كيفية إزالة الأخبار السلبية من جوجل

مع انتقال المزيد من المستخدمين إلى محركات البحث لمعرفة المعلومات وإجراء البحوث ، أصبح فهم سمعتك الشخصية أو سمعتك التجارية عبر الإنترنت أمرًا مهمًا بشكل متزايد. هذا يعني فهم كيفية ظهور حضورك وشعورك في نتائج بحث Google. في Go Fish Digital ، أظهر بحثنا أن مقالة سلبية واحدة فقط يمكن أن تؤدي إلى المخاطرة بخسارة ما يصل إلى 22٪ من العملاء.

هذا يعني أنه حتى مقال إخباري سلبي واحد يمكن أن يضر بسمعتك وعملك. لجعل الأمور أسوأ ، يمكن أن تظل التغطية السلبية في الصفحة الأولى من Google لفترة طويلة ، حتى بعد مرور وقت طويل على الحدث.

ومع ذلك ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لإزالة المقالة أو تقليل الضرر الذي يلحق بسمعتك. يوضح هذا الدليل كيف نساعد عملائنا على إزالة المقالات الإخبارية السلبية من محركات البحث.

لماذا المقالات الإخبارية مرتبة بشكل جيد؟

لذا عند النظر إلى نتائج البحث المرتبطة بسمعتك على الإنترنت ، لماذا تميل المقالات الإخبارية إلى الترتيب الجيد؟ يمكن تصنيف المقالات الإخبارية بسهولة شديدة بعد تاريخ نشرها والبقاء في أعلى النتائج لفترات زمنية أطول.

السبب الرئيسي وراء تصنيف المقالات الإخبارية جيدًا هو المواقع التي توجد بها هذه المقالات. أحد أبرز عوامل الترتيب في Google هو عدد الروابط التي يمتلكها موقع ويب معين. ببساطة ، كلما زاد عدد الروابط الموجودة على موقع الويب ، كان ترتيب الصفحات الموجودة على هذا الموقع أفضل في محركات البحث.

تعد مواقع الأخبار من أقوى المواقع على الويب نظرًا لكمية الروابط التي تجذبها. نظرًا لأن القصص الإخبارية هي محتوى قابل للمشاركة بشكل كبير بطبيعتها ، فإنها تميل إلى إنشاء الكثير من التغطية (وبالتالي الروابط) من أماكن أخرى على الويب. عندما يتم نشر قصة إخبارية مباشرة ، يمكن مشاركة هذه القصة في العديد من الأماكن ، مثل المدونات الشخصية والمواقع الإخبارية الأخرى والمقالات المنتقاة والعديد من الأماكن الأخرى.

يمكننا استخدام "سلطة المجال" الخاصة بالموقع كتقدير لمدى قوة موقع معين على الويب. على الرغم من عدم استخدامه رسميًا من قِبل Google ، إلا أنه يمكن أن يوفر تقديرًا تقريبيًا لمدى قوة الموقع بناءً على العدد الإجمالي للروابط الخاصة به. يتم تقييم سلطة المجال بنتيجة من 0 إلى 100. تعتبر المواقع التي تزيد عن 80+ سلطة نطاق بشكل عام من بين أقوى المواقع على الويب.

عند النظر إلى المنشورات الوطنية ، يمكننا أن نرى أن جميع المواقع العليا تقريبًا لديها 90+ درجة سلطة المجال:

• الولايات المتحدة الأمريكية اليوم: 94 DA
• صحيفة وول ستريت جورنال: 94 دج
• نيويورك تايمز: 95 دج
• نيويورك بوست: 93 DA
• مرات لوس أنجلوس: 93 DA

حتى عند الانتقال إلى منافذ الإعلام المحلية ، لا يزال بإمكاننا رؤية نتائج قوية جدًا لـ Domain Authority. نظرًا لأننا موجودون في رالي ، نورث كارولاينا ، فقد قمنا بسحب بعض الأمثلة على سلطات المجال من المنافذ المحلية الأكبر:

