Alat Manajemen Media Sosial Terbaik untuk Agensi pada tahun 2022

Pada tahun 2022, pengguna media sosial tidak hanya menggulir umpan berita mereka dan mengklik tombol "beli sekarang" pada konten bersponsor untuk produk dan layanan. Mereka menggunakan media sosial untuk setiap tahap perjalanan pembelian di hampir setiap kategori produk. Era baru pemasaran media sosial membutuhkan alat manajemen media sosial inovatif baru untuk agensi.

Agen pemasaran memerlukan serangkaian fitur manajemen media sosial yang berbeda yang dibuat untuk skala. Mengadopsi teknologi baru dapat memberi agen pemasaran keunggulan kompetitif pada tahun 2022. Agensi mengelola banyak merek dan perlu memusatkan proses, mengotomatisasi pekerjaan, dan meningkatkan produktivitas. Memiliki kemampuan untuk berkolaborasi dengan mudah dengan semua pihak yang terlibat akan menjadi kuncinya!

Inilah sebabnya mengapa tim Agency Vista telah memberi peringkat dan membandingkan alat manajemen media sosial terbaik untuk agensi pada tahun 2022. Mari selami!

Apa itu Manajemen Media Sosial pada 2022?

Karena pandemi Covid-19, telah terjadi perubahan dramatis dalam cara merek memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan produk atau layanan mereka.

Dengan lebih dari 3,6 miliar pengguna media sosial secara global pada tahun 2021, agensi tidak hanya perlu mencari cara untuk memanfaatkan banyak audiens yang tersedia secara online untuk klien mereka, tetapi juga menemukan tren apa yang harus diterapkan ke dalam strategi mereka. Ya, TikTok adalah aplikasi yang sedang berkembang! Namun, apakah ini berarti ia memiliki audiens dan kemampuan yang akan memastikan kesuksesan untuk setiap bisnis yang membuat profil?

Bagi Anda untuk mengevaluasi alat manajemen media sosial terbaik untuk agensi, Anda harus memahami tren yang harus ditonton dan dimanfaatkan oleh pemasar media sosial pada tahun 2022.

Pemasar Tren Media Sosial Teratas Harus Diwaspadai di 2022

1. Aturan Privasi Baru Hadapi Digital

Dengan diterapkannya peraturan privasi baru, seperti pembaruan iOS 16 yang akan datang, pengumpulan dan berbagi data sangat berdampak bagi pemasar. Memastikan data Anda tetap aman dan hanya dapat diakses oleh tim Anda adalah kuncinya. Alat manajemen media sosial, seperti Vista Social, memiliki langkah-langkah ketat untuk menjaga keamanan data Anda tanpa ambiguitas siapa yang memiliki akses ke sana.

2. Manajer Media Sosial Menjadi Lebih Strategis

Karena kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin membantu mengotomatiskan beberapa tugas berulang dalam pemasaran digital, manajer media sosial harus menjadi lebih strategis. Ini mengharuskan bisnis untuk fokus pada apa yang mendorong pertumbuhan mereka melalui laporan intuitif yang dengan cepat memberi tahu Anda apa yang berhasil — dan apa yang tidak — dengan upaya media sosial Anda.

3. LinkedIn Bertumbuh dengan Cepat

LinkedIn terus melihat 'tingkat rekor' keterlibatan, dengan sesi pengguna naik 19% pada kuartal terbaru, seperti yang dilaporkan oleh perusahaan induk Microsoft. Ini menjadikan LinkedIn platform yang layak bagi sebagian besar bisnis untuk terhubung dengan pembeli dan menjangkau para profesional.

Agen harus mempertimbangkan jaringan ini untuk klien mereka untuk membangun kepemimpinan pemikiran, melakukan riset pasar, menghasilkan arahan, dan membangun komunitas online.

Pemasar harus mempertimbangkan untuk bekerja dengan alat manajemen media sosial yang dapat digunakan dengan strategi konten LinkedIn yang dibuat dengan baik.

4. Algoritma Memerintah Ruang Digital

Setiap bagian dari pemasaran digital — iklan bergambar, umpan media sosial, iklan sosial, SEO, dan bahkan buletin menjadi berbasis algoritme. Semua algoritma dioptimalkan untuk hal dasar yang sama: pengalaman pengguna.

Fitur seperti komentar pertama dan suka dapat membantu memulai keterlibatan posting dan membantu mengalahkan algoritme. Algoritme media sosial memperlakukan keterlibatan (pikirkan: suka, komentar, dan bagikan) sebagai semacam efek bola salju. Artinya, semakin banyak keterlibatan yang didapat suatu konten, semakin besar kemungkinannya untuk dihargai oleh algoritme.

