Análisis de la competencia: la piedra angular de su estrategia de redes sociales

El análisis de la competencia es la piedra angular de su estrategia de redes sociales. Muchas personas presumen o afirman entender el marketing en redes sociales, ya que utilizan múltiples plataformas de redes sociales a diario. El marketing en redes sociales no es algo que se pueda hacer de manera casual. Debe estar bien versado en sus plataformas y reconocer que no hay dos personas iguales. Nuestras preferencias difieren, al igual que nuestros estados de ánimo, rasgos de personalidad, apariencia física e ideas.

Se trata de cambiar la forma en que evalúa cualquier contenido que encuentre utilizando el marketing en redes sociales. No puede saltar a las redes sociales sin realizar primero un estudio exhaustivo y analizar a su competencia.

Pero, exactamente, ¿cuáles son las ventajas de realizar un estudio de competencia en redes sociales antes de lanzar una campaña en redes sociales?

LEE TAMBIÉN: ¿Qué es el Social Media Marketing?

Aquí está la respuesta a esta pregunta:

Para comprender mejor lo que hacen sus competidores

Esté atento a lo que hacen sus rivales. Hacer una lista de todos sus competidores en varias plataformas de redes sociales puede ampliar su visión de su dominio y ayudarlo a identificar la marca que está aprovechando al máximo estas plataformas.

Su enfoque en las redes sociales estará fuertemente influenciado por la investigación que usted o su equipo realicen. Llevar a cabo una investigación exhaustiva le proporcionará hechos que lo beneficiarán a largo plazo.

LEE TAMBIÉN: Tipos de Sitemap en SEO

Para evaluar qué plataforma funciona para sus competidores

La plataforma que sea más efectiva para sus competidores también puede serlo para usted. Puede vender en cientos de plataformas diferentes. Tampoco tiene que estar activo en todos los canales de redes sociales.

El análisis de su competencia lo ayudará a determinar la mejor plataforma para usted. Debido a que las personas se comportan de manera diferente en diferentes plataformas, primero deberá concentrarse en las plataformas que benefician a su competencia, antes de expandir gradualmente su presencia a otras plataformas.

Por ejemplo, si proporciona servicios de colocación laboral, LinkedIn es la mejor red de medios sociales para promover su negocio. LinkedIn es un sitio de redes sociales donde puede conectarse con personas en una variedad de industrias, títulos profesionales y funciones.
Sus tácticas de contenido pueden cambiar mes a mes, pero el mecanismo para evaluar la efectividad de sus operaciones permanece constante.

LEE TAMBIÉN: ¿Cómo hacer un análisis SEO de la competencia?

Este indicador se conoce como “compromiso”, que se refiere a cómo los usuarios interactúan con el contenido de las redes sociales.

Las marcas no invertirán tiempo y dinero en plataformas que no les proporcionen un retorno positivo. Como resultado, analice las plataformas con el objetivo de mejorar la participación del usuario o el reconocimiento de la marca.

Para saber el tipo de contenido que funciona y la mejor manera de comunicarse con los internautas

Cada marca tendrá su propio tono y reglas de creación de contenido. Tonalidad es un término descriptivo de las características de su marca.

Como empresa de bicicletas, Harley Davidson, por ejemplo, puede ser agresiva porque complementa la personalidad del motociclista y la gama de bicicletas que ofrece.

Old Spice, por otro lado, no será agresivo.

Para identificar las lagunas en su propia estrategia

Es posible que haya pasado cientos de horas planificando la estrategia de redes sociales de su marca. ¡Excelente! Sin embargo, una parte de esta técnica, combinada con mucha innovación, puede haber sido mejor aplicada por su competencia.

Lo contrario también es cierto: puede encontrar el concepto o la estrategia de un competidor que puede ayudarlo a fortalecer el suyo propio.

Comprender el compromiso del usuario y el conocimiento de la marca.

La participación del usuario es una medida que se puede utilizar para evaluar el éxito de una publicación en las redes sociales. Pero, ¿cómo se mide el compromiso en una publicación?

Verifique la cantidad de acciones, me gusta y comentarios que recibe cada publicación. Eche un vistazo a los comentarios para ver cómo reacciona la gente a la marca.

