Jak zbudować biznes przy użyciu wyłącznie mediów społecznościowych
Opublikowany: 2017-07-25Jednym z powodów, dla których media społecznościowe są dla mnie tak fascynujące, jest to, że pozwalają ludziom tworzyć obserwacje, generować masową ekspozycję i zarabiać dużo pieniędzy, bez konieczności posiadania witryny sklepowej lub nawet strony internetowej!
Swój biznes zbudowałem w całości z mediów społecznościowych . W rzeczywistości, kiedy zacząłem oferować usługi zarządzania mediami społecznościowymi, nie miałem nawet strony internetowej . Nie była to nawet myśl, ponieważ bez tego byłam w stanie wygenerować tyle biznesu.
Będąc tutaj, pobierz BEZPŁATNE cotygodniowe planery mediów społecznościowych!
Jakich rezultatów możesz się spodziewać korzystając z mediów społecznościowych?
Mówiąc z doświadczenia, zbudowałem kilka dochodowych biznesów i pomogłem wielu innym budować ich – WSZYSTKO używając mediów społecznościowych jako głównego narzędzia marketingowego.
Ale prawdziwe wyniki? Ok, bądźmy prawdziwi.
- Media społecznościowe mogą bezpośrednio sprzedawać Twoje produkty lub usługi. (DUŻO produktów i usług)
- Pomoże Ci stworzyć społeczność klientów i fanów, którzy kochają Twoją markę.
- Pomoże Ci poszerzyć listę subskrybentów potencjalnych nabywców, do których możesz dotrzeć w dowolnym momencie!
- Media społecznościowe mogą pomóc Ci zwiększyć świadomość marki. 1 wirusowy post i możesz zostać supergwiazdą online!
- Och, czy wspomniałem, że jest dosłownie nieskończona ilość klientów, ponieważ jest to INTERNET i można dotrzeć do każdego, wszędzie i o każdej porze?
Teraz, jeśli masz witrynę internetową, będziesz mógł skorzystać z wielu dodatkowych korzyści dla swojej firmy.
Ale ze względu na ten post porozmawiajmy o tym, jak możemy skupić się na wykorzystaniu mediów społecznościowych jako podstawowej metody budowania Twojego biznesu.
Teraz, jeśli NAPRAWDĘ szukasz pomocy w marketingu w mediach społecznościowych i chcesz czegoś, co jest dosłownie ZROBIONE DLA CIEBIE co miesiąc, TASSI zrobi to i wiele więcej.
Krok 1) Określ, do kogo chcesz dotrzeć.
To najważniejszy element budowania Twojej obecności w Internecie. Wiedza o tym, do kogo chcesz dotrzeć i do kogo chcesz się sprzedać, może przyczynić się do rozwoju lub zepsucia Twojej firmy. Twoim rynkiem docelowym będzie Twój idealny klient.
Do kogo próbujesz dotrzeć – i tutaj musisz zagłębić się w szczegóły.
Załóżmy, że jesteś mamą, która sprzedaje książki kucharskie o czystym jedzeniu. Skupiasz się na nauczaniu innych mam, jak mogą tworzyć proste i zdrowe przepisy dla siebie i swoich rodzin.
Rynkiem docelowym nie są „kobiety” ani „mamy”, ponieważ jest to zbyt ogólne.
Musisz być konkretny… tak konkretny, jak to tylko możliwe.
Na przykład rynek docelowy może wyglądać tak:
„Pozostań w domu mamy w wieku 25-45 lat, które mają dzieci i chcą zdrowych przepisów, aby wyżywić swoje rodziny, ale zmagają się z nieznajomością właściwych rodzajów żywności i nie mają czasu na skomplikowane potrawy”.
Czy widzisz, w jaki sposób łączymy NASZE cele biznesowe z NASZYM rynkiem docelowym, jest to połączenie stworzone w niebie?
Kiedy Twój produkt rozwiąże problem lub zaspokoi potrzebę idealnego klienta, wtedy wkracza magia.
