Analiza konkurencji: kamień węgielny Twojej strategii mediów społecznościowych

Analiza konkurencji jest kamieniem węgielnym Twojej strategii w zakresie mediów społecznościowych. Wiele osób zakłada lub twierdzi, że rozumie marketing w mediach społecznościowych, ponieważ codziennie korzysta z wielu platform mediów społecznościowych. Marketing w mediach społecznościowych nie jest czymś, co można robić od niechcenia. Musisz być dobrze zorientowany w swoich platformach i zdawać sobie sprawę, że nie ma dwóch takich samych osób. Nasze preferencje są różne, podobnie jak nasze nastroje, cechy osobowości, wygląd fizyczny i pomysły.

Chodzi o zmianę sposobu, w jaki oceniasz wszelkie treści, które napotykasz, za pomocą marketingu w mediach społecznościowych. Nie możesz po prostu wskoczyć do mediów społecznościowych bez wcześniejszego przeprowadzenia obszernych badań i analizy konkurencji.

Ale dokładnie, jakie są zalety przeprowadzenia badania konkurencji w mediach społecznościowych przed uruchomieniem kampanii w mediach społecznościowych?

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Co to jest marketing w mediach społecznościowych?

Oto odpowiedź na to pytanie:

Aby lepiej zrozumieć, co robią Twoi konkurenci

Miej oko na to, co porabiają twoi rywale. Sporządzenie listy wszystkich konkurentów na różnych platformach społecznościowych może poszerzyć widok Twojej domeny i pomóc w identyfikacji marki, która w pełni wykorzystuje te platformy.

Na Twoje podejście do mediów społecznościowych duży wpływ będą miały badania, które przeprowadzasz Ty lub Twój zespół. Przeprowadzenie szeroko zakrojonych badań dostarczy Ci faktów, które przyniosą Ci korzyści w dłuższej perspektywie.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Rodzaje map witryn w SEO

Aby ocenić, która platforma działa dla Twojej konkurencji

Platforma, która jest najbardziej efektywna dla Twojej konkurencji, może być również skuteczna dla Ciebie. Możesz sprzedawać na setkach różnych platform. Nie musisz też być aktywnym na każdym kanale społecznościowym.

Analiza konkurencji pomoże Ci określić najlepszą platformę dla Ciebie. Ponieważ ludzie zachowują się różnie na różnych platformach, musisz najpierw skoncentrować się na platformach, które przynoszą korzyści konkurencji, zanim stopniowo rozszerzasz swoją obecność na inne platformy.

Na przykład, jeśli świadczysz usługi pośrednictwa pracy, LinkedIn to najlepsza sieć społecznościowa do promowania Twojej firmy. LinkedIn to serwis społecznościowy, w którym możesz łączyć się z ludźmi z różnych branż, tytułów zawodowych i funkcji.
Twoja taktyka treści może zmieniać się z miesiąca na miesiąc, ale mechanizm oceny skuteczności twoich działań pozostaje stały.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Jak przeprowadzić analizę konkurencji SEO?

Ten wskaźnik jest znany jako „zaangażowanie”, które odnosi się do interakcji użytkowników z treściami w mediach społecznościowych.

Marki nie będą inwestować czasu i pieniędzy w platformy, które nie zapewniają im pozytywnego zwrotu. W rezultacie przeanalizuj platformy w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników lub rozpoznania marki.

Aby poznać rodzaj treści, które działają i najlepszy sposób komunikowania się z internautami

Każda marka będzie miała swój własny ton i zasady tworzenia treści. Tonalność to opisowy termin określający cechy Twojej marki.

Na przykład Harley Davidson, jako firma rowerowa, może być agresywna, ponieważ uzupełnia osobowość motocyklisty i gamę oferowanych przez niego rowerów.

Z drugiej strony Old Spice nie będzie agresywny.

Aby zidentyfikować luki we własnej strategii

Być może spędziłeś setki godzin na planowaniu strategii mediów społecznościowych swojej marki. Świetny! Jednak część tej techniki, w połączeniu z mnóstwem innowacji, mogła być lepiej zastosowana przez Twoją konkurencję.

Prawdą jest również coś przeciwnego: możesz natknąć się na koncepcję lub strategię konkurenta, która może pomóc ci wzmocnić własną.

Zrozum zaangażowanie użytkowników i świadomość marki

Zaangażowanie użytkownika to miara, którą można wykorzystać do oceny sukcesu posta w mediach społecznościowych. Ale jak mierzyć zaangażowanie w poście?

