Cómo construir un negocio usando solo las redes sociales

Una de las razones por las que las redes sociales son tan fascinantes para mí es que permiten a las personas crear seguidores, generar una exposición masiva y ganar mucho dinero, ¡sin necesidad de tener una tienda o incluso un sitio web!

Construí mi negocio completamente a partir de las redes sociales . De hecho, cuando comencé a ofrecer servicios para la gestión de redes sociales, ni siquiera tenía un sitio web . Ni siquiera fue un pensamiento porque pude generar mucho negocio sin él.

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¿Qué tipo de resultados puedes esperar usando las redes sociales?

Hablando por experiencia, he construido varios negocios rentables y he ayudado a muchos otros a construir los suyos, TODOS utilizando las redes sociales como la principal herramienta de marketing.

¿Pero resultados reales? Bien, seamos realistas.

• Las redes sociales pueden vender directamente sus productos o servicios. (MUCHOS productos y servicios)
• Puede ayudarlo a crear una comunidad de clientes y fanáticos que aman su marca.
• ¡Puede ayudarlo a aumentar una lista de suscriptores de compradores potenciales a los que puede comunicarse en cualquier momento!
• Las redes sociales pueden ayudarte a aumentar el conocimiento de la marca. ¡1 publicación viral y puedes ser una superestrella en línea!
• Oh, ¿mencioné que hay literalmente un suministro interminable de clientes porque es INTERNET y puedes comunicarte con cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier momento?

Ahora, si TIENE un sitio web, podrá aprovechar muchos beneficios adicionales para su negocio.

Pero por el bien de esta publicación, hablemos sobre cómo podemos enfocarnos en el uso de las redes sociales como el método principal para construir su negocio.

Ahora, si REALMENTE está buscando ayuda con el marketing en redes sociales y quiere algo que esté literalmente HECHO PARA USTED, TASSI hará eso y mucho más.

Paso 1) Determine a quién está tratando de llegar.

Esta es la pieza más importante para establecer su presencia en línea. Saber a quién quiere ponerse en frente y comercializar, puede hacer o deshacer su negocio. Su mercado objetivo va a ser su cliente perfecto.

¿A quién está tratando de llegar? Y necesita profundizar en los detalles aquí.

Digamos que usted es una mamá que vende libros de cocina para comer sano. Te enfocas en enseñar a otras mamás cómo pueden hacer recetas simples y saludables para ellas y sus familias.

Un mercado objetivo no es "Mujeres" o "Mamás" porque eso es demasiado general.

Tienes que ser específico... lo más específico posible.

Por ejemplo, su mercado objetivo puede verse así:

“Madres que se quedan en casa, de 25 a 45 años, que tienen hijos y quieren recetas saludables para alimentar a sus familias, pero luchan por no saber los tipos correctos de alimentos y no tienen tiempo para platos complicados”.

¿Ves cómo cuando conectamos NUESTRO objetivo comercial con NUESTRO mercado objetivo, es una combinación perfecta?

Cuando su producto resuelve un problema o satisface una necesidad para su cliente perfecto, ahí es donde se establece la magia.

¡Sí! Ok, crucero a la derecha a lo largo.

Paso 2) ¡Descubre dónde pasan el rato!

Obviamente, si va a tener éxito en las redes sociales, debe presentar su producto frente a la audiencia que es MÁS probable que tome medidas con su negocio. Esto significa que tienes que poner tu negocio en las redes sociales en las que ya están tus clientes.

Pensando en nuestro mercado objetivo, necesitamos investigar un poco.

Las cuatro plataformas principales Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram podrán brindarle mucha información sobre su cliente perfecto.