Tak! Ok, płyń zaraz.
Krok 2) Dowiedz się, gdzie spędzają czas!
Oczywiście, jeśli zamierzasz uderzyć w media społecznościowe, musisz pokazać swój produkt publiczności, która NAJBARDZIEJ podejmie działania w Twojej firmie. Oznacza to, że musisz umieścić swoją firmę w sieciach społecznościowych, z których korzystają już Twoi klienci.
Wracając myślami do naszego rynku docelowego, musimy przeprowadzić trochę badań.
Cztery główne platformy Facebook, Twitter, Pinterest i Instagram będą w stanie dostarczyć Ci mnóstwo informacji o Twoim idealnym kliencie.
- Zacznij od przeszukania tych sieci społecznościowych. Sprawdź influencerów w swojej branży, są dla Ciebie świetnym źródłem informacji. Szybka uwaga: Jeśli widzisz ludzi sprzedających produkty lub usługi podobne do Twoich, to DOBRA rzecz. Oznacza to, że to działa. Oznacza to, że osoby zainteresowane Twoimi produktami wchodzą w interakcję z markami takimi jak Twoja. Wiem, że wiele osób odczuwa strach lub wątpliwości, gdy widzą, że ktoś już robi to, co chcą. Nie przejmuj się tym – jest mnóstwo spraw do załatwienia
- Możesz także dołączyć do społeczności internetowych, forów lub grup i zapytać ludzi, gdzie lubią spędzać czas online!
- I oczywiście nie zapomnij sprawdzić statystyk. Każda sieć ma publikowane corocznie statystyki dotyczące danych demograficznych korzystających z platformy. Kolejne doskonałe źródło dla Ciebie.
Chcesz skrótu do sukcesu w mediach społecznościowych? Kliknij tutaj
Krok 3) Branding, dziecko, branding
To jest duże. To jest coś, co wymyśliłem kilka lat korzystania z mediów społecznościowych, a kiedy już to zrobiłem, WOW, wszystko po prostu nabrało tempa.
Czym właściwie jest branding? (Pięciodniowy program szybkiego startu w mediach społecznościowych zawiera cały rozdział pełen przykładów i arkuszy roboczych poświęconych brandingowi, które możesz pobrać tutaj.)
Branding składa się z kilku elementów, po pierwsze chodzi o to, kim jesteś!
Z czego chcesz być znany? Jaka jest twoja wiedza? Co cię wyróżnia. Dlaczego ludzie powinni podążać za tobą, ufać lub kupować od ciebie?
- Wybierz swoją wiedzę i tematy, które będziesz omawiać.
- Zastanów się nad wizją i misją.
- Stwórz logo lub krótkie oświadczenie, które określa, kim jesteś i czym jest Twoja firma.
OK, ruszam dalej…
Następnie chodzi o projektowanie marki.
Kiedy ktoś widzi Twoją markę, powinien być w stanie łatwo ją zidentyfikować i połączyć z Tobą. Ponieważ media społecznościowe stały się takim wizualnym narzędziem marketingowym, branding ma kluczowe znaczenie.
Jak wspomniałem, chwilę zajęło mi uświadomienie sobie, jak ważna była ta część brandingu . Wiele uwagi poświęciłem marce Marketing Solved i przed uruchomieniem upewniłem się, że wszystko jest spójne.
Niedługo potem otrzymywałem zdjęcia i teksty wysyłane do mnie od fanów rzeczy podobnych do mojej marki. Ludzie natychmiast zobaczyli Black and Gold i pomyśleli o mnie i Marketing Solved.
Dla mnie to było jak trafienie w lotto!
Więc jakie projekty tworzysz?
Będziesz znakować swoje:
- Nazwa
- zdjęcia profilowe
- zdjęcia
- zdjęcia na okładkę
- grafika na blogu
- grafika w mediach społecznościowych
(Kliknij tutaj, aby pobrać listę kontrolną zawierającą elementy społecznościowe, które należy oznakować)
Aby oznaczyć te przedmioty, musisz pamiętać o kilku rzeczach.
