마스크를 먼저 쓰세요: 필요한 비영리 리더십 지원을 받는 5가지 방법

Joan Garry는 Joan Garry Consulting의 교장이자 비영리 리더십 연구소의 설립자입니다. 그녀는 또한 "비영리 리더십에 대한 Joan Garry의 지침서"의 저자이기도 하며, 현재 두 번째 판을 선주문할 수 있습니다.

저는 지난 6월에 기조 연설자로 Classy의 이벤트인 Collaborative: Virtual Sessions에 참여할 수 있었던 행운의 오리였습니다. 10,000명이 넘는 등록자가 가상 ​​회의에 참여하면서 Classy의 사람들은 놀라운 이벤트였습니다. 나는 놀라지 않았다.

비영리 단체의 리더는 자원을 업무에 투입할 수 있는 "황금 티켓"을 찾는 데 굶주려 있습니다. 실제로는 필사적 입니다. 내가 가장 자주 받는 질문은 리더들이 가장 두려워하는 것입니다. 이럴 때 어떻게 돈을 달라고 합니까? PPP 자금은 생명의 은인이었지만 시간은 흐르고 있습니다. 도와주세요!

물론 이 질문은 일리가 있지만 비영리단체 지도자들에게 필요한 지원에는 다른 종류가 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 이는 기초적이며 작동하는 모금 전략을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 성공으로 이어질 것입니다.

그들은 더 효과적인 리더가 되기 위해 자신의 능력에 투자해야 합니다. 이는 전문성 개발 지원을 의미하며 도덕적 지원을 의미하기도 합니다.

나는 비영리 단체가 그렇게 많이 고군분투하는 것을 본 적이 없었고, 그들의 일의 필요성을 이보다 더 크게 본 적이 없습니다. 잠시 그 자리에 앉으세요.

노숙자 보호소를 운영한다고 상상해보십시오. 우리는 더 많은 사람들을 거리로 몰아가는 깊고 어두운 우울증 한가운데에 있으며 그 필요성이 기하급수적으로 증가하고 있음을 알 수 있습니다. 그런 다음 현금 흐름을 보고 급여가 임박했음을 알게 됩니다. 땀이 나기 시작합니다. 그런 압박감은 상상하기 어렵습니다.

리더는 이러한 압력과 필요성을 인식하고 비영리 리더십 지원을 찾아야 합니다. 우리 모두가 "뉴 노멀"은 없다는 것을 깨달아야 할 때입니다. 우리의 어휘에서 "정상"이라는 단어를 제거해야 할 때입니다. 리더는 조직의 업무를 위한 대사가 되기 위해 스스로를 강화해야 합니다. "반대편"에서는 서비스 및 비영리 리더십 지원에 대한 필요성이 더 커질 수 있기 때문입니다. 이 일을 하려면 비영리단체 지도자들이 스스로를 돌보아야 합니다.

우리는 사람들이 마스크를 착용해야 하는 세상에 살고 있습니다. 지도자들이 자신의 일을 할 때입니다. 이때 제가 말하는 마스크는 산소마스크입니다.

비영리단체 지도자들을 옹호하고 다양한 방법으로 그들을 지원하는 사람으로서 저는 지도자로서 자신을 강화하는 방법에 대한 몇 가지 제안을 하고 있습니다. 다음은 5가지입니다.

1. 코치, 멘토 또는 생각 파트너를 구하십시오.

이 시기에 이것이 당신이 할 수 있는 최선의 투자입니다. 일종의 주변 시야를 가진 외부 사람인 사고 파트너를 찾으십시오. 당신의 보드를 참여시키고 어려운 대화를 나누기 위한 전략을 세우는 데 도움을 줄 사람이 있습니다.

그리고 당신의 몸에 이것이 관대하다고 생각하는 세포가 있다면 그것을 제거하십시오.

다양한 종류, 접근 방식, 스타일 및 가격의 무수히 많은 코치가 있습니다. 먼저, 당신에게 성공이 어떤 것인지 정의하고, 많은 잠재적 코치를 인터뷰하면서 그들이 당신이 거기에 도달하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 물어보십시오. 가장 중요한 것은 잘 맞는 것을 찾는 것입니다. 이 코치에게 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 편안하게 말할 수 있습니까? 당신의 취약점을 그들과 공유할 수 있습니까? 그리고 가장 중요한 것은 이 사람이 자비로운 진실을 말하는 사람입니까? 홍보 담당자나 옹호자를 고용하는 것이 아님을 기억하십시오. 듣기 싫은 소리를 들을 준비가 되어 있어야 합니다.

