Najlepsze narzędzia marketingowe dla marek e-commerce
Opublikowany: 2022-05-25Skuteczne kampanie marketingu cyfrowego zależą od zestawu starannie dobranych narzędzi, które pomagają marketerom prawidłowo analizować rynek i dostosowywać go do docelowych odbiorców. Tworząc kampanię, ważne jest, aby wybrać idealne narzędzia do pracy. W przeciwnym razie możesz zostać pochowany w polu bezużytecznych danych i niezrealizowanych planów.
Ale jak zdecydować, która ścieżka jest właściwa, skoro jest tak wiele opcji? Potrzebujesz śledzić podróż klienta? A co z automatyzacją procesów? A może nawet wiesz, jakich kanałów komunikacji użyć? Może zaprojektujesz jakieś nowe zasoby? Wygląda na to, że lista zadań jest prawie nieskończona.
Prawda jest taka, że będziesz potrzebować tych wszystkich i więcej. Ale jedna rzecz na raz. Po pierwsze, musisz mieć do dyspozycji solidne narzędzia, które zajmą się wszystkimi niezbędnymi funkcjami, zanim przejdziesz do złożonego planu marketingowego. Stworzyliśmy listę najlepszych narzędzi marketingowych dla marek e-commerce, które pomogą Ci zdominować rynek i zrealizować swoje cele bez wysiłku.
Ale najpierw… Dlaczego Marketing Automation jest ważny?
Najpierw najważniejsze. Musisz się zautomatyzować. Automatyzacja marketingu to od jakiegoś czasu rosnący trend w branży technologicznej. Czemu? Precyzja i szybkość to generalnie dwa filary efektywnego zarządzania.
Optymalizując przepływ pracy i procesy, możesz lepiej dostosować swoją strategię do swoich klientów i pomóc im połączyć się z Twoją marką. W końcu nie chcesz, aby Twój kreatywny, genialny zespół marketingowy wypełniał papierkową robotę, prawda?
Procesy ręczne to najgorszy koszmar dla marketerów — a także innych działów. Dlatego zanim zaczniemy mówić o specjalistycznych narzędziach, musisz zautomatyzować wszystkie procesy, które można zautomatyzować.
Automatyzacja marketingu pozwala firmom:
- Szybko docieraj do odbiorców poprzez e-maile i wiadomości
- Uruchamiaj niezbędne działania marketingowe we właściwym czasie we właściwym miejscu
- Ostrożnie identyfikuj i badaj swoich odbiorców
- Twórz najlepsze treści dla swoich odbiorców
- Efektywnie zarządzaj wielokanałową komunikacją ze swoimi klientami i nie tylko.
Potrzebujesz lepszego powodu?
Dobrze zautomatyzowana strategia marketingowa pomaga firmom skutecznie zwiększać ROI i przychody przy znacznie niższych kosztach. Dlatego tak szybko rośnie popularność globalnego rynku automatyzacji marketingu. Według Research and Markets oczekuje się, że do 2023 r. osiągnie 14 189,6 mln USD z zaledwie 4438,7 mln w 2020 r., co oznacza wzrost CAGR na poziomie 12,3% w prognozowanym okresie.
4 najlepsze narzędzia marketingowe dla marek e-commerce dzisiaj
Jak każdy oddany marketingowiec, jesteśmy pewni, że masz własny zestaw najczęściej używanych narzędzi marketingowych, których używasz do wykonywania codziennych zadań. Ale co by było, gdyby istniał lepszy sposób?
Zaintrygowany? Tak jak my i właśnie dlatego postanowiliśmy zebrać listę naszych niezbędnych narzędzi, które pozwolą ulepszyć Twój zestaw marketingowy i pomóc Ci przenieść Twoją markę e-commerce na wyższy poziom.
Awario
Awario może być Twoim pewnym siebie agentem wywiadu w bezmiarze Internetu. To narzędzie skutecznie gromadzi wszystkie dane związane z Twoją marką lub biznesem w Internecie. Przegląda serwisy społecznościowe, blogi, witryny z wiadomościami, witryny rankingowe i gromadzi najbardziej szczegółowe dane dotyczące Twojej marki, kampanii marketingowych, wydarzeń i wielu innych.