5. Mata Uang Sosial Dihasilkan Dari Pengalaman Online yang Dibuat dengan Baik

Ketika lanskap digital menjadi lebih bising dan jenuh, merek beralih ke media yang diperoleh dan dari mulut ke mulut untuk mendorong mata uang sosial. Faktanya, 79% orang mengatakan bahwa konten buatan pengguna di media sosial secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Alat manajemen media sosial teratas untuk agensi akan menggabungkan ulasan inovatif dan fitur mendengarkan. Alat ini dapat membantu merek memantau percakapan sosial untuk mengekstrak wawasan yang dapat ditindaklanjuti, mengidentifikasi kesenjangan industri, dan meningkatkan kesehatan merek.

6. Menjangkau Pemirsa Baru Adalah Tujuan #1 Bisnis

Sebagai agensi, Anda terbiasa dengan merek yang datang kepada Anda untuk mencari tahu bagaimana mereka dapat menjangkau pemirsa baru. Media sosial memberi merek kemampuan untuk meningkatkan hubungan dengan audiens mereka saat ini dan membangun layanan pelanggan yang hebat untuk membangun hubungan baru dengan komunitas digital lainnya.

Agensi yang inovatif ingin mempertimbangkan alat yang memungkinkan Anda memiliki pandangan penuh tentang seluruh strategi sosial Anda. Kemampuan untuk menganalisis keberhasilan dan kesehatan merek di berbagai profil dan saluran akan mengubah permainan untuk mengoptimalkan strategi klien Anda.

7. Pemasaran Influencer Akan Jatuh tempo pada tahun 2022

Untuk meningkatkan kredibilitas dan penjualan, lebih banyak bisnis akan beralih ke influencer untuk memperkuat kesenjangan antara media sosial dan eCommerce. Apakah agensi Anda membantu dalam proses penjangkauan influencer atau tidak, merek akan menggunakan kembali konten ini di seluruh saluran mereka untuk memberikan kepercayaan kepada pemirsa online mereka. Dengan lebih banyak pihak yang terlibat dalam proses pembuatan dan penjadwalan konten, Anda pasti menginginkan alat yang memungkinkan kolaborasi dan antrian tanpa batas.

Agensi harus mencari fitur yang memungkinkan kolaborasi yang mudah dengan tim internal, klien, dan calon pemberi pengaruh. Izin pengguna tingkat lanjut dapat membuat perlindungan untuk memastikan bahwa hanya konten yang ditinjau yang dipublikasikan ke jejaring sosial.

7 Alat Manajemen Media Sosial Terbaik untuk Agensi Tahun 2022

1. Vista Sosial
2. dapat dikirim
3. Tunas Sosial
4. kursi panjang
5. Nanti
6. Loomly
7. tukang roti sosial

1. Vista Sosial

Publikasikan ke: Facebook, Google Business, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit, dan YouTube.

Harga: Paket gratis selamanya untuk hingga 3 profil sosial; setiap profil tambahan adalah $3/bulan per profil.

Vista Social adalah platform manajemen media sosial modern yang dirancang untuk media sosial seperti yang ada saat ini, bukan untuk media sosial dekade terakhir. Mereka memiliki rangkaian produk yang kuat untuk penerbitan, keterlibatan, analitik, mendengarkan, dan ulasan.

Vista Social melampaui penerbit sederhana dan grafik dasar; tujuan mereka adalah mengubah postingan media sosial menjadi kekuatan yang akan memberikan hasil. Banyak alat manajemen media sosial untuk agensi hanya fokus pada "Empat Besar" media sosial, yang meliputi Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram. Vista Social memberi pengguna kemampuan untuk memiliki kehadiran yang luar biasa di sejumlah platform sosial, termasuk Pinterest, Reddit, dan Vimeo — yang tidak selalu ditawarkan pada alat lain.

Berkolaborasilah dengan tim dan klien Anda dengan mudah menggunakan fitur cerdas seperti izin pengguna dan antrean penerbitan. Percepat upaya Anda dengan membuat antrean penerbitan yang telah ditentukan (slot waktu) untuk setiap profil dan lupakan keharusan memilih waktu penerbitan setiap kali Anda memposting!