비영리 지도자를 위한 노련한 코치로서 나는 내가 가치 있는 사람이 될 수 있고 성장과 배움에 대한 열정을 볼 수 있는지 확인하기 위해 후보자를 신중하게 인터뷰합니다. 나는 이것에 대해 많이 썼습니다. 여기 당신이 유용하다고 생각할 수 있는 자선 연대기(Chronicle of Philanthropy)의 한 부분이 있습니다.

돈이 전혀 없습니까? 당신의 입장이 되어 도움을 주고자 하는 사람들이 있습니다. 나는 특히 최근에 은퇴한 비영리 전무 이사를 생각하고 있습니다. 훌륭한 평판을 가진 사람들은 함께 매듭을 풀기 위해 매달 90분을 함께 할 용의가 있습니다. 이것은 보다 비공식적인 경로이지만 매우 가치가 있을 수 있습니다.

2. 읽고 공유하기

나는 시간이 없다고 말하는 상임 이사들이 리더십 능력을 강화하기 위해 기사, TED 강연 또는 책을 통째로 삼키는 경우가 얼마나 많은지 알게 되었습니다. 최고의 리더는 자신이 모르는 것을 알고 있으며 모든 종류의 자원으로 향상되고 구축되는 것처럼 보입니다. 다음은 귀하에게 적극 권장하는 몇 가지 리소스입니다.

• 변화의 긴장 관리 - 이것은 Center for Creative Leadership의 Michael DePass가 당신이 변화하고 있는 것을 존중하는 동시에 미래를 내다보는 조직적 변화를 탐색하는 방법에 대해 이야기하는 제 팟캐스트입니다.
• 탁월한 선택 — 비즈니스 작가 Jim Collins의 이 책을 읽으려면 걷지 말고 뛰십시오. 그것은 위기의 시기에 조직이 어떻게 번성하는지(예, 번성한다고 말했습니다) 에 관한 것입니다.

이러한 리소스를 읽거나 듣는 것뿐만 아니라 이사회 및 팀과 공유하여 리더십을 보여주십시오. 회의 전에 읽은 것을 이사회와 공유하여 리더십에 대한 토론을 촉발하는 것을 고려하십시오.

3. 조직적 리더를 확보하라

혹시 궁금하시다면 제가 기록을 바로 세워드리겠습니다. 혼자서는 할 수 없습니다. 그리고 당신은 할 필요가 없습니다. 그럴 필요가 없습니다. 그룹과 협력하여 앞으로 나아갈 길을 파헤치거나 건설하십시오. 이사회와 직원의 핵심 조직으로부터 비영리 리더십 지원을 받으십시오. "지금 무엇을" 브레인스토밍 세션을 위해 함께 모으십시오. 몇 달 동안 3주마다 90분의 약정을 받으세요.

나는 이와 같은 작업 그룹에 매우 유용한 두 가지 프레이밍 장치를 발견했습니다.

• 강점을 기념하고 취약한 영역의 우선 순위 지정

현금 흐름표보다 조금 더 넓게 생각하고 활주로가 아닌 5,000피트에서 상황을 평가하십시오. 나는 번성하는 비영리단체의 14가지 속성 목록을 가지고 있으며 사람들에게 "어지러운"에서 "번창하는"까지의 척도에서 귀하의 위치를 ​​보도록 권장합니다. 내 비영리 리더십 랩에 참여하는 사람들은 이를 직원 및 이사회와 함께 연습으로 사용하고 자신의 강점에 대해 즐겁게 놀라고 있습니다. 또한 이 연습을 통해 조직에서 작업이 필요한 부분을 두 배로 줄이는 실질적인 초점을 만들 수 있습니다.

• 소규모 조직 연습

많은 조직에서 "더 적은 비용으로 무엇을 합니까?"라고 묻습니다. 나는 당신에게 다른 질문을 하기를 간청하며, 당신이 만들 것을 추천하는 "파수꾼"에게 질문할 것을 강력히 권장합니다. 여기 질문이 있습니다.

첫째, 향후 12개월 동안 합리적이거나 달성 가능한 수익 예산은 얼마입니까? 이 번호는 전무 이사, 수석 개발 책임자 및 이사회가 편안하게 느끼는 번호여야 합니다.