• الأخبار والمراقب: 81 د.أ
• WRAL: 82 دا
• سي بي اس 17: 77 دا
• ABC 11: 81 DA

باستخدام هذه البيانات ، من السهل معرفة سبب ترتيب المقالات الإخبارية جيدًا. بشكل عام ، تمتلك مواقع الناشرين بعضًا من أقوى المواقع في الويب بالكامل. هذا يعني أنه يمكن تصنيف المقالات المنشورة على هذه المواقع بسهولة للكلمات الرئيسية الأقل قدرة على المنافسة مع القليل من الجهد. على الرغم من أن هذا أمر رائع بالنسبة لهذه المواقع ، إلا أنه قد يكون أقل من مثالي عند كتابة جزء من التغطية السلبية والذي يصنف الكلمات الرئيسية المتعلقة بسمعتك عبر الإنترنت.

كيف تزيل المقالات الإخبارية السلبية من بحث Google؟

يمكنك محاولة إزالة المقالات الإخبارية السلبية من بحث Google عن طريق مطالبة الصحفي بحذف المقالة. تشمل الطرق الأخرى لإزالة المقالات السلبية استخدام نموذج DMCA الخاص بـ Google ، أو منح المقالة وقتًا للتراجع عن الصفحة الأولى أو قمع المقالة. يمكنك العثور أدناه على مزيد من المعلومات حول كل من هذه الطرق وكيف يمكنك استخدامها لتحسين سمعتك على الإنترنت.

1. اطلب من الصحفي إزالة المقال

الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي محاولة التواصل مع الصحفي الذي كتب المقال وطلب إزالته. هذا هو الإجراء المثالي ، حيث أن حذف المقالة سيؤدي إلى إزالة الصفحة من محركات البحث ، حيث يجب أن تصادف 404 صفحة بمرور الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إزالة المقالة من موقع المنشور ستضمن عدم تمكن المستخدمين من العثور عليها هناك أيضًا.

لبدء هذه الخطوة ، ستحتاج أولاً إلى العثور على معلومات الاتصال الخاصة بالصحفي. في حين أنه قد يكون من الصعب القيام بذلك ، إلا أن هناك بعض الطرق لتحقيق ذلك:

1. راجع صفحة المؤلف الصحفي لمعرفة ما إذا كانوا يدرجون عنوان بريد إلكتروني.
2. ابحث عن ملفهم الشخصي على Twitter وقم بتشغيله من خلال AllMyTweets لمعرفة ما إذا كانوا يدرجونه هناك.
3. ابحث عن صفحة "الاتصال" على موقع المنشور على الويب.
4. استخدم قاعدة بيانات وسائط كبيرة. نحن معجبون كبيرون بـ Cision.
5. استخدم أدوات مثل Hunter.io لاستخدام اسم الصحفي والموقع الإلكتروني.
6. استقراء على أساس رسائل البريد الإلكتروني الأخرى المتاحة للجمهور. على سبيل المثال ، إذا رأيت أن الأشخاص على موقع الويب لديهم تنسيق بريد إلكتروني باستخدام [email protected] ، فحاول استخدام نفس النمط.

إذا اتصلت بصحفي ، فكن دائمًا محترمًا لطلبك. من المرجح أن يؤدي إزعاجهم إلى تفاقم الموقف وتقليل احتمالية حذفهم للمقال.

إذا لم تتمكن من العثور على معلومات الاتصال الخاصة بالصحفي المحدد ، فحاول التواصل مع مدير التحرير بدلاً من ذلك. قد يكونون أكثر عرضة للرد على الاستفسارات حول المقالات المنشورة مسبقًا.

2. اطلب تحديثًا للمادة

لسوء الحظ ، وجدنا في معظم الأوقات أن الصحفيين والمطبوعات غير مستعدين لإزالة المقالات من مواقعهم الإلكترونية. ومع ذلك ، مع العملاء في الماضي ، حققنا بعض النجاح في جعل الصحفيين يقدمون تحديثات للمقالات.

