5 استراتيجيات تسويق B2B للعادي الجديد

منذ أن بدأ الوباء ، سارعت الشركات من جميع الأشكال والأحجام للتكيف مع "الوضع الطبيعي الجديد". أحد جوانب الأعمال التي أثرت تغييرات القوى العاملة بشكل كبير عليها هو التسويق بين الشركات (B2B). مع عمل الموظفين عن بُعد وبقاء العملاء في المنزل ، لم تعد استراتيجيات التسويق التقليدية مثل اللوحات الإعلانية والأحداث فعالة. سيناقش منشور المدونة هذا بعض استراتيجيات التسويق B2B عبر الإنترنت والتي تعتبر مثالية لعالم اليوم المتصل رقميًا.

من أهم الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند التسويق في مرحلة ما بعد الجائحة أن احتياجات الناس قد تغيرت. بينما من قبل ، ربما كانوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك ، فقد يكونون الآن أكثر اهتمامًا بصحتهم وسلامتهم. مع القوة الشرائية المحدودة ، قد لا يكون منتجك أو خدمتك في طليعة أذهان المشترين المحتملين. على هذا النحو ، من المهم تركيز جهودك التسويقية على معالجة هذه المخاوف. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات التنظيف ، فيمكنك إبراز أهمية النظافة والصرف الصحي في موادك التسويقية.

1. استخدام تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى جمهورك المستهدف. من خلال إنشاء منشورات مدونة إعلامية ، وكتب إلكترونية ، وأوراق تقنية ، ورسوم بيانية ، يمكنك تقديم معلومات مهمة لمساعدة جمهورك على فهم قيمة منتجك أو خدمتك بالنسبة لأعمالهم. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث ، يمكنك التأكد من أن جمهورك المستهدف سيرى المحتوى الخاص بك عند البحث عن المعلومات المتعلقة بمجال عملك على Google ومحركات البحث الأخرى.

يعد تسويق المحتوى إستراتيجية فعالة بشكل خاص لشركات B2B لأنه يسمح لك بتأسيس نفسك كرائد فكري في مجال عملك. من خلال توفير معلومات جيدة ، يمكنك بناء الثقة مع جمهورك ووضع نفسك كخبير يمكنهم الاعتماد عليه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام تسويق المحتوى لتوليد عملاء متوقعين وزيادة المبيعات.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ تسويق المحتوى ، ففكر في الاستعانة بكاتب أو وكالة مستقلة لمساعدتك في تحريك الكرة. بمجرد حصولك على بعض المحتوى عالي الجودة ، تأكد من الترويج له من خلال قنوات التواصل الاجتماعي وقائمة البريد الإلكتروني.

2. استثمر في الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت

على الرغم من أن الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت أو الإعلانات الرقمية المدفوعة يمكن أن تكون باهظة الثمن ، إلا أنها طريقة رائعة للوصول إلى عدد كبير من الأشخاص بسرعة. عندما يتم القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن يكون الإعلان المدفوع مستهدفًا وفعالًا للغاية. نظرًا لأن العديد من الشركات تقلل من ميزانياتها التسويقية في المناخ الحالي ، فإن هذا يمثل فرصة لأولئك الذين يرغبون في الاستثمار في الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت. مع وجود منافسة أقل ، يمكنك إيصال رسالتك إلى جمهورك المستهدف بسهولة أكبر.

عند التخطيط لحملتك الإعلانية المدفوعة ، اختر النظام الأساسي المناسب لعملك. على سبيل المثال ، يعد LinkedIn اختيارًا ممتازًا للتسويق بين الشركات.

بمجرد تحديد النظام الأساسي الخاص بك ، قم بإنشاء إعلانات ذات صلة بجمهورك المستهدف وقدم قيمة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع برنامجًا يساعد الشركات في إدارة مواردها المالية ، فيمكنك إنشاء إعلان يقدم نسخة تجريبية مجانية أو خصمًا.

أخيرًا ، تأكد من تتبع أداء إعلاناتك حتى تتمكن من تعديل استراتيجيتك حسب الحاجة.

3. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك المستهدف وبناء العلاقات. من خلال الانخراط مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك التواصل معهم قبل وأثناء وبعد البيع.

بالإضافة إلى الترويج للمحتوى الخاص بك ، يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإجراء مسابقات وتقديم هدايا مجانية وتقديم خصومات. يمكن أن تساعدك هذه الاستراتيجيات على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

أخيرًا ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للبقاء على اطلاع دائم بما يحدث في مجال عملك. باتباع قادة الفكر والمؤثرين ، يمكنك البقاء على اطلاع على الاتجاهات والتأكد من أن استراتيجية التسويق الخاصة بك ملائمة.

4. الشبكة عبر الإنترنت

بسبب الوباء ، تم إلغاء العديد من الفعاليات والمؤتمرات التجارية. ومع ذلك ، لا يزال هناك الكثير من الفرص للتواصل عبر الإنترنت. هناك العديد من مجموعات ومنتديات الشبكات التي يمكنك الانضمام إليها للتواصل مع محترفين آخرين في مجال عملك.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد LinkedIn منصة رائعة للتواصل. يمكنك التواصل مع محترفين آخرين والانضمام إلى المجموعات والمشاركة في المناقشات. يتيح لك LinkedIn أيضًا معرفة من شاهد ملفك الشخصي حتى تتمكن من الوصول إلى العملاء والشركاء المحتملين.

أخيرًا ، لا تنسى التواصل مع جهات الاتصال الموجودة لديك. ابق على اتصال مع عملائك ومورديك ، وأخبرهم بأي منتجات أو خدمات جديدة تقدمها.

5. ركز على عملائك الحاليين

في الأوقات الاقتصادية الصعبة ، يكون التركيز على عملائك الحاليين أمرًا مهمًا. هم الأشخاص الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بمنتجاتك أو خدماتك. ومن خلال بقائهم معك ، فقد أظهروا ولاءً هائلاً لعملك.

هناك عدة طرق للحفاظ على مشاركة عملائك الحاليين ومكافأتهم. يمكنك تقديم برامج الولاء وإرسال الاستطلاعات وإجراء العروض الترويجية. يمكنك أيضًا البقاء على اتصال معهم عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

من خلال التركيز على عملائك الحاليين ، يمكنك الحفاظ على تدفق ثابت للإيرادات خلال الأوقات الاقتصادية الصعبة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام عملائك الحاليين لتوليد عملاء محتملين. اطلب منهم الإحالات ، وقدم خصمًا لأي عملاء جدد يجلبونهم.

هناك طريقة أخرى للوصول إلى جمهورك المستهدف أثناء الوباء وهي التركيز على القنوات الرقمية. مع وجود الكثير من الأشخاص الذين يعملون عن بُعد ، فإنهم يقضون وقتًا أطول على الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. يقدم هذا فرصة رائعة للشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف من خلال القنوات عبر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة.

أخيرًا ، من المهم أن تتذكر أن الناس يشعرون بالكثير من عدم اليقين والقلق. على هذا النحو ، يجب أن تركز جهودك التسويقية على خلق شعور بالهدوء والطمأنينة. على سبيل المثال ، يمكنك تسليط الضوء على تدابير السلامة التي اتخذتها لحماية موظفيك وعملائك.

لقد شكل الوباء الحالي العديد من التحديات للشركات. ومع ذلك ، من خلال التركيز على القنوات الرقمية والعملاء الحاليين ، يمكنك التأكد من أن استراتيجية التسويق الخاصة بك ملائمة وفعالة.