Z pomocą Awario możesz dowiedzieć się, co ludzie faktycznie myślą o Twojej marce, produkcie i branży, w której działasz, i wykorzystać tę wiedzę na swoją korzyść.
Jak to działa?
Aby rozpocząć zbieranie danych za pomocą Awario, musisz zarejestrować się w aplikacji i starannie stworzyć swoją markę, firmę lub cokolwiek, co chcesz śledzić alerty. W tym celu wystarczy wybrać słowa kluczowe, które chcesz monitorować. Może to być nazwa Twojej marki, nazwa linii produktów, hashtagi, kampanie marketingowe, słowa związane z branżą, a nawet konkurencja. Następnie wybierz język, lokalizację, źródła internetowe i zakresy dat do monitorowania.
Jeśli chcesz, aby alerty były bardziej precyzyjne, możesz nauczyć się korzystać z operatorów logicznych. Po kilku prostych sesjach szkoleniowych będziesz w stanie tworzyć najbardziej szczegółowe żądania i uzyskiwać najtrafniejsze wyniki.
Aplikacja Awario powiadomi Cię o najnowszych wzmiankach o Twojej marce za pośrednictwem Slacka lub e-maila. Możesz dostosować ustawienia, aby otrzymywać cotygodniowe lub codzienne wiadomości z aplikacji.
Korzystaj z Awario w następujących celach marketingowych:
- Pozyskiwanie szczegółowych danych o klientach – ich danych demograficznych, wieku, lokalizacji, preferencjach i wielu innych
- Śledzenie kampanii marketingowych, marek i działań konkurencji
- Oceń sukces kampanii marketingowych — pozytywne/negatywne opinie klientów, zasięg wśród odbiorców, częstotliwość wzmianek i nie tylko
- Po prostu znajdź influencerów w mediach społecznościowych, takich jak dziennikarze, celebryci, popularni blogerzy, i oceniaj ich wyniki w celu efektywnej współpracy
- Śledzenie popularnych tematów i trendów online
- Tworzenie raportów white label z aktywności Twojej marki online
cennik
Awario możesz zdobyć w trzech różnych planach:
- Plan startowy w cenie 39 USD miesięcznie
- Plan Pro w cenie 199 USD miesięcznie
- Plan Enterprise w cenie 399 USD miesięcznie
Zaoszczędź do 40% ceny, kupując abonament roczny lub rezerwując wersję demonstracyjną, aby wypróbować funkcje Awario.
Bezpłatna wersja próbna
Załóż konto Awario i uzyskaj bezpłatny okres próbny przez 7 dni.
Google Analytics
Google Analytics to koło ratunkowe dla każdego marketera. Ta usługa analityki internetowej zapewnia marketerom zróżnicowany zestaw narzędzi do monitorowania i analizowania kampanii oraz generowania cennych, przydatnych danych. Dzięki Google Analytics lepiej poznasz swoich odbiorców i dowiesz się, które kanały generują największy ruch w Twojej witrynie lub aplikacji, a to oznacza, że możesz być o krok przed konkurencją.
Jak to działa?
Google Analytics oferuje różne rodzaje danych gromadzonych i organizowanych w proste i interaktywne raporty. W tym celu musisz umieścić na swojej stronie specjalny tag, który pomaga zbierać dane dla Google Analytics.
Zgromadzone dane są dostępne w postaci różnych raportów zawierających dane i wymiary.
Metryki oznaczają zmierzone liczby w Twojej witrynie. Na przykład liczba klientów, liczba dokonanych zakupów, średni czas spędzany przez użytkowników w Twojej witrynie i inne.
Wymiary pokazują, jak możesz segmentować dane. Na przykład liczba klientów według źródła, liczba konwersji według typu urządzenia i wiele więcej.
Korzystaj z Google Analytics w następujących celach marketingowych:
- Śledzenie wydajności witryny i aplikacji – popularne strony, dowiedz się, jak odwiedzający znaleźli Twoją witrynę
- Dowiedz się więcej o odbiorcach — ich danych demograficznych i preferencjach
- Poznaj główne źródła ruchu użytkowników
- Odkryj różne trendy zaangażowania użytkowników i wzorców zachowań klientów
cennik

Google Analytics jest bezpłatny dla małych i średnich firm. Duże przedsiębiorstwa mogą wymagać Google Analytics 360 z rozszerzonymi funkcjami, w tym menedżera konta i dedykowanej pomocy. Google Analytics 360 zaczyna się od 150 000 USD rocznie.
