Najpierw załóż własną maskę: 5 sposobów na uzyskanie potrzebnego wsparcia przywództwa non-profit

Joan Garry jest dyrektorem Joan Garry Consulting i założycielem Nonprofit Leadership Lab. Jest także autorką „Joan Garry's Guide to Non-profit Leadership”, którego drugie wydanie można już zamawiać w przedsprzedaży.

Miałem szczęście, że dołączyłem do wydarzenia Classy, ​​Collaborative: Virtual Sessions, które odbyło się w czerwcu jako główny mówca. To było niezwykłe wydarzenie, a ludzie z Classy byli zachwyceni frekwencją, a do wirtualnej konferencji przyłączyło się ponad 10 000 rejestrujących. Nie byłem zaskoczony.

Liderzy organizacji non-profit są głodni – właściwie zdesperowani – aby znaleźć „złoty bilet”, który przyniesie zasoby do ich pracy. To najczęściej zadawane mi pytanie, największy strach przywódców. Jak prosić o pieniądze w takiej chwili? Finansowanie z PPP uratowało życie, ale zegar tyka – pomocy!

To pytanie ma oczywiście sens, ale chciałbym pokazać, że istnieje inny rodzaj wsparcia, którego potrzebują liderzy organizacji non-profit. Jest to podstawa i doprowadzi do wszelkiego rodzaju sukcesu, w tym, ale nie tylko, skutecznych strategii pozyskiwania funduszy.

Muszą inwestować we własne umiejętności, aby być bardziej skutecznymi liderami. Oznacza to wsparcie rozwoju zawodowego, a także wsparcie moralne.

Nigdy wcześniej nie widziałem tak wielkiej walki organizacji non-profit i nigdy wcześniej nie widziałem większej potrzeby ich pracy. Usiądź z tym przez chwilę.

Wyobraź sobie, że prowadzisz schronisko dla bezdomnych. Jesteśmy w środku głębokiej, ciemnej depresji, która wyprowadza coraz więcej ludzi na ulice i widać, że potrzeba rośnie wykładniczo. Następnie patrzysz na swoje przepływy pieniężne i zdajesz sobie sprawę, że lista płac jest tuż za rogiem. Zaczynasz się pocić. Taki rodzaj presji jest po prostu trudny do wyobrażenia.

Liderzy muszą rozpoznać tę presję i potrzebę oraz szukać wsparcia przywództwa non-profit. Nadszedł czas, abyśmy wszyscy zdali sobie sprawę, że nie będzie „nowej normalności”. Być może nadszedł czas, aby wyeliminować słowo „normalny” z naszego słownika. Liderzy muszą wzmocnić się, aby przewodzić, być ambasadorami pracy swojej organizacji, ponieważ „z drugiej strony” zapotrzebowanie na usługi i wsparcie przywództwa non-profit staje się jeszcze większe. Aby wykonać tę pracę, liderzy organizacji non-profit muszą o siebie zadbać.

Żyjemy w świecie, w którym ludzie powinni nosić maski. Nadszedł czas, aby przywódcy włożyli swoje. W tym przypadku maska, o której mówię, to maska ​​tlenowa.

Jako osoba, która opowiada się za liderami organizacji non-profit i wspiera ich na różne sposoby, mam kilka sugestii, jak wzmocnić się jako lider. Oto pięć z nich.

1. Zdobądź trenera, mentora lub partnera myślowego

W dzisiejszych czasach jest to najlepsza inwestycja, jaką możesz zrobić. Znajdź partnera myślowego, kogoś na zewnątrz, kto ma coś w rodzaju widzenia peryferyjnego. Ktoś, kto pomoże Ci opracować strategie angażowania Twojej planszy, prowadzić trudne rozmowy, co tylko chcesz.

A jeśli jakaś komórka w twoim ciele myśli, że to pobłażliwe, wyrwij się z tego.