على سبيل المثال ، هنا يمكنك أن ترى كيف قدمت هافينغتون بوست تحديثًا في الجزء العلوي من هذه القصة الإخبارية السلبية.

على الرغم من أن هذا لا يؤدي إلى إزالة المقالة تمامًا من المنشور أو محركات البحث ، إلا أنه يمكن أن يساعد في تخفيف الضرر الذي يلحق بالسمعة. يمكن أن تساعد هذه التحديثات في إبلاغ المستخدمين بالأحداث الأخيرة لمقالة إخبارية سلبية ، ومن ثم يعرفون أن الادعاءات والادعاءات قد تم الحكم عليها على أنها مزيفة.

بشكل عام ، لجعل الصحفيين يقومون بتحديث المقالات ، ستحتاج إلى تقديم نوع من الإثبات. بالنسبة لعملائنا ، تمكنا من جعل الصحفيين ينشرون هذه التحديثات بعد تقديم وثائق المحكمة والقصص على منافذ الأخبار الأخرى التي تظهر أن دعاوى قضائية معينة قد تم إسقاطها أو ثبت أنها بلا أساس.

3. املأ نموذج DMCA الخاص بـ Google

عند البحث عن خيارات لإزالة المقالات الإخبارية السلبية من Google ، يمكنك أيضًا محاولة إكمال نموذج DMCA من Google. هذا نموذج تقدمه Google حيث يمكنك طلب إزالة المحتوى من محرك البحث لعدة أسباب.

باستخدام هذا النموذج ، يمكنك الاستشهاد بأحد الأسباب التي تجعلك تعتقد أن مقالة الأخبار السلبية تنتهك وتطلب من Google إزالة المحتوى. إذا نجح ذلك ، فسيؤدي ذلك إلى منع ظهور المقالة السلبية من نتائج بحث Google. ومع ذلك ، ستبقى المقالة موجودة في منشور المصدر.

بالنسبة إلى الاتحاد الأوروبي ، هناك جانب آخر مثير للاهتمام من وثائق Google القانونية حول هذا الموضوع وهو "الحق في أن يُنسى" والذي ينص على:

"الحق في النسيان" هو اسم شائع لحق تم إنشاؤه لأول مرة في مايو 2014 في الاتحاد الأوروبي نتيجة لحكم أصدرته محكمة العدل الأوروبية. وجدت المحكمة أن قانون حماية البيانات الأوروبي يمنح الأفراد الحق في مطالبة محركات البحث مثل Google بشطب نتائج معينة لطلبات البحث المتعلقة باسم الشخص. عند تحديد ما تريد إزالته ، يجب على محركات البحث مراعاة ما إذا كانت المعلومات المعنية "غير دقيقة أو غير كافية أو غير ذات صلة أو مفرطة" ، وما إذا كانت هناك مصلحة عامة في المعلومات المتبقية في نتائج البحث. "

إذا كنت تشعر أن النتيجة "غير دقيقة أو غير كافية أو غير ملائمة أو مفرطة" ، يمكنك ملء هذا النموذج لمطالبة Google بإزالة المحتوى. ستقوم Google بعد ذلك بتقييم طلبك بناءً على عدد من العوامل مثل سمعتك السيئة للجمهور ، ومدى عمر المحتوى ، ومدى مصداقية المحتوى ، من بين عوامل أخرى.

4. امنح المقال وقتًا حتى يسقط من الصفحة الأولى

اعتمادًا على مدى حداثة مقالة الأخبار السلبية ، قد يكون مجرد انتظار سقوط المحتوى من الصفحة الأولى من Google حلاً مقبولاً. عند تحديد تصنيفاتها ، تستخدم Google الحداثة كإحدى إشارات الترتيب الخاصة بها. هذا يعني أن المقالات الإخبارية التي تم نشرها مؤخرًا سيتم تصنيفها مؤقتًا في كثير من الأحيان على الصفحة الأولى بسبب حداثة هذه المقالات. يبدو الأمر كما لو أن Google صحيفة تعرض العناوين الرئيسية الأكثر شيوعًا حول موضوع لفترة قصيرة من الزمن.

