12 największych wyzwań, przed którymi stoją teraz zespoły marketingu wirtualnego

Istnieją pewne wyzwania, przed którymi stają marketerzy w trakcie swojej pracy. Wyzwania te mogą się różnić w różnych zespołach marketingowych w różnych punktach ich kampanii marketingowej. Jednak sedno problemu nie zmieniło się od kilku lat. Według badań przeprowadzonych przez autorów eseistów z Wielkiej Brytanii, oto niektóre z największych wyzwań, przed którymi stoją zespoły marketingowe.

Najlepsze wyzwania wirtualnych zespołów

1. Leady i generowanie ruchu

To jeden z największych problemów wszech czasów dla marketerów i zespołów marketingowych. Dostarczanie treści na ich stronę internetową jest jednym z zadań marketerów, ale potrzebują ludzi, którzy będą je konsumować. A wraz ze wzrostem liczby marek w Internecie konkurencja tylko się pogarsza. Istnieje również wiele platform i różnych sposobów, w jakie zespoły marketingowe mogą publikować i promować swoje treści, a to prowadzi do kolejnego problemu z wiedzą, na czym należy się skupić.

Aby rozwiązać ten problem, twórcy treści muszą zadać sobie konkretne pytania. Czy tworzyli treści, których oczekuje widzowie? Czy treści, które tworzysz, są wysokiej jakości, czy nie? Są to problemy, z którymi musisz się uporać i najpierw rozwiązać, zanim cokolwiek innego.

2. Generowanie ROI dla kampanii marketingowych

Każdy, kto inwestuje swoje pieniądze w cokolwiek, chce po pewnym czasie zobaczyć, co to zaowocowało. To ROI (skrót od zwrotu z inwestycji). Chociaż zespoły marketingowe chcą mieć coś do pokazania za swój wysiłek, a także dowiedzieć się, czy ich strategie były skuteczne, czy nie, często jest im trudno zmierzyć ROI z ich działań marketingowych. Jest to jeszcze trudniejsze, jeśli istnieje luka komunikacyjna między liderami zespołu marketingu a zespołem sprzedaży.

Komunikacja między zespołami sprzedaży i marketingu jest najlepszym sposobem mierzenia ROI z działań marketingowych. Aby uzyskać odpowiedni zwrot z inwestycji, marketerzy muszą poświęcić wystarczającą ilość zasobów i czasu na ustanowienie powiązania między wynikami sprzedaży a działaniami marketingowymi.

3. Budżet

Jedną rzeczą jest posiadanie zwycięskiej strategii marketingowej, a inną rzeczą jest posiadanie budżetu na finansowanie strategii. Zapewnienie odpowiedniego budżetu marketingowego to powracający problem zespołów marketingowych. Problem w większości przypadków może być silnie powiązany z niemożnością wygenerowania zwrotu z inwestycji dla poprzednich kampanii marketingowych. Jeśli nie masz nic do pokazania za kilka ostatnich przydzielonych Ci środków, trudniej będzie Ci zapewnić wystarczającą ilość środków na przyszłe kampanie.

Aby uzyskać większy budżet, marketerzy muszą udowodnić, że ich działania marketingowe przynoszą odpowiedni zwrot z inwestycji. Marketerzy, którzy są w stanie udowodnić zwrot z inwestycji marketingowej, mają większe prawdopodobieństwo uzyskania wyższych budżetów.
Ponadto sukces marketingu przychodzącego pomaga mu w uzyskaniu większych budżetów.

Stosowanie skutecznych strategii marketingowych zawsze przyniesie właściwe rezultaty. Marketerzy, którzy są pewni siebie lub potrafią wzbudzić zaufanie w swojej strategii marketingowej, mają dwukrotnie większe szanse na uzyskanie większego budżetu na swoje działania marketingowe. Jednak marketing przychodzący jest jak wyścig długodystansowy, a fakt, że masz powolny start, nie oznacza, że ​​powinieneś się zatrzymać lub wycofać. To powinien być większy powód, dla którego się podwajasz.