- Nie zmieniaj swoich nazw użytkowników. Jeśli Twoja nazwa użytkownika jest już zajęta w sieci, wybierz coś jak najbliżej niej. Idealnie będzie to nazwa, którą chcesz wypromować i rozwijać.
- Wybierz te same obrazy dla swoich zdjęć profilowych.
- Czcionki, kolory i obrazy powinny być w tym samym stylu.
• Szybka wskazówka — stwórz przewodnik po stylu dla swojej firmy. Jest to coś, do czego możesz odnieść się w swoim projekcie, aby upewnić się, że zawsze jesteś zgodny z marką.
• Twórz szablony graficzne, aby utrzymać markę w mgnieniu oka.
Oto rzut oka z 5-dniowego programu szybkiego startu w mediach społecznościowych, który pokazuje zasoby marki rozwiązane marketingowo, dzięki czemu możesz zobaczyć, jak łączy się spójny projekt marki.
Celem spójnej i silnej marki jest to, aby wszyscy, którzy odwiedzają Twoje sieci społecznościowe, poczuli więź z Tobą i Twoją marką. Chcesz, aby natychmiast rozpoznali Twoją markę, więc kiedy zobaczą Twoje zdjęcia, od razu pomyślą o Tobie.
Na koniec musisz oznaczyć swoje treści.
Ma to na celu zapewnienie dopasowania treści do idealnego klienta.
Branding swoich treści to w zasadzie utrzymywanie spójnego rodzaju treści w kanałach społecznościowych.
Na przykład:
Jeśli jesteś ekspertem od zdrowego odżywiania, ale Twój Pinterest jest wypełniony dekoracjami domowymi i rękodziełem dla dzieci, Twój rynek docelowy będzie mniej skłonny do zaangażowania, ponieważ to nie treści, które ich interesują (lub treści, które Cię śledzą!)
Jeśli jesteś osobistym trenerem i stale udostępniasz śmieszne filmy z kotami na Facebooku, zgadnij co… NIE jest to idealne rozwiązanie dla Twojego rynku docelowego. Chcesz być ekspertem w fitnessie, a NIE filmach o kotach!
A jeśli filmy z kotami są twoją rzeczą, jestem pewien, że gdzieś jest na nie rynek!
Kilka uwag ostrzegawczych:
- Kiedy opuszczasz markę ze swoimi treściami, przygotuj się na utratę fanów i potencjalnych klientów.
- Jeśli twoje sieci nie są markowe i spójne – jeśli twoje obrazy, kolory i nazwy użytkowników są różne, ludzie będą zdezorientowani. Nie będą wiedzieć, czy są we właściwym miejscu, i sprawią, że Twoje sieci nie będą zamieszane. (Dlatego tak ważne jest stworzenie marki rockstar!)
Oto przykład tego, co powinieneś zrobić:
Jeśli działasz w branży fitness, udostępniaj treści dotyczące fitnessu, ćwiczeń, odżywiania i dobrego samopoczucia. Udostępniaj własne treści dotyczące tych tematów i udostępniaj odpowiednie treści od innych, którzy mogą wspierać wartość, którą zapewniasz.
Jeśli jesteś doświadczonym projektantem wnętrz, podziel się wskazówkami na temat dekorowania, udostępnij wystrój domu lub gdzie szukać inspiracji projektowych. Kiedy znajomi, rodzina lub fani będą mieli pytania na ten temat, przyjdą do CIEBIE!
Twoje treści powinny być bezpośrednio zgodne z tym, co cenią Twoi fani. Rzeczy, które sprawiają, że czują się ekspertami, Rzeczy, które dają im „aha!” Co najważniejsze, rzeczy, którymi będą chcieli się podzielić!
Ostatnia uwaga na temat brandingu, upewnij się, że odzwierciedla to, KIM jesteś. Autentyczność wygrywa za każdym razem.