على سبيل المثال ، بعد خسارة مباراة فاصلة مؤخرًا ، أدلى داك بريسكوت ببعض التعليقات في مؤتمره الصحفي بعد المباراة والذي انتهى بكتابة مقال إخباري سلبي. بعد اللعبة مباشرة ، احتلت الصفحة مرتبة في الصفحة الأولى من Google.

ومع ذلك ، بعد أسابيع من الخسارة ، يمكننا أن نرى أن المقالة قد سقطت من الصفحة الأولى من نتائج بحث Google.

نظرًا لأن المقالة أصبحت قديمة ولم تعد ذات صلة بالباحثين بمرور الوقت ، يمكننا أن نرى أن Google قد أزالها تمامًا. بمعنى ما ، "انتهت" صلاحية المقالة خارج الصفحة الأولى.

بشكل عام ، كلما زادت شهرة اسمك أو شركتك على سمعة عامة ، زادت احتمالية انتهاء صلاحية المقالات الإخبارية السلبية خارج الصفحة الأولى في الوقت المناسب. ومع ذلك ، قد لا يعمل هذا مع الشخصيات الأقل شهرة حيث تكون مقالة الأخبار السلبية واحدة من المقالات القليلة على الإنترنت حولهم.

5. إنشاء قصص إخبارية إيجابية

هناك إستراتيجية رائعة أخرى للمساعدة في قمع المقالات الإخبارية السلبية وهي العودة بسرعة إلى دورة الأخبار ، إلا بطريقة إيجابية. يمكن أن يساعد هذا في إخراج أي مقالات إخبارية سلبية من الصفحة الأولى من Google وربط عمليات البحث عن اسم أو شركة بمحتوى أكثر إيجابية.

كما ناقشنا للتو ، تأخذ Google "الحداثة" في الاعتبار مع المحتوى الذي تصنفه. المقالات المنشورة مؤخرًا من المرجح أن تحتل مرتبة جيدة. هذه محاولة من Google لالتقاط الاتجاهات بشكل أفضل للمستخدمين ومنح الأشخاص تجربة أكثر تشابهًا مع وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كان لديك تصنيف مقال إخباري سلبي جيدًا ، فيمكنك استخدام خوارزمية حداثة Google لصالحك. من خلال استعادة نفسك في دورة الأخبار ، سيتم إنشاء محتوى جديد قادر على الترتيب في محركات البحث. نظرًا لأن هذا المحتوى سيكون أحدث من التغطية السلبية ، يمكن أن يساعد ذلك في إخراج المقالات السلبية. نتيجة لذلك ، يجب أن يرى المستخدمون التغطية الإيجابية الجديدة عند البحث عن كلماتك الرئيسية الأساسية.

على سبيل المثال ، هذا ما يعرضه Google عندما يبحث المستخدم عن "tesla" في أوائل فبراير 2022. يمكننا أن نرى أن معظم التغطية تحتوي على مقالات سلبية حول حادث تعرضت له السيارة في الطيار الآلي مع سيارة شرطة.

ومع ذلك ، في وقت لاحق من فبراير 2022 ، يمكننا أن نرى أن عمليات البحث عن مصطلح "تسلا" تؤدي إلى ظهور مقالات أكثر إيجابية. تمكنت الشركة من الوصول بسرعة إلى دورة الأخبار مرة أخرى بطريقة أكثر إيجابية. تعرض الآن جميع أهم الأخبار من Google مقالات حول التبرع الأخير من Elon Musk بمبلغ 5.7 مليار دولار في أسهم Tesla.

من خلال هذه التغطية الجديدة ، أزال Tesla تمامًا جميع المعلومات السلبية من الصفحة الأولى من Google. تحتوي هذه المقالات الجديدة على شعور إيجابي للعلامة التجارية أكثر بكثير من تلك التي كانت مرتبة سابقًا.

