仮想マーケティングチームが現在直面している12の最大の課題

公開: 2020-08-30

マーケターが仕事の過程で直面する傾向があるいくつかの課題があります。これらの課題は、マーケティングキャンペーンのさまざまな時点で、さまざまなマーケティングチーム間で異なる可能性があります。しかし、問題の核心は過去数年にわたって同じままです。エッセイライターUKの調査によると、マーケティングチームが直面する最大の課題のいくつかを以下に示します。

仮想チームの主な課題

1.リードとトラフィックの生成

これは、マーケターとマーケティングチームにとってこれまでで最大の問題の1つです。彼らのウェブサイトにコンテンツを提供することはマーケターの仕事の1つですが、彼らはそのコンテンツを消費する人々を必要としています。また、オンラインブランドの数が増えるにつれ、競争はますます悪化しています。また、マーケティングチームがコンテンツを公開および宣伝するためのプラットフォームやさまざまな方法が非常に多く、これにより、どこに焦点を当てるかを知るという別の問題が発生します。

この問題に取り組むには、コンテンツ作成者は自分自身に特定の質問をする必要があります。彼らは視聴者が望むタイプのコンテンツを作成していますか？あなたが作っているコンテンツは高品質ですか？これらは、他のことよりも先に対処し、解決しなければならない問題です。

2.マーケティングキャンペーンのROIを生成する

何かにお金を投資する人は誰でも、しばらくしてそれが何を生み出したかを見たいと思っています。これがROI（投資収益率の略）です。マーケティングチームは、自分たちの努力のために何かを示し、戦略が効果的かどうかを知りたいと思っているのと同じように、マーケティング活動のROIを測定するのは難しいことがよくあります。マーケティングチームのチームリーダーと営業チームの間にコミュニケーションのギャップがあると、さらに困難になります。

営業チームとマーケティングチームの両方の間のコミュニケーションは、マーケティング活動のROIを測定するための最良の方法です。適切なROIを得るには、マーケターは、販売結果とマーケティング活動の間にリンクを確立するために十分なリソースと時間を費やす必要があります。

3.予算

勝利のマーケティング戦略を持つことと、戦略に資金を提供するための予算を持つことはまったく別のことです。十分なマーケティング予算を確保することは、マーケティングチームにとって繰り返し発生する問題です。ほとんどの場合、この問題は、過去のマーケティングキャンペーンのROIを生成できないことに強く関連している可能性があります。割り当てられた最後のいくつかの資金について何も表示しない場合、将来のキャンペーンのために十分な資金を確保するのが難しくなります。

より多くの予算を獲得するには、マーケターはマーケティング活動が適切なROIをもたらしていることを証明する必要があります。マーケティング投資の収益を証明できるマーケターは、より高い予算を獲得する可能性が高くなります。
また、マーケティング担当者がインバウンドマーケティングで成功した量は、より多くの予算を獲得するのに役立ちます。

効果的なマーケティング戦略を使用すると、常に正しい結果が得られます。マーケティング戦略に自信を持っている、または自信を持ってもらうことができるマーケターは、マーケティング活動のためにより大きな予算を獲得する可能性が2倍になります。ただし、インバウンドマーケティングは長距離レースのようなものであり、スタートが遅いという事実は、停止または後退する必要があるという意味ではありません。それはあなたが倍増するより多くの理由であるはずです。

4.最高のテクノロジーを特定して選択する

この課題は、毎年再浮上し続け、最近では一貫している課題です。彼らの出版物の1つで、論文は、毎年さまざまな業界で新しいテクノロジーが出現していることを報告しています。これにより、マーケティングチームが選択できる多くのオプションと選択肢が生まれました。そのため、彼らは友人、同僚、業界アナリストからの推奨を求め、散在するフィードバックを受け取り続けています。彼らに適したテクノロジーを特定することはさらに難しくなります。

5.ウェブサイト管理

ある時点でこれが大きな問題でしたが、近年は問題が少なくなっています。しかし、多くのマーケティングチームはまだそれに苦労しています。マーケティングチームの場合、Webサイトのパフォーマンスによって、マーケティングキャンペーンが成功または損なわれる可能性があります。ウェブサイトは人々を引き付け、彼らを変えるために不可欠です（マーケティングキャンペーンの目標）。しかし、Webサイト管理に関する一般的な問題は、優れたWebページの設計から、コンテンツの作成と最適化まで多岐にわたります。その他の問題には、Webサイトの速度、ユーザーエクスペリエンスなどがあります。

これに対抗するには、自分のWebサイトが他の何百万ものWebサイトに対してどれだけランク付けされているかを調べる必要があります。つまり、モバイル対応、ウェブサイトのセキュリティ、SEO、平均読み込み時間など、ウェブサイトのデザインとパフォーマンスの最も重要な要素を分析する必要があります。

あなたがあなたのウェブサイト管理で持つであろう問題のほとんどはあなたが利用できない資源とスキルを含みます。中小企業は、設計、最適化、バックエンドWeb管理、およびコンテンツをカバーするのに役立つ社内の才能をすべて持っていないため、これはさらに悪いことです。

