I migliori strumenti di gestione dei social media per le agenzie nel 2022

Nel 2022, gli utenti dei social media non stanno solo scorrendo i loro feed di notizie e facendo clic sui pulsanti "acquista ora" sui contenuti sponsorizzati per prodotti e servizi. Stanno usando i social media per ogni fase del percorso di acquisto in quasi tutte le categorie di prodotti. Una nuova era del social media marketing richiede nuovi strumenti innovativi di gestione dei social media per le agenzie.

Le agenzie di marketing richiedono un insieme diverso di funzionalità di gestione dei social media progettate per scalare. L'adozione di nuove tecnologie può fornire alle agenzie di marketing un vantaggio competitivo nel 2022. Le agenzie gestiscono molti marchi e devono centralizzare i processi, automatizzare il lavoro e migliorare la produttività. Avere la capacità di collaborare senza sforzo con tutte le parti coinvolte sarà fondamentale!

Ecco perché il team di Agency Vista ha classificato e confrontato i migliori strumenti di gestione dei social media per le agenzie nel 2022. Immergiamoci!

Che cos'è la gestione dei social media nel 2022?

A causa della pandemia di Covid-19, c'è stato un cambiamento radicale nel modo in cui i marchi utilizzano i social media per promuovere i loro prodotti o servizi.

Con oltre 3,6 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo nel 2021, le agenzie non devono solo capire come sfruttare i numerosi segmenti di pubblico disponibili online per i loro clienti, ma anche scoprire quali tendenze dovrebbero essere implementate nella loro strategia. Sì, TikTok è un'app in crescita! Ma questo significa che ha il pubblico e le capacità che garantiranno il successo per ogni azienda che crea un profilo?

Per valutare il miglior strumento di gestione dei social media per le agenzie, ti consigliamo di comprendere le tendenze che i marketer dei social media dovrebbero osservare e sfruttare nel 2022.

Le principali tendenze dei social media a cui i marketer dovrebbero prestare attenzione nel 2022

1. Nuove regole sulla privacy Confront Digital

Con l'implementazione delle nuove normative sulla privacy, come il prossimo aggiornamento di iOS 16, la raccolta e la condivisione dei dati hanno avuto un forte impatto per i professionisti del marketing. Garantire che i tuoi dati siano mantenuti al sicuro e accessibili solo al tuo team è fondamentale. Gli strumenti di gestione dei social media, come Vista Social, hanno misure rigorose per proteggere i tuoi dati senza ambiguità su chi vi ha accesso.

2. I gestori dei social media diventano più strategici

Poiché l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico aiutano ad automatizzare alcune delle attività ripetitive nel marketing digitale, i gestori dei social media devono diventare più strategici. Ciò richiede alle aziende di concentrarsi su ciò che guida la loro crescita attraverso report intuitivi che ti dicono rapidamente cosa funziona e cosa no con i tuoi sforzi sui social media.

3. LinkedIn sta crescendo a un ritmo rapido

LinkedIn continua a vedere "livelli record" di coinvolgimento, con sessioni utente in aumento del 19% nell'ultimo trimestre, come riportato dalla società madre Microsoft. Ciò rende LinkedIn una piattaforma praticabile per la maggior parte delle aziende per connettersi con gli acquirenti e raggiungere i professionisti.

Le agenzie dovrebbero prendere in considerazione questa rete per consentire ai loro clienti di stabilire una leadership di pensiero, condurre ricerche di mercato, generare lead e creare comunità online.

Gli esperti di marketing dovrebbero considerare di lavorare con uno strumento di gestione dei social media che può essere utilizzato con una strategia di contenuti LinkedIn ben congegnata.

4. Gli algoritmi governano lo spazio digitale

Ogni parte del marketing digitale: annunci display, feed di social media, annunci social, SEO e persino newsletter stanno diventando guidati da algoritmi. Tutti gli algoritmi ottimizzano per la stessa cosa di base: l'esperienza dell'utente.

Funzionalità come il primo commento e i Mi piace possono aiutare ad avviare il coinvolgimento del post e aiutare a battere l'algoritmo. Gli algoritmi dei social media trattano il coinvolgimento (pensa: Mi piace, commenti e condivisioni) come una sorta di effetto valanga. Cioè, più coinvolgimento ottiene un contenuto, più è probabile che venga ricompensato dall'algoritmo.

