5 strategii marketingowych B2B dla nowej normalności

Od początku pandemii firmy wszelkich form i rozmiarów starały się dostosować do „nowej normalności”. Jednym z aspektów działalności biznesowej, na który duży wpływ miały zmiany kadrowe, jest marketing typu business-to-business (B2B). Ponieważ pracownicy pracują zdalnie, a klienci pozostają w domu, tradycyjne strategie marketingowe, takie jak billboardy i wydarzenia, nie są już tak skuteczne. W tym poście na blogu omówimy niektóre strategie marketingu online B2B, które są idealne dla dzisiejszego świata połączonego cyfrowo.

Jedną z najważniejszych rzeczy, o których należy pamiętać podczas marketingu po pandemii, jest to, że zmieniły się potrzeby ludzi. Podczas gdy wcześniej mogli być zainteresowani Twoim produktem lub usługą, teraz mogą bardziej martwić się o swoje zdrowie i bezpieczeństwo. Przy ograniczonej sile nabywczej Twój produkt lub usługa może nie być w czołówce umysłów potencjalnych nabywców. W związku z tym ważne jest, aby skoncentrować swoje działania marketingowe na rozwiązywaniu tych problemów. Na przykład, jeśli sprzedajesz środki czystości, możesz podkreślić znaczenie czystości i warunków sanitarnych w swoich materiałach marketingowych.

1. Wykorzystaj marketing treści

Marketing treści to jeden z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do grupy docelowej. Tworząc pouczające posty na blogu, e-booki, oficjalne dokumenty i infografiki, możesz dostarczyć ważne informacje, które pomogą odbiorcom zrozumieć wartość Twojego produktu lub usługi dla ich firmy. Ponadto, optymalizując zawartość pod kątem wyszukiwarek, możesz zapewnić, że docelowi odbiorcy zobaczą Twoje treści podczas wyszukiwania informacji związanych z Twoją branżą w Google i innych wyszukiwarkach.

Marketing treści jest szczególnie skuteczną strategią dla firm B2B, ponieważ pozwala stać się liderem w swojej branży. Dostarczając wysokiej jakości informacje, możesz budować zaufanie odbiorców i pozycjonować się jako ekspert, na którym mogą polegać. Ponadto marketing treści może być wykorzystywany do generowania leadów i zwiększania sprzedaży.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć marketing treści, rozważ zatrudnienie niezależnego pisarza lub agencji, który pomoże Ci zacząć. Gdy masz już jakieś wysokiej jakości treści, promuj je za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych i listy e-mailowej.

2. Zainwestuj w płatną reklamę online

Chociaż płatna reklama online lub płatna reklama cyfrowa może być droga, jest to świetny sposób na szybkie dotarcie do dużej liczby osób. Prawidłowo wykonana płatna reklama może być wysoce ukierunkowana i skuteczna. Ponieważ w obecnej sytuacji wiele firm ogranicza swoje budżety marketingowe, jest to okazja dla tych, którzy chcą zainwestować w płatną reklamę online. Przy mniejszej konkurencji możesz łatwiej dotrzeć do odbiorców docelowych.

Planując płatną kampanię reklamową, wybierz odpowiednią platformę dla swojej firmy. Na przykład LinkedIn to doskonały wybór do marketingu B2B.

Po wybraniu platformy utwórz reklamy odpowiednie dla grupy docelowej i zaoferuj wartość. Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie, które pomaga firmom zarządzać ich finansami, możesz utworzyć reklamę oferującą bezpłatny okres próbny lub zniżkę.

Na koniec pamiętaj o śledzeniu skuteczności swoich reklam, aby w razie potrzeby dostosować strategię.

3. Korzystaj z mediów społecznościowych

Media społecznościowe to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami docelowymi i budowanie relacji. Angażując się z odbiorcami w mediach społecznościowych, możesz nawiązać z nimi kontakt przed, w trakcie i po sprzedaży.

Oprócz promowania swoich treści możesz używać mediów społecznościowych do organizowania konkursów, rozdawania gratisów i oferowania rabatów. Strategie te mogą pomóc w zwiększeniu świadomości marki i zwiększeniu sprzedaży.

Wreszcie, media społecznościowe to świetny sposób, aby być na bieżąco z tym, co dzieje się w Twojej branży. Podążając za liderami myśli i wpływowymi osobami, możesz być na bieżąco z trendami i upewnić się, że Twoja strategia marketingowa jest odpowiednia.

4. Sieć online

Z powodu pandemii odwołano wiele wydarzeń biznesowych i konferencji. Jednak wciąż istnieje wiele możliwości nawiązywania kontaktów online. Istnieje wiele grup i forów sieciowych, do których możesz dołączyć, aby nawiązać kontakt z innymi profesjonalistami z Twojej branży.

Ponadto LinkedIn to świetna platforma do networkingu. Możesz łączyć się z innymi profesjonalistami, dołączać do grup i brać udział w dyskusjach. LinkedIn pozwala również zobaczyć, kto oglądał Twój profil, dzięki czemu możesz dotrzeć do potencjalnych klientów i partnerów.

Na koniec nie zapomnij połączyć się z istniejącymi kontaktami. Pozostań w kontakcie ze swoimi klientami i dostawcami i daj im znać o wszelkich nowych produktach lub usługach, które oferujesz.

5. Skoncentruj się na swoich obecnych klientach

W trudnych ekonomicznie czasach koncentracja na obecnych klientach jest ważna. To ci, którzy już wykazali zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami. Pozostając z tobą, wykazali ogromną lojalność wobec twojego biznesu.

Istnieje kilka sposobów na utrzymanie zaangażowania obecnych klientów i nagradzanie ich. Możesz oferować programy lojalnościowe, wysyłać ankiety i przeprowadzać promocje. Możesz również pozostać z nimi w kontakcie za pośrednictwem poczty e-mail i mediów społecznościowych.

Koncentrując się na obecnych klientach, możesz utrzymać stały strumień przychodów w trudnych ekonomicznie czasach. Dodatkowo możesz wykorzystać swoich obecnych klientów do generowania leadów. Poproś ich o polecenia i zaoferuj zniżkę dla wszystkich nowych klientów, których przyprowadzą.

Innym sposobem na dotarcie do grupy docelowej podczas pandemii jest skupienie się na kanałach cyfrowych. Przy tak wielu osobach pracujących zdalnie, spędzają więcej czasu online niż kiedykolwiek. Daje to firmom doskonałą okazję do dotarcia do docelowych odbiorców za pośrednictwem kanałów online, takich jak media społecznościowe, e-mail i płatne reklamy.

Na koniec ważne jest, aby pamiętać, że ludzie odczuwają dużą niepewność i niepokój. W związku z tym Twoje działania marketingowe powinny koncentrować się na tworzeniu poczucia spokoju i otuchy. Na przykład możesz podkreślić środki bezpieczeństwa, które wdrożyłeś, aby chronić swoich pracowników i klientów.

Obecna pandemia stawia przed firmami wiele wyzwań. Jednak skupiając się na kanałach cyfrowych i obecnych klientach, możesz upewnić się, że Twoja strategia marketingowa jest odpowiednia i skuteczna.