더 많은 청중에게 도달하기 위해 다국어 웹 사이트를 구축하는 방법

영어는 세계에서 가장 많이 연구되는 언어 입니다.

그럼에도 불구하고 영어를 사용하는 회사는 이중 언어 및 다국어 웹 사이트를 계속 구축하고 있습니다. 왜요? 세계화 . 온라인 언어 학습 플랫폼인 Lingoda는 전 세계 인구의 약 15% 가 영어를 사용한다고 보고합니다. 이것은 시장의 거대한 덩어리가 여전히 발견되기를 기다리고 있다는 것을 의미합니다.

이 기사에서는 웹 콘텐츠 관리 시스템(WCMS)을 사용하여 다국어 웹 사이트를 구축하고 계속 성장하는 시장에서 기회를 극대화하는 방법을 배웁니다.

다국어 웹사이트의 장점

새로운 시장으로 확장하고 싶습니까? 대상 청중이 하나 이상의 언어를 사용합니까? 경쟁사에 대한 권위를 구축하고 싶습니까? 이러한 질문에 대한 대답이 '예'라면 웹 사이트를 다국어로 만드는 것을 고려할 때입니다. 그리고 이 결정을 내리는 데 어려움을 겪고 있다면 웹사이트를 다른 언어로 만들어야 하는 이유가 여기에 있습니다.

• 고객 기반 확대: CSA의 글로벌 설문 조사에 따르면 소비자의 66%가 현지화된 제품에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다. 지역 비즈니스든 글로벌 비즈니스든 웹사이트에 여러 언어를 통합하면 동일한 국가에서도 고객 기반을 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 참여 구축: 다국어 웹사이트는 귀하와 같은 언어로 대화하지 않는 잠재 고객의 참여를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다국어 방문자는 일반적으로 자신의 생각을 표현하는 것을 주저하는 "의도가 높은 잠재 고객"입니다. 선호하는 언어 옵션을 통해 고객은 우려 사항을 공유하고 질문을 표현하며 올바른 구매 방향으로 진행할 수 있습니다.
• 규칙 SEO: 다국어 사용은 웹사이트의 국제 검색 엔진 최적화(SEO) 표준을 달성하는 궁극적인 방법입니다. 전 세계의 다양한 구매자 페르소나를 수용하는 것 외에도 모든 사람을 위한 브랜드 메시지를 단순화하고 있습니다. 다국어 웹사이트는 페이지 순위에 긍정적인 영향을 미치므로 가시성을 높입니다.
• 입소문: 잠재 고객이 처음부터 끝까지 자신의 언어로 개인화된 지원을 받는다고 상상해 보십시오. 그들이 어떻게 느낄 것이라고 생각합니까? 만족하고 행복합니다. 다양하고 다국어 브랜드 경험은 입소문 마케팅을 증가시키고 브랜드를 주목받게 할 수 있습니다.
• 매출 증대: 다양성, 공감, 포용성이 브랜드 성공의 핵심 요소임을 이해하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 소비자뿐만 아니라 모든 사람에게 편안한 공간을 제공하면 가치 제안에 대해 많은 이야기를 할 수 있고 엄청난 매출 성장을 이끌 수 있습니다.
• 친숙화: 현지 사용자에게 자신이 선호하는 언어를 선택하라는 메시지를 표시하는 순간 그들의 초기 관심이 급증합니다. 다국어를 사용하면 콘텐츠 전달 측면에서 다른 브랜드와 차별화할 수 있습니다. 주로 소비자를 편안하게 하는 방식으로 제품을 소비자에게 친숙하게 만들기로 선택했기 때문입니다.
• 경쟁력 있는 벤치마크 설정: 다국어 웹사이트와 적절한 SEO 노력을 통해 지역 검색 엔진에 표시되고 새로운 시장을 개척하고 비즈니스를 확장할 수 있습니다. 귀하의 웹사이트는 하나 이상의 언어로 된 콘텐츠를 제공하기 때문에 소비자 전선에서 많은 일을 하지 않는 일방적이고 제품에 집착하는 경쟁자보다 우위를 점할 수 있습니다.

다국어 웹사이트의 과제

웹 사이트를 다국어로 만들면 여러 가지 이점이 있지만 가치 있는 모든 것과 마찬가지로 해결해야 할 과제도 있습니다.