• Empieza por buscar en estas redes sociales. Echa un vistazo a las personas influyentes en tu industria, son una gran fuente de información para ti. Nota rápida: si ve personas que venden productos o servicios similares a los suyos, eso es algo BUENO. Esto significa que funciona. Esto significa que las personas que están interesadas en sus productos interactúan con marcas como la suya. Sé que muchas personas experimentan miedo o duda cuando ven que alguien ya está haciendo lo que quiere hacer. No dejes que te moleste, hay muchos negocios para todos.

• ¡También puede unirse a comunidades, foros o grupos en línea y preguntar a las personas dónde les gusta pasar su tiempo en línea!
• Y por supuesto, no olvides consultar las estadísticas. Cada red tiene estadísticas publicadas anualmente sobre la demografía que utiliza la plataforma. Otra excelente fuente para usted.

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Paso 3) Branding, Bebé, Branding

Esto es un problema. Esto es algo que descubrí unos años después de usar las redes sociales y una vez que lo hice, WOW, las cosas simplemente despegaron.

¿Qué es exactamente la marca? (5 Day Social Media Jumpstart tiene un capítulo completo repleto de ejemplos y hojas de trabajo sobre la marca que puede obtener aquí).

La marca tiene algunos componentes, primero, ¡se trata de quién eres!

¿Por qué quieres ser conocido? ¿Cuál es tu experiencia? Qué te hace diferente. ¿Por qué la gente debería seguirte, confiar o comprarte?

• Elija su experiencia y los temas que va a cubrir.
• Establecer una declaración de visión y misión.
• Cree un logotipo o una breve declaración que defina quién es usted y de qué se trata su negocio.

Bien, continuando...

A continuación, se trata de diseño de marca.

Cuando alguien ve su marca, debería poder identificarla fácilmente y conectarla con usted. Dado que las redes sociales se han convertido en una herramienta de marketing visual, la marca es fundamental.

Como dije, me tomó un tiempo darme cuenta de lo importante que era esta parte de la marca . Pensé mucho en la marca Marketing Solved y me aseguré de que todo fuera coherente antes del lanzamiento.

Poco después, me enviaban fotos y mensajes de texto de fans de cosas que eran similares a mi marca. La gente vio inmediatamente Black and Gold y pensó en mí y Marketing Solved.

¡Para mí, eso fue como ganar la lotería!

Entonces, ¿qué diseños estás marcando?

Marcarás tu:

• nombre
• fotos de perfil
• fotos
• fotos de portada
• gráficos de blogs
• gráficos de redes sociales

(Haga clic aquí para descargar una lista de verificación con los elementos sociales que debe marcar)

Para marcar estos artículos, debe tener en cuenta un par de cosas.

1. Mantenga sus nombres de usuario iguales. Si su nombre de usuario ya está en una red, elija algo lo más parecido posible. Idealmente, este será el nombre que desea marcar y crecer.
2. Elige las mismas imágenes para tus fotos de perfil.
3. Las fuentes, los colores y las imágenes deben tener el mismo estilo.

• Sugerencia rápida: cree una guía de estilo para su empresa. Esto es algo que puede consultar para su diseño para asegurarse de que siempre esté en línea con su marca.
• Cree plantillas gráficas para mantener la marca en un abrir y cerrar de ojos.

Aquí hay un vistazo de 5 Day Social Media Jumpstart que le muestra los activos de marca resueltos por marketing para que pueda ver cómo se une un diseño de marca cohesivo.

El objetivo de una marca cohesiva y fuerte es que todos los que visiten sus redes sociales sientan la conexión con usted y su marca. Desea que tengan un reconocimiento de marca instantáneo para que cuando vean sus imágenes, inmediatamente piensen en usted.

Finalmente, necesitarás marcar tu contenido.

Esto es para asegurarse de que está haciendo coincidir su contenido con su cliente perfecto.

La marca de su contenido es básicamente mantener un tipo de contenido consistente entre sus canales sociales.

Por ejemplo:

Si eres un experto en alimentación limpia, pero tu Pinterest está lleno de decoración para el hogar y manualidades para niños, es menos probable que tu mercado objetivo se involucre porque no es el contenido que les interesa (¡o el contenido por el que te siguen!)

