So erstellen Sie eine mehrsprachige Website, um ein breiteres Publikum zu erreichen

Englisch ist die am meisten gelernte Sprache der Welt .

Trotzdem bauen englischsprachige Unternehmen weiterhin zwei- und mehrsprachige Websites. Wieso den? Globalisierung . Lingoda, eine Online-Sprachlernplattform, berichtet, dass etwa 15 % der Weltbevölkerung Englisch sprechen. Das bedeutet, dass ein großer Teil des Marktes noch darauf wartet, entdeckt zu werden.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine mehrsprachige Website mit einem Web-Content-Management-System (WCMS) erstellen und die Möglichkeiten auf dem ständig wachsenden Markt maximieren.

Vorteile einer mehrsprachigen Website

Möchten Sie in neuere Märkte expandieren? Spricht Ihre Zielgruppe mehr als eine Sprache? Wollen Sie Autorität gegenüber Ihren Konkurrenten aufbauen? Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantworten, ist es höchste Zeit, dass Sie darüber nachdenken, Ihre Website mehrsprachig zu gestalten. Und wenn Sie bei dieser Entscheidung unschlüssig sind, sollten Sie Ihre Website in verschiedenen Sprachen haben.

• Kundenbasis erweitern: Laut einer weltweiten Umfrage von CSA würden 66 % der Verbraucher mehr für ein lokalisiertes Produkt bezahlen. Unabhängig davon, ob es sich um ein lokales oder globales Unternehmen handelt, kann die Integration mehrerer Sprachen in Ihre Website dazu beitragen, Ihren Kundenstamm zu erweitern, sogar im selben Land.
• Engagement aufbauen: Mehrsprachige Websites können dazu beitragen, das Engagement mit potenziellen Kunden zu stärken, die sich nicht in derselben Sprache unterhalten wie Sie. Mehrsprachige Besucher sind in der Regel „interessierte Interessenten“, die zögern, ihre Meinung zu äußern. Bevorzugte Sprachoptionen ermöglichen es ihnen, ihre Bedenken mitzuteilen, Fragen zu äußern und in die richtige Kaufrichtung zu gehen.
• Regeln Sie SEO: Mehrsprachigkeit ist der ultimative Weg, um internationale Standards für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Ihre Website zu erreichen. Neben der Ausrichtung auf verschiedene Käuferpersönlichkeiten auf der ganzen Welt vereinfachen Sie Ihre Markenbotschaft für alle. Mehrsprachige Websites wirken sich positiv auf Ihre Pageranks aus und erhöhen dadurch die Sichtbarkeit.
• Mundpropaganda: Stellen Sie sich vor, Ihr potenzieller Kunde erhält von Anfang bis Ende persönliche Unterstützung in seiner Sprache. Was denkst du, wie sie sich fühlen würden? Zufrieden und glücklich. Ein vielfältiges und mehrsprachiges Markenerlebnis kann die Mundpropaganda steigern und Ihre Marke ins Rampenlicht rücken.
• Umsatz steigern: Es ist kein Hexenwerk zu verstehen, dass Vielfalt, Empathie und Inklusion Schlüsselfaktoren für den Erfolg einer Marke sind. Die Bereitstellung eines komfortablen Raums für alle, nicht nur für Ihre Kunden, kann Bände über Ihr Wertversprechen sprechen und ein immenses Umsatzwachstum fördern.
• Eingewöhnung: In dem Moment, in dem Sie einen lokalen Benutzer auffordern, seine eigene bevorzugte Sprache auszuwählen, wecken Sie sein anfängliches Interesse. Wenn Sie mehrsprachig werden, können Sie sich in Bezug auf die Bereitstellung von Inhalten von anderen Marken unterscheiden. Hauptsächlich, weil Sie sich dafür entschieden haben, Ihr Produkt Ihren Verbrauchern auf eine Weise näher zu bringen, die sie beruhigt.
• Setzen Sie einen Wettbewerbsmaßstab: Mit einer mehrsprachigen Website und angemessenen SEO-Bemühungen können Sie in lokalen Suchmaschinen erscheinen, neue Märkte erschließen und Ihr Geschäft ausbauen. Da Ihre Website Inhalte in mehr als einer Sprache enthält, gewinnen Sie einen Vorteil gegenüber Ihren einseitigen, produktfixierten Konkurrenten, die an der Verbraucherfront nicht viel tun.

Herausforderungen einer mehrsprachigen Website

Es hat mehrere Vorteile, Ihre Website mehrsprachig zu machen, aber wie alles, was sich lohnt, hat es seine Herausforderungen.

