Google에서 부정적인 뉴스 기사를 제거하는 방법

더 많은 사용자가 정보를 배우고 조사를 수행하기 위해 검색 엔진으로 이동함에 따라 개인 또는 브랜드의 온라인 평판을 이해하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 이것은 Google 검색 결과에서 귀하의 존재와 감정이 어떻게 보이는지 이해한다는 것을 의미합니다. Go Fish Digital의 연구에 따르면 단 하나의 부정적인 기사로 인해 기업이 최대 22%의 고객을 잃을 위험이 있습니다.

이것은 단 하나의 부정적인 뉴스 기사라도 귀하의 평판과 비즈니스 모두에 해를 끼칠 수 있음을 의미합니다. 설상가상으로 부정적인 보도는 이벤트가 지나간 후에도 한동안 Google의 첫 페이지에 남아 있을 수 있습니다.

그러나 기사를 제거하거나 평판에 미치는 피해를 줄이기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다. 이 가이드는 고객이 검색 엔진에서 부정적인 뉴스 기사를 제거하는 데 도움이 되는 방법을 보여줍니다.

뉴스 기사의 순위가 높은 이유는 무엇입니까?

따라서 온라인 평판과 관련된 검색 결과를 볼 때 뉴스 기사의 순위가 높은 경향이 있는 이유는 무엇입니까? 뉴스 기사는 발행일 이후에 매우 쉽게 순위를 매길 수 있으며 더 오랜 기간 동안 최고의 결과에 머물 수 있습니다.

뉴스 기사의 순위가 높은 주된 이유는 해당 기사가 있는 웹사이트 때문입니다. 가장 눈에 띄는 Google 순위 요소 중 하나는 특정 웹사이트에 있는 링크의 양입니다. 간단히 말해서 웹 사이트에 링크가 많을수록 해당 사이트의 페이지가 검색 엔진에서 더 나은 순위를 차지할 것입니다.

뉴스 사이트는 링크의 양이 많기 때문에 웹에서 가장 강력한 사이트 중 하나입니다. 뉴스 기사는 본질적으로 공유 가능성이 높은 콘텐츠이기 때문에 웹의 다른 위치에서 많은 범위(및 링크)를 생성하는 경향이 있습니다. 뉴스 기사가 게시되면 해당 기사는 개인 블로그, 기타 뉴스 사이트, 신디케이트된 기사 및 기타 여러 위치와 같은 여러 위치에서 공유될 수 있습니다.

특정 사이트가 웹에서 얼마나 강력한지를 추정하기 위해 사이트의 "도메인 권한"을 사용할 수 있습니다. Google에서 공식적으로 사용하지는 않지만 총 링크 수를 기반으로 사이트가 얼마나 강력한지 대략적인 추정치를 제공할 수 있습니다. 도메인 기관은 0에서 100까지의 점수로 평가됩니다. 80+ 도메인 기관 이상의 사이트는 일반적으로 웹에서 가장 강력한 사이트 중 하나로 간주됩니다.

국가 간행물을 볼 때 거의 모든 상위 사이트가 90+ Domain Authority 점수를 가지고 있음을 알 수 있습니다.

• USA 투데이: 94 DA
• 월스트리트 저널: 94 DA
• 뉴욕 타임즈: 95 DA
• 뉴욕 포스트: 93 DA
• 로스앤젤레스 타임즈: 93 DA

지역 언론 매체로 드릴다운할 때도 여전히 매우 강력한 Domain Authority 점수를 볼 수 있습니다. 우리는 노스캐롤라이나 주 롤리에 위치해 있기 때문에 더 큰 지역 대리점에서 도메인 기관의 몇 가지 예를 가져왔습니다.

• 뉴스 및 관찰자: 81 DA
• WRAL: 82DA
• CBS 17: 77 DA
• ABC 11: 81 DA

이 데이터를 통해 뉴스 기사의 순위가 높은 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 일반적으로 게시자 사이트에는 전체 웹에서 가장 강력한 사이트가 있습니다. 즉, 이러한 사이트에 게시된 기사는 적은 노력으로 덜 경쟁력 있는 키워드에 대해 쉽게 순위를 매길 수 있습니다. 이것은 이러한 사이트에 적합하지만 온라인 평판과 관련된 키워드의 순위를 매기는 부정적인 기사가 작성되면 이상적이지 않을 수 있습니다.

Google 검색에서 부정적인 뉴스 기사를 어떻게 제거합니까?

