12 plus grands défis auxquels les équipes de marketing virtuel sont actuellement confrontées

Il y a certains défis auxquels les spécialistes du marketing ont tendance à être confrontés dans le cadre de leur travail. Ces défis peuvent varier d'une équipe marketing à l'autre à différents moments de leur campagne marketing. Mais le cœur du problème est resté le même au cours des dernières années. Selon des recherches menées par des auteurs d'essais au Royaume-Uni, voici quelques-uns des plus grands défis auxquels les équipes marketing sont confrontées.

Top Challenges des équipes virtuelles

1. Génération de leads et de trafic

C'est l'un des plus gros problèmes de tous les temps pour les spécialistes du marketing et les équipes marketing. Fournir du contenu pour leur site Web est l'une des tâches des spécialistes du marketing, mais ils ont besoin de personnes pour consommer ce contenu. Et avec le nombre croissant de marques en ligne, la concurrence ne fait qu'empirer. Il existe également de nombreuses plates-formes et différentes manières pour les équipes marketing de publier et de promouvoir leur contenu, ce qui pose un autre problème, celui de savoir où se concentrer.

Pour résoudre ce problème, les créateurs de contenu doivent se poser des questions précises. Ont-ils créé le type de contenu que le public souhaite ? Le contenu que vous créez est-il de haute qualité ou non ? Ce sont des problèmes que vous devez traiter et régler avant toute autre chose.

2. Générer un retour sur investissement pour les campagnes marketing

Tous ceux qui investissent leur argent dans quoi que ce soit veulent voir ce que cela a donné après un certain temps. C'est le ROI (abréviation de retour sur investissement). Même si les équipes marketing veulent avoir quelque chose à montrer pour leurs efforts et aussi savoir si leurs stratégies ont été efficaces ou non, il leur est souvent difficile de mesurer le retour sur investissement de leurs activités marketing. C'est encore plus difficile s'il y a un manque de communication entre les chefs d'équipe de l'équipe marketing et l'équipe commerciale.

La communication entre les équipes commerciales et marketing est le meilleur moyen de mesurer le retour sur investissement de votre activité marketing. Pour obtenir le bon retour sur investissement, les spécialistes du marketing doivent consacrer suffisamment de ressources et de temps pour établir le lien entre les résultats des ventes et les activités de marketing.

3. Budget

C'est une chose d'avoir une stratégie de marketing gagnante et c'en est une autre d'avoir le budget pour financer la stratégie. Sécuriser un budget marketing suffisant est un problème récurrent pour les équipes marketing. Le problème, la plupart du temps, peut être fortement lié à une incapacité à générer le retour sur investissement de leurs campagnes marketing passées. Si vous n'avez rien à montrer pour les derniers fonds qui vous sont alloués, il vous sera plus difficile d'obtenir suffisamment de fonds pour les campagnes futures.

Pour obtenir plus de budget, les spécialistes du marketing doivent prouver que leurs efforts de marketing génèrent le bon retour sur investissement. Les spécialistes du marketing qui sont en mesure de prouver le retour sur leur investissement marketing ont une plus grande probabilité d'obtenir des budgets plus élevés.
De plus, le succès d'un spécialiste du marketing dans son marketing entrant l'aide à obtenir plus de budgets.

L'utilisation de stratégies de marketing efficaces produira toujours les bons résultats. Les spécialistes du marketing qui sont confiants ou capables d'inspirer confiance dans leur stratégie marketing ont deux fois plus de chances d'obtenir un budget plus important pour leurs activités marketing. Cependant, le marketing entrant est comme une course de longue distance, et le fait que vous ayez un démarrage lent ne signifie pas que vous devez vous arrêter ou reculer. Cela devrait être la raison de plus pour laquelle vous doublez.

4. Identifier et choisir les meilleures technologies

Ce défi est celui qui continue de refaire surface chaque année et est devenu constant ces derniers temps. Dans l'une de leurs publications, l'aide à la thèse rapporte que de nouvelles technologies émergent chaque année dans différentes industries. Cela a conduit à de nombreuses options et choix parmi lesquels les équipes marketing ont pu choisir. Ainsi, ils recherchent des recommandations auprès d'amis, de collègues, d'analystes de l'industrie et continuent de recevoir des commentaires dispersés. Il devient encore plus difficile d'identifier la technologie qui leur convient.

5. Gestion du site Web

À un moment donné, c'était le problème majeur, mais il est devenu moins problématique ces dernières années. Cependant, de nombreuses équipes marketing ont encore du mal avec cela. Pour les équipes marketing, la performance de leur site Web peut faire ou gâcher leurs campagnes marketing. Le site web est essentiel pour attirer les gens et les convertir (objectif des campagnes marketing). Mais les problèmes courants liés à la gestion de sites Web peuvent aller de la conception de superbes pages Web à la rédaction de contenu et à son optimisation. D'autres problèmes incluent la vitesse du site Web, l'expérience utilisateur, etc.

Pour contrer cela, vous devez savoir dans quelle mesure votre site Web se classe par rapport à des millions d'autres sites Web. Cela signifie que vous devez analyser les éléments les plus importants de la conception et des performances du site Web, notamment la convivialité pour les mobiles, la sécurité du site Web, le référencement et le temps de chargement moyen.

La plupart des problèmes que vous rencontrerez avec la gestion de votre site Web impliqueront des ressources et des compétences qui ne sont pas à votre disposition. C'est pire pour les petites entreprises car elles ne disposent pas de tous les talents internes qui peuvent les aider à couvrir la conception, l'optimisation, la gestion Web back-end et le contenu.

