Poza pisaniem włączającym: 3 mniej znane zasady dotyczące treści włączających

Czym jest pisanie włączające i dlaczego ma znaczenie?

Pisanie włączające to proza, która uznaje różnorodność, szanuje różnice, unika założeń i tworzy sprawiedliwe doświadczenia i możliwości dla czytelników.

Jako punkt odniesienia, gdy treść jest inkluzywna, normalizuje tożsamość lub okoliczności czytelników i zapobiega poczuciu się pominiętych. Poza tym aktywnie wspiera Twoich czytelników . Kiedy ludzie widzą lub czytają o ludziach z ich tożsamością lub okolicznościami, przyjmują przekonanie, że to, co robi ta osoba, jest również możliwe dla nich.

Zawartość integracyjna przynosi również korzyści wszystkim . Efekt Curb-Cut oznacza, że ​​gdy projektujesz coś w celu zwiększenia dostępności, te funkcje mogą przynieść korzyści większej grupie osób, niż te funkcje były przeznaczone.

Efekt wycięcia krawężnika nosi nazwę wycięcia krawężnika: pochyłej rampy, która przylega do chodnika z przyległą ulicą. Pierwotnie został zaprojektowany, aby umożliwić użytkownikom wózków inwalidzkich bezpieczne podróżowanie po blokach miejskich. Ponieważ cięcia w krawężnikach stały się coraz bardziej powszechne, stało się jasne, że wiele osób nie korzystających z wózków inwalidzkich odniosło korzyści z cięcia krawężników. Osoby pchające wózki, korzystające z laski lub o kulach, podróżnicy na kółkach z bagażem, deskorolkarze, a nawet biegacze, wszyscy skorzystali na cięciach na krawężniki.

W odniesieniu do treści może to być organizacja Twojego artykułu — pogrubione frazy i uporządkowane nagłówki pomagają czytelnikom z ADHD zachować koncentrację. Lub grafiki o wysokim kontraście, które sprawią, że Twoje treści będą bardziej dostępne dla osób z wadami wzroku. Obie te rzeczy pomagają czytelnikom bez ADHD lub wad wzroku, aby uzyskać więcej z twojego artykułu.

1. Inkluzywność to coś więcej niż słowa, których używasz

To także koncepcje, do których się odnosisz, polecane osoby i rekomendacje, które przedstawiasz. Kiedy pamiętasz o tych rzeczach, wykraczasz poza zapamiętywanie właściwych słów i aktywnie wczuwasz się w swoich czytelników.

Koncepcje, do których się odnosisz

Często, kiedy piszemy, oferujemy czytelnikom możliwe do odniesienia przykłady, aby zilustrować jakąś kwestię. Możemy wspomnieć o niektórych postrzeganych „normach” ludzkiego doświadczenia, takich jak sytuacje w pracy, rodzina i związki, nauka, chodzenie na siłownię lub nadrabianie zaległości z przyjaciółmi. To naturalne, że przyjmujemy założenia na podstawie tego, co zostało znormalizowane w naszym społeczeństwie lub kręgach społecznych, dlatego ważne jest, aby sprawdzić uprzedzenia w koncepcjach, do których się odnosimy.

Na przykład, może piszesz artykuł dla specjalistów HR, aby stworzyć lepszą politykę urlopów rodzicielskich. Szersze pojęcie rodziny dotyczy par osób tej samej płci, związków queer, samotnych rodziców, rozwodu, śmierci rodzica, przybranych rodziców, adopcji, macierzyństwa zastępczego, opieki zastępczej i współrodzicielstwa. Dlatego artykuł o urlopie rodzicielskim powinien mieć na uwadze tę szeroką definicję rodziny.

Lub, jeśli przedstawisz czytelnikowi hipotetyczny przykład doganiania przyjaciela, możesz odnieść się do baru na piwo. Jednak wiele osób nie pije alkoholu z wielu powodów: mogą wychodzić z alkoholizmu, alkohol może wpływać na przyjmowane leki, może to być niezgodne z ich poglądami religijnymi, mogą być w ciąży lub z innych powodów osobistych. Lepiej więc wybrać bardziej inkluzywny przykład, taki jak obiad z przyjacielem.

Pojęcia, na których można sprawdzić swoje uprzedzenia, obejmują: religię i święta, ekspresję płciową, paradygmaty relacji, seksualność, neurodywergencję oraz zdolności fizyczne i umysłowe. Ale lista jest naprawdę nieskończona. Warto ponownie rozważyć wszystko, co uważasz za normę i wybrać bardziej inkluzywny przykład.

Osoby, które przedstawiasz

Reprezentując różnorodność doświadczeń, komunikujesz, że to, co przedstawiasz, jest możliwe dla wspólnych tożsamości lub doświadczeń między przedstawionymi osobami a czytelnikami.

Wykorzystanie różnorodnych zdjęć stockowych komunikuje to wizualnie. Różnorodność głosów w ekspertyzach tematycznych (MŚP) lub wyróżnionych markach (np. marki założone przez Black) dodaje nowe perspektywy do zatłoczonych rozmów, które często cytują te same osoby i marki.

Rekomendacje, które robisz

Zastanów się, czy rekomendacje, które zamieszczasz w swoim artykule, obejmują Twoich czytelników.

Wracając do tego przykładu polityki urlopów rodzicielskich, możesz zalecić czytelnikom stworzenie szerszej polityki urlopów rodzicielskich, która zapewni miejsce na role ojców w życiu ich dzieci, adopcję, macierzyństwo zastępcze, rodziców tej samej płci itp.

