Bagaimana Strategi Pemasaran Samsung Memantapkan Nilai Mereknya

Kehadiran Digital Samsung

Penggunaan mata uang sosial Samsung yang mahir telah berkontribusi pada kesuksesannya dalam pemasaran digital. Memperluas kehadiran media sosialnya, Samsung memberi pelanggan dan loyalis merek beberapa kesempatan untuk berbagi pengalaman mereka dengan orang-orang di lingkaran mereka.

Saluran YouTube Samsung

Untuk terhubung dengan berbagai segmen populasi target produk mereka, Samsung memiliki profil sosial di semua jaringan sosial utama, termasuk

• Facebook: 162M
• Twitter: 12,5 jt
• YouTube: 6.24M
• Instagram: 4.5M

Halaman Facebook Samsung dengan 162 Juta Suka

Apalagi Samsung memiliki beberapa profil di setiap platform. Misalnya, Instagram memiliki Samsung, Samsung India, Samsung UK, Samsung UA, Samsung Mobile, dan lainnya.

Perusahaan menganut praktik pemasaran digital terbaik seperti SEO dan pembuatan konten berkualitas yang memecahkan masalah pelanggan.

Kampanye Pemasaran Digital Samsung

Menjadi merek berorientasi komunitas yang berdampak pada khalayak di seluruh dunia, Samsung memperkenalkan berbagai kampanye pemasaran. Strategi pemasaran Samsung yang menjanjikan berfokus pada pemanfaatan kekuatan kampanye pemasaran yang luar biasa untuk mempromosikan produknya dan menarik audiens.

Iklan media sosial, sponsor, dan iklan online memperkuat merek. Beberapa kampanye pemasaran Samsung yang luar biasa adalah sebagai berikut:

• #YouMake Campaigns: Ini menampilkan platform pemasaran global bagi konsumen untuk memimpin dengan penyesuaian perangkat. Ini menghadirkan cara personalisasi yang lebih baik melalui kontrol khusus yang diaktifkan oleh solusi IoT SmartThings. Kampanye #YouMake menawarkan layanan berkelanjutan dan manfaat virtual, mendorong partisipasi pelanggan dengan memanfaatkan platform metaverse terbaik.
• Tumbuh: Iklan lain di YouTube yang membuat orang mempertimbangkan kembali pilihan mereka. Perusahaan secara langsung menargetkan pesaing utamanya-Apple, dan video itu menggemparkan internet.

Sertifikat Profesional dalam Pemasaran Digital

Dirancang Dengan Meta Blueprint & IMT Ghaziabad Daftar Sekarang

Bauran Pemasaran Samsung

Produk, Harga, Tempat, dan Promosi – 4P dari bauran pemasaran merupakan model pemasaran terintegrasi. Rencana bauran pemasaran Samsung memberikan wawasan tentang rahasia sukses perusahaan.

1. Campuran Produk

Memberikan hasil yang sangat baik dalam beberapa tahun terakhir, produk Samsung terkenal dengan layanan dan dukungan cepat mereka. Bauran pemasaran Samsung dalam lini produknya adalah salah satu poin utama yang kuat. Produk termasuk dalam kategori berikut:

• Ponsel
• Tablet
• Televisi – LED, TV Plasma, LCD, SMART TV, HDTV
• Kamera
• Kulkas
• AC
• Mesin cuci
• IT – Printer, laptop, dan aksesori

2. Harga Campuran

Bauran harga adalah salah satu poin terkuat dalam strategi pemasaran Samsung. Ini menawarkan dua skema harga untuk memuaskan kliennya. Korporasi mengadopsi taktik skimming harga setiap kali merilis smartphone baru dengan teknologi terbaru. Selain itu, ini mengurangi harga produk itu ketika pesaing meluncurkan produk yang identik.

3. Campuran Promosi

Samsung menarik pelanggan melalui iklan sambil menggunakan taktik terbaik untuk mendorong produk melalui promosi penjualan.

Perusahaan mempekerjakan beberapa kendaraan pemasaran baik selama musim perayaan dan di luar itu. Ini memberikan banyak diskon dan insentif kepada mitra bisnis, mendorong mereka untuk menjual produk Samsung di atas persaingan.

4. Tempatkan Campuran

Dealer layanan Samsung bertanggung jawab atas penjualan perusahaan. Nilai jualnya adalah distribusinya. Mereka mendistribusikan barang-barang mereka melalui bisnis distribusi tunggal. Mereka kemudian mendistribusikannya ke lokasi lain.

Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah salah satu cara terbaik untuk menyelami lebih dalam teknik pemasaran Samsung. Ini memberikan wawasan tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman Samsung terkait daya saing pemasarannya.

Keunggulan Samsung

• Ini telah memegang posisi yang kuat di industri manufaktur smartphone selama bertahun-tahun. Menaiki tangga, Samsung menempati urutan pertama dalam daftar produsen smartphone terbaik dunia.
• Investasi yang signifikan di sektor penelitian dan pengembangan yang inovatif telah membantu Samsung menghasilkan penawaran produk yang beragam dibandingkan dengan para pesaingnya.
• Transisinya ke sistem manajemen yang berpusat pada pelanggan telah membawa perubahan revolusioner.
• Upaya konsistennya untuk pembangunan berkelanjutan, seperti penerapan kemasan ramah lingkungan untuk TV, memberikan keunggulan.
• Samsung memimpin pengembangan teknologi canggih seperti AI, 5G, otomotif, dan robotika.
• Terakhir, dengan cepat memperluas pemasaran komersial di India dan Cina.

Kelemahan Samsung

• Meskipun memperluas operasinya di Asia, perusahaan sangat bergantung pada pasar Amerika.
• Barang cacat Samsung, seperti Samsung Galaxy A20e dan ponsel lipat yang tidak berfungsi.

Peluang Samsung

• Samsung dapat mencapai perkembangan yang luar biasa dalam industri smartphone dengan menetapkan standar dengan barang-barang inovatif seperti ponsel yang dapat dilipat.
• Saat dunia mengadopsi 5G, Samsung memiliki pengetahuan untuk memanfaatkan peluang tersebut.
• Perusahaan dapat mempekerjakan profesional yang sangat terampil menggunakan citra mereknya.

Ancaman Samsung

• Keterlibatan Samsung dalam kontroversi dapat membahayakan bisnisnya, seperti gugatan yang diajukan oleh Apple atas pelanggaran paten.
• Xiaomi, Apple, dan Huawei berdiri sebagai ancaman utama dan pesaing teknologi yang dapat mengakali Samsung.

Program Magister: Rekan Pemasaran Digital

Pelatihan Industri Langsung di Platform Iklan Populer Daftar Sekarang

Hasil Strategi Pemasaran Samsung

Program pemasaran Samsung yang diubah dan implementasi strategi kompetitif telah memberikan kontribusi signifikan terhadap kesuksesan besar Samsung selama bertahun-tahun.

Melakukan riset pasar yang berkesinambungan, menambahkan fitur baru, melayani titik-titik keluhan pelanggan dan menggunakan upaya khusus untuk mengurangi biaya, Samsung telah membuka jalan bagi kesuksesannya sejak awal.

Nilai globalnya meningkat lebih dari 200% dalam rentang waktu yang singkat mulai dari tahun 2003 hingga 2008.

Samsung mengambil alih Sony-salah satu merek elektronik konsumen paling berharga di seluruh dunia. Akibatnya, penjualan Samsung mencapai $ 119 miliar pada tahun 2009. Ketika perusahaan memperkenalkan Samsung Galaxy dan memanfaatkan kekuatan platform digital untuk promosi dan pemasaran, pendapatannya tumbuh menjadi $ 218 miliar pada tahun 2018.

Saat ini, Samsung berada di posisi ke-5 dalam daftar Merek Global Terbaik Interbrand dengan nilai merek USD 74,6 miliar. Ini telah menyaksikan peningkatan 20% dibandingkan dengan tahun lalu.

Dapatkan sertifikasi dari IBM dan Carlson School of Management dengan Program Pascasarjana kami di Business Analytics. Daftar HARI INI!

Kesimpulan

Memicu kreativitas di seluruh dunia, Samsung adalah perusahaan teknologi paling menguntungkan. Strategi pemasaran Samsung yang kuat telah menjadikannya salah satu merek paling berharga saat ini. Taktik pemasaran digitalnya yang cerdas memberikan contoh yang sangat baik tentang bagaimana mengubah bisnis online Anda sebagai pemasar digital.

Ingin tahu lebih banyak tentang Pemasaran Digital? Daftarkan diri Anda di Program Jaminan Pekerjaan Pemasaran Digital Simplilearn dan tingkatkan keterampilan Anda secara digital.