저널리스트에게 기사 삭제를 요청하여 Google 검색에서 부정적인 뉴스 기사를 제거할 수 있습니다. 부정적인 기사를 제거하는 다른 방법에는 Google의 DMCA 양식을 사용하거나 기사가 첫 페이지에서 떨어질 시간을 주거나 기사를 억제하는 방법이 있습니다. 아래에서 이러한 각 방법에 대한 자세한 정보와 온라인 평판을 개선하는 데 사용할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

1. 기자에게 기사 삭제 요청

첫 번째 단계는 기사를 작성한 기자에게 연락하여 삭제를 요청하는 것입니다. 기사를 삭제하면 시간이 지남에 따라 404페이지가 발생하므로 검색 엔진에서 해당 페이지가 제거되기 때문에 이는 이상적인 조치입니다. 또한 발행물의 사이트에서 기사를 제거하면 사용자가 해당 사이트에서도 기사를 찾을 수 없습니다.

이 단계를 시작하려면 먼저 기자의 연락처 정보를 찾아야 합니다. 이렇게 하는 것이 어려울 수 있지만 이를 수행하는 몇 가지 방법이 있습니다.

1. 저널리스트 작성자 페이지를 검토하여 이메일 주소가 나열되어 있는지 확인합니다.
2. 그들의 트위터 프로필을 찾아 AllMyTweets를 통해 실행하여 그들이 거기에 나열하는지 확인하십시오.
3. 출판물의 웹사이트에서 "연락처" 페이지를 찾으십시오.
4. 대용량 미디어 데이터베이스를 사용합니다. 우리는 Cision의 열렬한 팬입니다.
5. Hunter.io와 같은 도구를 사용하여 기자의 이름과 웹사이트를 사용합니다.
6. 공개적으로 사용 가능한 다른 이메일을 기반으로 추정합니다. 예를 들어, 웹사이트의 사람들이 [email protected]을 사용하는 이메일 형식을 가지고 있는 것을 본다면 동일한 패턴을 사용해 보십시오.

저널리스트와 연락이 닿는다면, 귀하의 요청을 항상 존중하십시오. 그들을 화나게 하는 것은 상황을 더욱 악화시키고 그들이 기사를 삭제할 가능성을 더욱 낮출 것입니다.

정확한 저널리스트의 연락처 정보를 찾을 수 없다면 대신 편집장에게 문의하십시오. 그들은 이전에 출판된 기사에 대한 질문에 응답할 가능성이 더 높을 수 있습니다.

2. 기사 업데이트 요청

불행히도 대부분의 경우 저널리스트와 출판물은 웹사이트에서 기사를 완전히 삭제하는 것을 꺼립니다. 그러나 과거에 고객과 함께 우리는 기자들이 기사에 대한 업데이트를 제공하도록 하는 데 성공했습니다.

예를 들어, 여기에서 Huffington Post 가 이 부정적인 뉴스 기사의 맨 위에 업데이트를 제공한 방법을 볼 수 있습니다.

이렇게 하면 출판물이나 검색 엔진에서 기사가 완전히 제거되지는 않지만 평판 손상을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 업데이트는 부정적인 뉴스 기사의 최근 사건을 사용자에게 알리는 데 도움이 될 수 있으며 사용자는 주장과 주장이 거짓으로 판명되었음을 알게 됩니다.

일반적으로 언론인이 기사를 업데이트하도록 하려면 일종의 증거를 제공해야 합니다. 우리 고객의 경우 법원 문서와 특정 소송이 기각되거나 가치가 없는 것으로 입증된 다른 뉴스 매체에 대한 기사를 제공한 후 언론인이 이러한 업데이트를 게시하도록 할 수 있었습니다.

3. Google의 DMCA 양식 작성

Google에서 부정적인 뉴스 기사를 제거하는 옵션을 찾을 때 Google의 DMCA 양식을 작성할 수도 있습니다. 이것은 다양한 이유로 검색 엔진에서 콘텐츠를 제거하도록 요청할 수 있는 Google에서 제공하는 양식입니다.

이 양식을 사용하여 부정적인 뉴스 기사가 위반한다고 생각하는 이유 중 하나를 인용하고 Google에 해당 콘텐츠를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 성공하면 Google 검색 결과에 부정적인 기사가 표시되지 않습니다. 그러나 기사는 원본 출판물에 그대로 남아 있습니다.

EU의 경우 이 주제와 관련된 Google 법률 문서의 또 다른 흥미로운 측면은 다음과 같이 명시되어 있는 "잊혀질 권리"입니다.