• Kostspielig und zeitaufwändig: Eine komplette Website exakt in eine andere Sprache zu übersetzen ist mühsam, besonders wenn es viele Inhalte gibt. Es ist nicht nur zeitaufwändig, sondern Sie müssen auch einen qualifizierten Übersetzer finden, der die Zielsprache fließend beherrscht. Jemand, der den Inhalt und Kontext Ihrer Website versteht und genau übersetzen kann.
• Inkonsistenz und Wartungsprobleme: Die Aufrechterhaltung der Konsistenz in Informationen, Design und Layout über alle Versionen hinweg ist unerlässlich, wenn Sie eine mehrsprachige Website erstellen. Sie möchten auch sicherstellen, dass alle Aktualisierungen oder Änderungen der Website in allen Ausgaben berücksichtigt werden.
• Fehler bei der Lokalisierung: Neben der wörtlichen Übersetzung ist die Lokalisierung unerlässlich, um die Essenz einer Sprache zu erfassen. Dabei werden kulturelle, sprachliche und regionale Unterschiede berücksichtigt. Zum Beispiel das Umkehren des Layouts von rechts nach links, wenn die Website ins Arabische übersetzt wird. Andere Überlegungen umfassen Bilder, Währung, Maßeinheiten und Datumsformat.
• Geringe Sichtbarkeit in Suchmaschinen: SEO für mehrsprachige Websites kann schwierig sein, da die Inhalte für verschiedene Sprachen und Standorte optimiert werden müssen. Um eine hohe Sichtbarkeit auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) zu erreichen, müssen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durchführen und sicherstellen, dass der übersetzte Inhalt für die Suchanfragen der Benutzer angemessen indexiert und lokalisiert ist.
• Minderwertige Benutzererfahrung: Sorgfältige Planung hilft Ihnen, eine nahtlose Benutzererfahrung zu bieten, sodass sie problemlos durch Ihre Website navigieren können. Ohne eine solche Planung sind Sie offen für eine minderwertige Benutzererfahrung. Eine mehrsprachige Website sollte eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche haben. Es sollte klare Sprachauswahlmöglichkeiten bieten, schnell laden und mobilfreundlich sein.
  

So erstellen Sie eine mehrsprachige Website

Sind Sie bereit, den mehrsprachigen Markt zu erschließen? Verwenden Sie diesen Leitfaden, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

1. Definieren Sie Ihre Expansionsziele

Der erste Schritt besteht darin, zu entscheiden, welche Sprachen Sie Ihrer Website hinzufügen möchten. Die Wahl hängt von Ihrem geografischen Appetit (und Publikum), Ihrem Budget und Ihren Ressourcen ab.

Um die Website regelmäßig zu aktualisieren, benötigen Sie Personen mit guten Kenntnissen der gewünschten Sprache. Die Suche nach den richtigen Ressourcen kann eine Herausforderung sein – besonders in unserer englischzentrierten Welt, in der jede andere Anzeige schreit: „ Verbessern Sie Ihr Englisch online. ”

Bevor Sie also eine mehrsprachige Website erstellen, beantworten Sie diese Fragen:

• Möchten Sie auf ein bestimmtes Land abzielen oder müssen Sie Ihre Website ohne spezifisches regionales Targeting übersetzen?
• Gibt es einen Markt für Ihre Produkte? Wenn ja, können Sie bei Preis, Servicequalität und Markenname konkurrieren?
• Wie viele Sprachen können Sie budgetieren?

2. Wählen Sie Ihre Domain-Strategie

Sie können eine mehrsprachige Website auf zwei Arten erstellen: einen Subdomain-Ansatz oder einen separaten Domain-Ansatz. Das bedeutet, dass Sie entweder eine einzige Website-Domain mit verlinkten Seiten in anderen Sprachen haben oder separate Domains verwenden können, um die mehrsprachigen Versionen Ihrer Inhalte zu hosten.

Beide Ansätze haben Vor- und Nachteile. Der Subdomain-Ansatz ist erschwinglich – Sie müssen nicht für Dutzende von URLs und Domains bezahlen –, aber er birgt ein viel höheres Risiko für defekte Links. Ein separater Domain-Ansatz ist schneller einzurichten und weniger riskant in Bezug auf Fehler, aber viel teurer.

3. Wählen Sie die richtige Software

Der nächste Schritt besteht darin, ein CMS auszuwählen – ein Content-Management-System, mit dem Sie digitale Inhalte für Ihre mehr- oder zweisprachige Website erstellen und verwalten können.

Zwei häufig verwendete CMS sind WordPress und Joomla . Beide sind selbst gehostete Open-Source-CMS, die es seit mehr als zehn Jahren gibt.

Die erste hat eine große Erweiterbarkeit, eine riesige Support-Community und relativ niedrige Entwicklungskosten. Die zweite verfügt über eine erweiterte Benutzerverwaltung und Flexibilität für die Anzeige von nicht standardmäßigen Inhaltstypen.