في حين أنه من المحتمل جدًا أنك لن تكون قادرًا على التحكم في دورة الأخبار بقدر ما تستطيع شركة مثل Tesla ، فقد رأينا هذه الاستراتيجية للشركات والأفراد ذوي التأثير الأعلى. لقد رأينا العديد من الأمثلة حيث تتلقى شركة كبيرة أو أحد المشاهير صحفًا سلبية ، ولكنهم سرعان ما يدخلون أنفسهم مرة أخرى في الدورة الجديدة بطريقة إيجابية. ينتج عن هذا المزيد من المقالات الإيجابية التي يتم كتابتها عنها ويساعد بشكل كبير في التخفيف من الضرر الذي يلحق بالسمعة بسبب المقالات الإخبارية السلبية.

6. قم بإلغاء المقالة الإخبارية السلبية

لسوء الحظ ، ما وجدناه في تجربتنا هو أن الصحفيين و Google غالبًا ما يكونون غير مستعدين لإزالة المقالات الإخبارية السلبية من منصاتهم الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان تنتقل المقالات بشكل طبيعي من الصفحة الأولى ، لكن العديد من الأشخاص والعلامات التجارية غير قادرين على تحريك دورة الأخبار بما يكفي لإزالة التغطية السلبية.

في هذه الأحداث ، أفضل خيار لك هو قمع مقالة الأخبار السلبية. قمع البحث هو عندما تتخذ إجراءات لتحسين تصنيفات النتائج الأخرى ، مما يؤدي إلى إخراج المقالة السلبية من الصفحة الأولى من Google. بينما لن تتم إزالة المقالة من محركات البحث ، فإنك ستقلل بشكل كبير من عدد الأشخاص الذين يرون النتيجة. هذا لأن عددًا قليلاً جدًا من الأشخاص ينقرون فعليًا على الصفحة الثانية من النتائج.

في مقال آخر ، كتبنا عمليتنا حول كيفية منع المحتوى السلبي من نتائج البحث. في حين أننا لن نكرر العملية بالكامل ، فإن الخطوات الأساسية تشمل:

• تتبع الكلمات الرئيسية المرتبطة بالمحتوى السلبي
• تحديد المقالات الإيجابية والحيادية والسلبية في نتائج البحث
• تحسين المقالات الموجودة للكلمات الرئيسية المستهدفة
• إنشاء محتوى جديد محسّن للكلمات الرئيسية المستهدفة (ملفات التعريف الاجتماعية ، مساهمات الجهات الخارجية ، المواقع الشخصية)
• ربط أي مقالات إيجابية وحيادية من محتوى مملوك

بعد هذه العملية ، تمكنا من مساعدة العملاء في منع المقالات الإخبارية السلبية في نتائج البحث. في لقطة الشاشة أدناه ، يمكنك رؤية إحدى نتائج البحث الأساسية لعملائنا حسب المشاعر. المقالات الإيجابية باللون الأخضر ، والمقالات المحايدة باللون الأزرق ، والمقالات السلبية باللون الأحمر:

من خلال تنفيذ طرق منع البحث ، تمكنا من دفع جميع المقالات السلبية إلى أسفل من الصفحة الأولى من Google.

نتيجة لذلك ، كانت هذه خطوة كبيرة نحو إصلاح سمعة هذا العميل عبر الإنترنت وتحسين شعور المستخدم في نتائج البحث.

خاتمة

يمكن أن يكون لنتائج الأخبار السلبية بالتأكيد تأثير سلبي على سمعتك وعملك. لحسن الحظ ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لتخفيف الضرر الذي يلحقه هذا النوع من التغطية بسمعتك على الإنترنت. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، قد تتمكن من منع المقالة الإخبارية من الصفحة الأولى من Google أو حتى إزالتها تمامًا.

إذا رأيت نتائج سلبية تتطلع إلى دفنها ، فتحقق من خدمات قمع البحث لدينا في Go Fish Digital.

هذا هو الفصل الرابع من دليل إدارة السمعة عبر الإنترنت.