이제 누군가가 당신에게 그 정도의 돈을 기부하여 오늘날 당신이 가진 사명을 가진 조직을 시작한다고 상상해 보십시오. 나는 이 금액이 당신에게 변화를 가져올 놀라운 기회를 제공할 것이라고 확신합니다. 다른 종류의 차이지만 실제 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇죠? 자, 이제 처음부터 그 조직을 설계할 때입니다.

이 연습을 통해 잃어버린 돈이 아니라 가진 돈에 집중하면서 풍요로운 곳에서 생각할 수 있습니다. 당신은 또한 당신이 실제로 할 일에 직면해야 할 것입니다. 이렇게 하면 중단할 일의 목록을 훨씬 쉽게 작성할 수 있습니다.

4. 당신의 친족 영혼을 찾으십시오

당신의 사명을 발전시키기 위해 당신에게 영감을 주고 활력을 주는 사람들과 함께하십시오. 이 사람들을 찾을 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• 커뮤니티의 동료 — 이제 "경쟁은 이미 충분합니다."라고 말하고 전화를 받고 동료 ED를 초대하여 가상 커피 한 잔을 할 시간입니다. 사실 5~6명을 초대하십시오. 모범 사례를 공유하고 서로에게 책임을 물을 수 있는 리더십 커뮤니티를 만드십시오. 전무이사로서 가장 암울했던 시기에 저를 지지해 준 것은 리더들의 커뮤니티였습니다.
• 주 및 지역 자원 —대부분의 주에는 해당 주 또는 지역의 비영리 단체에 소집 및 자원을 제공하는 조직이 있습니다. 더 많은 비영리 지도자들이 이러한 개인과 그들의 자산을 활용하기를 바랄 뿐입니다. 사실, 국가 조직의 일부 챕터는 그렇게 하지도 않습니다. 나는 국가 조직의 주 챕터의 개발 이사와 이야기를 나누었습니다. 그녀는 그녀가 역할을 맡은 지 2년이 되기 전까지는 국가 사무소가 훈련과 전문성 개발을 제공한다는 사실을 깨닫지 못했다고 말했습니다.
• 온라인 리소스 — 온라인 교육이 상당히 많지만, 소규모 비영리 조직의 이사회 및 직원 리더에게 콘텐츠와 커뮤니티를 제공하는 소스 중 하나로 내 비영리 리더십 연구소 를 꼽을 수 있습니다.

5. 작품을 터치

여기에는 목록이 없으며 간단한 지시문만 있습니다. 책상에서 물러나십시오. 키보드에서 손을 떼십시오. 걷지 말고 뛰세요. 실제 작업을 보러 가십시오. 마구간으로 걸어 내려가서 수의사에게 치료를 제공하는 마법의 말을 보십시오. 전화를 들고 당신이 옹호하는 문제에 영향을 받은 사람과 이야기하십시오. 당신이 불의에 대해 제안한 긴 독백을 기억하기 때문에 당신을 매우 존경하는 오래된 대학 룸메이트에게 전화하십시오. 당신의 대학 룸메이트나 가장 친한 친구는 그들을 너무 잘 기억하고 산책을 하는 당신을 존경합니다.

퀘이커 교도는 우리 각자가 빛을 가지고 있다고 말합니다. 다른 종교에서는 그것을 영혼으로 생각하지만 나 자신은 이 빛의 비유를 좋아합니다. 파일럿 라이트라고 생각하시면 됩니다. 비영리 지도자들은 그들의 빛이 밝게 빛나기 때문에 이 일을 찾습니다. 그러나 그것은 자극을 받아야합니다.

그리고 현금 흐름표는 트릭을 수행하지 않습니다. 작업 중인 작업을 보고 계십니까? 네, 티켓입니다.

현실을 직시하자. 세상의 모든 것이 다르고 눈으로 볼 수 있는 한 모든 것이 다를 것입니다.

비영리 단체의 리더로서 여러분이 달라져야 하고, 다르게 행동하고, 자신을 돌보아야 할 때입니다. 왜냐하면 우리 사회는 여러분을 덜 필요로 하는 것이 아니라 더 많이 필요로 할 것이기 때문입니다.

그렇게 하면 당신의 일이 눈으로 볼 수 있는 한 영향을 미칠 것이기 때문입니다.