12 Tantangan Terbesar yang Dihadapi Tim Pemasaran Virtual Sekarang

Ada beberapa tantangan yang cenderung dihadapi pemasar dalam pekerjaan mereka. Tantangan ini mungkin berbeda di antara tim pemasaran yang berbeda pada titik yang berbeda dalam kampanye pemasaran mereka. Tetapi inti masalahnya tetap sama selama beberapa tahun terakhir. Menurut penelitian oleh penulis esai Inggris, berikut adalah beberapa tantangan terbesar yang dihadapi tim pemasaran.

Tantangan Teratas tim virtual

1. Prospek dan generasi lalu lintas

Ini adalah salah satu masalah terbesar sepanjang masa bagi pemasar dan tim pemasaran. Menyediakan konten untuk situs web mereka adalah salah satu pekerjaan pemasar, tetapi mereka membutuhkan orang untuk mengkonsumsi konten itu. Dan dengan meningkatnya jumlah merek online, persaingan hanya semakin buruk. Ada juga begitu banyak platform dan cara berbeda bagi tim pemasaran untuk mempublikasikan dan mempromosikan konten mereka, dan ini mengarah ke masalah lain untuk mengetahui di mana harus menempatkan fokus mereka.

Untuk mengatasi masalah ini, pembuat konten harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan spesifik. Apakah mereka telah membuat jenis konten yang diinginkan audiens? Apakah konten yang Anda buat berkualitas tinggi atau tidak? Ini adalah masalah yang harus Anda tangani dan selesaikan terlebih dahulu sebelum hal lain.

2. Menghasilkan ROI untuk kampanye pemasaran

Setiap orang yang menginvestasikan uang mereka ke dalam apa pun ingin melihat apa yang telah dihasilkannya setelah beberapa saat. Itulah ROI (kependekan dari return on investment). Meskipun tim pemasaran ingin memiliki sesuatu untuk ditunjukkan atas upaya mereka dan juga mengetahui apakah strategi mereka efektif atau tidak, seringkali sulit bagi mereka untuk mengukur ROI untuk aktivitas pemasaran mereka. Lebih sulit lagi jika ada kesenjangan komunikasi antara pemimpin tim tim pemasaran dan tim penjualan.

Komunikasi antara tim penjualan dan pemasaran adalah cara terbaik untuk mengukur ROI aktivitas pemasaran Anda. Untuk mendapatkan ROI yang tepat, pemasar harus mendedikasikan sumber daya dan waktu yang cukup untuk membangun hubungan antara hasil penjualan dan aktivitas pemasaran.

3. Anggaran

Memiliki strategi pemasaran yang unggul adalah satu hal dan sama sekali berbeda memiliki anggaran untuk mendanai strategi tersebut. Mengamankan anggaran pemasaran yang cukup adalah masalah yang berulang bagi tim pemasaran. Masalahnya, seringkali, dapat sangat terkait dengan ketidakmampuan untuk menghasilkan ROI untuk kampanye pemasaran mereka sebelumnya. Jika Anda tidak memiliki apa pun untuk ditampilkan untuk beberapa dana terakhir yang dialokasikan untuk Anda, Anda akan merasa lebih sulit untuk mengamankan dana yang cukup untuk kampanye mendatang.

Untuk mendapatkan lebih banyak anggaran, pemasar harus membuktikan bahwa upaya pemasaran mereka menghasilkan ROI yang tepat. Pemasar yang mampu membuktikan pengembalian investasi pemasaran mereka memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk mendapatkan anggaran yang lebih tinggi.
Juga, jumlah keberhasilan yang dimiliki pemasar dalam pemasaran masuk mereka membantu mereka mendapatkan lebih banyak anggaran.

Menggunakan strategi pemasaran yang efektif akan selalu menghasilkan hasil yang tepat. Pemasar yang percaya diri atau mampu menginspirasi kepercayaan dalam strategi pemasaran mereka memiliki kemungkinan 2X lebih besar untuk mendapatkan anggaran yang lebih besar untuk kegiatan pemasaran mereka. Namun, pemasaran masuk seperti perlombaan jarak jauh, dan fakta bahwa Anda memiliki awal yang lambat tidak berarti Anda harus berhenti atau mundur. Itu seharusnya menjadi lebih banyak alasan bahwa Anda menggandakan.