4. Identyfikacja i wybór najlepszych technologii

To wyzwanie wciąż powraca co roku i stało się konsekwentne w ostatnich czasach. W jednej ze swoich publikacji rozprawa doktorska informuje, że każdego roku pojawiają się nowsze technologie w różnych branżach. Doprowadziło to do wielu opcji i wyborów dla zespołów marketingowych do wyboru. Dlatego szukają rekomendacji od znajomych, współpracowników, analityków branżowych i nadal otrzymują rozproszone opinie. Jeszcze trudniej jest zidentyfikować odpowiednią dla nich technologię.

5. Zarządzanie witryną

W pewnym momencie był to główny problem, ale w ostatnich latach stał się on mniejszym problemem. Jednak wiele zespołów marketingowych wciąż się z tym boryka. W przypadku zespołów marketingowych wydajność ich witryny internetowej może spowodować lub zepsuć ich kampanie marketingowe. Strona jest niezbędna do przyciągania ludzi i ich konwersji (cel kampanii marketingowych). Jednak typowe problemy z zarządzaniem witryną mogą obejmować projektowanie świetnych stron internetowych, pisanie treści i ich optymalizację. Inne problemy obejmują szybkość witryny, wrażenia użytkownika itp.

Aby temu przeciwdziałać, musisz dowiedzieć się, jak dobrze Twoja witryna wypada na tle milionów innych witryn. Oznacza to, że musisz przeanalizować najważniejsze elementy projektu i wydajności witryny, w tym przyjazność dla urządzeń mobilnych, bezpieczeństwo witryny, SEO i średni czas ładowania.

Większość problemów związanych z zarządzaniem witryną będzie dotyczyć zasobów i umiejętności, które nie są dla Ciebie dostępne. Sytuacja jest gorsza w przypadku małych firm, ponieważ nie dysponują one wszystkimi wewnętrznymi talentami, które mogą im pomóc w projektowaniu, optymalizacji, zarządzaniu siecią zaplecza i zawartością.

6. Kierowanie do międzynarodowej publiczności

Nie byłoby skutecznej kampanii marketingowej bez kierowania na odbiorców. Jest integralną częścią marketingu. Aby jednak skutecznie kierować reklamy na odbiorców, zespół marketingowy musi stworzyć osobowość kupującego. Pomoże im to określić, na jakich ludziach powinna koncentrować się ich kampania marketingowa. Staje się to większym problemem, gdy firma stara się wejść na rynek międzynarodowy. Zespoły marketingowe są odpowiedzialne za organizację i optymalizację swojej witryny internetowej i zawartości witryny dla osób w różnych krajach.

Kiedy firma wchodzi do nowego regionu. Często zdarza się, że wprowadzają zmiany w swojej ofercie produktowej. To najbardziej typowa taktyka marketingowa w tym przypadku. Musisz pamiętać, że nie wszyscy odwiedzający Twoją stronę będą mówić tym samym językiem, a także mieszkają w różnych częściach świata z różnymi strefami czasowymi. Aby upewnić się, że Twoje treści są wystarczająco atrakcyjne dla różnych odbiorców. Tak więc, kiedy tworzysz swoje treści, musisz skupić się na szerszej publiczności. To sprawi, że będziesz jeszcze bardziej świadomy wielu rzeczy, takich jak referencje sezonowe, referencje pieniężne, tłumaczenie jednostek miar, a także umożliwisz tłumaczom uprawnienia i narzędzia do dostosowywania i dostosowywania treści do określonych odbiorców, gdy jest to konieczne. upewnij się, że Twoja witryna jest również zoptymalizowana pod kątem przyjmowania tych międzynarodowych gości.

7. Trening zespołowy

Szkolenie zespołów marketingowych (lub nowych członków) staje się coraz większym problemem wraz z rozwojem firmy i ciągłym rozwojem technologii. Problem różni się od szkolenia ich w zakresie nowych narzędzi do użycia lub koncepcji do nauki i adaptacji do zapewnienia, że ​​mogą osiągnąć swój pełny potencjał.