6.海外の視聴者をターゲットにする

オーディエンスターゲティングなしでは、効果的なマーケティングキャンペーンはあり得ませんでした。それはマーケティングの不可欠な部分です。しかし、オーディエンスターゲティングを効果的に行うには、マーケティングチームはバイヤーペルソナを作成する必要があります。これは、マーケティングキャンペーンが焦点を当てるべき人々のタイプを決定するのに役立ちます。会社が国際化しようとしているとき、これはより大きな問題になります。マーケティングチームは、さまざまな国の人々のためにWebサイトとWebサイトのコンテンツを整理および最適化する責任があります。

ビジネスが新しい地域に参入しているとき。彼らは彼らの製品提供に変化があるのが一般的です。この場合、これが最も一般的なマーケティング戦術です。すべてのWebサイト訪問者が同じ言語を話すわけではなく、世界のさまざまな地域にさまざまなタイムゾーンで住んでいることを覚えておく必要があります。コンテンツがさまざまな視聴者にとって十分に魅力的であることを確認するため。したがって、コンテンツを作成するときは、より幅広い視聴者を頭に入れておく必要があります。これにより、季節の参照、金銭の参照、測定単位の翻訳などの多くのことをさらに認識できるようになります。また、翻訳者は、必要に応じてコンテンツを特定のオーディエンスにカスタマイズおよび適合させるための権限とツールを使用できるようになります。あなたのウェブサイトもこれらの海外からの訪問者を受け入れるように最適化されていることを確認してください。

7.チームトレーニング

会社が拡大し続け、テクノロジーも進化し続けるにつれて、マーケティングチーム（または新しいメンバー）のトレーニングはより問題になります。問題は、使用する新しいツールのトレーニングや、学習して適応するための概念から、潜在能力を最大限に発揮できるようにすることまでさまざまです。

チームのダイナミクスと領域を理解するために、トレーニングに焦点を合わせ、チームメンバーを評価し、チームメンバーの長所、短所、コミットメントレベル、および専門知識のレベルを学習します。これにより、トレーニングが必要な領域がわかります。

チームの準備状況を把握するには、時間をかけて、マーケティング、情熱、専門知識のレベルにおける長所と短所に基づいて、チームを個別に評価する必要があります。また、個人がROIの成功にどのように貢献しているかを理解する必要があります。これは、コーチングが必要な人と、そのサービスが認められる必要がある人を区別するのに役立ちます。

8.最高の人材を採用する

最高のマーケティング人材をめぐる争奪戦は、決して消えることのない問題です。最高のマーケティングチームは、レベルを維持できるように、最高の人材を採用し続けたいと考えています。同時に、他のマーケティングチームも、マーケティングチームを昇格させ、より生産的なマーケティング活動を行うための次善の策を探しています。最高の候補者に必要なスキルを見つけて評価することも、少なくとも数か月かかり、保証はありません。

9.顧客の期待を管理する

時代の変化とともに、お客様の期待も変化し続けています。これにより、以前に必要だったものが現在必要なものではなく、現在必要なものが後で必要にならない可能性があるため、管理がさらに困難になります。マーケティングチームは、顧客に翻弄されるため、順応性がなければなりません。あなたは彼らにインタラクティブでパーソナライズされた体験を提供しなければなりません。優れたアイデアは、人工知能などの成長するテクノロジーをマーケティング戦略に取り入れることです。

10.データの過負荷

これは、マーケティングチームが直面する問題の1つであり、他のチームほど頻繁には話題になりません。マーケティングチームは、顧客と彼らが何を望んでいるかに関する多くの情報にさらされています。しかし、マーケティングキャンペーンを通じてより多くの見込み客を獲得し続けると、より多くのデータを取得します。これは、マーケティングチームにとって、自分たちでそれほど多くのデータを処理または処理できないため、新しい問題を引き起こします。

11.適切なコンテンツを作成する

オンラインマーケティングの目標は、Webサイトへのトラフィックを増やし、Webサイトのコンテンツを介してコンバージョンを達成することです。コンテンツにはさまざまな種類があり、トラフィックをWebサイトにプッシュするための適切なコンテンツを特定することは、マーケターが対処しなければならない主要な問題です。顧客の期待は常に変化していると考えると、問題がどれほど大きいかがわかります。

12.コミュニケーション

他のリモートチームと同様に、コミュニケーションはリモートマーケティングチームにとって非常に重要です。一元化されたマーケティングチームでさえ、定期的にコミュニケーションをとる必要があります。誰もがマーケティング戦略に参加する必要があります。チーム内の内部コミュニケーションとは別に、営業チーム、クリエイティブデザインチーム、ウェブサイトデザインチームなどの他のチームとの双方向のコミュニケーションも確立する必要があります。マーケティングチームは、彼らが望むものを手に入れることができる必要があります。したがって、他のチームとのこのコミュニケーションは、マーケティング活動の成功にとって重要です。

結論

マーケターにとって最大のチャンスは、マーケティング戦略を徹底的に分析して、それがどれだけうまく機能しているかを発見することです。マーケティングチームは、より効果的なマーケティングキャンペーンを行うために、自分自身を改善する必要がある領域を見つけることもできます。