Las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias en 2022

En 2022, los usuarios de las redes sociales no solo se desplazan por sus fuentes de noticias y hacen clic en los botones "comprar ahora" en contenido patrocinado para productos y servicios. Están utilizando las redes sociales para cada etapa del proceso de compra en casi todas las categorías de productos. Una nueva era de marketing en redes sociales requiere nuevas e innovadoras herramientas de gestión de redes sociales para agencias.

Las agencias de marketing requieren un conjunto diferente de funciones de administración de redes sociales que se construyen a escala. La adopción de nuevas tecnologías puede brindar a las agencias de marketing una ventaja competitiva en 2022. Las agencias administran muchas marcas y necesitan centralizar procesos, automatizar el trabajo y mejorar la productividad. ¡Tener la capacidad de colaborar sin esfuerzo con todas las partes involucradas será clave!

Es por eso que el equipo de Agency Vista ha clasificado y comparado las mejores herramientas de administración de redes sociales para agencias en 2022. ¡Vamos a sumergirnos!

¿Qué es la gestión de redes sociales en 2022?

Debido a la pandemia de Covid-19, ha habido un cambio dramático en la forma en que las marcas utilizan las redes sociales para promocionar sus productos o servicios.

Con más de 3600 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo en 2021, las agencias no solo necesitan descubrir cómo capitalizar las muchas audiencias disponibles en línea para sus clientes, sino también descubrir qué tendencias deben implementarse en su estrategia. ¡Sí, TikTok es una aplicación en crecimiento! Pero, ¿significa esto que tiene la audiencia y las capacidades que asegurarán el éxito de cada negocio que cree un perfil?

Para evaluar la mejor herramienta de administración de redes sociales para agencias, querrá comprender las tendencias que los especialistas en marketing de redes sociales deben observar y aprovechar en 2022.

Las principales tendencias de las redes sociales que los especialistas en marketing deben tener en cuenta en 2022

1. Nuevas reglas de privacidad Confront Digital

Con la implementación de nuevas regulaciones de privacidad, como la próxima actualización de iOS 16, la recopilación y el intercambio de datos se han visto muy afectados por los especialistas en marketing. Garantizar que sus datos se mantengan seguros y accesibles solo para su equipo es clave. Las herramientas de administración de redes sociales, como Vista Social, tienen medidas estrictas para mantener sus datos seguros sin ambigüedad sobre quién tiene acceso a ellos.

2. Los administradores de redes sociales se vuelven más estratégicos

Dado que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático ayudan a automatizar algunas de las tareas repetitivas del marketing digital, los administradores de redes sociales deben volverse más estratégicos. Esto requiere que las empresas se concentren en lo que impulsa su crecimiento a través de informes intuitivos que le digan rápidamente qué está funcionando, y qué no, con sus esfuerzos en las redes sociales.

3. LinkedIn está creciendo a un ritmo acelerado

LinkedIn sigue registrando "niveles récord" de interacción, con un aumento del 19 % en las sesiones de los usuarios en el trimestre más reciente, según informa la empresa matriz Microsoft. Esto hace que LinkedIn sea una plataforma viable para que la mayoría de las empresas se conecten con compradores y lleguen a profesionales.

Las agencias deben considerar esta red para que sus clientes establezcan liderazgo intelectual, realicen estudios de mercado, generen clientes potenciales y construyan comunidades en línea.

Los especialistas en marketing deberían considerar trabajar con una herramienta de administración de redes sociales que se pueda usar con una estrategia de contenido de LinkedIn bien diseñada.

4. Los algoritmos gobiernan el espacio digital

Cada parte del marketing digital: anuncios gráficos, feeds de redes sociales, anuncios sociales, SEO e incluso boletines se están volviendo impulsados ​​​​por algoritmos. Todos los algoritmos se optimizan para lo mismo básico: la experiencia del usuario.