• 비용 및 시간 소모적: 전체 웹사이트를 다른 언어로 정확하게 번역 하는 것은 특히 콘텐츠가 많은 경우 힘든 작업입니다. 시간이 많이 걸릴 뿐만 아니라 대상 언어에 능통한 자격을 갖춘 번역가를 찾아야 합니다. 웹사이트의 내용과 맥락을 이해하고 정확하게 번역할 수 있는 사람.
• 불일치 및 유지 관리 문제: 다국어 웹 사이트를 만들 때 모든 버전에서 정보, 디자인 및 레이아웃의 일관성을 유지하는 것이 필수적입니다. 또한 모든 웹 사이트 업데이트 또는 변경 사항이 모든 버전에 반영되도록 해야 합니다.
• 현지화 오류: 직역 외에도 현지화는 언어의 본질을 포착하는 데 필수적입니다. 여기에는 문화적, 언어적, 지역적 차이를 고려하는 것이 포함됩니다. 예를 들어 웹 사이트를 아랍어로 번역할 때 레이아웃을 오른쪽에서 왼쪽으로 반전합니다. 기타 고려 사항에는 이미지, 통화, 측정 단위 및 날짜 형식이 포함됩니다.
• 낮은 검색 엔진 가시성: 다국어 웹사이트의 SEO는 다양한 언어와 위치에 대한 콘텐츠를 최적화해야 하므로 어려울 수 있습니다. 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 가시성을 높이려면 철저한 키워드 조사를 수행하고 번역된 콘텐츠가 사용자 쿼리에 대해 적절하게 인덱싱되고 현지화되었는지 확인해야 합니다.
• 수준 이하의 사용자 경험: 신중한 계획은 사용자가 웹 사이트를 쉽게 탐색할 수 있도록 원활한 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이러한 계획 없이는 표준 이하의 사용자 경험에 노출될 수 있습니다. 다국어 웹사이트에는 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스가 있어야 합니다. 명확한 언어 선택 옵션을 제공하고 빠르게 로드되며 모바일 친화적이어야 합니다.
  

다국어 웹 사이트를 구축하는 방법

다국어 시장에 뛰어들 준비가 되셨습니까? 이 가이드를 사용하여 시작하는 데 도움을 받으세요.

1. 확장 목표 정의

첫 번째 단계는 웹사이트에 추가할 언어를 결정하는 것입니다. 선택은 지리적 선호도(및 청중), 예산 및 리소스에 따라 달라집니다.

사이트를 정기적으로 업데이트하려면 원하는 언어를 잘 구사하는 사람이 필요합니다. 올바른 리소스를 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 다른 모든 광고에서 “ 온라인 영어 향상. ”

따라서 다국어 웹사이트를 구축하기 전에 다음 질문에 답하십시오.

• 특정 국가를 겨냥하거나 특정 지역 타겟팅 없이 웹사이트를 번역해야 합니까?
• 귀하의 제품에 대한 시장이 있습니까? 그렇다면 가격, 서비스 품질, 브랜드 이름으로 경쟁할 수 있습니까?
• 얼마나 많은 언어로 예산을 책정할 수 있습니까?

2. 도메인 전략 선택

다국어 웹 사이트는 하위 도메인 접근 방식 또는 별도 도메인 접근 방식의 두 가지 방법으로 구축할 수 있습니다. 즉, 다른 언어로 연결된 페이지가 있는 단일 웹사이트 도메인을 보유하거나 별도의 도메인을 사용하여 콘텐츠의 다국어 버전을 호스팅할 수 있습니다.

두 접근 방식 모두 장점과 단점이 있습니다. 하위 도메인 접근 방식은 저렴합니다. 수십 개의 URL과 도메인에 대해 비용을 지불할 필요가 없지만 링크가 끊어질 위험이 훨씬 높습니다. 별도의 도메인 접근 방식은 설정이 더 빠르고 버그 측면에서 덜 위험하지만 훨씬 더 비쌉니다.

3. 올바른 소프트웨어 선택

다음 단계는 다국어 또는 이중 언어 웹사이트용 디지털 콘텐츠를 만들고 관리하는 데 도움이 되는 콘텐츠 관리 시스템 인 CMS를 선택하는 것입니다.

일반적으로 사용되는 두 가지 CMS는 WordPress 와 Joomla 입니다. 둘 다 10년 이상 사용된 자체 호스팅 오픈 소스 CMS입니다.

첫 번째는 뛰어난 확장성, 대규모 지원 커뮤니티 및 상대적으로 낮은 개발 비용을 제공합니다. 두 번째는 비표준 콘텐츠 유형을 표시하기 위한 고급 사용자 관리 및 유연성을 제공합니다.