Jeśli piszesz o tym, jak tworzyć filmy na potrzeby wdrażania pracowników, poproś czytelników, aby dołączyli takie elementy, jak podpisy kodowane, wizualizacje przyjazne dla osób nierozróżniających kolorów i duży tekst w celu zapewnienia czytelności.

Dostępność Twojej witryny/strony

Twój artykuł może być pięknie inkluzywny w języku, ale jeśli ma słabą dostępność, niektórzy go przegapią. Twój artykuł będzie bardziej dostępny dzięki dużemu kontrastowi między tekstem a tłem, dużym tekstem i grafiką przyjazną dla osób dla daltonistów. Dodaj opisy zdjęć dla osób, które ich nie widzą, ale mogą używać czytnika ekranu.

Aby włączyć więcej osób do korzystania z Twojej witryny, rozważ rozwiązanie ułatwień dostępu, takie jak AccessiBe. Produkt jest dodatkiem do Twojej witryny, który ma kilka gotowych filtrów i ponad 20 indywidualnych modyfikacji, aby zmienić zawartość, kolor, sposób wyświetlania i nawigację w witrynie, aby służyć osobom z wadami wzroku lub ślepotą, ADHD, zaburzeniami poznawczymi, napadami , i więcej.

2. Pomyśl o różnorodności w odniesieniu do kontekstu przedmiotu

Trudno jest rozpoznać, kiedy głos lub reprezentacja jest nieobecna, ponieważ jesteś tak przyzwyczajony do tego, co regularnie widzisz. Różnorodność ma więc większy wpływ, gdy rozważasz ją w odniesieniu do tematu, o którym piszesz. Innymi słowy, w temacie, o którym piszesz, powinieneś uwzględnić osoby lub grupy, które nie są często postrzegane jako reprezentowane.

Na przykład BIPOC spotyka się z dyskryminacją w pracy, a osoby czarnoskóre i latynoskie są niedostatecznie reprezentowane w branży technologicznej. Dlatego bardziej istotne jest zacytowanie czarnoskórego lub latynoskiego inżyniera oprogramowania jako eksperta w dziedzinie technologii. Podobnie, jeśli piszesz artykuł o sprawności fizycznej lub ćwiczeniach, w tym o ludziach, którzy są grubi na zdjęciach lub jako eksperci, ma to wpływ w kontekście, w którym często nie są rozpoznawani jako eksperci.

Ale nie używaj swoich MŚP tylko do oferowania perspektywy na temat ich tożsamości w ramach przedmiotu. Twoje MŚP są po prostu ekspertami ze względu na swoją wiedzę w tej dziedzinie. Tak, powinieneś dołączyć inżyniera rasy czarnej lub latynoskiej, ale to nie znaczy, że powinieneś pytać tylko o ich doświadczenie jako osoby kolorowej, ale o doświadczenie jako inżyniera. Nie podawaj tożsamości danej osoby kosztem jej innych tożsamości.

3. Informacje źródłowe ze społeczności, które reprezentujesz

Kiedy odwołujesz się do określonej tożsamości, ważne jest, aby zapoznać się z zasobami opracowanymi przez te grupy, aby dokładnie zrozumieć ich doświadczenia i język, którego używają do reprezentowania siebie. Jednak obrona i wyjaśnienie swojej tożsamości może być opodatkowaniem. Zrób więc swoje badania online i najpierw przeczytaj to, co zostało już napisane przez te społeczności.

Zapytaj, jeśli nie jesteś pewien, ale zapytaj, czy to w porządku i przyznaj, że może to być trudne, więc nie spodziewaj się, że ci pomogą. Rozważ poproszenie o opinie w miejscu publicznym, takim jak kanał DEI Slack/Microsoft Teams Twojej firmy (lub załóż taki, jeśli jeszcze go nie masz), Reddit lub grupy sojuszników na Facebooku. Dzięki temu osoby z określonej tożsamości mogą wyrazić zgodę na dzielenie się swoimi doświadczeniami z mniejszą presją lub osoby z dowolnej tożsamości na udostępnianie odpowiednich zasobów, które już znaleźli.

Zaangażuj się w szacunek dla wszystkich ludzi

Nigdy nie stworzysz treści idealnie integrujących. Ale zobowiązanie do poszanowania wszystkich ludzi robi różnicę. Kontynuuj rozwijanie swoich umiejętności jako sojusznik. Bądź otwarty na opinie, wyrażaj wdzięczność za to, co zostało udostępnione, i jak najlepiej wykorzystaj dostępne zasoby.

Więcej zasobów do zakładek:

• Słownik różnorodności, równości i integracji z Uniwersytetu Waszyngtońskiego
• Przewodnik po inkluzywnym języku od Buffer
• Lista zasobów dla różnorodnych obrazów stockowych
• Sprawy językowe: strona na Instagramie, która omawia problematyczny język
• Zaimek Island: przewodnik dotyczący wymowy i używania zaimków
• Textio: produkt, który może analizować tekst pod kątem inkluzywności
• Ta książka jest antyrasistowska autorstwa Tiffany Jewell: Zaprojektowana tak, aby była dostępna dla dzieci, nawet w wieku dorosłym, ta książka może być skutecznym podkładem do rozpoznawania tożsamości społecznych i przywilejów oraz bycia lepszym sojusznikiem.