(Potrzebujesz więcej pomocy przy brandingu w mediach społecznościowych? Ten post przedstawia to wszystko ORAZ zawiera bezpłatny przewodnik referencyjny)
Krok 4. WSZYSTKO CHODZI o Twoje treści
STWÓRZ TREŚĆ Z WYPRZEDZENIEM LUB WYKORZYSTAJ USŁUGĘ GOTOWE DLA CIEBIE (np. TASSI), KTÓRA TWORZY TREŚĆ DLA CIEBIE I MOŻESZ PO PROSTU ZAPLANOWAĆ TREŚĆ PUBLICZNĄ KAŻDEGO DNIA. OGROMNA OSZCZĘDNOŚĆ CZASU!

Już cię słyszę: „Ale JAK Kat, JAK?”
Pozwól, że ci to wyjaśnię:
Każda osoba, która pojawia się w Twojej sieci, jest w zasadzie leadem . Wykazują zainteresowanie Twoją firmą.
Pomyśl o nich jak o kupujących , którzy przeglądają Twój sklep, aby sprawdzić, czy coś im się podoba. Jeśli dana osoba zobaczy, że masz wiele przedmiotów, które lubi lub którymi interesuje, zdecyduje, że lubi Twój sklep – tworząc z Tobą relację .
Mogą nawet wrócić jeszcze kilka razy, aby się rozejrzeć, poznać cię i zdobyć zaufanie. Kiedy są gotowi do zakupu, są bardziej skłonni kupić to od Ciebie, gdy są gotowi , ponieważ WIEDZĄ, że masz dobre rzeczy!
Już im udowodniłeś, że Twoje produkty są dobre i podobają im się, więc wiedzą, że będą zadowoleni ze swojej decyzji.
Zamiast produktów, które widziałbyś w sklepie, w mediach społecznościowych , Twoje treści są tym, co umieszczasz na swoich „półkach” , aby przyciągnąć ludzi do swojej marki. Kiedy ludzie odwiedzają Twoją witrynę, to oni decydują, czy podobają im się Twoje treści. Jeśli to zrobią, obserwują, angażują, odwiedzają Twoją stronę internetową lub subskrybują Twój newsletter – tworząc relację . Twoje treści sprawiają, że wracają. Jest to dokładna formuła, która zamienia kupującego w sieci / fana mediów społecznościowych w kupującego.
Oto kardynalna zasada budowania ZYSKOWEGO biznesu za pomocą Social Media.
Ludzie KUPUJĄ od ludzi, których ZNAJĄ, LUBIĄ I UFAJĄ.
Stworzyłem nawet fantazyjny wykres schmancy, aby rozbić przepływ:
Jak więc Twoje treści mogą zdobywać zaufanie i tworzyć relacje? Oto bezpłatny arkusz z 20 różnymi rodzajami treści, które możesz udostępniać swoim fanom.
Kiedy publikujesz, zadaj sobie pytanie, w jaki sposób jest to przydatne lub wartościowe dla moich fanów?
Z mojego doświadczenia wynika, że rodzaje treści, które zdobędą zaufanie, to posty:
- które edukują – tutoriale, porady, poradniki, szkolenia, aktualności branżowe
- dostarczaj wartości – daj im coś, z czego mogą od razu skorzystać
- posty, które skłaniają ich do myślenia – pytania skłaniające do myślenia lub historie sukcesu
- inspiruje ich lub motywuje – ludzie uwielbiają tego typu treści + bardzo łatwo je tworzyć
- zachęty – rzeczy, które otrzymują za połączenie się z Tobą lub zaangażowanie – takie jak gratisy, zniżki lub oferty specjalne
Przetestuj treści i zobacz, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej firmy i odbiorców. Jeśli potrzebujesz więcej informacji o tym, jak skonfigurować plan treści, ta strategia mediów społecznościowych zawiera mnóstwo informacji o tym, jak zacząć.
Krok 5 – Sprzedaż w sposób niesprzedażowy
Gdy już zaczniesz przyciągać fanów, czas zacząć udostępniać swoją firmę. Pierwszą zasadą dotyczącą sprzedaży i promocji biznesowych jest przestrzeganie zasady 80/20.