Bezpłatna wersja próbna
Google Analytics jest całkowicie darmowy z pewnymi ograniczeniami konta. Google Analytics 360 nie ma bezpłatnego okresu próbnego.
Mailchimp
Każdy marketer, który buduje swoje strategie marketingowe w oparciu o dystrybucję e-maili, ma Mailchimp w swoim arsenale. Mailchimp to klasyczna aplikacja internetowa do e-mail marketingu, która pomaga firmom nawiązać skuteczną komunikację z klientami i podmiotami stowarzyszonymi za pośrednictwem korespondencji e-mail.
Ale czy marketing e-mailowy nie umarł?
Pomyśl jeszcze raz. E-mail marketing ma 4200% zwrotu z inwestycji — tak, dobrze to przeczytałeś! Oznacza to, że dobrze skrojona kampania może zdziałać cuda dla Twojej firmy i Twojego zysku.
Jak to działa?
Mailchimp to intuicyjna i prosta w obsłudze aplikacja. Po utworzeniu tam konta wystarczy dodać kontakty z odbiorcami i stworzyć własną kampanię mailingową. W ten sposób będziesz mógł jednym kliknięciem wysłać wiele e-maili do wielu swoich klientów.
Co więcej, Mailchimp umożliwia wykonanie testów podziału A/B, gdy zmienisz jedną zmienną w swoich kampaniach, aby sprawdzić, czy będą działać lepiej. Tak czy inaczej, będziesz mógł dokładnie określić moment, w którym Twoja kampania zaczyna nawiązywać kontakt z odbiorcami i osiągać wyniki.
Używaj Mailchimp do następujących celów marketingowych:
- Ustawianie kampanii e-mail marketingowych
- Wysyłanie przypomnień i zaproszeń do Twoich klientów
- Tworzenie bazy klientów dla Twojej firmy
- Wypełnianie testów A/B, aby dowiedzieć się, jak sprawić, by Twoje kampanie były jeszcze bardziej efektywne
- Zbierz szczegółowe statystyki swoich kampanii mailingowych
- Tworzenie niestandardowych szablonów dla Twoich e-maili
cennik
- Mailchimp oferuje następujące plany cenowe:
- Bezpłatnie z podstawową funkcjonalnością i do 2000 kontaktów
- Essentials za 11 USD miesięcznie z 500 kontaktami i kilkoma dodatkowymi funkcjami
- Standardowo w cenie 17 USD miesięcznie z 500 kontaktami i wszystkim w Essentials + więcej funkcji
- Premium za 299 USD miesięcznie z 10 000 kontaktów i wszystkimi zaawansowanymi funkcjami.
Bezpłatna wersja próbna
Możesz zacząć od darmowego planu cenowego i wypróbować podstawowe funkcje Mailchimp.
Kanwa
Nie musisz być profesjonalnym projektantem, aby tworzyć efektowne treści wizualne do swoich kampanii marketingowych w serwisie Canva. W rzeczywistości nie trzeba mieć żadnego doświadczenia w projektowaniu. Canva to platforma internetowa, na której możesz tworzyć piękne projekty dla swoich kampanii marketingowych. Pozwala wziąć szablony i przekształcić je w fantastyczne kreacje treści, które naprawdę przyciągają wzrok użytkowników i zainteresują ich Twoją marką.
Jak to działa?
Aby szybko rozpocząć pracę z serwisem Canva, musisz zarejestrować konto na platformie, a następnie wybrać rodzaj treści, które chcesz tworzyć. Aplikacja posiada szeroką gamę różnorodnych gotowych szablonów e-maili, wizytówek, logo, prezentacji i wielu innych.
Jego inteligentna technologia pozwala stworzyć niepowtarzalny styl dla Twojej marki. Oprócz korzystania z gotowych projektów możesz także tworzyć własne wzorce projektowe dla różnych kampanii marketingowych, a także udostępniać je innym użytkownikom.