Istnieje mnóstwo trenerów wszelkiego rodzaju, podejść, stylów i cen. Najpierw zdefiniuj, jak wygląda dla Ciebie sukces, a podczas rozmowy z wieloma potencjalnymi coachami zapytaj, jak mogą Ci w tym pomóc. Najważniejszą rzeczą jest znalezienie odpowiedniego dopasowania. Czy poczujesz się komfortowo, mówiąc temu trenerowi, co się naprawdę dzieje? Czy możesz podzielić się z nimi swoimi lukami w zabezpieczeniach? A co najważniejsze, czy ta osoba jest współczującym prawdomówcą? Pamiętaj, że nie zatrudniasz osoby zajmującej się public relations ani adwokata. Musisz być gotowy do słuchania rzeczy, których słyszenie może nie sprawiać Ci przyjemności.

Jako doświadczony trener liderów organizacji non-profit przeprowadzam dokładne rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami, aby upewnić się, że mogę być wartościowy i że widzę entuzjazm związany z rozwojem i uczeniem się. Dużo o tym pisałem; oto fragment z Kroniki filantropii, który może Ci się przydać.

W ogóle nie masz pieniędzy? Są ludzie, którzy byli w twoich butach i chcieliby pomóc. Myślę konkretnie o niedawno emerytowanych dyrektorach wykonawczych organizacji non-profit — ludziach o świetnej reputacji, gotowych spędzać z tobą 90 minut miesięcznie, aby rozplątać węzły. Jest to mniej formalna trasa, ale może być bardzo cenna.

2. Czytaj i udostępniaj

Dorosłem do doceniania, jak często dyrektorzy wykonawczy, którzy twierdzą, że nie mają czasu, połykają cały artykuł, wykład TED lub książkę, aby wzbogacić swoje zdolności przywódcze. Najlepsi liderzy wiedzą to, czego nie wiedzą i chcą być wzmocnieni i stworzeni przez wszelkiego rodzaju zasoby. Oto kilka zasobów, które gorąco polecam:

• Zarządzanie napięciami zmian — to mój podcast, w którym Michael DePass z Centrum Kreatywnego Przywództwa opowiada o sposobie poruszania się po zmianach organizacyjnych, który honoruje to, z czego się zmieniasz, jednocześnie patrząc w przyszłość.
• Świetny z wyboru — biegnij, nie chodź, aby przeczytać tę książkę autora biznesu Jima Collinsa. Chodzi o to, jak organizacje prosperują (tak, powiedziałem prosperują) w czasie kryzysu.

Zilustruj swoje przywództwo nie tylko czytając lub słuchając tych materiałów, ale także dzieląc się nimi z zarządem i zespołem. Rozważ podzielenie się z zarządem czymś, co przeczytałeś, przed spotkaniem, aby zainicjować dyskusję na temat przywództwa.

3. Zbuduj grupę liderów organizacyjnych

Na wypadek, gdybyś się zastanawiał, pozwól, że wyjaśnię sprawę. Nie możesz tego zrobić sam. I nie musisz. Nie powinieneś. Współpracuj z grupą, aby wykopać lub zbudować ścieżkę do przodu. Uzyskaj wsparcie kierownictwa organizacji non-profit od najlepszych członków zarządu i personelu. Zbierz ich razem na burzę mózgów „co teraz”. Zdobądź zobowiązanie na 90 minut co 3 tygodnie przez kilka miesięcy.

Znalazłem dwa narzędzia do kadrowania, które są całkiem przydatne dla takich grup roboczych.

• Celebrowanie mocnych stron i ustalanie priorytetów obszarów podatnych na zagrożenia

Pomyśl tylko trochę szerzej niż rachunek przepływów pieniężnych i oceń sytuację z wysokości 5000 stóp zamiast z asfaltu. Mam listę 14 atrybutów dobrze prosperującej organizacji non-profit i zachęcam ludzi, aby przyjrzeli się, gdzie jesteś w każdej z nich, w skali od „brudnego” do „prosperującego”. Osoby uczestniczące w moim Laboratorium Przywództwa Organizacji Non-profit wykorzystują to jako ćwiczenie ze swoim personelem i zarządem i są mile zaskoczeni ich mocnymi stronami . Ćwiczenie pozwala im również na skupienie się na tym, gdzie organizacja potrzebuje pracy.

• Ćwiczenie Mniejszej Organizacji

Wiele organizacji pyta: „Co robimy z mniejszą ilością?” Błagam Cię o zadanie innego pytania i gorąco zachęcam do zadania go „osłonie”, którą Ci polecam. Oto pytanie.

