Wettbewerbsanalyse: Der Grundstein Ihrer Social Media Strategie
Veröffentlicht: 2022-09-11Wettbewerbsanalyse ist der Grundstein Ihrer Social Media Strategie. Viele Menschen vermuten oder behaupten, Social-Media-Marketing zu verstehen, da sie täglich mehrere Social-Media-Plattformen nutzen. Social Media Marketing ist nichts, was man nebenbei machen kann. Sie müssen sich mit Ihren Plattformen auskennen und erkennen, dass keine zwei Menschen gleich sind. Unsere Vorlieben unterscheiden sich ebenso wie unsere Stimmungen, Persönlichkeitsmerkmale, Erscheinungen und Vorstellungen.
Es geht darum, die Art und Weise zu ändern, wie Sie Inhalte bewerten, auf die Sie beim Social-Media-Marketing stoßen. Sie können nicht einfach in die sozialen Medien einsteigen, ohne vorher umfangreiche Studien durchgeführt und Ihre Konkurrenz analysiert zu haben.
Aber was genau sind die Vorteile der Durchführung einer Social-Media-Wettbewerbsstudie vor dem Start einer Social-Media-Kampagne?
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Hier ist die Antwort auf diese Frage:
Um besser zu verstehen, was Ihre Konkurrenten tun
Behalten Sie im Auge, was Ihre Rivalen vorhaben. Das Erstellen einer Liste aller Ihrer Konkurrenten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen kann Ihre Sicht auf Ihre Domain erweitern und Ihnen dabei helfen, die Marke zu identifizieren, die diese Plattformen am meisten nutzt.
Ihr Social-Media-Ansatz wird stark von der Forschung beeinflusst, die Sie oder Ihr Team durchführen. Eine umfangreiche Recherche liefert Ihnen Fakten, von denen Sie langfristig profitieren.
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Um zu bewerten, welche Plattform für Ihre Konkurrenten funktioniert
Die Plattform, die für Ihre Konkurrenten am effektivsten ist, kann auch für Sie effektiv sein. Sie können auf Hunderten von verschiedenen Plattformen verkaufen. Sie müssen auch nicht auf jedem Social-Networking-Kanal aktiv sein.
Die Analyse Ihrer Konkurrenz hilft Ihnen bei der Bestimmung der besten Plattform für Sie. Da sich Menschen auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich verhalten, müssen Sie sich zunächst auf die Plattformen konzentrieren, von denen Ihre Konkurrenz profitiert, bevor Sie Ihre Präsenz schrittweise auf andere Plattformen ausdehnen.
Wenn Sie beispielsweise Stellenvermittlungsdienste anbieten, LinkedIn 
ist das beste Social-Media-Netzwerk, um Ihr Unternehmen zu fördern. LinkedIn ist eine soziale Netzwerkseite, auf der Sie sich mit Menschen aus einer Vielzahl von Branchen, Karrieretiteln und Funktionen verbinden können.
Ihre Inhaltstaktiken können sich von Monat zu Monat ändern, aber der Mechanismus zur Bewertung der Effektivität Ihrer Operationen bleibt konstant.
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Dieser Indikator ist als „Engagement“ bekannt und bezieht sich darauf, wie Benutzer mit Social-Media-Inhalten interagieren.
Marken werden keine Zeit und kein Geld in Plattformen investieren, die ihnen keine positive Rendite bringen. Analysieren Sie daher die Plattformen mit dem Ziel, das Benutzerengagement oder die Markenbekanntheit zu verbessern.
Zu wissen, welche Art von Inhalten funktionieren und wie man am besten mit Internetnutzern kommuniziert
Jede Marke hat ihre eigenen Ton- und Inhaltserstellungsregeln. Tonalität ist ein beschreibender Begriff für die Eigenschaften Ihrer Marke.
Als Fahrradunternehmen kann beispielsweise Harley Davidson aggressiv sein, weil es die Persönlichkeit des Motorradfahrers und die angebotene Fahrradpalette ergänzt.
Old Spice hingegen wird nicht aggressiv sein.
Um die Lücken in Ihrer eigenen Strategie zu identifizieren
Möglicherweise haben Sie Hunderte von Stunden damit verbracht, die Social-Media-Strategie Ihrer Marke zu planen. Groß! Ein Teil dieser Technik, kombiniert mit vielen Innovationen, könnte jedoch von Ihrer Konkurrenz besser angewendet worden sein.
Auch das Gegenteil ist der Fall: Sie könnten auf das Konzept oder die Strategie eines Wettbewerbers stoßen, die Ihnen helfen können, Ihre eigene zu stärken.
Verstehen Sie das Benutzerengagement und die Markenbekanntheit
Das Nutzerengagement ist ein Maß, das verwendet werden kann, um den Erfolg eines Social-Media-Beitrags zu bewerten. Aber wie misst man das Engagement in einem Beitrag?
Überprüfen Sie die Anzahl der Shares, Likes und Kommentare, die jeder Beitrag erhält. Schauen Sie sich die Kommentare an, um zu sehen, wie die Leute auf die Marke reagieren.