5. La valuta sociale è generata da esperienze online ben congegnate

Man mano che il panorama digitale diventa più rumoroso e saturo, i marchi si stanno orientando verso i media guadagnati e il passaparola per guidare la valuta sociale. Infatti, il 79% delle persone afferma che i contenuti generati dagli utenti sui social media influiscono in modo significativo sulle loro decisioni di acquisto.

Un ottimo strumento di gestione dei social media per le agenzie incorporerà recensioni innovative e funzionalità di ascolto. Questi strumenti possono aiutare i marchi a monitorare la conversazione sociale per estrarre informazioni utili, identificare le lacune del settore e migliorare la salute del marchio.

6. Raggiungere un nuovo pubblico è l'obiettivo n. 1 delle aziende

Come agenzia, sei abituato ai marchi che vengono da te per scoprire come possono raggiungere un nuovo pubblico. I social media offrono ai marchi la possibilità di migliorare le relazioni con il loro pubblico attuale e stabilire un ottimo servizio clienti per costruire nuove relazioni con altre comunità digitali.

Le agenzie innovative vorranno prendere in considerazione uno strumento che ti permetta di avere una visione completa della tua intera strategia sociale. La capacità di analizzare il successo e la salute del marchio su più profili e canali cambierà il gioco per ottimizzare la strategia del tuo cliente.

7. Il marketing degli influencer maturerà nel 2022

Per aumentare la credibilità e le vendite, più aziende si rivolgeranno agli influencer per rafforzare il divario tra social media ed eCommerce. Indipendentemente dal fatto che la tua agenzia stia assistendo nel processo di sensibilizzazione dell'influencer o meno, i marchi riproporranno questi contenuti attraverso i loro canali per dare fiducia al loro pubblico online. Con più parti coinvolte nel processo di creazione e pianificazione dei contenuti, ti servirà uno strumento che consenta una collaborazione e un accodamento senza interruzioni.

Le agenzie dovrebbero cercare funzionalità che consentano una collaborazione senza sforzo con il proprio team interno, clienti e potenziali influencer. Le autorizzazioni utente avanzate possono creare salvaguardie per garantire che solo il contenuto recensito venga pubblicato sui social network.

I 7 migliori strumenti di gestione dei social media per le agenzie nel 2022

1. Vista sociale
2. Inviabile
3. Germoglio sociale
4. decisivo
5. Dopo
6. Tesoro
7. Socialbaker

1. Vista sociale

Pubblica su: Facebook, Google Business, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit e YouTube.

Prezzo: piano gratuito per sempre per un massimo di 3 profili social; ogni profilo aggiuntivo costa $ 3 al mese per profilo.

Vista Social è una moderna piattaforma di gestione dei social media progettata per i social media come esistono oggi, non per i social media dell'ultimo decennio. Hanno una suite di potenti prodotti per la pubblicazione, il coinvolgimento, l'analisi, l'ascolto e le recensioni.

Vista Social va oltre i semplici editori e i grafici di base; il loro obiettivo è trasformare i post sui social media in una forza che produca risultati. Molti strumenti di gestione dei social media per le agenzie si concentrano solo sui "Big Four" dei social media, che includono Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Vista Social offre agli utenti la possibilità di avere una presenza eccezionale su una serie di piattaforme social, tra cui Pinterest, Reddit e Vimeo, che non sono sempre offerte su altri strumenti.

Collabora facilmente con il tuo team e i tuoi clienti con funzionalità intelligenti come autorizzazioni utente e code di pubblicazione. Accelera i tuoi sforzi creando code di pubblicazione predefinite (fasce orarie) per ogni profilo e dimentica di dover selezionare un orario di pubblicazione ogni volta che pubblichi un post!

Sorprendentemente, Vista Social ritiene ingiusto addebitare più soldi ai team più grandi. Per le agenzie, ciò è particolarmente vantaggioso poiché in genere necessitano di utenti aggiuntivi per la collaborazione/coda di team interni ed esterni. Il prezzo da solo può facilmente far risparmiare alle agenzie il 50% del costo della loro piattaforma di gestione dei social media. Questo numero è ancora più alto in alcuni casi, soprattutto se gli utenti lavorano con strumenti di social media che esistono da più tempo.