그러나 다국어 사이트 구축에 대해 이야기하는 경우 Joomla에 다국어 옵션이 내장되어 있음을 알아야 합니다. 한편 WordPress에는 플러그인 설치가 필요합니다. 콘텐츠 관리 시스템 이 다국어 요구 사항과 예산을 충족 하는지 확인하고 싶을 것 입니다.

4. 플러그인 선택

다국어 콘텐츠용 플러그인이 필요한 CMS를 선택한 경우 계속 진행하기 전에 웹사이트 번역 도구를 선택해야 합니다. 다행스럽게도 Weglot , GlobalLink 및 Smartling과 같은 많은 옵션이 있습니다 .

이러한 도구 중 다수는 번역 서비스의 도움 없이 콘텐츠를 자동으로 번역하는 데 도움이 되지만 일부는 수동 번역 옵션도 제공합니다.

CMS 도구 를 선택할 때 염두에 두어야 할 한 가지는 웹 사이트가 구축된 WCMS와 호환되어야 한다는 것입니다.

5. 번역

다국어 웹 사이트 구축에 대한 가장 큰 오해는 플러그인을 설치하면 모든 콘텐츠가 자동으로 번역된다는 것인데 이는 부분적으로만 사실입니다.

예, 위에서 언급한 도구를 사용하면 웹사이트의 거의 모든 콘텐츠를 번역할 수 있지만 리터럴 번역에만 도움이 될 수 있습니다.

자동 번역 도구 및 서비스에만 의존하지 마십시오. 귀하의 콘텐츠가 실제 사람에 의해 번역되었거나 최소한 확인되었습니까? 가장 실용적인 솔루션은 아니지만 프리랜서 번역가 그룹을 고용하는 것이 좋습니다. 인간 번역가는 감정적이고 문맥적인 관점에서 언어를 분석하여 텍스트를 보다 정확하게 번역할 수 있습니다.

6. 언어 선택 메뉴 위치 선택

모든 웹사이트와 마찬가지로 기능과 전반적인 사용자 경험(UX)이 모든 결정의 핵심이 되어야 합니다. 따라서 필수 작업 중 하나는 사용자가 사이트에서 언어를 선택하는 방법을 선택하는 것입니다.

언어 선택 옵션을 제공하는 가장 스마트하고 효과적인 방법 중 하나는 편리하게 배치된 드롭다운 메뉴입니다.

일반적으로 이러한 메뉴는 홈페이지의 오른쪽 상단에 있습니다. 그것이 가장 보편적으로 인식되고 분명한 장소입니다. 사용자는 본능적으로 그곳을 흘끗 볼 것입니다.

또는 디자인 및 개인 선호도에 따라 웹사이트의 머리글, 바닥글 또는 사이드바에서 선택할 언어 목록을 추가할 수 있습니다.

7. 언어 선택 메뉴 디자인

메뉴를 배치할 장소를 선택하면 메뉴의 모양에 대해 생각할 수 있습니다.

우선, 사용자에게 제공할 모든 언어를 나열해야 합니다. 그런 다음 메뉴에 어떻게 나열하고 어떤 순서를 따라야 하는지 고려해야 합니다.

회사는 일반적으로 플래그 또는 텍스트를 사용하는 두 가지 방법으로 이에 접근합니다. 텍스트 기반 옵션을 고수하는 것이 좋습니다. 플래그는 언어를 나타내지 않습니다. 그들은 국가를 대표합니다.

동일한 언어가 다른 국가(캐나다에서는 프랑스어, 멕시코에서는 스페인어)에서 사용되므로 언어 ​​선택 메뉴에서 플래그를 사용하면 일부 사용자가 혼동할 수 있습니다.

8. 최적화

다국어 및 이중 언어 웹사이트는 SEO와 관련하여 특별한 주의가 필요합니다. 여러 위치에 대한 적절한 구조, 언어 태그 및 스키마 해킹은 검색 엔진에서 최대 방문 수를 가져옵니다.

9. 타이포그래피 확인

타이포그래피는 디자인으로 바쁠 때 무시하기 쉬운 중요한 세부 사항입니다.

여기에는 콘텐츠에 사용할 글꼴과 레이아웃이 포함됩니다. 손으로 쓴 글꼴은 영어 텍스트에 잘 어울릴 수 있지만 러시아어 또는 북경어나 페르시아어와 같은 더 복잡한 언어로 번역할 때 얼마나 읽기 쉬운지 확인해야 합니다.

