incelemenin en iyi yollarından biridir. Samsung'un pazarlama rekabet gücüyle ilgili güçlü, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri hakkında bilgi sağlar.

Samsung'un Güçlü Yönleri

• Akıllı telefon üretim endüstrisinde yıllardır güçlü bir konuma sahiptir. Merdiveni tırmanan Samsung, dünyanın en iyi akıllı telefon üreticileri listesinde ilk sırada yer alıyor.
• Yenilikçi araştırma ve geliştirme sektörüne yapılan önemli yatırımlar, Samsung'un rakiplerine kıyasla daha çeşitli bir ürün yelpazesi oluşturmasına yardımcı oldu.
• Müşteri odaklı bir yönetim sistemine geçişi devrim niteliğinde değişiklikler getirdi.
• TV'ler için eko-paketlemenin benimsenmesi gibi sürdürülebilir kalkınma için gösterdiği tutarlı çabalar, ona üstünlük sağlıyor.
• Samsung, AI, 5G, otomotiv ve robotik gibi ileri teknolojilerin geliştirilmesine öncülük ediyor.
• Son olarak, Hindistan ve Çin'de ticari pazarlamayı hızla genişletiyor.

Samsung'un Zayıf Noktası

• Asya'daki operasyonlarını genişletmesine rağmen, şirket büyük ölçüde Amerikan pazarlarına güveniyor.
• Samsung Galaxy A20e ve arızalı bir katlanabilir telefon gibi Samsung'un kusurlu ürünleri.

Samsung'un Fırsatları

• Samsung, katlanabilir telefonlar gibi yenilikçi ürünlerle standardı belirleyerek akıllı telefon endüstrisinde muazzam bir gelişme sağlayabilir.
• Dünya 5G'yi benimserken, Samsung bu fırsattan yararlanacak bilgi birikimine sahip.
• Şirket, marka imajını kullanarak son derece yetenekli profesyonelleri işe alabilir.

Samsung'un Tehditleri

• Samsung'un tartışmalara karışması, Apple'ın patent ihlali için açtığı dava gibi işini tehlikeye atabilir.
• Xiaomi, Apple ve Huawei, Samsung'u alt edebilecek büyük tehditler ve teknolojik rakipler olarak duruyor.

Yüksek Lisans Programı: Dijital Pazarlama Asistanı

Popüler Reklam Platformlarında Uygulamalı Sektör Eğitimi Şimdi Kaydolun

Samsung Pazarlama Stratejisinin Sonuçları

Samsung'un yenilenen pazarlama programları ve rekabetçi strateji uygulaması, yıllar içinde büyük başarısına önemli ölçüde katkıda bulunmuştur.

Sürekli pazar araştırması yapan, yeni özellikler ekleyen, müşterilerin sıkıntılı noktalarına hizmet eden ve maliyetleri düşürmek için özel çabalar harcayan Samsung, en başından beri başarısının yolunu açtı.

2003'ten 2008'e kadar kısa bir sürede küresel değeri %200'den fazla arttı.

Samsung, dünya çapındaki en değerli tüketici elektroniği markalarından biri olan Sony'yi devraldı. Sonuç olarak, Samsung'un satışları 2009 yılına kadar 119 milyar dolara ulaştı. Şirket Samsung Galaxy'yi tanıttığında ve tanıtım ve pazarlama için dijital platformların gücünden yararlandığında, geliri 2018'de 218 milyar dolara yükseldi.

Bugün Samsung, Interbrand'in En İyi Küresel Markalar listesinde 74,6 milyar ABD doları değerindeki marka değeriyle 5. sırada yer alıyor. Geçen yıla göre yüzde 20'lik bir artış yaşandı.

İş Analitiği Yüksek Lisans Programımızla IBM ve Carlson School of Management'tan sertifika alın. BUGÜN kaydolun!

Çözüm

Dünya çapında yaratıcılığı ateşleyen Samsung, en karlı teknoloji şirketidir. Sağlam Samsung pazarlama stratejisi, onu günümüzün en değerli markalarından biri haline getirdi. Akıllı dijital pazarlama taktikleri, dijital pazarlamacı olarak çevrimiçi işinizi nasıl yenileyeceğinize dair mükemmel bir örnek teşkil ediyor.

Dijital Pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Simplilearn'in Dijital Pazarlama İş Garantisi Programına kaydolun ve kendinizi dijital olarak geliştirin.