4. Mengidentifikasi dan memilih teknologi terbaik

Tantangan ini adalah salah satu yang terus muncul kembali setiap tahun dan telah menjadi konsisten dalam beberapa waktu terakhir. Dalam salah satu publikasi mereka, bantuan disertasi melaporkan bahwa ada teknologi baru yang muncul di industri yang berbeda setiap tahun. Hal ini menyebabkan banyak pilihan dan pilihan untuk dipilih oleh tim pemasaran. Jadi, mereka mencari rekomendasi dari teman, kolega, analis industri, dan terus mendapatkan umpan balik yang tersebar. Menjadi lebih sulit untuk mengidentifikasi teknologi yang tepat untuk mereka.

5. Manajemen situs web

Pada titik tertentu, ini adalah masalah utama, tetapi telah menjadi lebih sedikit masalah dalam beberapa tahun terakhir. Namun, banyak tim pemasaran masih berjuang dengan itu. Untuk tim pemasaran, kinerja situs web mereka dapat membuat atau merusak kampanye pemasaran mereka. Situs web sangat penting untuk menarik orang dan mengonversi mereka (tujuan kampanye pemasaran). Tetapi masalah umum dengan manajemen situs web dapat berkisar dari mendesain halaman web yang bagus hingga menulis konten dan mengoptimalkannya. Masalah lain termasuk kecepatan situs web, pengalaman pengguna, dll.

Untuk mengatasi ini, Anda harus mencari tahu seberapa baik peringkat situs web Anda dibandingkan dengan jutaan situs web lain. Ini berarti Anda harus menganalisis elemen terpenting dari desain dan kinerja situs web, termasuk keramahan seluler, keamanan situs web, SEO, dan waktu muat rata-rata.

Sebagian besar masalah yang akan Anda hadapi dengan manajemen situs web Anda akan melibatkan sumber daya dan keterampilan yang tidak tersedia untuk Anda. Ini lebih buruk bagi perusahaan kecil karena mereka tidak memiliki semua bakat internal yang dapat membantu mereka mencakup desain, pengoptimalan, manajemen web back-end, dan konten.

6. Menargetkan audiens internasional

Tidak mungkin ada kampanye pemasaran yang efektif tanpa penargetan audiens. Ini adalah bagian integral dari pemasaran. Tetapi agar efektif dengan penargetan audiens, tim pemasaran harus membuat persona pembeli. Ini akan membantu mereka menentukan jenis orang yang harus menjadi fokus kampanye pemasaran mereka. Hal ini menjadi masalah yang lebih besar ketika perusahaan mencoba untuk go international. Tim pemasaran memiliki tanggung jawab untuk mengatur dan mengoptimalkan situs web dan konten situs web mereka untuk orang-orang di berbagai negara.

Ketika sebuah bisnis memasuki wilayah baru. Adalah umum bahwa mereka memiliki perubahan dalam penawaran produk mereka. Ini adalah taktik pemasaran yang paling khas dalam kasus ini. Anda harus ingat bahwa tidak semua pengunjung situs web Anda akan berbicara dalam bahasa yang sama dan mereka juga tinggal di berbagai belahan dunia dengan zona waktu yang berbeda. Untuk memastikan bahwa konten Anda cukup menarik bagi audiens yang berbeda. Jadi, saat Anda membuat konten, Anda perlu menempatkan audiens yang lebih luas di atas pikiran Anda. Ini akan membuat Anda lebih menyadari banyak hal seperti referensi musiman, referensi moneter, terjemahan unit pengukuran, serta memungkinkan penerjemah izin dan alat untuk menyesuaikan dan mengadaptasi konten Anda menjadi audiens tertentu kapan pun diperlukan. Juga, buat yakin bahwa situs web Anda juga dioptimalkan untuk menerima pengunjung internasional ini.

7. Pelatihan tim

Pelatihan tim pemasaran (atau anggota baru) menjadi lebih banyak masalah karena perusahaan terus berkembang, dan teknologi juga terus berkembang. Masalahnya bervariasi dari melatih mereka tentang alat baru untuk digunakan atau konsep untuk belajar dan beradaptasi hingga memastikan bahwa mereka dapat mencapai potensi penuh mereka.