Las características como el primer comentario y Me gusta pueden ayudar a impulsar la participación en la publicación y ayudar a superar el algoritmo. Los algoritmos de las redes sociales tratan el compromiso (piense: me gusta, comentarios y acciones) como una especie de efecto de bola de nieve. Es decir, cuanto más participación obtiene un contenido, más probable es que sea recompensado por el algoritmo.

5. La moneda social se genera a partir de experiencias en línea bien diseñadas

A medida que el panorama digital se vuelve más ruidoso y saturado, las marcas recurren a los medios ganados y al boca a boca para impulsar la moneda social. De hecho, el 79% de las personas dice que el contenido generado por los usuarios en las redes sociales afecta significativamente sus decisiones de compra.

Una de las mejores herramientas de administración de redes sociales para agencias incorporará reseñas innovadoras y funciones de escucha. Estas herramientas pueden ayudar a las marcas a monitorear la conversación social para extraer información procesable, identificar brechas en la industria y mejorar la salud de la marca.

6. Llegar a nuevas audiencias es el objetivo número 1 de las empresas

Como agencia, está acostumbrado a que las marcas acudan a usted para descubrir cómo pueden llegar a nuevas audiencias. Las redes sociales brindan a las marcas la capacidad de mejorar las relaciones con su audiencia actual y establecer un excelente servicio al cliente para construir nuevas relaciones con otras comunidades digitales.

Las agencias innovadoras querrán considerar una herramienta que les permita tener una visión completa de toda su estrategia social. La capacidad de analizar el éxito y la salud de la marca en múltiples perfiles y canales cambiará el juego para optimizar la estrategia de su cliente.

7. El marketing de influencers madurará en 2022

Para aumentar la credibilidad y las ventas, más empresas recurrirán a personas influyentes para fortalecer la brecha entre las redes sociales y el comercio electrónico. Ya sea que su agencia esté ayudando en el proceso de divulgación de personas influyentes o no, las marcas reutilizarán este contenido en sus canales para brindar confianza a sus audiencias en línea. Con más partes involucradas en la creación de contenido y el proceso de programación, querrá una herramienta que permita una colaboración y una cola perfectas.

Las agencias deben buscar características que permitan una colaboración sin esfuerzo con su equipo interno, clientes y posibles personas influyentes. Los permisos de usuario avanzados pueden crear salvaguardas para garantizar que solo el contenido revisado se publique en las redes sociales.

Las 7 mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias en 2022

1. Vista Social
2. Enviable
3. brote social
4. eclincher
5. Luego
6. Telaraña
7. Panaderos sociales

1. Vista Social

Publique en: Facebook, Google Business, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit y YouTube.

Precio: Plan Forever Free para hasta 3 perfiles sociales; cada perfil adicional cuesta $3/mes por perfil.

Vista Social es una plataforma moderna de administración de redes sociales diseñada para las redes sociales tal como existen hoy, no para las redes sociales de la última década. Tienen un conjunto de productos poderosos para publicación, compromiso, análisis, escucha y reseñas.

Vista Social va más allá de simples editores y gráficos básicos; su objetivo es convertir las publicaciones en las redes sociales en una fuerza que brinde resultados. Muchas herramientas de administración de redes sociales para agencias solo se enfocan en los "cuatro grandes" de las redes sociales, que incluyen Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Vista Social brinda a los usuarios la capacidad de tener una presencia increíble en varias plataformas sociales, incluidas Pinterest, Reddit y Vimeo, que no siempre se ofrecen en otras herramientas.

Colabore con su equipo y clientes sin esfuerzo con funciones inteligentes como permisos de usuario y colas de publicación. ¡Acelera tus esfuerzos creando colas de publicación predefinidas (franjas horarias) para cada perfil y olvídate de tener que seleccionar un horario de publicación cada vez que publicas!