Korzystaj z serwisu Canva w następujących celach marketingowych:
- Tworzenie zdjęć w tle na Facebooka, logotypów, grafik na Pinterest, relacji na Instagramie, szablonów e-maili i wielu innych szablonów
- Opracuj spójny wygląd swojej marki lub linii produktów
cennik
Canva oferuje trzy plany cenowe:
- Darmowy plan z podstawowymi funkcjami projektowania
- Plan Pro za 119,99 USD rocznie dla maksymalnie 5 osób
- Plan Enterprise w cenie 30 USD miesięcznie na osobę przy minimum 35 osobach.
Bezpłatna wersja próbna
Canva Pro oferuje bezpłatną wersję próbną przez 30 dni.
Optymalizator tekstu
Text Optimizer to narzędzie do optymalizacji intencji, które zapewnia, że Twoja strona docelowa e-commerce odpowiada oczekiwaniom każdej docelowej wyszukiwarki.
Narzędzie analizuje Twoje zapytanie i określa, czego szukający spodziewa się znaleźć na stronie podczas wyszukiwania tego terminu. Analiza semantyczna jest tym, czego Google używa, aby zrozumieć kontekst zapytania wyszukiwania i „odgadnąć”, jakie są oczekiwania.
Jak to działa?
Podaj swoje zapytanie, narzędzie uruchomi wyszukiwarkę Google, pobierze fragmenty wyszukiwania zwracane przez Google i zastosuje analizę semantyczną w celu zidentyfikowania powiązanych pojęć i jednostek.
Skorzystaj z dostarczonych danych, aby utworzyć kopię i nagłówki swojego landing page'a. W ten sposób Google zidentyfikuje go jako odpowiedni dla Twoich docelowych (i powiązanych) zapytań i poprawi jego rankingi, a odwiedzający stronę będą bardziej skłonni pozostać i zaangażować się w Twój lejek sprzedaży.
Użyj Optymalizatora tekstu do następujących celów marketingowych:
- Zoptymalizuj istniejące strony docelowe (zwłaszcza te, które do tej pory nie znalazły się w pierwszej piątce)
- Popraw treść i strukturę swoich nowych stron docelowych, postępując zgodnie z sugestiami narzędzia
- Wymyśl pomysły na wspieranie treści, które mogą przyciągać kliknięcia do Twoich stron docelowych poprzez ranking dla zapytań wyszukiwania informacji
cennik
Text Optimizer kosztuje 60 USD miesięcznie i obejmuje nieograniczoną liczbę optymalizacji, eksport plików Excel, możliwość znajdowania popularnych pytań dotyczących dowolnego zapytania wyszukiwania oraz dostęp do rozszerzenia Google Chrome.
Bezpłatna wersja próbna
Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny, który pozwala ocenić narzędzie i nauczyć się, jak dopasować je do bieżącego procesu tworzenia kopii i optymalizacji.
Zanim pójdziesz
Marketing to ciężka praca, ale wszyscy wiemy, jaką przyjemność sprawia nam prowadzenie dobrze naszych kampanii i trafianie w cel. Aby móc robić to bardziej efektywnie i skoncentrować się na strategii kreatywnej i analityce, my, jako marketerzy, potrzebujemy najlepszych narzędzi na wyciągnięcie ręki.
W wysoce konkurencyjnym świecie marketingu e-commerce często oznacza to bycie na bieżąco z trendami narzędzi i ogólnymi ruchami rynkowymi, aby mieć pewność, że masz pod ręką najlepsze narzędzia, gdy ich potrzebujesz.
Decydując o tym, które narzędzia dodać do swojego zestawu, zawsze pomaga uzyskać opinie innych osób w zawodzie i wypróbować narzędzia dla siebie dzięki bezpłatnej wersji próbnej. Wymienione powyżej narzędzia to niektóre z tych, z których korzystamy osobiście w Awario i mamy nadzieję, że uznasz je za równie przydatne, jak my. Masz jakieś narzędzia do udostępnienia? Daj nam znać, a wypróbujemy je, a może nawet dodamy do listy.