'잊혀질 권리'는 2014년 5월 유럽사법재판소(European Court of Justice)의 판결로 유럽연합(EU)에서 처음 제정된 권리의 통칭이다. 법원은 유럽 데이터 보호법이 개인에게 Google과 같은 검색 엔진에 개인의 이름과 관련된 검색어에 대한 특정 결과를 삭제하도록 요청할 권리를 부여한다고 밝혔습니다. 삭제 대상을 결정할 때 검색 엔진은 문제의 정보가 "정확하지 않거나, 부적절하거나, 관련이 없거나 과도한지"와 검색 결과에 남아 있는 정보에 공익이 있는지 여부를 고려해야 합니다.

결과가 "부정확하거나, 부적절하거나, 관련이 없거나 과도하다"고 생각되면 이 양식을 작성하여 Google에 콘텐츠 삭제를 요청할 수 있습니다. 그런 다음 Google은 대중에 대한 귀하의 평판, 콘텐츠의 연령, 콘텐츠의 진실성과 같은 여러 요소를 기반으로 귀하의 요청을 평가합니다.

4. 기사가 첫 페이지에서 떨어질 시간을 주십시오.

부정적인 뉴스 기사가 얼마나 최근에 있었는지에 따라 콘텐츠가 Google의 첫 페이지에서 떨어질 때까지 기다리는 것이 허용 가능한 해결책이 될 수 있습니다. 순위를 결정할 때 Google은 순위 신호 중 하나로 신선도를 사용합니다. 즉, 최근에 게시된 뉴스 기사는 최근성으로 인해 일시적으로 첫 페이지에 순위가 매겨지는 경우가 많습니다. 마치 Google이 짧은 기간 동안 주제에 대한 가장 인기 있는 헤드라인을 보여주는 신문인 것과 같습니다.

예를 들어, 최근 플레이오프에서 패한 후 Dak Prescott은 경기 후 기자 회견에서 몇 가지 언급을 했지만 결국 부정적인 뉴스 기사가 작성되었습니다. 경기 직후 해당 페이지는 구글 첫 페이지 랭킹 1위에 올랐다.

그러나 손실이 발생한 지 몇 주 후에 해당 기사가 Google 검색 결과의 첫 번째 페이지에서 떨어진 것을 볼 수 있습니다.

기사가 오래되고 시간이 지남에 따라 더 이상 검색자와 관련이 없기 때문에 Google에서 기사를 완전히 제거했음을 알 수 있습니다. 어떤 의미에서 기사는 첫 페이지에서 "만료"되었습니다.

일반적으로 귀하의 이름이나 회사가 대중에게 더 많이 알려질수록 부정적인 뉴스 기사는 제 시간에 첫 페이지에서 만료될 가능성이 높아집니다. 그러나 부정적인 뉴스 기사가 온라인에 있는 몇 안 되는 기사 중 하나인 덜 주목할만한 인물에게는 작동하지 않을 수 있습니다.

5. 긍정적인 뉴스 스토리 만들기

부정적인 뉴스 기사를 억제하는 데 도움이 되는 또 다른 훌륭한 전략은 긍정적인 방식을 제외하고는 뉴스 주기로 빠르게 복귀하는 것입니다. 이렇게 하면 부정적인 뉴스 기사를 Google 첫 페이지에서 밀어내고 이름이나 회사에 대한 검색을 보다 긍정적인 콘텐츠와 연관시키는 데 도움이 됩니다.

방금 논의한 바와 같이 Google은 순위를 매기는 콘텐츠에 "신선함"을 고려합니다. 최근에 게시된 기사는 순위가 더 높을 가능성이 높습니다. 이는 사용자의 트렌드를 더 잘 포착하고 사람들에게 소셜 미디어와 같은 경험을 제공하기 위한 Google의 시도입니다.

부정적인 뉴스 기사 순위가 좋다면 Google의 신선도 알고리즘을 유리하게 사용할 수 있습니다. 뉴스 주기로 돌아가 검색 엔진에서 순위를 매길 수 있는 새로운 콘텐츠가 생성됩니다. 이 콘텐츠는 부정적인 기사보다 최신이므로 부정적인 기사를 푸시하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결과적으로 사용자는 핵심 키워드를 검색할 때 새로운 긍정적인 범위를 볼 수 있습니다.

