Strategie di marketing SaaS scalabili e come crearne di proprie
Pubblicato: 2022-10-19Nel 2022, gli Stati Uniti avranno 17.000 società di software as a service (SaaS), che servono circa 59 miliardi di clienti in tutto il mondo. Queste aziende hanno una cosa in comune: la necessità di commercializzare i propri servizi per costruire il proprio marchio e generare contatti. Le aziende SaaS hanno spesso una storia avvincente da raccontare, un prodotto interessante e alcuni chiari vantaggi del loro modello di abbonamento. La domanda è: come spargere la voce in modo da differenziarti dalla concorrenza e generare entrate?
Se ti stai preparando a lanciare una linea di servizi SaaS o hai un prodotto esistente in cui le vendite non stanno raggiungendo i numeri di cui hai bisogno, questa guida alle strategie di marketing SaaS ti fornirà passaggi attuabili per la generazione di lead SaaS per aiutarti a catturare gli abbonati e costruire il tuo marca.
Lo stato del marketing SaaS e perché dovresti preoccuparti
I servizi di abbonamento SaaS sono così onnipresenti che è difficile credere che il modello esista solo dal 1999. Oggi, gli strumenti SaaS sono i gorilla da 800 libbre del mondo tecnologico. Troverai questo modello in quasi tutte le categorie di servizi software, tanto che alcuni mercati competitivi nuotano con molte scelte di prodotti simili.
Era difficile credere che solo due decenni fa stessimo acquistando software e installandolo sui nostri computer e nient'altro. Le copie fisiche del software erano un modello che ha funzionato perfettamente per un po' di tempo, ma c'erano sfide intrinseche al paradigma, come ad esempio:
- Problemi di sicurezza che richiedono aggiornamenti manuali per mantenere il software sicuro.
- Costo iniziale spesso proibitivo, in particolare per le aziende più piccole. Di conseguenza, le startup spesso hanno lottato per trovare un vantaggio tecnologico rispetto alle loro controparti più grandi.
- Scalabilità limitata del software fisico in sede legata al numero di licenze/posti che eri disposto (o in grado) di acquistare.
- Disponibilità di software limitata ai computer su cui erano installati (ricorda, allora non c'era una nuvola in vista).
Con l'esplosione di Internet, SaaS è diventato un modello di distribuzione rivoluzionario in cui un fornitore di servizi ospita la propria piattaforma in un data center remoto. I clienti pagano un abbonamento per utilizzare il software, accedendovi in modo sicuro tramite le loro connessioni Internet. I vantaggi di SaaS hanno sempre incluso scalabilità, sicurezza, basso costo e convenienza. Il modello ha consentito ad aziende come Google, Apple e Microsoft di aprire la strada alle opzioni SaaS, quindi conquistare il mercato.
Negli ultimi dieci anni, SaaS si è evoluto nella soluzione leader per quasi tutte le categorie di software che puoi immaginare. Ha democratizzato un intero set di strumenti digitali, consentendo anche alle aziende più piccole di sfruttare il software di livello aziendale per gestire le proprie attività. Oggi, SaaS è il modello preferito, generando categorie di business completamente nuove. Ora puoi anche acquistare software in abbonamento cloud con alcuni servizi in outsourcing collegati. Per esempio:
- Puoi mettere la tua infrastruttura tecnologica nel cloud con Infrastructure as a Service o IaaS.
- Backend as a Service (BaaS) offre uno spazio di archiviazione cloud particolarmente utile per ottimizzare gli ambienti di produzione degli sviluppatori.
- Disaster Recovery as a Service (DRaaS) può archiviare l'intera rete, le applicazioni e l'infrastruttura nel cloud. Se l'impensabile disastro si verifica in una posizione fisica, i tuoi team possono passare al cloud e riprendere da dove si erano interrotti.
- L'ultima categoria -aaS è AlaaS, o Intelligenza Artificiale come servizio. Guarda questo decollare; le previsioni dicono che il settore raggiungerà i 77 milioni di dollari entro il 2025.