Si eres un entrenador personal y constantemente compartes videos divertidos de gatos en Facebook, adivina qué... esto NO es ideal para tu mercado objetivo. ¡Quieres ser el experto en fitness, NO en videos de gatos!

Y si lo tuyo son los videos de gatos, ¡estoy seguro de que hay un mercado para eso en alguna parte!

Algunas notas de precaución:

• Cuando te salgas de la marca con tu contenido, prepárate para perder seguidores y clientes potenciales.
• Si sus redes no tienen marca ni son cohesivas, si sus imágenes, colores y nombres de usuario son todos diferentes, la gente se confundirá. No sabrán si están en el lugar correcto y dejarán tus redes por confusión. (¡Por eso es TAN importante crear una marca rockstar!)

He aquí un ejemplo de lo que debe hacer:

Si está en la industria del fitness, comparta contenido sobre fitness, ejercicio, nutrición y bienestar. Comparta su propio contenido sobre estos temas y comparta contenido relevante de otros que puedan respaldar el valor que brinda.

Si es un diseñador de interiores experto, comparta consejos sobre decoración, comparta la decoración del hogar o dónde encontrar inspiración para el diseño. Cuando los amigos, la familia o los fanáticos tengan preguntas sobre este tema, ¡acudirán a USTED!

Su contenido debe estar directamente en línea con lo que sus fanáticos encuentran valor. Cosas que los hacen sentir como expertos, cosas que les dan el "¡ajá!" ¡Lo más importante, cosas que querrán compartir!

Una nota final sobre la marca, asegúrese de que refleje QUIÉN es usted. La autenticidad gana, siempre.

(¿Necesita más ayuda con la marca en las redes sociales? Esta publicación lo explica todo Y viene con una guía de referencia adicional gratis)

Paso 4. Todo se trata de tu contenido

CREE SU CONTENIDO CON ANTICIPACIÓN O UTILICE UN SERVICIO HECHO PARA USTED (COMO, TASSI) QUE CREA EL CONTENIDO PARA USTED Y USTED PUEDE SIMPLEMENTE PROGRAMAR EL CONTENIDO PARA PUBLICAR TODOS LOS DÍAS. GRAN AHORRO DE TIEMPO!

Puedo oírte ahora: “Pero ¿CÓMO Kat, CÓMO?”

Déjame desglosar esto para ti:

Cada persona que llega a su red es esencialmente un cliente potencial . Están mostrando interés en su negocio.

Piense en ellos como compradores , navegando por su tienda para ver si les gusta algo. Si una persona ve que tienes muchos artículos que le gustan o que le interesan, decidirá que le gusta tu tienda y creará una relación contigo.

Incluso podrían volver unas cuantas veces más para mirar a su alrededor, conocerlo y establecer confianza. Cuando estén listos para comprar, es más probable que te lo compren cuando estén listos porque ¡SABEN que tienes cosas buenas!
Ya les ha demostrado que sus productos son buenos y les gustan, así que saben que estarán contentos con su decisión.

En lugar de productos como los que vería en una tienda, en las redes sociales , su contenido es lo que coloca en sus "estanterías" para atraer a las personas a su marca. Cuando las personas visitan su sitio, deciden si les gusta o no su contenido. Si lo hacen, te dan el seguimiento, participan, visitan tu sitio web o se suscriben a tu boletín informativo, creando la relación . Tu contenido es lo que hace que regresen. Esta es la fórmula exacta que convierte a un comprador de navegación / fanático de las redes sociales en un comprador.

Aquí está la regla cardinal de construir un negocio RENTABLE utilizando las redes sociales.

Las personas COMPRAN a personas que CONOCEN, LES GUSTA y CONFÍAN.