Aber wenn wir über das Erstellen mehrsprachiger Websites sprechen, müssen Sie wissen, dass Joomla eingebaute mehrsprachige Optionen hat. In der Zwischenzeit erfordert WordPress die Installation eines Plugins. Sie sollten überprüfen, ob Ihr Content-Management-System Ihren mehrsprachigen Anforderungen und Ihrem Budget entspricht.

4. Wählen Sie ein Plugin aus

Wenn Sie sich für ein CMS entscheiden, das ein Plugin für mehrsprachige Inhalte erfordert, müssen Sie ein Website-Übersetzungstool auswählen, bevor Sie fortfahren. Glücklicherweise gibt es viele Optionen wie Weglot , GlobalLink und Smartling .

Während viele dieser Tools Ihnen helfen, Ihre Inhalte automatisch ohne die Hilfe von Übersetzungsdiensten zu übersetzen, bieten einige auch Optionen für die manuelle Übersetzung.

Eine Sache, die Sie bei der Auswahl eines CMS-Tools beachten sollten, ist, dass es mit dem WCMS kompatibel sein sollte, auf dem Ihre Website aufgebaut ist.

5. Übersetzen

Das größte Missverständnis beim Erstellen einer mehrsprachigen Website ist, dass die Installation eines Plugins automatisch den gesamten Inhalt übersetzt, aber das ist nur teilweise richtig.

Ja, mit den oben genannten Tools können praktisch alle Inhalte einer Website übersetzt werden, aber sie können nur bei der wörtlichen Übersetzung helfen.

Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf automatische Übersetzungstools und -dienste. Wurden Ihre Inhalte übersetzt oder zumindest von einer echten Person überprüft? Auch wenn dies nicht die praktischste Lösung ist, ist die Einstellung einer Gruppe freiberuflicher Übersetzer der richtige Weg. Menschliche Übersetzer können die Sprache aus emotionaler und kontextbezogener Sicht analysieren und Ihrem Text eine genauere Übersetzung verleihen.

6. Wählen Sie einen Ort für das Sprachauswahlmenü

Wie bei jeder Website müssen die Funktionalität und die allgemeine Benutzererfahrung (UX) im Mittelpunkt jeder Entscheidung stehen, die Sie treffen. Eine Ihrer wesentlichen Aufgaben besteht also darin, festzulegen, wie Benutzer eine Sprache auf Ihrer Website auswählen.

Eine der intelligentesten und effektivsten Möglichkeiten, Sprachauswahloptionen anzubieten, ist ein bequem platziertes Dropdown-Menü.

Normalerweise befinden sich diese Menüs in der oberen rechten Ecke der Startseite. Das ist der allgemein bekannteste und naheliegendste Ort, um sie zu platzieren – Benutzer werden instinktiv einen Blick darauf werfen.

Alternativ können Sie je nach Design und Ihren persönlichen Vorlieben eine Liste mit Sprachen zur Auswahl in der Kopf-, Fuß- oder Seitenleiste Ihrer Website hinzufügen.

7. Gestalten Sie das Sprachauswahlmenü

Sobald Sie einen Platz für Ihr Menü ausgewählt haben, können Sie über dessen Aussehen nachdenken.

Zunächst müssen Sie alle Sprachen auflisten, die Sie Ihren Benutzern anbieten werden. Dann sollten Sie überlegen, wie Sie sie auf der Speisekarte auflisten und welche Reihenfolge einzuhalten ist.

Unternehmen gehen dies normalerweise auf zwei Arten an: durch die Verwendung von Markierungen oder Text. Wir raten Ihnen, bei einer textbasierten Option zu bleiben. Flaggen stehen nicht für Sprachen; Sie repräsentieren Länder.

Dieselbe Sprache kann in verschiedenen Ländern gesprochen werden – Französisch in Kanada oder Spanisch in Mexiko –, sodass die Verwendung von Flaggen in einem Sprachauswahlmenü einige Benutzer verwirren kann.

8. Optimieren

Mehrsprachige und zweisprachige Websites erfordern besondere Aufmerksamkeit, wenn es um SEO geht. Eine richtige Struktur, Sprach-Tags und Schema-Hacks für mehrere Standorte bringen Ihnen die maximale Anzahl von Besuchen von Suchmaschinen.

9. Überprüfen Sie Ihre Typografie

Typografie ist ein wichtiges Detail, das leicht vernachlässigt werden kann, wenn Sie mit Design beschäftigt sind.

Dazu gehören die Schriftart und das Layout, die Sie in Ihren Inhalten verwenden werden. Während eine handgeschriebene Schriftart für englischen Text gut aussehen kann, müssen Sie prüfen, wie lesbar sie ist, wenn sie ins Russische oder komplexere Sprachen wie Mandarin oder Farsi übersetzt wird.