LEA TAMBIÉN: Las mejores listas de sitios de envío de SEO fuera de la página 2021 para el mejor ranking

Comprender el tipo de contenido que funciona

La participación del usuario es una medida que se puede utilizar para evaluar el éxito de una publicación en las redes sociales. Pero, ¿cómo se mide el compromiso en una publicación?

Verifique la cantidad de acciones, me gusta y comentarios que recibe cada publicación. Eche un vistazo a los comentarios para ver cómo reacciona la gente a la marca.

Para comprender el presupuesto necesario para ejecutar grandes campañas

Según Nielsen , la mejor forma de marketing sigue siendo el boca a boca. Sin embargo, querrá aumentar la presencia de su empresa en las redes sociales.

Cada vez es más difícil generar altos niveles de interacción con la materia orgánica. Las marcas de hoy dependen de estrategias sólidas de contenido y presupuestos publicitarios.

Gastar mucho dinero en comerciales le dará a su marca mucha exposición y podrá dirigirse a las personas adecuadas.

Si es una empresa nueva, deberá desarrollar una estrategia de reconocimiento de marca que será continua. Lo mejor es comenzar con un pequeño grupo de personas o un área pequeña en la que crear conciencia.

Para comprender mejor ORM (Gestión de relaciones en línea)

Cada empresa afirma ser la mejor en su industria. Pero, ¿cómo se puede probar esto? ORM es la respuesta. Los usuarios siempre serán fieles a las marcas que escuchen a sus clientes y demuestren empatía.

Para examinar comentarios, mensajes y consultas en sus canales de redes sociales, las organizaciones de redes sociales utilizan una lista de verificación diaria de ORM. También confían en las tecnologías de escucha social para tener una idea de cómo se sienten los usuarios acerca de la marca.

Las personas no siempre interactuarán contigo de una manera agradable. Es responsabilidad de cada marca apoyar a los usuarios de todas las formas posibles.

Para saber la frecuencia de las publicaciones que se promocionan

Es casi seguro que las marcas con un gran presupuesto de marketing promocionarán la mayoría de sus publicaciones. Sin embargo, tendrá que elegir qué publicación debe promocionarse más que las demás en algún momento.

Debes categorizar las publicaciones de la siguiente manera:

• Publicación de higiene: Estas publicaciones garantizarán que la cuenta social de su marca sea visible y legítima.

• Publicación destacada: estas son las publicaciones que se resaltarán. Estas piezas deben escribirse con el objetivo de aumentar la interacción y generar clientes potenciales. Comience promocionando una publicación cada semana para una audiencia modesta.

La misma audiencia puede estar dirigida a diferentes contenidos atractivos cada semana para evaluar el rendimiento de la campaña más adelante.

Para crear conciencia, no es necesario publicar todos los días; todo lo que necesita es una buena copia o una publicación excelente y única que haga que las personas hagan clic en el botón de llamado a la acción.

Para trazar una estrategia y crear un banco de contenido mensual.

Las marcas raspan un banco de contenido que no está funcionando bien hacia fin de mes.

Un día especial, también conocido como día temático, ocurre una vez al mes. Las marcas establecidas no intentan adaptar su imagen a un evento actual. Haga una lista de días relevantes para un año calendario y elija los que mejor se adapten al carácter de su marca.

Para construir tu propia Identidad y Tonalidad de Marca

Toda marca posee una cualidad humana. Mientras que Mountain Dew promueve una vida al límite, Nike promueve a los atletas de muchos deportes y enfatiza sus personalidades enérgicas, fuertes y robustas.

Construir una identidad de marca lo ayudará a aprovechar los deseos de las personas y cultivar una base de clientes leales.

Hay cientos de marcas que ofrecen los mismos productos o servicios que tú. Hágase estas preguntas antes de comenzar a trabajar en su campaña de redes sociales:

• ¿Qué estás tratando de vender?

• ¿Qué hace que la gente quiera comprarte?

• ¿Qué te diferencia de los demás?

• ¿Cuáles son los beneficios de su producto/servicio para los usuarios?

Sus principales puntos de venta serán las respuestas a estas preguntas.