80% czasu, kiedy udostępniasz wartościowe treści, 20% czasu, kiedy promujesz swoją firmę.
Kiedy zaczynałem, mój proces sprzedaży usług mediów społecznościowych nie był zbyt skomplikowany.
W rzeczywistości rzadko pisałem o moich usługach – tylko proste wezwanie do działania od czasu do czasu: „ Jeśli interesuje Cię menedżer mediów społecznościowych, napisz do mnie” – teraz się z tego śmieję, suuuuuuper profesjonalistka, prawda?
To, co zrobiłem, to korzystanie z mediów społecznościowych, aby łączyć się z ludźmi. Już położyłem podwaliny pod moje profile i wygenerowałem sporą liczbę obserwujących.
Mój proces sprzedaży polegał po prostu na wysyłaniu wiadomości do lokalnych firm za pośrednictwem mediów społecznościowych i oferowaniu swoich usług.
To przyciągnęło ich z powrotem do moich kont, gdzie mogliby dowiedzieć się więcej o mnie, zobaczyć moje treści, moje obserwowanie i czy chcieliby porozmawiać dalej. Umówiłbym się na rozmowę telefoniczną lub wysłałem niestandardową propozycję pasującą do ich działalności.
Nigdy nie miałem strony internetowej. Nie wiedziałem, jak tworzyć pliki PDF. Moje propozycje były nagie!
Ale wiesz co? To naprawdę nie miało znaczenia, tą metodą wygenerowałem wielu klientów.
Mówię ci to, abyś zrozumiał, że nie chodzi o posiadanie wymyślnej strony internetowej, która kosztuje tysiące dolarów lub tony edukacji w mediach społecznościowych, ale o KOCHAĆ to, co robisz, co oferujesz i dzielić się tą PASJĄ ze światem… na Media społecznościowe.
Tak jak obiecałem, z pewnością istnieją inne strategie, których możesz i powinieneś użyć, aby dokonać sprzedaży.
- Wezwanie do działania — powiedz ludziom, aby kupili, skontaktowali się z Tobą lub uzyskali więcej informacji. Podejmij inicjatywę, aby przenieść swój związek na wyższy poziom.
- Stwórz poczucie pilności — oferty wrażliwe na czas to świetny sposób na zachęcenie ludzi do działania.
- Oferty tylko dla fanów — tworzenie oferty specjalnej, próbnej lub ekskluzywnej, która jest przeznaczona tylko dla Twoich fanów na Facebooku.
Krok 6 – popraw swoje wyniki.
Teraz, chociaż wszystkie te strategie przyniosą rezultaty, strategią, dzięki której naprawdę potroiłem rozwój mojej firmy, jest przekształcenie fanów w subskrybentów e-maili.
Jest kilka kluczowych powodów , dla których NAPRAWDĘ powinieneś rozważyć zainwestowanie w system zarządzania pocztą e-mail, aby rozwijać swoją firmę.
- Jesteś właścicielem swojej listy. Nie jesteś właścicielem mediów społecznościowych. JEŚLI media społecznościowe zostałyby zamknięte jutro lub zaczęły pobierać opłaty za dostęp, czy byłbyś w stanie uzyskać dostęp do swoich fanów, czy stracisz ich na zawszerrrr? Przerażająca myśl, prawda? Jeśli przekonwertujesz swoich fanów na subskrybentów e-maili, możesz do nich dotrzeć, kiedy tylko zajdzie taka potrzeba.
- Media społecznościowe nie gwarantują, że wszyscy Twoi fani zobaczą Twoje treści . W przeciwieństwie do e-maila, w którym możesz zagwarantować, że wiadomość e-mail została wysłana. Na przykład Facebook ma algorytm, który określa, ilu Twoich fanów widzi Twój post (średnio 2% Twojej bazy fanów!)
