Setzen Sie zuerst Ihre eigene Maske auf: 5 Wege, um die Unterstützung von Nonprofit-Führungskräften zu erhalten, die Sie benötigen

Joan Garry ist Direktorin von Joan Garry Consulting und Gründerin des Nonprofit Leadership Lab. Sie ist außerdem Autorin von „Joan Garry's Guide to Nonprofit Leadership“, dessen zweite Ausgabe jetzt vorbestellt werden kann.

Ich hatte Glück, dass ich im vergangenen Juni als Hauptredner an Classys Veranstaltung Collaborative: Virtual Sessions teilnehmen durfte. Es war eine bemerkenswerte Veranstaltung und die Mitarbeiter von Classy waren von der Teilnahme überwältigt, da über 10.000 Registrierte an der virtuellen Konferenz teilnahmen. Ich war nicht überrascht.

Nonprofit-Führungskräfte sind hungrig – eigentlich verzweifelt – auf der Suche nach dem „goldenen Ticket“, das Ressourcen für ihre Arbeit antreibt. Das ist die Frage, die mir am häufigsten gestellt wird, die die größten Angstführer haben. Wie bitte ich in einer solchen Zeit um Geld? PPP-Finanzierung war ein Lebensretter, aber die Uhr tickt – Hilfe!

Diese Frage ist natürlich sinnvoll, aber ich möchte argumentieren, dass Führungskräfte von gemeinnützigen Organisationen eine andere Art von Unterstützung benötigen. Es ist grundlegend und wird zu allen möglichen Erfolgen führen, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – funktionierende Fundraising-Strategien.

Sie müssen in ihre eigenen Fähigkeiten investieren, um effektivere Führungskräfte zu sein. Das bedeutet professionelle Entwicklungsunterstützung, und es bedeutet auch moralische Unterstützung.

Nie zuvor habe ich gesehen, dass gemeinnützige Organisationen so sehr kämpfen, und noch nie zuvor habe ich die Notwendigkeit ihrer Arbeit als größer gesehen. Setz dich eine Sekunde lang damit hin.

Stellen Sie sich vor, Sie betreiben ein Obdachlosenheim. Wir befinden uns mitten in einer tiefen, dunklen Depression, die immer mehr Menschen auf die Straße treibt, und Sie können sehen, wie die Not exponentiell wächst. Dann schauen Sie sich Ihren Cashflow an und stellen fest, dass die Gehaltsabrechnung vor der Tür steht. Du beginnst zu schwitzen. Diese Art von Druck ist nur schwer vorstellbar.

Führungskräfte müssen diesen Druck und Bedarf erkennen und sich um gemeinnützige Führungsunterstützung bemühen. Es ist an der Zeit, dass wir alle erkennen, dass es keine „neue Normalität“ geben wird. Vielleicht ist es an der Zeit, das Wort „normal“ aus unserem Wortschatz zu streichen. Führungskräfte müssen sich stärken, um zu führen, Botschafter für die Arbeit ihrer Organisation zu sein, denn auf „der anderen Seite“ wird der Bedarf an Dienstleistungen und gemeinnütziger Führungsunterstützung immer größer. Um diese Arbeit zu leisten, müssen sich Nonprofit-Führungskräfte um sich selbst kümmern.

Wir leben in einer Welt, in der Menschen Masken tragen sollten. Es ist Zeit für Führungskräfte, ihre anzuziehen. In diesem Fall ist die Maske, auf die ich mich beziehe, eine Sauerstoffmaske.

Als jemand, der sich für gemeinnützige Führungskräfte einsetzt und sie auf vielfältige Weise unterstützt, habe ich einige Vorschläge, wie Sie sich als Führungskraft stärken können. Hier sind fünf davon.

1. Holen Sie sich einen Coach, Mentor oder Gedankenpartner

In diesen Zeiten ist dies die beste Investition, die Sie tätigen können. Finden Sie einen Gedankenpartner, jemanden von außen, der eine Art periphere Sicht hat. Jemand, der Ihnen hilft, Strategien auszuspielen, um Ihr Board zu engagieren, schwierige Gespräche zu führen, was auch immer.

Und wenn es irgendeine Zelle in deinem Körper gibt, die das für nachsichtig hält, hör auf damit.

Es gibt unzählige Trainer aller Art, Ansätze, Stile und Preise. Definieren Sie zunächst, wie Erfolg für Sie aussieht, und fragen Sie bei vielen Gesprächen mit potenziellen Trainern, wie sie Ihnen dabei helfen können, dorthin zu gelangen. Das Wichtigste ist, eine gute Passform zu finden. Fühlen Sie sich wohl dabei, diesem Trainer zu sagen, was wirklich vor sich geht? Könnten Sie Ihre Schwachstellen mit ihnen teilen? Und was am wichtigsten ist: Ist diese Person ein mitfühlender Wahrsager? Denken Sie daran, dass Sie keine PR-Person oder einen Anwalt einstellen. Sie müssen bereit sein, Dinge zu hören, die Sie vielleicht nicht gerne hören.