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Verstehen Sie die Art von Inhalten, die funktionieren
Das Nutzerengagement ist ein Maß, das verwendet werden kann, um den Erfolg eines Social-Media-Beitrags zu bewerten. Aber wie misst man das Engagement in einem Beitrag?
Überprüfen Sie die Anzahl der Shares, Likes und Kommentare, die jeder Beitrag erhält. Schauen Sie sich die Kommentare an, um zu sehen, wie die Leute auf die Marke reagieren.
Um das Budget zu verstehen, das für die Durchführung großer Kampagnen erforderlich ist
Laut Nielsen , die beste Form des Marketings ist immer noch Mundpropaganda. Sie werden jedoch die Social-Media-Präsenz Ihres Unternehmens verbessern wollen.
Es wird immer schwieriger, hohe Wechselwirkungen mit organischem Material zu erzeugen. Marken verlassen sich heute auf solide Content-Strategien und Werbebudgets.
Wenn Sie viel Geld für Werbespots ausgeben, wird Ihre Marke viel Aufmerksamkeit erhalten, und Sie werden in der Lage sein, die richtigen Leute anzusprechen.
Wenn Sie ein neues Unternehmen sind, müssen Sie eine fortlaufende Markenerkennungsstrategie entwickeln. Beginnen Sie am besten mit einer kleinen Gruppe von Menschen oder einem kleinen Bereich, in dem Sie das Bewusstsein schärfen möchten.
ORM (Online Relationship Management) besser verstehen
Jedes Unternehmen behauptet, das Beste in seiner Branche zu sein. Aber wie lässt sich das beweisen? ORM ist die Antwort. Benutzer werden Marken, die ihren Kunden zuhören und Empathie zeigen, immer treu bleiben.
Um Kommentare, Nachrichten und Anfragen auf ihren Social-Media-Kanälen zu untersuchen, verwenden Social-Media-Organisationen eine tägliche ORM-Checkliste. Sie verlassen sich auch auf Social-Listening-Technologien, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie Benutzer über die Marke denken.
Die Menschen werden nicht immer auf angenehme Weise mit Ihnen interagieren. Es liegt in der Verantwortung jeder Marke, die Benutzer auf jede erdenkliche Weise zu unterstützen.
Um die Häufigkeit der beworbenen Beiträge zu kennen
Marken mit einem großen Marketingbudget werden mit ziemlicher Sicherheit den Großteil ihrer Posts bewerben. Sie müssen jedoch auswählen, welcher Beitrag irgendwann mehr als die anderen beworben werden muss.
Sie müssen die Beiträge wie folgt kategorisieren:
• Hygiene-Post: Diese Posts garantieren, dass das soziale Konto Ihrer Marke sichtbar und legitim ist.
• Hero-Beitrag: Dies sind die Beiträge, die hervorgehoben werden. Diese Artikel müssen mit dem Ziel geschrieben werden, die Interaktion zu erhöhen und Leads zu generieren. Beginnen Sie damit, jede Woche einen Beitrag bei einem bescheidenen Publikum zu bewerben.
Dieselbe Zielgruppe kann jede Woche mit unterschiedlichen ansprechenden Inhalten angesprochen werden, um die Leistung der Kampagne später zu bewerten.
Um das Bewusstsein zu schärfen, müssen Sie nicht jeden Tag posten; alles, was Sie brauchen, ist eine gute Kopie oder ein toller, einzigartiger Beitrag, der die Leute dazu bringt, auf den Call-to-Action-Button zu klicken.
Um eine Strategie auszuarbeiten und eine monatliche Content-Bank zu erstellen.
Marken kratzen eine Inhaltsbank, die gegen Ende des Monats nicht gut läuft.
Einmal im Monat findet ein besonderer Tag statt, der auch als Thementag bezeichnet wird. Etablierte Marken versuchen nicht, ihr Image an ein aktuelles Ereignis anzupassen. Erstellen Sie eine Liste relevanter Tage für ein Kalenderjahr und wählen Sie diejenigen aus, die am besten zu Ihrem Markencharakter passen.
Um Ihre eigene Markenidentität und Tonalität aufzubauen
Jede Marke besitzt eine menschliche Qualität. Während Mountain Dew das Leben am Rande fördert, fördert Nike Athleten aus vielen Sportarten und betont ihre energischen, harten und robusten Persönlichkeiten.
Der Aufbau einer Markenidentität hilft Ihnen dabei, die Wünsche der Menschen zu erschließen und einen treuen Kundenstamm aufzubauen.
Es gibt Hunderte von Marken, die die gleichen Produkte oder Dienstleistungen wie Sie anbieten. Stellen Sie sich diese Fragen, bevor Sie mit der Arbeit an Ihrer Social-Media-Kampagne beginnen:
• Was versuchen Sie zu verkaufen?
• Was bringt Menschen dazu, bei Ihnen zu kaufen?
• Was unterscheidet Sie von anderen?
• Was sind die Vorteile Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung für die Benutzer?
Ihre primären Verkaufsargumente werden die Antworten auf diese Fragen sein.