Überprüfen Sie Ihre Inhalte immer, um sicherzustellen, dass sie in allen Sprachen lesbar sind, die Sie Ihren Benutzern zur Verfügung stellen. Verwenden Sie als Faustregel beim Einrichten einer mehrsprachigen Website Unicode , eine Plattform, die Zeichen aus mehr als 90 Sprachen kodieren kann.

Neben der Lesbarkeit müssen Sie auch das Format und die Ausrichtung Ihres mehrsprachigen Textes überprüfen. Während die Ausrichtung Ihrer Inhalte auf der linken Seite normal erscheinen mag, kann es für manche Menschen zu Problemen führen, da sie von rechts nach links lesen. Aus diesem Grund müssen Sie die Seite manchmal umblättern oder spiegeln.

10. Lokalisieren

Bei einer mehrsprachigen Website geht es nicht nur darum, Wörter richtig zu übersetzen. Wenn Sie eine mehrsprachige E-Commerce-Website erstellen, vergessen Sie nicht Währungsumstellungen und Marketingsensibilitäten in verschiedenen Ländern.

Die Lokalisierung Ihrer Website beinhaltet auch die genaue Übersetzung einer Sprache, wie sie in verschiedenen Regionen gesprochen wird. Je nach Standort sind unterschiedliche Versionen verfügbar, auch wenn eine Sprache weltweit gesprochen wird.

Zum Beispiel musste Dualoo , ein Schweizer Unternehmen, das in der Schweiz, Deutschland und Österreich (alle deutschsprachigen Länder) tätig ist, seine Website lokalisieren, da es in jedem Land viele verschiedene Wörter für denselben Begriff gibt.

Benutzer erwarten einen herzlichen Empfang auf Ihrer Website – sonst sind sie sofort verschwunden, wenn sie ankommen. Wenn Sie also die Sprache klarstellen und für jedes Land lokalisieren, wird Ihre Absprungrate minimiert und die SEO verbessert.

Beispiele für mehrsprachige Websites

Nachdem Sie nun die Vorteile einer mehrsprachigen Website und den Erstellungsprozess verstanden haben, sehen wir uns einige Beispiele von Marken an, die sich über die Sprachbarriere hinausgewagt und einen großen Teil des Marktes in ihrem Bereich erobert haben.

1. Apfel

Apple ist eine bekannte multinationale Technologiemarke mit globaler Präsenz. Die Website ist in mehreren Sprachen mit bemerkenswerter Markenkonsistenz in allen lokalisierten Versionen verfügbar. Apples Sprachassistent Siri unterstützt 21 Sprachen, um dem vielfältigen Kundenstamm gerecht zu werden. Die Website ermöglicht das Anzeigen von standortspezifischen Inhalten, indem beim Anmelden Sprache und Region ausgewählt werden. Sie erweitert die Unterstützung mehrerer Sprachen durch die Integration von englischen, französischen und Mandarin-Varianten.

Quelle: Apfel

Quelle: Apfel

2. Nike

Nike ist ein weiteres multinationales Unternehmen, das weltweit für seine Schuhe, Bekleidung, Ausrüstung und Accessoires geschätzt wird. Auf der Website können Benutzer ihre bevorzugte Sprache auswählen, indem sie den gewünschten Ort in der Fußzeile auswählen. Die von der Nike-Website unterstützten Sprachen sind unter anderem Portugiesisch, Spanisch, Französisch und Italienisch. Beachten Sie, wie sich der Inhalt je nach Standort ändert, wenn Sie von den USA nach Frankreich wechseln.

Quelle: Nike

Quelle: Nike

3. IKEA

Ikea ist ein renommierter schwedischer Einzelhändler, der für seine stilvollen und erschwinglichen Einrichtungsgegenstände bekannt ist. Die Website unterstützt Sprachen wie Japanisch, Chinesisch, Russisch und Italienisch sowie mehrere Sprachen im selben Land. Sobald die Sprache ausgewählt ist, wird die gesamte Website automatisch übersetzt, sodass Benutzer auf dieselben Inhalte und Funktionen wie die englische Version zugreifen können.

Quelle: Ikea

Quelle: Ikea

Abschließend

Wie Sie sehen, ist der Aufbau einer erfolgreichen mehrsprachigen Website kein Zuckerschlecken. Sie müssen mit vielen Tools umgehen und eine Menge Informationen verarbeiten, um Ihren Benutzern das bestmögliche mehrsprachige Erlebnis zu bieten. Aber es wird sich sicherlich auszahlen, wenn Sie Zeit investieren, Geduld haben und hartnäckig bleiben.

Jetzt, da Sie bereit sind, global zu agieren, möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte einem Publikum präsentiert werden. Optimieren Sie Ihre Inhalte mithilfe von SEO-Software und erobern Sie den unentdeckten Markt.