예를 들어, 다음은 2022년 2월 초 사용자가 "tesla"를 검색할 때 Google이 표시하는 내용입니다. 우리는 대부분의 커버리지에 자동 조종 장치의 차량이 경찰차와 함께 가졌던 사고에 대한 부정적인 기사가 포함되어 있음을 알 수 있습니다.

그러나 2022년 2월 후반에 "테슬라"라는 용어를 검색하면 훨씬 더 긍정적인 기사가 반환되는 것을 볼 수 있습니다. 회사는 보다 긍정적인 방식으로 빠르게 뉴스 사이클을 다시 시작할 수 있었습니다. 이제 Google의 모든 주요 뉴스에는 Elon Musk가 최근 Tesla 주식에 57억 달러를 기부한 것에 대한 기사가 표시됩니다.

이 새로운 적용 범위를 통해 Tesla는 Google의 첫 페이지에서 모든 부정적인 정보를 완전히 제거했습니다. 이 새 기사에는 이전에 순위가 매겨진 기사보다 훨씬 더 긍정적인 브랜드 감정이 포함되어 있습니다.

Tesla와 같은 회사만큼 뉴스 주기를 제어할 수 없을 가능성이 매우 높지만 영향력이 더 큰 회사와 사람들을 위한 이 전략을 보았습니다. 우리는 대기업이나 유명인사가 부정적인 언론을 받은 후 긍정적인 방식으로 새로운 사이클에 빠르게 복귀하는 많은 예를 보았습니다. 그 결과 이에 대해 더 많은 긍정적인 기사가 작성되고 부정적인 뉴스 기사로 인한 평판 손상을 크게 완화하는 데 도움이 됩니다.

6. 부정적인 뉴스 기사 억제

불행히도 경험을 통해 알게 된 사실은 저널리스트와 Google은 종종 해당 플랫폼에서 부정적인 뉴스 기사를 제거하는 것을 꺼려한다는 것입니다. 또한 기사가 자연스럽게 첫 페이지에서 벗어나는 경우가 있지만 많은 사람들과 브랜드가 부정적인 보도가 사라지도록 뉴스 주기를 충분히 움직일 수 없습니다.

이러한 상황에서 최선의 선택은 부정적인 뉴스 기사를 억제하는 것입니다. 검색 억제는 다른 결과의 순위를 높이기 위한 조치를 취하여 부정적인 기사를 Google의 첫 페이지에서 밀어내는 것입니다. 기사가 검색 엔진에서 제거되지는 않지만 결과를 보는 사람들의 수는 크게 줄어듭니다. 이는 결과의 두 번째 페이지를 실제로 클릭하는 사람이 거의 없기 때문입니다.

다른 기사에서 검색 결과에서 부정적인 콘텐츠를 억제하는 방법에 대한 프로세스를 작성했습니다. 프로세스를 완전히 반복하지는 않지만 기본 단계는 다음과 같습니다.

• 부정적인 콘텐츠와 관련된 키워드 추적
• 검색 결과에서 긍정적, 중립적, 부정적 기사 식별
• 타겟 키워드에 대한 기존 기사 최적화
• 타겟 키워드(소셜 프로필, 제3자 기여, 개인 사이트)에 최적화된 새로운 콘텐츠 생성
• 소유 콘텐츠의 긍정적이고 중립적인 기사에 연결

이 프로세스에 따라 우리는 클라이언트가 검색 결과에서 부정적인 뉴스 기사를 표시하지 않도록 도울 수 있었습니다. 아래 스크린샷에서 고객의 감정 기준 검색 결과 중 하나를 볼 수 있습니다. 긍정적인 기사는 녹색, 중립적인 기사는 파란색, 부정적인 기사는 빨간색입니다.

검색 억제 방법을 구현하여 Google의 첫 페이지에서 모든 부정적인 기사를 밀어낼 수 있었습니다.

결과적으로 이것은 이 클라이언트의 온라인 평판을 복구하고 검색 결과에서 사용자 감정을 개선하기 위한 큰 단계였습니다.

결론

부정적인 뉴스 결과는 확실히 귀하의 평판과 비즈니스 모두에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 다행히도 이러한 유형의 보장이 온라인 평판에 미치는 피해를 완화하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다. 위의 단계를 따르면 뉴스 기사가 Google의 첫 번째 페이지에서 표시되지 않거나 아예 제거될 수도 있습니다.

묻고 싶은 부정적인 결과가 보이면 Go Fish Digital에서 검색 억제 서비스를 확인하십시오.

이것은 온라인 평판 관리 가이드의 4장입니다.