전문가 팁: LinkedIn은 Sales Navigator의 이점과 영업 사원이 존재감을 극대화할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

LinkedIn 사용은 급증하고 있으며 플랫폼은 지난 5분기 동안 '기록적인 수준의 참여'를 보여주고 있으며 경제 활동이 다시 한 번 증가하기 시작하면서 팬데믹에서 점진적으로 회복되면서 이러한 사용률은 다음과 같이 증가할 것입니다. 전문가는 새로운 기회를 찾고 브랜드는 수요를 충족하기 위해 새로운 인재와 연결하려고 합니다.

그러나 LinkedIn은 또한 앱에서 많은 주요 의사 결정권자가 활발하게 활동하는 판매를 위한 강력한 플랫폼이 될 수도 있습니다. 특히 B2B 비즈니스인 경우 LinkedIn은 이러한 측면에서 강력한 잠재력을 제공하지만 사용자에게 올바른 방식으로 접근하고 앱에서 적절한 사람들에게 제품과 서비스를 홍보하는 데 어려움을 겪을 수도 있습니다.

LinkedIn은 이를 지원하기 위해 Sales Navigator 플랫폼과 같은 솔루션을 제공하지만 비용이 많이 들고 비즈니스에 투자할 가치가 있는지, 영업 사원이 이러한 측면에서 플랫폼에서 어떤 종류의 가치를 얻을 수 있는지 알기 어려울 수 있습니다.

그렇다면 영업 사원은 LinkedIn을 어떻게 사용해야 하며 접근 방식을 최적화하려면 Sales Navigator 구독에 가입해야 할까요?

최근 LinkedIn의 제품 관리 이사인 Mitali Pattnaik 에게 이러한 질문을 제출하여 플랫폼 내 전략에 도움이 되는 통찰력을 얻었습니다.

큐: LinkedIn은 플랫폼 전반에 걸쳐 참여 수가 증가하는 것을 보고 있지만 영업 사원이 해당 활동을 활용하고 대상 구매자에게 도달할 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

MP: 구매자는 손끝에 있는 풍부한 정보를 통해 구매를 고려하기 훨씬 전에 제품과 솔루션을 조사하고 있으며, 제품이 해당 판매원의 포트폴리오 외부에 있더라도 구매 결정에 대한 지침을 얻기 위해 종종 신뢰하는 판매원에게 문의합니다. .

따라서 비개인적인 이메일을 작성하거나 배경 정보가 없는 사람에게 전화할 준비를 하고 있다면 전화를 끊고 접근 방식을 재고하십시오. 오늘날의 구매자에게 다가가려면 우선순위를 최우선 순위에 두어야 합니다. 그들과 그들의 도전에 대해 알아보십시오. 그리고 판매를 시작하기 전에 문제 해결을 돕기 시작하십시오.

바로 여기에서 LinkedIn이 오늘날 영업 사원에게 엄청난 가치를 더하고 있습니다. 가장 큰 B2B 시장으로서 우리는 수백만 명의 구매자와 판매자가 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라 실제 비즈니스 문제를 해결하기 위해 의미 있는 방식으로 서로 상호 작용할 수 있도록 돕고 있습니다.

또한 영업 전문가는 7억 7400만 명 이상의 회원 중 가장 참여도가 높은 사람들 중 일부이기 때문에 이것이 효과가 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 종종 이 가상 판매 환경에 계속 적응하는 방법에 대한 지침을 얻기 위해 우리에게 연락합니다.

Q: 영업 전문가가 무료 LinkedIn 계정을 갖고 있거나 프리미엄에 투자함으로써 필요한 모든 것을 달성할 수 있는 것처럼 보입니다. 왜 Sales Navigator에 대한 투자를 고려해야 합니까?

MP: LinkedIn은 판매자가 주요 계정 및 잠재 고객을 조사하고, 개인화된 홍보 활동을 하며, 시간이 지남에 따라 관계를 발전 및 유지할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 영업 조직이 주요 고객을 더 잘 이해하고 더 많은 가치를 제공하기 위해 노력함에 따라 Sales Navigator는 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 데이터 기반 통찰력을 제공합니다.

회원과 회사가 정기적으로 공유하고 업데이트하는 세계 최대 전문 그래프의 최신 정보를 기반으로 하는 Sales Navigator는 고객에게 적시에 올바른 의사 결정자를 타겟팅할 수 있는 기능을 제공합니다. 그리고 바로 오늘 새로운 Sales Navigator 기능인 'Account Buyer Interest'를 출시했습니다. 이 기능 은 판매 회사의 제품 또는 서비스에 대한 계정의 총 관심 을 결정합니다. 이 기능 은 영업 전문가가 의도가 가장 높은 계정의 우선 순위를 지정하고 고객에게 연락할 가능성이 가장 높을 때 고객에게 연락하는 데 도움이 됩니다. 잘 받기 위해.