Questi esempi sono solo un piccolo assaggio; ci sono almeno 50 diversi tipi di modelli SaaS là fuori e altri in fase di sviluppo mentre scriviamo questo. Indipendentemente dal SaaS, queste aziende devono affrontare una forte concorrenza per commercializzare e vendere i loro prodotti. La domanda è: come puoi creare strategie di marketing SaaS che taglino attraverso tutto questo rumore?

Strategie di marketing SaaS e Lead Generation SaaS: qual è la differenza?
Iniziamo con una definizione dei termini:
- Le strategie di marketing SaaS sono ciò che guida la consapevolezza generale sottostante del tuo prodotto.
- Le strategie di lead generation SaaS comprendono attività specifiche per creare coinvolgimento dei clienti.
Pensare in questo modo:
- Il marketing SaaS mette l'amo in acqua in modo che i pesci possano vederlo.
- La generazione di piombo SaaS mette l'amo nella bocca del pesce.
- Fare una vendita = tirare il pesce.
Hai bisogno di queste tre tecniche per scalare il tuo prodotto SaaS verso una quota di mercato più ampia.
Le strategie di marketing SaaS possono metterti al tavolo quando un potenziale cliente ha un problema aziendale che il tuo prodotto può risolvere. Ma potresti essere a quel tavolo con molti altri fornitori SaaS. Devi fare qualcosa per differenziarti dalla concorrenza in modo tale che i tuoi clienti alzino la mano e dicano: "Sì, voglio sentire cosa hai da offrire".
Il tuo obiettivo è quello di commercializzare ampiamente il tuo pubblico di destinazione e restringere la canalizzazione per scovare lead di altissima qualità. Queste tecniche devono essere tracciabili con processi e risultati replicabili. Non c'è semplicemente modo di ridimensionarli altrimenti.
L'utilizzo di queste tecniche insieme significa che i tuoi rappresentanti di vendita non perdono tempo con potenziali clienti non qualificati. Non si tratta sempre di quantità, ma della qualità dei lead generati che possono metterti sopra le righe.
In realtà si tratta di mantenere più clienti esistenti rispetto ai concorrenti, rubare alcuni dei loro clienti e quindi trovare nicchie di mercato nuove di zecca per raggiungere più contatti e vendite. Una buona strategia di marketing e lead generation SaaS può fare tutto questo?
Assolutamente.
La sfida del marketing SaaS e della generazione di lead su larga scala
La sfida più grande che devi affrontare non è più definire il cliente; sta definendo il loro viaggio . Prima di Internet, era un semplice viaggio del cliente verso il tuo prodotto. Andrebbero al loro grande negozio preferito e comprerebbero le tue cose. Ora abbiamo:
- Comunicazioni SMS
- Prove gratuite
- Demo online mobili
- Social media
- Annunci in streaming
- Co-marketing
- Banner
- Webinar
- Contenuto generato dall'utente
- E, naturalmente, ricerca online e altro ancora
Le nostre strategie di marketing SaaS per la generazione di lead sono diventate più sofisticate in correlazione al numero di canali digitali utilizzati dal tuo pubblico di destinazione. Con tutti i canali disponibili per trovare e acquistare il tuo prodotto, quali producono i frutti a bassa quota? Quali sembrano sempre fornire lead più caldi? Devi spendere di più per concludere più affari?
Se stai lottando per creare le tue strategie di marketing SaaS che siano scalabili, devi prima iniziare con un processo semplice ma complesso: in primo luogo, conosci il tuo cliente.
Cosa vogliono i tuoi clienti e cosa sappiamo del loro viaggio?
La creazione di una roadmap per il percorso del cliente SaaS è fondamentale tanto quanto la creazione di personalità dei clienti. Dopo averlo mappato, puoi creare strategie di marketing e generazione di lead in ogni punto di contatto del percorso.
Il percorso del cliente SaaS dovrebbe pianificare ogni mossa desiderata che un potenziale cliente compie dal primo momento in cui entra in contatto con il tuo marchio fino alla chiusura della vendita. Ogni tappa del viaggio è pericolosa; un cliente potrebbe continuare a muoversi o se ne andrà. Il tuo compito è tenerli impegnati fino alla fine, spingendoli avanti fino all'acquisto. Vorremmo che fosse semplice come sembra, ma nel mercato digitale ci sono molte distrazioni per sottrarli al percorso in cui li vuoi.