Sprawdź liczbę udostępnień, polubień i komentarzy, które otrzymuje każdy post. Zerknij na komentarze, aby zobaczyć, jak ludzie reagują na markę.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Top Off-Page SEO Submission Sites Listy 2021 dla najlepszego rankingu

Zrozum rodzaj treści, które działają

Zaangażowanie użytkownika to miara, którą można wykorzystać do oceny sukcesu posta w mediach społecznościowych. Ale jak mierzyć zaangażowanie w poście?

Sprawdź liczbę udostępnień, polubień i komentarzy, które otrzymuje każdy post. Zerknij na komentarze, aby zobaczyć, jak ludzie reagują na markę.

Aby zrozumieć budżet potrzebny do prowadzenia dużych kampanii

Według Nielsena , najlepszą formą marketingu jest nadal poczta pantoflowa. Jednak będziesz chciał zwiększyć obecność swojej firmy w mediach społecznościowych.

Coraz trudniej jest wygenerować wysoki poziom interakcji z materiałem organicznym. Marki opierają się dziś na solidnych strategiach dotyczących treści i budżetach reklamowych.

Wydawanie dużych pieniędzy na reklamy zapewni Twojej marce dużą ekspozycję i będziesz mógł dotrzeć do właściwych osób.

Jeśli jesteś nową firmą, musisz opracować strategię rozpoznawania marki, która będzie trwała. Najlepiej zacząć od małej grupy ludzi lub małego obszaru, na którym można podnieść świadomość.

Aby lepiej zrozumieć ORM (Zarządzanie relacjami online)

Każda firma twierdzi, że jest najlepsza w swojej branży. Ale jak to udowodnić? Odpowiedzią jest ORM. Użytkownicy zawsze będą lojalni wobec marek, które słuchają swoich klientów i wykazują empatię.

Aby analizować komentarze, wiadomości i zapytania w swoich kanałach mediów społecznościowych, organizacje społecznościowe korzystają z codziennej listy kontrolnej ORM. Opierają się również na technologiach społecznościowych, aby dowiedzieć się, jak użytkownicy myślą o marce.

Ludzie nie zawsze będą się z Tobą kontaktować w przyjemny sposób. Obowiązkiem każdej marki jest wspieranie użytkowników w każdy możliwy sposób.

Aby poznać częstotliwość promowanych postów

Marki z dużym budżetem marketingowym prawie na pewno będą promować większość swoich postów. Musisz jednak wybrać, który post będzie w pewnym momencie promowany bardziej niż inne.

Musisz kategoryzować posty w następujący sposób:

• Post higieniczny: te wpisy zagwarantują, że konto społecznościowe Twojej marki będzie widoczne i legalne.

• Post bohatera: są to posty, które zostaną podświetlone. Te artykuły muszą być napisane w celu zwiększenia interakcji i generowania leadów. Zacznij od promowania jednego posta co tydzień do skromnej grupy odbiorców.

Co tydzień do tej samej grupy odbiorców mogą być kierowane różne angażujące treści, aby później ocenić skuteczność kampanii.

Aby zwiększyć świadomość, nie musisz publikować codziennie; wszystko, czego potrzebujesz, to dobra kopia lub wspaniały, niepowtarzalny post, który zachęca ludzi do kliknięcia przycisku wezwania do działania.

Aby opracować strategię i stworzyć miesięczny bank treści.

Marki zgarniają bank treści, który nie radzi sobie dobrze pod koniec miesiąca.

Wyjątkowy dzień, znany również jako dzień tematyczny, przypada raz w miesiącu. Znane marki nie starają się dopasować swojego wizerunku do aktualnego wydarzenia. Zrób listę odpowiednich dni w roku kalendarzowym i wybierz te, które najlepiej pasują do charakteru Twojej marki.

Aby zbudować własną tożsamość marki i tonację

Każda marka posiada ludzką jakość. Podczas gdy Mountain Dew promuje życie na krawędzi, Nike promuje sportowców z wielu dyscyplin i podkreśla ich energiczną, twardą i silną osobowość.

Budowanie tożsamości marki pomoże Ci w wykorzystaniu ludzkich pragnień i pielęgnowaniu lojalnej bazy klientów.

Istnieją setki marek, które oferują te same produkty lub usługi co Ty. Zadaj sobie te pytania przed rozpoczęciem pracy nad kampanią w mediach społecznościowych:

• Co próbujesz sprzedać?

• Co sprawia, że ​​ludzie chcą od ciebie kupować?

• Co cię wyróżnia od innych?

• Jakie są korzyści płynące z Twojego produktu/usługi dla użytkowników?

Twoje główne punkty sprzedaży będą odpowiedziami na te pytania.