Ecco le principali caratteristiche offerte da Vista Social:

• Post-programmazione
• Messaggi su misura per ogni rete
• Vista calendario
• Programmazione in blocco
• Programmazione intelligente
• Trova contenuto
• Assegna e approva post
• Editore intelligente
• Accorciatore di link
• Primo commento e mi piace
• Menzioni universali
• Rapporti sulle prestazioni
• Rapporti programmati
• Esporta rapporti
• Rapporti di marca
• Posta in arrivo sociale
• Risposte salvate
• Ascoltando
• Recensioni

2. Inviabile

Pubblica su: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business e Pinterest.

Prezzo: $ 29, $ 99, $ 199, $ 299 al mese e prezzi aziendali (con una prova gratuita di 30 giorni).

Sendible è uno strumento ampiamente riconosciuto per essere progettato per grandi agenzie con un numero di clienti. Come la maggior parte delle funzionalità disponibili dagli strumenti di gestione dei social media, Sendible ha la possibilità per gli utenti di personalizzare la propria dashboard. Tuttavia, le agenzie dovranno dedicare del tempo per familiarizzare con le funzionalità di Sendible, poiché è stato riferito che esiste una curva di apprendimento tempestiva.

Un'altra cosa da considerare è il prezzo unico di Sendible. I loro piani a più livelli si basano sui servizi utilizzati dalla tua agenzia, che possono diventare piuttosto costosi se la tua agenzia ha molte pianificazioni da fare. Una cosa da notare è che il loro strumento ha un limite di pubblicazione giornaliero per utente e un limite di coda intelligente per piano.

Ecco le caratteristiche principali offerte da Sendible:

• Inserimento diretto sui social network
• Coinvolgi e rispondi ai commenti
• Rapporti veloci
• Limite di pubblicazione giornaliero per utente
• Utilità di pianificazione collettiva e caricamenti CSV
• Code intelligenti
• Posta prioritaria

3. Germoglio sociale

Pubblica su: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube e Pinterest.

Prezzo: $ 99, $ 149 e $ 249 per utente al mese (con una prova gratuita di 30 giorni).

Sprout Social ha posizionato la sua piattaforma per i team aziendali che è particolarmente nota per la pianificazione dei post, il monitoraggio, l'analisi e la collaborazione del team attraverso i flussi di lavoro di approvazione.

Le numerose funzionalità disponibili hanno un prezzo elevato per i team. Tuttavia, le agenzie che non sono vincolate dal budget possono impostare autorizzazioni diverse per gli utenti, il che consente un'interfaccia personalizzabile in base alla responsabilità di ciascun utente.

Ecco le caratteristiche principali offerte da Sprout Social:

• Posta in arrivo sociale all-in-one
• Pubblica, pianifica, bozza e metti in coda i post
• Calendario dei contenuti sociali
• Gestione delle revisioni
• Strumenti di promozione a pagamento per aumentare i post di Facebook
• Flussi di lavoro personalizzati
• Rapporti competitivi

4. eClincher

Pubblica su: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Instagram Stories, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest e TikTok.

Prezzo: $ 49, $ 99, $ 199 al mese e prezzo aziendale (con una prova gratuita di 14 giorni).

Come la maggior parte delle piattaforme di gestione dei social media, eClincher ti consente di pubblicare e pianificare post, analizzare le prestazioni dei tuoi contenuti e rispondere ai messaggi.

Una caratteristica unica disponibile su eClincher è la loro funzionalità di integrazione tascabile. Ciò consente agli utenti di condividere qualsiasi contenuto archiviato nel tuo account tascabile direttamente sui social network associati.

Le agenzie dovrebbero ritagliarsi del tempo per familiarizzare con lo strumento poiché l'interfaccia utente di eClincher non è semplice come altri strumenti di gestione dei social media per le agenzie. Ti consigliamo di sfruttare i corsi di formazione e i contenuti di supporto disponibili per familiarizzare i membri del tuo team prima di iniziare.