6. Cibler un public international

Il n'y aurait pas eu de campagne marketing efficace sans ciblage d'audience. Cela fait partie intégrante du marketing. Mais pour être efficace avec le ciblage d'audience, l'équipe marketing doit créer un buyer persona. Cela les aidera à déterminer le type de personnes sur lesquelles leur campagne de marketing devrait se concentrer. Cela devient un problème plus important lorsque l'entreprise essaie de s'internationaliser. Les équipes marketing ont la responsabilité d'organiser et d'optimiser leur site Web et le contenu de leur site Web pour les personnes de différents pays.

Lorsqu'une entreprise s'implante dans une nouvelle région. Il est courant qu'ils aient un changement dans leur offre de produits. C'est la tactique de marketing la plus typique dans ce cas. Vous devez vous rappeler que tous les visiteurs de votre site Web ne parleront pas la même langue et qu'ils vivent également dans différentes parties du monde avec des fuseaux horaires différents. Pour vous assurer que votre contenu est suffisamment attrayant pour les différents publics. Ainsi, lorsque vous créez votre contenu, vous devez placer le public le plus large en tête de vos préoccupations. Cela vous rendra encore plus conscient de nombreuses choses telles que les références saisonnières, les références monétaires, la traduction des unités de mesure, tout en permettant aux traducteurs les autorisations et les outils pour personnaliser et adapter votre contenu à un public spécifique chaque fois que cela est nécessaire. Assurez-vous que votre site Web est également optimisé pour recevoir ces visiteurs internationaux.

7. Formation d'équipe

La formation des équipes marketing (ou des nouveaux membres) devient plus problématique à mesure que l'entreprise continue de se développer et que la technologie continue également d'évoluer. Le problème varie de leur formation sur de nouveaux outils à utiliser ou concept à apprendre et à s'adapter pour s'assurer qu'ils peuvent réaliser leur plein potentiel.

Afin de comprendre la dynamique et les domaines de votre équipe, concentrez-vous sur la formation, évaluez les membres de votre équipe et découvrez leurs forces, leurs faiblesses, leurs niveaux d'engagement et leur niveau d'expertise. Cela vous donnera une idée des domaines dans lesquels vous avez besoin de formation.

Pour avoir une idée de l'état de préparation de votre équipe, vous devez prendre le temps de les évaluer individuellement en fonction de leurs forces et faiblesses en matière de marketing, de passion et de niveau d'expertise. Vous devez également comprendre comment les individus contribuent au succès de votre retour sur investissement. Cela vous aidera à ne pas le faire et à différencier ceux qui ont besoin de coaching de ceux qui ont besoin d'être reconnus pour leur service.

8. Embaucher les meilleurs talents

La ruée vers les meilleurs talents en marketing est un problème qui ne disparaîtra jamais. Les meilleures équipes marketing veulent continuer à embaucher les meilleurs pour pouvoir maintenir leur niveau. Dans le même temps, d'autres équipes marketing recherchent également la meilleure solution pour élever leurs équipes marketing et avoir des activités marketing plus productives. Trouver et évaluer les compétences nécessaires chez le meilleur candidat prend également des mois, au moins, et il n'y a aucune garantie.

9. Gérer les attentes des clients

Avec les temps qui changent, les attentes des clients ont également continué à changer. Cela rend la gestion encore plus difficile, car ce qu'ils voulaient auparavant n'est pas ce qu'ils veulent maintenant, et ce qu'ils veulent maintenant ne le sera peut-être plus plus tard. Les équipes marketing doivent être adaptables car elles sont à la merci des clients. Vous devez leur fournir une expérience interactive et personnalisée. La bonne idée est d'intégrer des technologies en pleine croissance telles que l'intelligence artificielle à vos stratégies de marketing.

10. Surcharge de données

C'est un problème auquel les équipes marketing sont confrontées et dont on ne parle pas aussi souvent que les autres. Les équipes marketing sont exposées à de nombreuses informations concernant les clients et ce qu'ils veulent. Mais au fur et à mesure qu'ils gagnent plus de prospects grâce à leurs campagnes marketing, ils obtiennent de plus en plus de données, ce qui crée un nouveau problème pour les équipes marketing car elles ne seraient pas en mesure de gérer ou d'aborder autant de données par elles-mêmes.

11. Produire le bon contenu

L'objectif du marketing en ligne est de générer du trafic vers votre site Web et d'effectuer des conversions via le contenu de votre site Web. Il existe différents types de contenu et identifier le bon contenu pour générer du trafic vers votre site Web est un problème majeur auquel les spécialistes du marketing doivent faire face. Lorsque vous considérez que les attentes des clients changent constamment, vous vous rendez compte de l'ampleur du problème.

12. Communications

Comme pour toute équipe distante, la communication est extrêmement importante pour les équipes marketing distantes. Même les équipes marketing centralisées doivent communiquer régulièrement. Tout le monde doit être d'accord avec la stratégie marketing. Outre la communication interne au sein de l'équipe, il doit également y avoir une communication bidirectionnelle établie avec d'autres équipes telles que les équipes de vente, les équipes de conception créative et les équipes de conception de sites Web. Les équipes marketing doivent pouvoir obtenir ce qu'elles veulent. Ainsi, cette communication avec les autres équipes est importante pour le succès de leurs activités marketing.

Conclusion

La plus grande opportunité pour les spécialistes du marketing consiste à analyser en profondeur leur stratégie marketing pour découvrir ses performances. Les équipes marketing sont également en mesure de découvrir les domaines où elles doivent s'améliorer afin d'avoir des campagnes marketing plus efficaces.