Hebatnya, Vista Social percaya tidak adil untuk membebankan lebih banyak uang kepada tim yang lebih besar. Untuk agensi, ini sangat bermanfaat karena mereka biasanya membutuhkan pengguna tambahan untuk kolaborasi/antrean tim internal dan eksternal. Harga saja dapat dengan mudah menghemat agen 50% dari biaya platform manajemen media sosial mereka. Jumlah ini bahkan lebih tinggi dalam beberapa kasus, terutama jika pengguna bekerja dengan alat media sosial yang sudah ada lebih lama.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Vista Social:

• Penjadwalan Posting
• Posting yang Disesuaikan untuk Setiap Jaringan
• Tampilan Kalender
• Penjadwalan Massal
• Penjadwalan Cerdas
• Temukan Konten
• Tetapkan & Setujui Posting
• Penerbit Cerdas
• Penyingkat Tautan
• Komentar & Suka Pertama
• Sebutan Universal
• Laporan Kinerja
• Laporan Terjadwal
• Ekspor Laporan
• Laporan Bermerek
• Kotak Masuk Sosial
• Balasan Tersimpan
• Mendengarkan
• Ulasan

2. Dapat dikirim

Publikasikan ke: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Bisnisku, dan Pinterest.

Harga: $29, $99, $199, $299 per bulan, dan harga perusahaan (dengan uji coba gratis 30 hari).

Sendible adalah alat yang paling dikenal untuk dirancang untuk agensi besar dengan sejumlah klien. Seperti kebanyakan fitur yang tersedia oleh alat manajemen media sosial, Sendible memiliki kemampuan bagi pengguna untuk menyesuaikan dasbor mereka. Namun, agensi perlu menyisihkan waktu untuk membiasakan diri dengan fitur Sendible, karena telah dilaporkan bahwa ada kurva pembelajaran yang tepat waktu.

Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah harga unik Sendible. Paket berjenjang mereka didasarkan pada layanan yang digunakan agensi Anda, yang bisa menjadi sangat mahal jika agensi Anda memiliki banyak penjadwalan yang harus dilakukan. Satu hal yang perlu diperhatikan, adalah bahwa alat mereka memiliki batas posting harian per pengguna dan batas antrian pintar per paket.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Sendible:

• Pengeposan Langsung ke Jejaring Sosial
• Libatkan & Balas Komentar
• Laporan Cepat
• Batas Posting Harian Per Pengguna
• Penjadwal Massal & Unggahan CSV
• Antrian Cerdas
• Kotak masuk Prioritas

3. Tumbuh Sosial

Publikasikan ke: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, dan Pinterest.

Harga: $99, $149, dan $249 per pengguna per bulan (dengan uji coba gratis 30 hari).

Sprout Social telah memposisikan platformnya untuk tim perusahaan yang paling menonjol untuk menjadwalkan posting, pemantauan, analitik, dan kolaborasi tim melalui alur kerja persetujuan.

Fitur ekstensif yang tersedia, datang dengan label harga yang lumayan untuk tim. Namun, agensi yang tidak dibatasi oleh anggaran dapat menetapkan izin yang berbeda untuk pengguna, yang memungkinkan antarmuka yang dapat disesuaikan berdasarkan tanggung jawab masing-masing pengguna.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Sprout Social:

• Kotak Masuk Sosial All-in-One
• Publikasikan, Jadwalkan, Draf, dan Antrean Posting
• Kalender Konten Sosial
• Manajemen Tinjauan
• Alat Promosi Berbayar untuk Meningkatkan Postingan Facebook
• Alur Kerja Kustom
• Laporan Kompetitif

4. eClincher

Publikasikan ke: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Instagram Stories, Twitter, Google Bisnisku, LinkedIn, YouTube, Pinterest, dan TikTok.

Harga: $49, $99, $199 per bulan, dan harga perusahaan (dengan uji coba gratis 14 hari).

Seperti kebanyakan platform manajemen media sosial, eClincher memungkinkan Anda untuk mempublikasikan dan menjadwalkan posting, menganalisis kinerja konten Anda, dan menanggapi pesan.

Salah satu fitur unik yang tersedia di eClincher adalah fungsionalitas integrasi saku mereka. Ini memungkinkan pengguna untuk membagikan konten apa pun yang disimpan di akun saku Anda secara langsung ke jaringan media sosial terkait.