Po pierwsze, jaki jest rozsądny lub możliwy do osiągnięcia budżet dochodów na najbliższe 12 miesięcy? Powinna to być liczba, z którą Twój dyrektor wykonawczy, główny specjalista ds. rozwoju i zarząd czują się komfortowo.

A teraz wyobraź sobie, że ktoś przekazał ci taką sumę pieniędzy, aby założyć organizację z misją, którą masz dzisiaj. Założę się, że ta kwota dawałaby ci niesamowitą okazję, by coś zmienić. To byłby inny rodzaj różnicy, ale możesz mieć realny wpływ, prawda? OK, teraz nadszedł czas, aby zaprojektować tę organizację od podstaw.

To ćwiczenie pozwala myśleć z miejsca obfitości, skupiając się na dolarach, które posiadasz, a nie na tych, które straciłeś. Musiałbyś także skonfrontować się z tym, co właściwie byś zrobił. Ułatwia to sporządzenie listy rzeczy, których przestałbyś robić.

4. Znajdź swoje pokrewne duchy

Otaczaj się ludźmi, którzy inspirują i dodają energii do realizacji Twojej misji. Istnieje kilka sposobów na znalezienie tych osób.

• Koledzy ze społeczności — nadszedł czas, aby powiedzieć „już dość konkurencji” i czas podnieść słuchawkę i zaprosić kolegę ED na wirtualną filiżankę kawy. Właściwie zaproś pięć lub sześć. Stwórz społeczność liderów, którzy będą mogli dzielić się najlepszymi praktykami, dawać upust i rozliczać się nawzajem. To była społeczność liderów, którzy wspierali mnie w moich najczarniejszych dniach jako dyrektora wykonawczego.
• Zasoby stanowe i regionalne — w większości stanów istnieją organizacje oferujące zjazdy i zasoby dla organizacji non-profit w Twoim stanie lub regionie. Chciałbym tylko, aby więcej liderów non-profit skorzystało z tych osób i ich aktywów. W rzeczywistości niektóre oddziały organizacji krajowych nawet tego nie robią. Rozmawiałam z dyrektorem ds. rozwoju stanowego oddziału krajowej organizacji, który powiedział mi, że dopiero po dwóch latach pełnienia swojej roli zdawała sobie sprawę, że krajowe biuro oferuje szkolenia i rozwój zawodowy.
• Zasoby online — jest sporo szkoleń online, ale jako jedno z takich źródeł mogę wskazać własne laboratorium non-profit Leadership Lab , które oferuje treści i społeczność kierowcom zarządu i personelowi małych organizacji non-profit.

5. Dotknij pracy

Nie ma tu listy, tylko prosta dyrektywa. Odsuń się od biurka. Zdejmij ręce z klawiatury. Biegnij, nie chodź. Zobacz swoją pracę w akcji. Zejdź do stajni i zobacz magicznego konia, który leczy weterynarzy wojskowych. Podnieś słuchawkę i porozmawiaj z kimś, kto poruszył sprawę, za którą się opowiadasz. Zadzwoń do swojego starego współlokatora z college'u, który tak bardzo cię podziwia, bo pamiętasz te długie monologi o niesprawiedliwości, które wygłaszałeś? Twój współlokator z college'u lub twój najlepszy przyjaciel pamięta je zbyt dobrze i podziwia cię za spacer.

Kwakrzy mówią o tym, że każdy z nas ma światło. Inne wyznania traktują to jako duszę, ale ja sam lubię tę metaforę światła. Myślę o tym jako o lampce kontrolnej. Liderzy organizacji non-profit szukają tej pracy, ponieważ ich światło świeci jasno. Ale musi być podsycony.

A wyciągi z przepływów pieniężnych nie działają. Widzisz swoją pracę w akcji? Tak, to jest bilet.

Spojrzmy prawdzie w oczy. Wszystko w naszym świecie jest inne i wszystko będzie inne jak okiem sięgnąć.

Nadszedł czas, abyś jako lider organizacji non-profit był inny, działał inaczej i dbał o siebie — ponieważ nasze społeczeństwo będzie cię potrzebować bardziej, a nie mniej.

Bo jeśli to zrobisz, Twoja praca będzie miała wpływ tak daleko, jak okiem sięgnąć.