Untuk memahami dinamika dan area tim Anda, fokuslah pada pelatihan, nilai anggota tim Anda, dan pelajari kekuatan, kelemahan, tingkat komitmen, dan tingkat keahlian mereka. Ini akan memberi Anda gambaran tentang area yang Anda perlukan untuk dilatih.

Untuk mengetahui kesiapan tim Anda, Anda harus meluangkan waktu untuk menilai mereka secara individual berdasarkan kekuatan dan kelemahan mereka dalam pemasaran, gairah, dan tingkat keahlian. Anda juga perlu memahami bagaimana individu berkontribusi pada keberhasilan ROI Anda. Ini akan membantu Anda untuk tidak dan membedakan mereka yang membutuhkan pembinaan dari mereka yang perlu dikenali untuk layanan mereka.

8. Mempekerjakan talenta terbaik

Perebutan bakat pemasaran terbaik adalah masalah yang tidak akan pernah hilang. Tim pemasaran terbaik ingin terus merekrut yang terbaik sehingga mereka dapat mempertahankan level mereka. Pada saat yang sama, tim pemasaran lainnya juga mencari hal terbaik berikutnya untuk meningkatkan tim pemasaran mereka dan memiliki kegiatan pemasaran yang lebih produktif. Menemukan dan mengevaluasi keterampilan yang dibutuhkan dalam kandidat terbaik juga membutuhkan waktu berbulan-bulan, setidaknya, dan tidak ada jaminan.

9. Mengelola harapan pelanggan

Dengan perubahan zaman, harapan pelanggan juga terus berubah. Ini membuatnya semakin sulit untuk dikelola karena apa yang mereka inginkan sebelumnya bukanlah yang mereka inginkan sekarang, dan apa yang mereka inginkan sekarang mungkin tidak diinginkan nanti. Tim pemasaran harus dapat beradaptasi karena mereka bergantung pada pelanggan. Anda harus memberi mereka pengalaman interaktif dan personal. Ide bagusnya adalah memasukkan teknologi yang berkembang seperti Kecerdasan Buatan dengan strategi pemasaran Anda.

10. Kelebihan data

Ini adalah salah satu masalah yang dihadapi tim pemasaran yang tidak sering dibicarakan seperti yang lain. Tim pemasaran terpapar banyak informasi mengenai pelanggan dan apa yang mereka inginkan. Tetapi ketika mereka terus mendapatkan lebih banyak prospek melalui kampanye pemasaran mereka, mereka mendapatkan lebih banyak data, yang menciptakan masalah baru bagi tim pemasaran karena mereka tidak akan mampu menangani atau menangani data sebanyak itu sendiri.

11. Memproduksi konten yang tepat

Tujuan pemasaran online adalah untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan membuat konversi melalui konten situs web Anda. Ada berbagai jenis konten dan mengidentifikasi konten yang tepat untuk mendorong lalu lintas ke situs web Anda adalah masalah utama yang harus dihadapi pemasar. Ketika Anda menganggap bahwa harapan pelanggan selalu berubah, Anda menyadari betapa besarnya masalah.

12. Komunikasi

Seperti halnya tim jarak jauh, komunikasi sangat penting untuk tim pemasaran jarak jauh. Bahkan tim pemasaran terpusat perlu berkomunikasi secara teratur. Setiap orang perlu bergabung dengan strategi pemasaran. Selain komunikasi internal di dalam tim, komunikasi dua arah juga harus terjalin dengan tim lain seperti tim penjualan, tim desain kreatif, dan tim desain situs web. Tim pemasaran harus bisa mendapatkan apa yang mereka inginkan. Jadi, komunikasi dengan tim lain ini penting untuk keberhasilan kegiatan pemasaran mereka.

Kesimpulan

Peluang terbesar bagi pemasar untuk menganalisis strategi pemasaran mereka secara menyeluruh untuk mengetahui seberapa baik kinerjanya. Tim pemasaran juga dapat menemukan area di mana mereka perlu meningkatkan diri agar memiliki kampanye pemasaran yang lebih efektif.