Ecco le caratteristiche principali offerte da eClincher:

• Programmazione e gestione dei contenuti
• Calendario visivo e utilità di pianificazione
• Personalizzazione del post per canale
• Annunci, potenziamento e targeting illimitati
• Code intelligenti
• Posta in arrivo sociale
• Rapporti programmati

5. Più tardi

Pubblica su: Instagram, Pinterest, Facebook (limitato) e Twitter (limitato).

Prezzo: $ 9, $ 19, $ 29, $ 49 al mese e prezzi aziendali.

A differenza della maggior parte degli strumenti di gestione dei social media, Later si concentra principalmente su Instagram (sebbene tu possa anche collegare i tuoi profili Pinterest, Facebook e Twitter).

Ecco le caratteristiche principali che offre Later:

• Pianificatore visivo di Instagram
• Il momento migliore per postare su Instagram
• Suggerimenti hashtag
• Pianificazione del carosello (più foto) (nessuna pubblicazione automatica)
• Pianificazione delle storie di Instagram (nessuna pubblicazione automatica)
• Linkin.bio
• Posizione di Instagram e tag utente
• Didascalie salvate
• Analisi di Instagram

6. Temibile

Pubblica su: Facebook, Instagram, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest e TikTok.

Prezzo: $ 26, $ 59, $ 129, $ 269 al mese e prezzo aziendale (con una prova gratuita di 15 giorni).

Loomly è meglio riconosciuto per le sue funzionalità di creazione di contenuti e branding rispetto ad altri strumenti di gestione dei social media per le agenzie. Tuttavia, Loomly non è ancora una soluzione completamente integrata, a differenza di altre suite social. Sfortunatamente, a causa del suo focus principale sulla creazione di contenuti, mancano di funzionalità che le aziende più grandi trovano preziose, come l'ascolto e il monitoraggio.

Come la maggior parte degli strumenti di gestione dei social media, Loomly ti consente di visualizzare in anteprima i tuoi post prima di programmarli o pubblicarli e ti offre alcuni suggerimenti basati sulle loro ultime tendenze e scoperte.

Ecco le principali caratteristiche offerte da Loomly:

• Contenuto illimitato
• Caratteristiche principali
• Suggerimenti hashtag
• Analisi avanzate
• Esportazione dei contenuti
• Flusso di lavoro personalizzato

7. Fornai sociali

Pubblica su: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e LinkedIn.

Prezzo: $ 240, $ 480 al mese e prezzo aziendale (con una prova gratuita disponibile).

Socialbakers è uno strumento di analisi e gestione dei social media incentrato sull'intelligenza artificiale su misura per le piccole imprese. Con la sua interfaccia facile da usare, puoi misurare, confrontare e ottimizzare le tue campagne sui social media.

Questi strumenti consentono agli utenti di pianificare e pubblicare contenuti quando è più probabile che ricevano il massimo coinvolgimento. Socialbakers ha anche funzionalità di reportistica e analisi che ti consentono di ottenere una panoramica completa della tua strategia di social media marketing.

Ecco le caratteristiche principali offerte da Socialbakers:

• Analisi e benchmark
• Editoria e programmazione
• Intelligenza sui contenuti
• Ascolto sui social media
• Analisi del pubblico
• Gestione della comunità
• Influencer

Avvolgendo

Con una pletora di funzionalità disponibili e vari punti di prezzo tra gli strumenti di gestione dei social media per le agenzie, il team di Agency Vista consiglia di scegliere una soluzione che consentirà alla tua agenzia di fornire il meglio ai tuoi clienti in base alle tendenze del settore rilevanti, facendo risparmiare tempo prezioso al tuo team.

Sebbene sia una curva di apprendimento con tutto, passare ore a guardare video o leggere i documenti di supporto su come impostare il tuo nuovo strumento è controproducente e semplicemente sottrae tempo ai tuoi clienti.

Le agenzie dovrebbero considerare le loro opzioni e il budget prima di spendere una fortuna con uno strumento progettato per le aziende che si concentrano su soluzioni di social media obsolete. Con i moderni strumenti di gestione dei social media come Vista Social, con prezzi semplici, le agenzie possono armare la loro offerta e avere un vantaggio sulla concorrenza.