In genere ci sono cinque fasi del percorso del cliente SaaS

- Valutazione e consapevolezza del tuo marchio. Poiché ci sono così tanti canali per raggiungere il tuo prodotto, questa interazione può avvenire da molte direzioni. In genere, una query sui motori di ricerca o un contenuto ben posizionato li porta al tuo marchio, ma non sempre.
- Coinvolgimento con il tuo marchio. Guardano il tuo sito web, parlano con un rappresentante di vendita o un chatbot, leggono un blog o due. Sono all'erta.
- La valutazione avviene sotto forma di demo o di prova gratuita. Forse il potenziale cliente guarda un tutorial, parla con un cliente o legge una recensione online.
- Acquisto e onboarding sono le conversioni che stai cercando. Si spera che la distribuzione vada bene e che il cliente passi alla fase finale.
- La crescita e l'advocacy dell'account sono la fase finale del percorso del cliente. È un processo autoreplicante in cui fai del tuo meglio per fidelizzare il cliente a lungo termine. Forse ti vendono o ti indirizzano a un nuovo cliente. Forse partecipano a un case study o scrivono una recensione positiva.
Questo ciclo non è lineare in molti casi. È l'Internet del selvaggio West, e proprio come puoi dire "Scoiattolo!" il potenziale cliente potrebbe andare in una direzione diversa e abbandonare la tabella di marcia. La creazione di una roadmap del percorso del cliente SaaS unica per il tuo prodotto ti aiuterà a comprendere tutti i punti di contatto critici che devi raggiungere per mantenere il cliente in movimento verso il passaggio quattro. Per creare la tua tabella di marcia, devi:
- Crea personaggi dei clienti in base al profilo medio di un decisore che acquista il tuo prodotto.
- Comprendi i canali di marketing utilizzati dal cliente per interagire con il tuo marchio prima dell'acquisto. Stai cercando elementi in comune tra i clienti in modo che inizi a emergere una serie di passaggi "medi" o "tipici".
- Per fare ciò, analizza tutti i dati di conversione o coinvolgimento che hai a disposizione. Intervistare i clienti per ottenere un feedback diretto e condurre sondaggi è importante tanto quanto le analisi che esamini.
- Traccia ogni fase del viaggio. Cerca possibili punti di attrito in cui è più probabile che tu possa perdere il potenziale cliente prima che raggiunga la fase successiva del viaggio verso il tuo prodotto.
- Sovrapponi un piano di marketing SaaS e generazione di lead che ottimizzi il loro viaggio con le interazioni giuste al momento giusto .
- Non fermarti nemmeno al passaggio 4. Avere un piano per richiedere un referral o una recensione online . Offri un bonus di fidelizzazione dei clienti. Crea un piano di marketing per il coinvolgimento, la soddisfazione dei clienti e persino l'upselling in prodotti SaaS aggiuntivi.
Definire il cliente e rivisitare il suo attuale percorso di acquisto digitale ci porta a strategie attuabili per catturarlo e convertirlo. Iniziamo con tre strategie di marketing comprovate che sono "must have" per qualsiasi azienda SaaS.
3 Strategie di marketing SaaS collaudate
Mentre ogni prodotto SaaS ha caratteristiche leggermente diverse adatte a un pubblico specifico e unico, alcune strategie di marketing e generazione di lead funzionano solo con il modello di servizio in abbonamento. Per creare le tue strategie di marketing SaaS, puoi beneficiare di tutti quei fornitori che hanno aperto la strada. Ecco alcune delle migliori pratiche di marketing SaaS generalmente accettate che possono aiutare a costruire un marchio:
- SEO SaaS
Non gemere; l'ottimizzazione dei motori di ricerca può funzionare, ma è complessa e personalizzata come una riga di codice Python. Al suo meglio, SaaS SEO può aumentare il traffico organico verso il tuo sito web o una pagina di destinazione. Nel peggiore dei casi, è un risucchio di tempo e denaro in cui, francamente, è facile perdere la barca.