Als erfahrener Coach für Nonprofit-Führungskräfte führe ich sorgfältig Bewerbungsgespräche mit Kandidaten, um sicherzustellen, dass ich von Nutzen sein kann und dass ich Enthusiasmus für Wachstum und Lernen sehe. Ich habe viel darüber geschrieben; Hier ist ein Stück aus dem Chronicle of Philanthropy, das Sie vielleicht nützlich finden.

Gar kein Geld? Es gibt Leute da draußen, die in Ihrer Haut gesteckt haben und gerne helfen würden. Ich denke dabei insbesondere an die kürzlich pensionierten Geschäftsführer gemeinnütziger Organisationen – Leute mit hervorragendem Ruf, die bereit sind, jeden Monat 90 Minuten mit Ihnen zu verbringen, um gemeinsame Knoten zu entwirren. Dies ist eine informellere Route, kann aber sehr wertvoll sein.

2. Lesen und teilen

Ich weiß mittlerweile zu schätzen, wie oft Geschäftsführer, die sagen, dass sie keine Zeit haben, einen ganzen Artikel, einen TED-Vortrag oder ein Buch schlucken, um ihre Führungsqualitäten zu bereichern. Die besten Führungskräfte wissen, was sie nicht wissen, und suchen danach, durch Ressourcen aller Art verbessert und aufgebaut zu werden. Im Folgenden finden Sie einige Ressourcen, die ich Ihnen wärmstens empfehlen würde:

• Managing The Tensions of Change – Dies ist ein Podcast von mir, in dem Michael DePass vom Center for Creative Leadership über eine Art und Weise spricht, wie man durch organisatorische Veränderungen navigieren kann, die das würdigt, wovon man sich ändert, und gleichzeitig nach vorne blickt.
• Great by Choice – Laufen, nicht gehen, um dieses Buch des Wirtschaftsautors Jim Collins zu lesen. Es geht darum, wie Organisationen in Krisenzeiten gedeihen (ja, ich sagte gedeihen) .

Veranschaulichen Sie Ihre Führung, indem Sie diese Ressourcen nicht nur lesen oder anhören, sondern auch, indem Sie sie mit Ihrem Vorstand und Ihrem Team teilen. Erwägen Sie, etwas, das Sie gelesen haben, vor einem Meeting mit Ihrem Vorstand zu teilen, um eine Diskussion über Führung anzuregen.

3. Bauen Sie eine Gruppe von Organisationsleitern auf

Nur für den Fall, dass Sie sich fragen, lassen Sie mich den Rekord klarstellen. Sie können dies nicht selbst tun. Und das müssen Sie nicht. Das sollten Sie nicht müssen. Arbeiten Sie mit einer Gruppe zusammen, um den Weg nach vorne auszugraben oder zu bauen. Holen Sie sich Führungsunterstützung für gemeinnützige Organisationen von der Crème de la Crème in Ihrem Vorstand und Ihren Mitarbeitern. Bringen Sie sie zu einer „Was-jetzt“-Brainstorming-Sitzung zusammen. Holen Sie sich für ein paar Monate alle 3 Wochen eine Zusage für 90 Minuten.

Ich habe festgestellt, dass zwei Framing-Geräte für Arbeitsgruppen wie diese sehr hilfreich sind.

• Stärken feiern und Schwachstellen priorisieren

Denken Sie etwas breiter als Ihre Kapitalflussrechnung und beurteilen Sie die Situation aus 5.000 Fuß statt vom Asphalt aus. Ich habe eine Liste mit 14 Attributen einer florierenden gemeinnützigen Organisation und ermutige die Leute, sich anzusehen, wo Sie auf einer Skala von „chaotisch“ bis „florierend“ stehen. Leute, die an meinem Nonprofit Leadership Lab teilnehmen, nutzen dies als Übung mit ihren Mitarbeitern und ihrem Vorstand und sind angenehm überrascht über ihre Stärken . Die Übung ermöglicht es ihnen auch, sich wirklich darauf zu konzentrieren, wo die Organisation Arbeit braucht.

• Die kleinere Organisationsübung

Viele Organisationen fragen: „Was machen wir mit weniger?“ Ich flehe Sie an, eine andere Frage zu stellen, und ich ermutige Sie nachdrücklich, sie der „Gruppe“ zu stellen, die ich Ihnen zur Schaffung empfehle. Hier ist die Frage.