Incluso hice un gráfico de schmancy elegante para desglosar el flujo:

Entonces, ¿cómo puede tu contenido ganar confianza y crear relaciones? Aquí hay una hoja de trabajo gratuita con 20 tipos diferentes de contenido que puedes compartir con tus fans.

Cuando estés publicando, pregúntate, ¿cómo es esto útil o valioso para mis fans?

En mi experiencia, los tipos de contenido que generarán confianza serán las publicaciones:

• que educan: tutoriales, consejos, procedimientos, capacitación, noticias de la industria
• proporcionar valor: darles algo que puedan usar de inmediato
• Publicaciones que los hacen pensar: preguntas que hacen pensar o historias de éxito.
• los inspira o los motiva: a la gente le encanta este tipo de contenido y es muy fácil de crear
• incentivos: cosas que obtienen por conectarse o interactuar con usted, como obsequios, descuentos u ofertas especiales

Pruebe el contenido y vea qué funciona mejor para su negocio y su audiencia. Si necesita más información sobre cómo configurar un plan de contenido, esta estrategia de redes sociales está repleta de mucha información sobre cómo comenzar.

Paso 5 – Vender, de forma no comercial

Una vez que haya comenzado a atraer fanáticos, es hora de comenzar a compartir su negocio. La primera regla sobre ventas y promociones comerciales es seguir la regla 80/20.

El 80% del tiempo compartes contenido valioso, el 20% del tiempo promocionas tu negocio.

Cuando comencé, mi proceso de venta de servicios de redes sociales no era muy sofisticado.

De hecho, rara vez publiqué sobre mis servicios, solo un simple llamado a la acción de vez en cuando: " Si está interesado en un administrador de redes sociales, envíeme un mensaje". Me río de eso ahora, suuuuuuper profesional, ¿verdad?

Lo que sí hice fue usar mis redes sociales para conectarme con la gente. Ya había sentado las bases con mis perfiles y había generado una buena cantidad de seguidores.

Mi proceso de ventas consistía simplemente en enviar mensajes a empresas locales a través de las redes sociales y ofrecer mis servicios.

Esto los atrajo de nuevo a mis cuentas donde conocerían más sobre mí, verían mi contenido, mis seguidores y si querían hablar más. Programaría una llamada o enviaría una propuesta personalizada para que coincida con su negocio.

Nunca tuve un sitio web. No sabía cómo crear archivos PDF. ¡Mis propuestas eran básicas!

¿Pero sabes que? Realmente no importaba, generé muchos clientes con este método.

Te digo esto para que entiendas que no se trata de tener un sitio web elegante que te cueste miles de dólares o toneladas de educación en las redes sociales, se trata de AMAR lo que haces, lo que ofreces y compartir esa PASIÓN con el mundo... redes sociales.

Como prometí, ciertamente hay algunas otras estrategias que puede y debe usar para hacer las ventas.

1. Llamado a la acción: diga a las personas que compren, se comuniquen con usted u obtengan más información. Tome la iniciativa para llevar su relación al siguiente nivel.
2. Cree un sentido de urgencia: las ofertas sensibles al tiempo son una excelente manera de hacer que las personas tomen medidas.
3. Ofertas solo para fans: crear una oferta especial, una prueba o una oferta exclusiva que sea solo para tus fans de Facebook.

Paso 6: amplifique sus resultados.

Ahora, si bien todas estas estrategias proporcionarán resultados, la estrategia con la que realmente he triplicado el crecimiento de mi negocio es: convertir fanáticos en suscriptores de correo electrónico.

Hay algunas razones clave por las que REALMENTE debería considerar invertir en un sistema de administración de correo electrónico para hacer crecer su negocio.