La chiave è che non puoi fare affidamento esclusivamente sull'acquisizione a pagamento perché, se esaurisci il budget, chiudi completamente quel rubinetto. Tuttavia, SaaS SEO come strategia individuale non ridimensionerà il tuo prodotto o la tua azienda a lungo termine. Hai bisogno di SEO, ma anche di altre strategie di marketing e lead generation SaaS.
Allora, cos'altro funziona?
- Contenuto, contenuto, contenuto
Il contenuto è il burro di arachidi sul SEO sammich. In altre parole. Il successo SEO è saldamente legato a ottimi contenuti. (Sì, anche le parole chiave.) Per aggirare i tuoi concorrenti, devi creare contenuti più accattivanti che contano per i tuoi clienti . Indipendentemente dal fatto che il tuo prodotto SaaS sia B2B o B2C, se non hai una conoscenza approfondita del percorso del cliente verso il tuo prodotto, perdi. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di analizzare l'intento di ricerca dei tuoi clienti .
Porsi domande come:
- Qual è il punto dolente (potrebbe essercene più di uno) che spinge il tuo potenziale cliente a fare una ricerca online per trovare qualcuno come te?
- In che modo il tuo prodotto risolve il problema del potenziale cliente?
- Quali sono i termini di ricerca che usano per trovarti?
Allora e solo allora puoi creare contenuti significativi nei canali e nei formati che apprezzano e a cui rispondono. La linea di fondo? Inizia con il potenziale cliente e i suoi bisogni, desideri e priorità e crea contenuti per coinvolgerli.

- Retargeting
Il retargeting è necessario per un ambiente digitale in cui il tuo prodotto SaaS potrebbe dover affrontare una concorrenza massiccia. Questo processo dietro le quinte utilizza l'automazione per tenere traccia delle visite al sito Web e quindi seguirle sul Web verso altri siti, visualizzando lì la tua pubblicità e rimanendo sempre al primo posto.

I siti di e-commerce ci hanno insegnato molto sull'uso del retargeting per offrire offerte contestuali per riportare quei clienti che hanno colpito il tuo sito e sono scappati. Il software di retargeting è diventato più sofisticato nel corso degli anni. Puoi attivarlo per taggare e seguire il cliente quando visita il tuo sito Web, ma anche aprire un'e-mail, iscriverti a un eBook o partecipare a un webinar. Puoi persino utilizzare gli strumenti di retargeting per indirizzare altri potenziali clienti con caratteristiche simili ai visitatori del tuo sito web, ma che non ti hanno ancora trovato. Dal momento che SaaS ha un lungo percorso di acquisto dei clienti, il retargeting è un modo intelligente per continuare a comparire davanti al cliente per stabilire credibilità e rimanere al primo posto mentre il tuo "bersaglio" si fa strada nel web.
Sebbene queste siano solo tre delle strategie di marketing SaaS più comuni, i fornitori di software stanno diventando più esperti nel loro approccio al raggiungimento dei clienti. Ecco alcune delle strategie più recenti che pensiamo si adatteranno bene nei prossimi anni.
Due nuove strategie di marketing SaaS a cui prestare attenzione
In passato, i marketer SaaS lanciavano tutto tranne il lavandino della cucina ai loro obiettivi di conversione delle vendite. Da allora il settore è diventato molto più sofisticato nel nostro approccio, come evidenziato da alcune delle più recenti strategie di marketing SaaS che sono chiaramente scalabili e stanno diventando sempre più popolari. Ciò comprende:
- Comunità incentrate sull'utente
Ognuno è un fai-da-te in questi giorni. Nel mondo SaaS, questa mentalità fai-da-te si traduce in strumenti che consentono loro di risolvere i problemi del proprio prodotto senza chiedere aiuto a un rappresentante dell'assistenza. Molte aziende SaaS ora hanno comunità online, video e pagine di domande e risposte che ti aiutano a risolvere i problemi più comuni. Ma queste comunità di utenti possono anche svolgere una funzione di marketing.