사용자에게 제공하는 모든 언어로 가독성을 보장하기 위해 콘텐츠를 항상 확인하십시오. 일반적으로 다국어 웹사이트를 설정할 때 90개 이상의 언어에서 문자를 인코딩할 수 있는 플랫폼인 유니코드를 사용합니다.

가독성과 함께 다국어 텍스트의 형식과 정렬도 확인해야 합니다. 콘텐츠를 왼쪽에 정렬하는 것이 정상으로 보일 수 있지만 일부 사용자는 오른쪽에서 왼쪽으로 읽기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 때문에 때때로 페이지를 뒤집거나 미러링해야 합니다.

10. 현지화

다국어 웹사이트는 단어를 올바르게 번역하는 것만이 아닙니다. 다국어 전자 상거래 웹 사이트를 만드는 경우 다양한 국가의 통화 전환 및 마케팅 민감성을 잊지 마십시오.

웹사이트 현지화에는 다른 지역에서 사용되는 언어를 정확하게 번역하는 것도 포함됩니다. 언어가 전 세계적으로 사용되는 경우에도 위치에 따라 다른 버전을 사용할 수 있습니다.

예를 들어 스위스, 독일, 오스트리아(모두 독일어권 국가)에서 운영되는 스위스 회사인 Dualoo는 각 국가에서 동일한 개념에 대해 서로 다른 단어가 많기 때문에 웹 사이트를 현지화해야 했습니다.

사용자는 웹사이트에서 따뜻한 환영을 기대합니다. 그렇지 않으면 도착하자마자 떠날 것입니다. 따라서 올바른 언어를 사용하고 각 국가에 맞게 현지화하면 이탈률을 최소화하고 SEO를 개선할 수 있습니다.

다국어 웹사이트 예시

이제 다국어 웹사이트의 이점과 웹사이트 제작 과정을 이해했으므로 언어 ​​장벽을 뛰어넘어 자신의 영역에서 시장의 큰 부분을 차지한 브랜드의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

1. 사과

Apple은 전 세계적으로 잘 알려진 다국적 기술 브랜드입니다. 웹 사이트는 모든 지역화된 버전에서 놀라운 브랜드 일관성과 함께 여러 언어로 제공됩니다. Apple의 음성 비서 Siri는 다양한 고객층을 수용하기 위해 21개 언어를 지원합니다. 이 웹사이트에서는 로그인할 때 언어와 지역을 선택하여 위치별 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 영어, 프랑스어 및 북경어 변형을 통합하여 다국어 지원을 더욱 강화합니다.

출처: 애플

출처: 애플

2. 나이키

Nike는 신발, 의류, 장비 및 액세서리로 전 세계적으로 높이 평가되는 또 다른 다국적 기업입니다. 웹사이트에서 사용자는 바닥글에서 원하는 위치를 선택하여 원하는 언어를 선택할 수 있습니다. Nike 웹 사이트에서 지원하는 언어는 포르투갈어, 스페인어, 프랑스어 및 이탈리아어입니다. 미국에서 프랑스로 전환할 때 위치에 따라 콘텐츠가 어떻게 변경되는지 확인합니다.

출처: 나이키

출처: 나이키

3. 이케아

Ikea는 세련되고 저렴한 가정용 가구로 유명한 유명한 스웨덴 소매업체입니다. 웹 사이트는 일본어, 중국어, 러시아어 및 이탈리아어와 같은 언어를 지원하며 동일한 국가에서 여러 언어를 지원합니다. 언어를 선택하면 전체 웹사이트가 자동으로 번역되어 사용자가 영어 버전과 동일한 콘텐츠 및 기능에 액세스할 수 있습니다.

출처: 이케아

출처: 이케아

결론

보시다시피 성공적인 다국어 웹사이트 구축은 식은 죽 먹기가 아닙니다. 사용자에게 최상의 다국어 경험을 제공하려면 많은 도구를 처리하고 수많은 정보를 처리해야 합니다. 하지만 시간을 할애하고 인내심을 갖고 끈기를 유지한다면 분명 성과를 거둘 것입니다.

이제 전 세계로 진출할 준비가 되었으므로 청중 앞에 콘텐츠를 제공해야 합니다. SEO 소프트웨어를 사용하여 컨텐츠를 최적화하고 미지의 시장을 포착하십시오.