1. Eres dueño de tu lista. No eres dueño de las redes sociales. SI las redes sociales se cerraran mañana o comenzaran a cobrar por el acceso, ¿podrías acceder a tus fans o los perderías para siemprerrrr? Pensamiento aterrador, ¿verdad? Si convierte a sus fans en suscriptores de correo electrónico, puede comunicarse con ellos cuando lo necesite.
2. Las redes sociales no garantizan que todos tus fans vean tu contenido . A diferencia del correo electrónico, donde puede garantizar que se envió el correo electrónico. Por ejemplo , Facebook tiene un algoritmo que determina cuántos de tus fans ven tu publicación (¡promedia el 2% de tu base de fans!)
   Con Twitter e Instagram: no hay garantía de que sus fans estén en línea cuando publique su contenido. No todos revisan sus redes sociales todos los días o en el momento exacto en que estás publicando.
3. El correo electrónico realmente te permite cultivar una relación más sólida que las redes sociales . Hay algo especial en que alguien te invite a su bandeja de entrada y lea tus mensajes. Realmente es la forma más exitosa de convertir fans sociales en ventas.

El proceso que encontré que funciona MEJOR para convertir fanáticos de las redes sociales es usar LeadPages para crear páginas de suscripción y Active Campaign para recopilar correos electrónicos y enviar mi lista .

Con las redes sociales y estos DOS servicios, ni siquiera necesita un sitio web . en serio

Esto es exactamente lo que hago:

• Se me ocurre una "oferta gratuita" o un incentivo para ofrecer a mis fans y utilizo ese enlace en mis perfiles de redes sociales. Esto podría ser un recurso, una lista de verificación, un cupón o una capacitación gratuita.
• Espolvoreé mis regalos a lo largo de mi contenido semanal compartiendo el enlace a mi página principal.
• Utilizo LeadPages para crear las suscripciones porque es fácil, se pueden colocar en cuestión de minutos, se ven bien y ¡ CONVIERTEN !
• Integro Aweber, mi servicio de gestión de correo electrónico para recopilar los correos electrónicos enviados a través de LeadPages. Aweber envía automáticamente al nuevo suscriptor su obsequio.
• Luego, sigo usando el marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos a mis suscriptores, brindar valor, establecer relaciones y ofrecer mis programas.

Aquí hay un ejemplo de mi LeadPage de mayor conversión, es simple, me da un lugar para enviar mi tráfico Y me permite conectarme con personas después de que hayan abandonado mi sitio web:

Y así, mis amigos, es cómo uso las redes sociales para hacer ventas.

Resumen rápido:

1. Defina su mercado objetivo y a quién está tratando de llegar (¿Necesita ayuda? Haga clic aquí)
2. Averigüe dónde están y dónde necesita estar
3. Marca tú mismo. Su mensaje, su diseño y su contenido (5 días de puesta en marcha de las redes sociales)
4. Haga que la publicación en redes sociales sea FÁCIL con un servicio de marketing en redes sociales hecho para usted.
5. Cree y comparta contenido que venda: proporcione valor, conviértase en un experto, brinde, brinde, brinde + promueva su negocio. (¡Power Players lo tiene cubierto!)
6. Vender, de Manera No Comercial – Construir Relaciones!!
7. Amplifique sus resultados: lleve esas relaciones al siguiente nivel (LeadPages y Aweber For the Win)
8. ¡Ríete todo el camino al banco! jajaja.

¿Y si quieres saber QUÉ, CÓMO, CUÁNDO y CÓMO diablos para simplificar todo esto? Esta publicación ayudará (Además, hay una estrategia social hecha para ti para descargar, porque te amo)

¡Uf! ¿Cómo te sientes?

Definitivamente hay mucho que digerir y eso está bien. De hecho, es posible que desee leer esto dos veces para asegurarse de que realmente comprende los conceptos antes de comenzar a construir un negocio utilizando solo las redes sociales.

¿Y si ha llegado TODO el camino hasta aquí y quiere ser parte de una increíble comunidad de empresarios que están haciendo crecer su negocio y personas bastante increíbles, inclusivas y solidarias? Únete a nuestro grupo de Facebook AQUÍ.

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