Sorprendentemente, Vista Social cree que es injusto cobrar más dinero a los equipos más grandes. Para las agencias, esto es especialmente beneficioso, ya que normalmente necesitan usuarios adicionales para colas/colaboración de equipos internos y externos. El precio por sí solo puede ahorrar fácilmente a las agencias el 50 % del costo de su plataforma de administración de redes sociales. Este número es aún mayor en algunos casos, especialmente si los usuarios están trabajando con herramientas de redes sociales que han existido por más tiempo.

Estas son las funciones clave que ofrece Vista Social:

• Programación de publicaciones
• Publicaciones personalizadas para cada red
• Vista de calendario
• Programación masiva
• Programación inteligente
• Encontrar contenido
• Asignar y aprobar publicaciones
• Editor inteligente
• Acortador de enlaces
• Primer comentario y me gusta
• Menciones Universales
• Informes de rendimiento
• Informes programados
• Exportar informes
• Informes de marca
• Bandeja de entrada social
• Respuestas guardadas
• Escuchando
• Reseñas

2. Enviable

Publique en: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business y Pinterest.

Precio: $29, $99, $199, $299 por mes y precio empresarial (con una prueba gratuita de 30 días).

Sendible es una herramienta más reconocida por estar diseñada para grandes agencias con varios clientes. Como la mayoría de las funciones disponibles en las herramientas de administración de redes sociales, Sendible tiene la capacidad de que los usuarios personalicen su tablero. Sin embargo, las agencias deberán reservar algo de tiempo para familiarizarse con las funciones de Sendible, ya que se informó que existe una curva de aprendizaje oportuna.

Otra cosa a considerar es el precio único de Sendible. Sus planes escalonados se basan en los servicios que utiliza su agencia, lo que puede ser bastante costoso si su agencia tiene mucha programación que hacer. Una cosa a tener en cuenta es que su herramienta tiene un límite de publicación diaria por usuario y un límite de cola inteligente por plan.

Estas son las características clave que ofrece Sendible:

• Publicación directa en redes sociales
• Participar y responder a los comentarios
• Informes rápidos
• Límite de publicación diaria por usuario
• Programador masivo y cargas CSV
• Colas inteligentes
• Buzón de prioridad

3. Socialización de brotes

Publicar en: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube y Pinterest.

Precio: $99, $149 y $249 por usuario por mes (con una prueba gratuita de 30 días).

Sprout Social ha posicionado su plataforma para equipos empresariales que es más notable para programar publicaciones, monitorear, analizar y colaborar en equipo a través de flujos de trabajo de aprobación.

Las amplias funciones disponibles tienen un alto precio para los equipos. Sin embargo, las agencias que no están limitadas por el presupuesto pueden establecer diferentes permisos para los usuarios, lo que permite una interfaz personalizable basada en la responsabilidad de cada usuario.

Estas son las funciones clave que ofrece Sprout Social:

• Bandeja de entrada social todo en uno
• Publicar, programar, redactar y poner en cola publicaciones
• Calendario de contenido social
• Gestión de revisión
• Herramientas de promoción pagadas para impulsar las publicaciones de Facebook
• Flujos de trabajo personalizados
• Informes competitivos

4. eClincher

Publique en: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Instagram Stories, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest y TikTok.

Precio: $49, $99, $199 por mes y precio empresarial (con una prueba gratuita de 14 días).

Como la mayoría de las plataformas de administración de redes sociales, eClincher le permite publicar y programar publicaciones, analizar el rendimiento de su contenido y responder mensajes.

Una característica única disponible en eClincher es su funcionalidad de integración de bolsillo. Esto permite a los usuarios compartir cualquier contenido almacenado en su cuenta de bolsillo directamente a las redes sociales asociadas.

Las agencias deben tomarse un tiempo para familiarizarse con la herramienta, ya que la interfaz de usuario de eClincher no es tan simple como otras herramientas de administración de redes sociales para agencias. Recomendamos aprovechar las capacitaciones y las piezas de contenido de soporte disponibles para familiarizar a los miembros de su equipo antes de comenzar.