Erstens, was ist ein angemessenes oder erreichbares Umsatzbudget für die kommenden 12 Monate? Dies sollte eine Zahl sein, mit der sich Ihr Executive Director, Lead Development Officer und Ihr Vorstand wohlfühlen.

Stellen Sie sich nun vor, jemand hat Ihnen diesen Geldbetrag gespendet , um eine Organisation mit der Mission zu gründen, die Sie heute haben. Ich wette, dass dieser Geldbetrag Ihnen eine unglaubliche Gelegenheit bieten würde, etwas zu bewegen. Es wäre eine andere Art von Unterschied, aber Sie könnten einen echten Einfluss haben, oder? Okay, jetzt ist es an der Zeit, diese Organisation von Grund auf zu entwerfen.

Diese Übung ermöglicht es Ihnen, von einem Ort des Überflusses aus zu denken und sich auf die Dollars zu konzentrieren, die Sie haben, und nicht auf die, die Sie verloren haben. Sie müssten sich auch damit auseinandersetzen, was Sie tatsächlich tun würden. Dies macht es viel einfacher, die Liste der Dinge zu erstellen, die Sie nicht mehr tun würden.

4. Finden Sie Ihre Seelenverwandten

Umgeben Sie sich mit Menschen, die Sie inspirieren und anregen, Ihre Mission voranzubringen. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie diese Personen finden können.

• Kollegen in der Community – Es ist an der Zeit zu sagen „genug mit der Konkurrenz“ und an der Zeit, zum Telefon zu greifen und einen Kollegen ED zu einer virtuellen Tasse Kaffee einzuladen. Laden Sie sogar fünf oder sechs ein. Schaffen Sie eine Führungsgemeinschaft, die Best Practices austauschen, sich Luft machen und sich gegenseitig zur Rechenschaft ziehen kann. Es war eine Gemeinschaft von Führungskräften, die mich in meinen dunkelsten Tagen als Geschäftsführer unterstützt haben.
• Staatliche und regionale Ressourcen – In den meisten Staaten gibt es Organisationen, die Zusammenkünfte und Ressourcen für gemeinnützige Organisationen in Ihrem Staat oder Ihrer Region anbieten. Ich wünschte nur, mehr gemeinnützige Führungskräfte würden diese Personen und ihr Vermögen nutzen. Tatsächlich tun es einige Ortsverbände nationaler Organisationen nicht einmal. Ich sprach mit einer Entwicklungsdirektorin einer Landesgruppe einer nationalen Organisation, die mir sagte, dass sie erst zwei Jahre nach ihrer Tätigkeit erkannt habe, dass das nationale Büro Schulungen und berufliche Entwicklung anbiete.
• Online-Ressourcen – Es gibt ziemlich viele Online-Schulungen, aber ich kann mein eigenes Nonprofit Leadership Lab als eine solche Quelle bezeichnen, die Inhalt und Community für Vorstands- und Mitarbeiterleiter kleiner gemeinnütziger Organisationen bietet.

5. Berühren Sie das Werk

Keine Liste hier, nur eine einfache Anweisung. Gehen Sie weg von Ihrem Schreibtisch. Nehmen Sie die Hände von der Tastatur. Laufen, nicht gehen. Sehen Sie sich Ihre Arbeit in Aktion an. Gehen Sie zum Stall hinunter und sehen Sie, wie das magische Pferd Militärveteranen eine Therapie gibt. Greifen Sie zum Telefon und sprechen Sie mit jemandem, der von dem Thema berührt ist, für das Sie sich einsetzen. Ruf deinen alten College-Mitbewohner an, der dich so sehr bewundert, weil, erinnerst du dich an die langen Monologe, die du über Ungerechtigkeit angeboten hast? Dein College-Mitbewohner oder dein bester Freund erinnert sich nur allzu gut an sie und bewundert dich dafür, dass du den Weg gegangen bist.

Quäker sprechen davon, dass jeder von uns ein Licht hat. Andere Glaubensrichtungen halten es für eine Seele, aber ich selbst mag diese Metapher eines Lichts. Ich sehe es als Pilotlicht. Nonprofit-Führungskräfte suchen diese Arbeit, weil ihr Licht hell brennt. Aber es muss geschürt werden.

Und Kapitalflussrechnungen reichen nicht aus. Sehen Sie Ihre Arbeit in Aktion? Ja, das ist die Fahrkarte.

Seien wir ehrlich. Alles in unserer Welt ist anders und alles wird anders sein, soweit das Auge reicht.

Es ist an der Zeit, dass Sie als Führungskraft einer gemeinnützigen Organisation anders sind, anders handeln und auf sich selbst aufpassen – denn unsere Gesellschaft wird Sie mehr und nicht weniger brauchen.

Denn wenn Sie das tun, wird Ihre Arbeit Auswirkungen haben, so weit das Auge reicht.