업무의 미래가 펼쳐지기 시작하면서 LinkedIn과 Sales Navigator는 영업 조직에서 점점 더 중요해질 것입니다. 우리는 고용주와 직원이 일하는 방식과 이유에 대해 재고하는 전례 없는 변화의 순간인 'Great Reshuffle' 한가운데에 있습니다.

이러한 변화가 계속됨에 따라 정확한 데이터는 영업 조직의 성공에 매우 중요할 것이며, 구매자가 그 어느 때보다 새로운 직업 기회로 이동할 수 있기 때문에 판매자가 계정과 긴밀한 관계를 유지하기 위해 점점 더 우리 플랫폼에 의존하게 될 것이라고 믿습니다.

Q: LinkedIn 및/또는 Sales Navigator를 활용하여 구매자와 소통하려는 영업 사원을 위한 몇 가지 핵심 팁은 무엇입니까?

MP: 2020년에 우리는 판매원들이 구매자와 소통하는 가장 효과적인 방법을 식별하기 위해 플랫폼을 어떻게 사용하고 있는지 살펴보았고, 분석된 모든 행동 중에서 판매원 성공의 주요 결정 요인은 완전한 LinkedIn 프로필을 보유하고 있다는 것을 발견했습니다.

데이터에 따르면 완전한 LinkedIn 프로필이 있으면 영업 사원이 판매 목표를 달성하거나 초과할 가능성이 2배 이상 증가하고 InMail 수락률이 87%까지 증가할 수 있습니다.

또한 저는 모든 영업 전문가가 솔루션을 논의하기 전에 구매자의 문제를 경청하고 이해하는 데 시간을 할애하고 LinkedIn을 활용하여 그들이 서비스하는 산업의 주요 계정과 동향에 대해 자세히 알아볼 것을 권장합니다.

이 선행 연구는 또한 LinkedIn에서 잠재 고객을 찾고 첫 번째 연결을 만드는 데 필수적입니다. Sales Navigator를 사용하면 고객은 조직의 모든 연결을 볼 수 있으므로 잠재 고객과 연결되는 방법을 이해하고 동료와 협력하여 소개를 용이하게 할 수 있습니다. 또한 CRM 동기화와 같은 주요 기능은 Sales Navigator를 고객의 영업 기술 스택의 핵심 부분으로 만듭니다.

큐: 개인 브랜딩은 영업 사원의 또 다른 핵심 요소입니다. 영업 사원이 LinkedIn에서 개인 브랜드를 향상시킬 수 있는 방법에 대한 몇 가지 핵심 팁은 무엇입니까?

MP: 영업 사원이 브랜드를 구축할 수 있는 한 가지 방법은 업계 동향에 대한 자신의 사고 리더십 콘텐츠를 개발하고 공유하는 것입니다.

당사의 글로벌 판매 현황 데이터는 신뢰의 중요성을 강조하며, 구매자의 89%가 판매 담당자를 "신뢰할 수 있는 조언자"로 설명합니다. 구매자가 문제를 해결하고 솔루션에서 가치를 도출하도록 돕기 위해 판매자는 컨설턴트로서의 역할에 점점 더 우선순위를 부여하고 업계에 대한 관심을 가져야 합니다.

구매자와 판매자가 연결되는 장소인 당사 플랫폼은 판매 전문가가 자신의 독특한 관점을 공유하고 의미 있는 대화를 촉발할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.

Q: LinkedIn을 통해 보고 있는 주요 구매 동향은 무엇입니까?

MP: 대면 계약이 돌아옴에 따라 하이브리드 판매로 진화할 가상 판매는 계속될 것입니다.

구매자의 71%는 미래의 절반 이상을 원격으로 작업하고 싶다고 말했고, 55%는 원격으로 작업하면서 구매 프로세스가 더 쉬워졌다고 말했습니다. 판매자가 구매자와 전통적인 방식으로 소통하는 방식에서 상당한 변화로 가상 판매는 적응력을 갖춘 새로운 기술 세트를 최고의 기술 중 하나로 요구합니다.

또한 B2B 판매에서 관계가 그 어느 때보다 중요했으며, 그 핵심은 다른 사람과 연결하고 네트워크를 성장시키는 것입니다. Sales Navigator는 플랫폼의 광범위한 에코시스템을 기반으로 더욱 심층적으로 분석하여 영업 조직이 가장 기회가 많은 계정에 집중할 수 있도록 하는 인력 기반 데이터와 통찰력을 제공하여 판매자가 대규모로 구매자와 관계를 발전시키고 성장시킬 수 있도록 합니다.

여기에서 LinkedIn Sales Navigator에 대한 최신 업데이트를 확인할 수 있습니다.