Estas son las características clave que ofrece eClincher:

• Programación y gestión de contenido
• Calendario visual y programador
• Personalización de publicaciones por canal
• Anuncios ilimitados, impulso y orientación
• Colas inteligentes
• Bandeja de entrada social
• Informes programados

5. Más tarde

Publicar en: Instagram, Pinterest, Facebook (limitado) y Twitter (limitado).

Precio: $ 9, $ 19, $ 29, $ 49 por mes y precios empresariales.

A diferencia de la mayoría de las herramientas de administración de redes sociales, Later se enfoca principalmente en Instagram (aunque también puede conectar sus perfiles de Pinterest, Facebook y Twitter).

Estas son las características clave que ofrece Later:

• Planificador visual de Instagram
• Mejor momento para publicar en Instagram
• Sugerencias de etiquetas
• Programación de carrusel (fotos múltiples) (sin publicación automática)
• Programación de historias de Instagram (sin publicación automática)
• linkin.bio
• Ubicación de Instagram y etiquetado de usuarios
• Subtítulos guardados
• Analítica de Instagram

6. Telaraña

Publique en: Facebook, Instagram, Twitter, Google My Business, LinkedIn, YouTube, Pinterest y TikTok.

Precio: $26, $59, $129, $269 por mes y precio empresarial (con una prueba gratuita de 15 días).

Loomly es mejor reconocido por sus características de creación de contenido y marca en comparación con otras herramientas de administración de redes sociales para agencias. Sin embargo, Loomly aún no es una solución completamente integrada, aparte de otras suites sociales. Desafortunadamente, debido a su enfoque central en la creación de contenido, carecen de características que las empresas más grandes encuentran valiosas, como escuchar y monitorear.

Como la mayoría de las herramientas de administración de redes sociales, Loomly te permite obtener una vista previa de tus publicaciones antes de programarlas o publicarlas, y te brinda algunos consejos basados ​​en sus últimas tendencias y hallazgos.

Estas son las características clave que ofrece Loomly:

• Contenido ilimitado
• Características principales
• Sugerencias de etiquetas
• Análisis avanzado
• Exportación de contenido
• Flujo de trabajo personalizado

7. Panaderos sociales

Publicar en: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest y LinkedIn.

Precio: $ 240, $ 480 por mes y precio empresarial (con una prueba gratuita disponible).

Socialbakers es una herramienta de análisis y gestión de redes sociales centrada en la inteligencia artificial adaptada a las pequeñas empresas. Con su interfaz fácil de usar, puede medir, comparar y optimizar sus campañas de redes sociales.

Esta herramienta permite a los usuarios programar y publicar contenido cuando es más probable que reciban la máxima participación. Socialbakers también tiene funciones de informes y análisis que le permiten obtener una visión general completa de su estrategia de marketing en redes sociales.

Estas son las características clave que ofrece Socialbakers:

• Análisis y puntos de referencia
• Publicación y programación
• Inteligencia de contenido
• Escucha de redes sociales
• Análisis de audiencia
• Gestión comunitaria
• Influenciadores

Terminando

Con una plétora de funciones disponibles y varios puntos de precio entre las herramientas de administración de redes sociales para agencias, el equipo de Agency Vista recomienda elegir una solución que le permita a su agencia brindar mejores servicios a sus clientes en función de las tendencias relevantes de la industria y, al mismo tiempo, ahorrarle a su equipo un tiempo valioso.

Aunque hay una curva de aprendizaje con todo, pasar horas viendo videos o leyendo documentos de soporte sobre cómo configurar su nueva herramienta es contraproducente y simplemente le quita tiempo a sus clientes.

Las agencias deben considerar sus opciones y su presupuesto antes de arruinarse con una herramienta diseñada para empresas que se enfocan en soluciones de redes sociales obsoletas. Con herramientas modernas de administración de redes sociales como Vista Social, con precios simples, las agencias pueden armar su oferta y tener una ventaja sobre la competencia.