Aby zrozumieć dynamikę i obszary swojego zespołu, skup się na szkoleniach, oceń członków zespołu i poznaj ich mocne i słabe strony, poziomy zaangażowania i poziom wiedzy. To da ci wyobrażenie o obszarach, w których potrzebujesz szkolenia.

Aby zorientować się, czy Twój zespół jest gotowy, należy poświęcić czas na indywidualną ocenę jego mocnych i słabych stron w zakresie marketingu, pasji i poziomu wiedzy. Musisz także zrozumieć, w jaki sposób poszczególne osoby przyczyniają się do sukcesu Twojego ROI. Pomoże ci to odróżnić i odróżnić tych, którzy potrzebują coachingu, od tych, którzy muszą być docenieni za swoją służbę.

8. Zatrudnianie najlepszego talentu

Walka o najlepszy talent marketingowy to problem, który nigdy nie zniknie. Najlepsze zespoły marketingowe chcą nadal zatrudniać najlepszych, aby utrzymać swój poziom. W tym samym czasie inne zespoły marketingowe również szukają następnej najlepszej rzeczy, aby podnieść swoje zespoły marketingowe i prowadzić bardziej produktywne działania marketingowe. Znalezienie i ocena umiejętności potrzebnych najlepszego kandydata również zajmuje co najmniej miesiące i nie ma żadnej gwarancji.

9. Zarządzanie oczekiwaniami klientów

Wraz ze zmieniającymi się czasami zmieniały się również oczekiwania klientów. To sprawia, że ​​zarządzanie jest jeszcze trudniejsze, ponieważ to, czego chcieli wcześniej, nie jest tym, czego chcą teraz, a to, czego chcą teraz, może nie być chciane później. Zespoły marketingowe muszą być elastyczne, ponieważ są na łasce klientów. Musisz zapewnić im interaktywne i spersonalizowane doświadczenie. Świetnym pomysłem jest wprowadzenie do swoich strategii marketingowych rozwijających się technologii, takich jak sztuczna inteligencja.

10. Przeciążenie danych

Jest to jeden z problemów, z którymi borykają się zespoły marketingowe, o którym nie mówi się tak często, jak o innych. Zespoły marketingowe mają dostęp do wielu informacji dotyczących klientów i tego, czego chcą. Jednak w miarę jak zdobywają coraz więcej perspektyw dzięki kampaniom marketingowym, otrzymują coraz więcej danych, co stwarza nowy problem dla zespołów marketingowych, ponieważ nie byliby w stanie samodzielnie obsłużyć lub zająć się tak dużą ilością danych.

11. Produkcja odpowiedniej treści

Celem marketingu online jest przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny i dokonywanie konwersji za pośrednictwem treści witryny. Istnieją różne rodzaje treści, a zidentyfikowanie odpowiednich treści, które przekierują ruch do Twojej witryny, jest głównym problemem, z którym muszą się zmierzyć marketerzy. Kiedy weźmiesz pod uwagę, że oczekiwania klientów ciągle się zmieniają, zdajesz sobie sprawę, jak duży jest problem.

12. Komunikacja

Podobnie jak w przypadku każdego zdalnego zespołu, komunikacja jest niezwykle ważna dla zdalnych zespołów marketingowych. Nawet scentralizowane zespoły marketingowe muszą regularnie komunikować się. Każdy musi być na pokładzie ze strategią marketingową. Oprócz komunikacji wewnętrznej w zespole, musi istnieć również ustanowiona dwustronna komunikacja z innymi zespołami, takimi jak zespoły sprzedaży, kreatywne zespoły projektowe i zespoły projektowe stron internetowych. Zespoły marketingowe muszą być w stanie uzyskać to, czego chcą. Tak więc ta komunikacja z innymi zespołami jest ważna dla sukcesu ich działań marketingowych.

Wniosek

Największą okazją dla marketerów jest dokładne przeanalizowanie swojej strategii marketingowej, aby odkryć, jak dobrze sobie radzi. Zespoły marketingowe są również w stanie odkryć obszary, w których muszą się poprawić, aby prowadzić skuteczniejsze kampanie marketingowe.