Agensi harus meluangkan waktu untuk membiasakan diri dengan alat ini karena UI eClincher tidak sesederhana alat manajemen media sosial lainnya untuk agensi. Kami menyarankan untuk memanfaatkan pelatihan dan konten dukungan yang tersedia untuk membiasakan anggota tim Anda sebelum memulai.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan eClincher:

• Penjadwalan & Manajemen Konten
• Kalender & Penjadwal Visual
• Kustomisasi Posting Per Saluran
• Iklan, Peningkatan, dan Penargetan Tanpa Batas
• Antrian Cerdas
• Kotak Masuk Sosial
• Laporan Terjadwal

5. Nanti

Publikasikan ke: Instagram, Pinterest, Facebook (terbatas), dan Twitter (terbatas).

Harga: $9, $19, $29, $49 per bulan, dan harga perusahaan.

Tidak seperti kebanyakan alat manajemen media sosial, Later berfokus terutama pada Instagram (meskipun Anda juga dapat menghubungkan profil Pinterest, Facebook, dan Twitter Anda).

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Nanti:

• Perencana Instagram Visual
• Instagram Waktu Terbaik untuk Posting
• Saran Hashtag
• Penjadwalan Carousel (Multi-Foto) (Tanpa Publikasi Otomatis)
• Penjadwalan Instagram Stories (Tanpa Auto Publish)
• Linkin.bio
• Lokasi Instagram & Penandaan Pengguna
• Teks Tersimpan
• Analisis Instagram

6. Lemas

Publikasikan ke: Facebook, Instagram, Twitter, Google Bisnisku, LinkedIn, YouTube, Pinterest, dan TikTok.

Harga: $26, $59, $129, $269 per bulan, dan harga perusahaan (dengan uji coba gratis 15 hari).

Loomly paling dikenal untuk pembuatan konten dan fitur brandingnya dibandingkan dengan alat manajemen media sosial lainnya untuk agensi. Namun, Loomly belum sepenuhnya menjadi solusi terintegrasi, batalkan batasan suite sosial lainnya. Sayangnya, karena fokus utamanya pada pembuatan konten, mereka kekurangan fitur yang dianggap berharga oleh bisnis besar, seperti mendengarkan dan memantau.

Seperti kebanyakan alat manajemen media sosial, Loomly memungkinkan Anda untuk melihat pratinjau posting Anda sebelum menjadwalkan atau menerbitkan — dan memberi Anda beberapa tip berdasarkan tren dan temuan terbaru mereka.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Loomly:

• Konten Tidak Terbatas
• Fitur Inti
• Saran Hashtag
• Analisis Lanjutan
• Ekspor Konten
• Alur Kerja Kustom

7. Socialbaker

Publikasikan ke: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, dan LinkedIn.

Harga: $240, $480 per bulan, dan harga perusahaan (dengan uji coba gratis tersedia).

Socialbakers adalah alat manajemen dan analisis media sosial yang berfokus pada AI yang disesuaikan untuk bisnis kecil. Dengan antarmuka yang mudah digunakan, Anda dapat mengukur, membandingkan, dan mengoptimalkan kampanye media sosial Anda.

Alat ini memungkinkan pengguna untuk menjadwalkan dan memublikasikan konten saat mereka kemungkinan besar akan menerima keterlibatan maksimum. Socialbakers juga memiliki fitur pelaporan dan analitik yang memungkinkan Anda mendapatkan gambaran menyeluruh tentang strategi pemasaran media sosial Anda.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Socialbakers:

• Analisis & Tolok Ukur
• Penerbitan & Penjadwalan
• Kecerdasan Konten
• Mendengarkan Media Sosial
• Analisis Audiens
• Manajemen Komunitas
• Influencer

Membungkus

Dengan banyaknya fitur yang tersedia dan berbagai titik harga di antara alat manajemen media sosial untuk agensi, tim Agency Vista merekomendasikan untuk memilih solusi yang memungkinkan agensi Anda memberikan yang terbaik kepada klien Anda berdasarkan tren industri yang relevan sambil menghemat waktu berharga tim Anda.

Meskipun mereka adalah kurva belajar dengan segalanya, menghabiskan berjam-jam menonton video atau membaca dokumen pendukung tentang cara menyiapkan alat baru Anda adalah kontraproduktif dan hanya menghabiskan waktu dari klien Anda.

Agensi harus mempertimbangkan pilihan dan anggaran mereka sebelum menghabiskan banyak uang pada alat yang dirancang untuk bisnis perusahaan yang berfokus pada solusi media sosial yang ketinggalan zaman. Dengan alat manajemen media sosial modern seperti Vista Social, dengan harga sederhana, agensi dapat mempersenjatai penawaran mereka dan memiliki keunggulan dalam persaingan.