뉴노멀을 위한 5가지 B2B 마케팅 전략

팬데믹이 시작된 이래로 모든 형태와 규모의 기업이 "뉴 노멀"에 적응하기 위해 분주하게 움직였습니다. 인력 변화가 크게 영향을 미친 비즈니스 측면 중 하나는 기업 간(B2B) 마케팅입니다. 직원은 원격으로 일하고 고객은 집에 머물면서 광고판 및 이벤트와 같은 전통적인 마케팅 전략은 더 이상 효과적이지 않습니다. 이 블로그 게시물에서는 오늘날의 디지털로 연결된 세계에 완벽한 몇 가지 온라인 B2B 마케팅 전략에 대해 설명합니다.

팬데믹 이후 마케팅을 할 때 염두에 두어야 할 가장 중요한 것 중 하나는 사람들의 요구 사항이 변경되었다는 것입니다. 이전에는 제품이나 서비스에 관심이 많았지만 이제는 건강과 안전에 더 관심을 가질 수 있습니다. 제한된 구매력으로 인해 귀하의 제품이나 서비스가 잠재적 구매자의 마음에 들지 않을 수 있습니다. 따라서 이러한 문제를 해결하는 데 마케팅 노력을 집중하는 것이 중요합니다. 예를 들어 청소 제품을 판매하는 경우 마케팅 자료에서 청결과 위생의 중요성을 강조할 수 있습니다.

1. 콘텐츠 마케팅 활용

콘텐츠 마케팅은 타겟 고객에게 도달하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 유익한 블로그 게시물, eBook, 백서 및 인포그래픽을 만들어 청중이 비즈니스에 대한 제품 또는 서비스의 가치를 이해하는 데 도움이 되는 중요한 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화하면 대상 고객이 Google 및 기타 검색 엔진에서 귀하의 산업과 관련된 정보를 검색할 때 귀하의 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅은 B2B 기업에게 특히 효과적인 전략입니다. 양질의 정보를 제공함으로써 청중과 신뢰를 구축하고 그들이 신뢰할 수 있는 전문가로 자신을 포지셔닝할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 마케팅을 통해 리드를 생성하고 판매를 유도할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅을 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 프리랜서 작가나 에이전시를 고용하는 것을 고려해 보십시오. 양질의 콘텐츠가 있으면 소셜 미디어 채널과 이메일 목록을 통해 홍보하십시오.

2. 유료 온라인 광고 투자

유료 온라인 광고 또는 유료 디지털 광고는 비용이 많이 들 수 있지만 많은 사람들에게 빠르게 도달할 수 있는 좋은 방법입니다. 올바르게 수행되면 유료 광고는 고도로 타겟팅되고 효과적일 수 있습니다. 많은 기업들이 현재 상황에서 마케팅 예산을 줄이고 있기 때문에 유료 온라인 광고에 기꺼이 투자할 수 있는 기회를 제공합니다. 경쟁이 적으면 타겟 청중에게 메시지를 더 쉽게 전달할 수 있습니다.

유료 광고 캠페인을 계획할 때 비즈니스에 적합한 플랫폼을 선택하십시오. 예를 들어 LinkedIn은 B2B 마케팅에 탁월한 선택입니다.

플랫폼을 선택했으면 타겟 고객과 관련된 광고를 만들고 가치를 제공하십시오. 예를 들어 기업의 재정 관리에 도움이 되는 소프트웨어를 판매하는 경우 무료 평가판이나 할인을 제공하는 광고를 만들 수 있습니다.

마지막으로, 필요에 따라 전략을 조정할 수 있도록 광고 실적을 추적해야 합니다.

3. 소셜 미디어 사용

소셜 미디어는 타겟 고객과 연결하고 관계를 구축하는 좋은 방법입니다. 소셜 미디어에서 청중과 소통함으로써 판매 전, 판매 중, 판매 후에 그들과 연결할 수 있습니다.

콘텐츠를 홍보하는 것 외에도 소셜 미디어를 사용하여 콘테스트를 진행하고, 사은품을 제공하고, 할인을 제공할 수 있습니다. 이러한 전략은 브랜드 인지도를 높이고 판매를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마지막으로 소셜 미디어는 업계에서 일어나는 일에 대한 최신 정보를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 생각하는 리더와 영향력 있는 사람을 팔로우하면 트렌드를 파악하고 마케팅 전략이 적절한지 확인할 수 있습니다.

4. 네트워크 온라인

전염병으로 인해 많은 비즈니스 행사와 회의가 취소되었습니다. 그러나 온라인으로 네트워크를 형성할 수 있는 기회는 여전히 많습니다. 업계의 다른 전문가들과 연결하기 위해 가입할 수 있는 수많은 네트워킹 그룹과 포럼이 있습니다.

또한 LinkedIn은 네트워킹을 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 다른 전문가와 연결하고 그룹에 가입하고 토론에 참여할 수 있습니다. LinkedIn을 사용하면 프로필을 본 사람을 확인할 수 있으므로 잠재 고객 및 파트너에게 연락할 수 있습니다.

마지막으로 기존 연락처와 네트워크를 구축하는 것을 잊지 마십시오. 고객 및 공급업체와 연락을 유지하고 제공하는 새로운 제품이나 서비스에 대해 알리십시오.

5. 기존 고객에 집중

어려운 경제 시기에 기존 고객에 집중하는 것이 중요합니다. 그들은 이미 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 보인 사람들입니다. 그리고 당신과 함께함으로써 그들은 당신의 사업에 엄청난 충성도를 보여주었습니다.

기존 고객을 계속 참여시키고 보상하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 로열티 프로그램을 제공하고 설문조사를 보내고 프로모션을 실행할 수 있습니다. 이메일과 소셜 미디어를 통해 그들과 계속 연락할 수도 있습니다.

기존 고객에 집중함으로써 어려운 경제 시기에 안정적인 수익원을 유지할 수 있습니다. 또한 기존 고객을 사용하여 리드를 생성할 수 있습니다. 그들에게 추천을 요청하고 그들이 가져온 모든 신규 고객에게 할인을 제공하십시오.

팬데믹 기간 동안 타겟 고객에게 도달하는 또 다른 방법은 디지털 채널에 집중하는 것입니다. 많은 사람들이 원격으로 작업하면서 그 어느 때보다 온라인에서 더 많은 시간을 보냅니다. 이는 기업이 소셜 미디어, 이메일 및 유료 광고와 같은 온라인 채널을 통해 대상 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.

마지막으로 사람들은 많은 불확실성과 불안을 느낀다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 따라서 마케팅 활동은 차분하고 안심할 수 있는 느낌을 만드는 데 중점을 두어야 합니다. 예를 들어 직원과 고객을 보호하기 위해 마련한 안전 조치를 강조할 수 있습니다.

현재의 팬데믹은 기업들에게 많은 도전과제를 제시했습니다. 그러나 디지털 채널과 기존 고객에 초점을 맞추면 마케팅 전략이 적절하고 효과적임을 확인할 수 있습니다.