Z Twitterem i Instagramem – nie ma gwarancji, że Twoi fani będą online, gdy publikujesz swoje treści. Nie wszyscy sprawdzają swoje media społecznościowe codziennie lub o tej samej porze, o której publikujesz. - E-mail naprawdę pozwala pielęgnować silniejszą relację niż media społecznościowe . Jest coś wyjątkowego w tym, że ktoś zaprasza Cię do swojej skrzynki odbiorczej i czyta Twoje wiadomości. To naprawdę najskuteczniejszy sposób na przekształcenie fanów społecznościowych w sprzedaż.
Proces, który okazał się NAJLEPSZY w konwersji fanów w mediach społecznościowych, polega na użyciu LeadPages do tworzenia stron opt-in i Active Campaign do zbierania e-maili i wysyłania mojej listy .
Dzięki mediom społecznościowym i tym DWÓM usługom nie potrzebujesz nawet strony internetowej . Poważnie .
Oto dokładnie to, co robię:
- Wymyślam „darmową ofertę” lub zachętę do zaoferowania moim fanom i używam tego linku na moich profilach w mediach społecznościowych. Może to być zasób, lista kontrolna, kupon lub bezpłatne szkolenie.
- Dorzucam moje gratisy przez cotygodniowe treści, udostępniając link do mojej głównej strony.
- Używam LeadPages do tworzenia zapisów, ponieważ jest to łatwe, można je umieścić w ciągu kilku minut, dobrze wyglądają i KONWERTOWAJĄ !
- Integruję Aweber, moją usługę zarządzania pocztą e-mail, aby zbierać e-maile przesłane przez LeadPages. Aweber automatycznie wysyła nowemu subskrybentowi ich gratis.
- Następnie nadal wykorzystuję e-mail marketing do wysyłania e-maili do moich subskrybentów, dostarczania wartości, budowania relacji i oferowania moich programów.
Oto przykład mojego LeadPage o najwyższej konwersji, jest prosty, daje mi miejsce do wysyłania ruchu ORAZ pozwala mi łączyć się z ludźmi po tym, jak opuszczą moją witrynę:
I TO, moi przyjaciele, w ten sposób wykorzystuję media społecznościowe do sprzedaży.
Szybkie podsumowanie:
- Określ swój rynek docelowy i do kogo chcesz dotrzeć (Potrzebujesz pomocy? Kliknij tutaj)
- Dowiedz się, gdzie są i gdzie musisz być
- Wyznacz siebie. Twoja wiadomość, Twój projekt i Twoje treści (5-dniowy szybki start w mediach społecznościowych)
- Ułatw publikowanie w mediach społecznościowych dzięki usłudze „Gotowe dla Ciebie” w mediach społecznościowych.
- Twórz i udostępniaj treści, które sprzedają – dostarczaj wartości, zostań ekspertem, podaruj podaruj + promuj swój biznes. (Power Players Czy uwzględniłeś!)
- Sprzedawaj w sposób niesprzedający – buduj relacje!
- Popraw swoje wyniki – przenieś te relacje na wyższy poziom (LeadPages i Aweber For the Win)
- Śmiej się przez całą drogę do banku! hahaha.
A jeśli chcesz wiedzieć CO, JAK, KIEDY i JAK to wszystko uprościć? Ten post pomoże (dodatkowo jest gotowa strategia społecznościowa do pobrania, ponieważ cię kocham)
Uff! Jak się czujesz?
Na pewno jest dużo do strawienia i to jest w porządku. W rzeczywistości możesz przeczytać to dwa razy, aby upewnić się, że naprawdę rozumiesz koncepcje, zanim zaczniesz budować biznes przy użyciu wyłącznie mediów społecznościowych.
A jeśli udało Ci się przejść CAŁĄ drogę tutaj i chcesz być częścią niesamowitej społeczności przedsiębiorców, którzy rozwijają swój biznes i są niesamowitymi, włączającymi, wspierającymi ludźmi? Dołącz do naszej grupy na Facebooku TUTAJ.

Chcesz skrótu do sukcesu w mediach społecznościowych? Kliknij tutaj