5 Strategi Pemasaran B2B untuk New Normal

Sejak pandemi dimulai, bisnis dari segala bentuk dan ukuran telah berjuang untuk beradaptasi dengan "normal baru." Salah satu aspek bisnis yang sangat dipengaruhi oleh perubahan tenaga kerja adalah pemasaran business-to-business (B2B). Dengan karyawan yang bekerja dari jarak jauh dan pelanggan tetap di rumah, strategi pemasaran tradisional seperti papan reklame dan acara tidak lagi efektif. Posting blog ini akan membahas beberapa strategi pemasaran B2B online yang sempurna untuk dunia yang terhubung secara digital saat ini.

Salah satu hal yang paling penting untuk diingat ketika pemasaran pasca-pandemi adalah bahwa kebutuhan masyarakat telah berubah. Jika sebelumnya mereka mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda, sekarang mereka mungkin lebih peduli dengan kesehatan dan keselamatan mereka. Dengan daya beli yang terbatas, produk atau layanan Anda mungkin tidak menjadi yang terdepan di benak calon pembeli. Karena itu, penting untuk memfokuskan upaya pemasaran Anda untuk mengatasi masalah ini. Misalnya, jika Anda menjual produk pembersih, Anda dapat menyoroti pentingnya kebersihan dan sanitasi dalam materi pemasaran Anda.

1. Manfaatkan Pemasaran Konten

Pemasaran konten adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda. Dengan membuat posting blog yang informatif, eBook, whitepaper, dan infografis, Anda dapat memberikan informasi penting untuk membantu audiens Anda memahami nilai produk atau layanan Anda bagi bisnis mereka. Selain itu, dengan mengoptimalkan konten Anda untuk mesin pencari, Anda dapat memastikan bahwa audiens target Anda akan melihat konten Anda ketika mencari informasi yang terkait dengan industri Anda di Google dan mesin pencari lainnya.

Pemasaran konten adalah strategi yang sangat efektif untuk perusahaan B2B karena memungkinkan Anda memantapkan diri sebagai pemimpin pemikiran di industri Anda. Dengan memberikan informasi yang berkualitas, Anda dapat membangun kepercayaan dengan audiens Anda dan memposisikan diri Anda sebagai ahli yang dapat mereka andalkan. Selain itu, pemasaran konten dapat digunakan untuk menghasilkan prospek dan mendorong penjualan.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana dengan pemasaran konten, pertimbangkan untuk menyewa penulis lepas atau agensi untuk membantu Anda menguasainya. Setelah Anda memiliki beberapa konten berkualitas, pastikan untuk mempromosikannya melalui saluran media sosial dan daftar email Anda.

2. Berinvestasi dalam Iklan Online Berbayar

Meskipun iklan online berbayar atau iklan digital berbayar bisa mahal, ini adalah cara yang bagus untuk menjangkau banyak orang dengan cepat. Bila dilakukan dengan benar, iklan berbayar bisa sangat bertarget dan efektif. Karena banyak bisnis mengurangi anggaran pemasaran mereka dalam iklim saat ini, ini memberikan peluang bagi mereka yang ingin berinvestasi dalam iklan online berbayar. Dengan persaingan yang lebih sedikit, Anda dapat menyampaikan pesan Anda di depan audiens target dengan lebih mudah.

Saat merencanakan kampanye iklan berbayar Anda, pilih platform yang tepat untuk bisnis Anda. Misalnya, LinkedIn adalah pilihan yang sangat baik untuk pemasaran B2B.

Setelah Anda memilih platform Anda, buat iklan yang relevan dengan audiens target Anda dan tawarkan nilai. Misalnya, jika Anda menjual perangkat lunak yang membantu bisnis mengelola keuangan mereka, Anda dapat membuat iklan yang menawarkan uji coba atau diskon gratis.

Terakhir, pastikan untuk melacak kinerja iklan Anda sehingga Anda dapat menyesuaikan strategi sesuai kebutuhan.

3. Gunakan Media Sosial

Media sosial adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan audiens target Anda dan membangun hubungan. Dengan terlibat dengan audiens Anda di media sosial, Anda dapat terhubung dengan mereka sebelum, selama, dan di luar penjualan.

Selain mempromosikan konten Anda, Anda dapat menggunakan media sosial untuk menjalankan kontes, memberikan hadiah gratis, dan menawarkan diskon. Strategi ini dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran merek dan mendorong penjualan.

Akhirnya, media sosial adalah cara yang bagus untuk tetap up-to-date tentang apa yang terjadi di industri Anda. Dengan mengikuti pemimpin pemikiran dan pemberi pengaruh, Anda dapat tetap mengikuti tren dan memastikan bahwa strategi pemasaran Anda relevan.

4. Jaringan Daring

Karena pandemi, banyak acara bisnis dan konferensi dibatalkan. Namun, masih ada banyak peluang untuk jaringan online. Ada banyak grup dan forum jaringan yang dapat Anda ikuti untuk terhubung dengan profesional lain di industri Anda.

Selain itu, LinkedIn adalah platform yang bagus untuk jaringan. Anda dapat terhubung dengan profesional lain, bergabung dengan grup, dan berpartisipasi dalam diskusi. LinkedIn juga memungkinkan Anda melihat siapa yang telah melihat profil Anda sehingga Anda dapat menjangkau calon pelanggan dan mitra.

Terakhir, jangan lupa untuk membangun jaringan dengan kontak Anda yang sudah ada. Tetap terhubung dengan klien dan pemasok Anda, dan beri tahu mereka tentang produk atau layanan baru yang Anda tawarkan.

5. Fokus pada Pelanggan Anda yang Ada

Di masa ekonomi yang sulit, fokus pada pelanggan Anda yang sudah ada adalah penting. Mereka adalah orang-orang yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda. Dan dengan tetap bersama Anda, mereka telah menunjukkan kesetiaan yang luar biasa pada bisnis Anda.

Ada beberapa cara untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan menghargai mereka. Anda dapat menawarkan program loyalitas, mengirimkan survei, dan menjalankan promosi. Anda juga dapat tetap berhubungan dengan mereka melalui email dan media sosial.

Dengan berfokus pada pelanggan yang sudah ada, Anda dapat mempertahankan aliran pendapatan yang stabil selama masa ekonomi yang sulit. Selain itu, Anda dapat menggunakan pelanggan yang sudah ada untuk menghasilkan prospek. Mintalah referensi dari mereka, dan tawarkan diskon untuk setiap pelanggan baru yang mereka bawa.

Cara lain untuk menjangkau audiens target Anda selama pandemi adalah dengan fokus pada saluran digital. Dengan begitu banyak orang yang bekerja dari jarak jauh, mereka menghabiskan lebih banyak waktu online daripada sebelumnya. Ini memberikan peluang besar bagi bisnis untuk menjangkau audiens target mereka melalui saluran online seperti media sosial, email, dan iklan berbayar.

Akhirnya, penting untuk diingat bahwa orang merasakan banyak ketidakpastian dan kecemasan. Dengan demikian, upaya pemasaran Anda harus fokus pada penciptaan rasa tenang dan kepastian. Misalnya, Anda dapat menyoroti langkah-langkah keamanan yang telah Anda lakukan untuk melindungi karyawan dan pelanggan Anda.

Pandemi saat ini telah menghadirkan banyak tantangan bagi bisnis. Namun, dengan berfokus pada saluran digital dan pelanggan yang sudah ada, Anda dapat memastikan bahwa strategi pemasaran Anda relevan dan efektif.