Ad esempio, una community incentrata sull'utente può anche essere più focalizzata sul settore. Se hai un prodotto sanitario SaaS. forse hai un gruppo di utenti per ospedali. Il punto è che coinvolgi clienti e potenziali clienti creando una sorta di ombrello del gruppo di utenti sotto il quale tutti vogliono naturalmente rannicchiarsi. - Cicli di crescita
Un ciclo di crescita o acquisizione utilizza i tuoi clienti esistenti per generare più clienti. Lo vediamo negli ambienti di rivendita di prodotti o anche nei programmi di riferimento. L'idea è un ciclo di clienti che si autoperpetua che naturalmente ti porta a più connessioni. Un ciclo di crescita può ridurre drasticamente i costi di acquisizione dei clienti. Se ogni cliente costa $ 100 per entrare e ti portano da un altro cliente, il costo viene ridotto del 50% e così via. È una strategia di crescita composta che è imminentemente scalabile. Alcune tecniche del ciclo di crescita oltre ai referral e ai rivenditori SaaS includono:- Funzionalità di ludicizzazione che promuovono il passaparola sui social media.
- Contenuti generati dagli utenti in cui condividi un video della tua esperienza con il prodotto.
Queste strategie di marketing SaaS sembrano sia organiche che efficaci. Ma, come tutte le iniziative di marketing, devi emulare la filatrice di piatti al circo; una volta che hai un'iniziativa di marketing che coinvolge tutti i cilindri, è tempo di far girare un'altra lastra. Le strategie di lead generation sono caratteristiche indispensabili per la tua strategia di marketing SaaS. Possono farti guadagnare i frutti più bassi più velocemente di alcune delle altre strategie che abbiamo delineato, ma la verità è che hai bisogno di tutte queste tecniche per avere successo nel volatile mondo SaaS di oggi.
Che dire della generazione di lead SaaS?

Ci sono tutti i tipi di sfide di marketing per la generazione di lead SaaS. La concorrenza è una, ma il lungo ciclo di vendita è un'altra, insieme alla varietà di canali che si trovano nel tipico percorso di vendita dei clienti. Tuttavia, l'approccio per la generazione di lead SaaS è diverso perché il risultato è più immediato. Un vantaggio SaaS caldo e qualificato si chiude più velocemente di un potenziale cliente SaaS generalizzato e potenzialmente interessato nelle fasi iniziali della tua conoscenza.
Ecco due strategie collaudate per la generazione di lead SaaS che possono tenere impegnato il tuo team di vendita con lead qualificati mentre il tuo team di marketing continua a sminuire quei potenziali clienti in fase iniziale.
Due strategie reali e scalabili per la lead generation SaaS
Perché hai bisogno di una migliore strategia di generazione di lead SaaS? Oltre al fatto che più lead significano un rapporto di chiusura più alto, ecco altri due motivi importanti:
- Il ciclo di vendita SaaS è in media di 84 giorni per prodotti con un prezzo superiore a $ 5.000. Puoi tagliarlo a metà se il prodotto è inferiore a $ 5.000. Se vendi B2B, in genere devi convincere non solo un decisore, ma diverse persone influenti in un'azienda.
- Sapevi che solo il 2% dei rappresentanti di vendita chiude un vantaggio al primo incontro? La generazione di lead può ridurre il ciclo di vendita fornendo potenziali clienti che si avvicinano a una decisione sul loro prodotto SaaS. Detto questo, il tasso di conversione da lead a deal chiuso è ancora solo dal 5 al 10%.
La semplice regola pratica è che le vendite sono un gioco di volume. (Ancora una volta, scegli la qualità, non i bombardamenti a tappeto.) Lead più qualificati significano chiusure più veloci - e più di loro, per l'avvio.
Immagina la tua pipeline di vendita come un nastro trasportatore. All'inizio, il volume dei cavi su quel trasportatore può essere molto distanziato e il nastro può essere a passo di tartaruga. Se utilizzi le corrette strategie di marketing e generazione di lead SaaS, i potenziali clienti o i lead su quel nastro trasportatore iniziano ad accumularsi. Forse anche la cintura inizia a correre un po' più veloce. È il piccolo motore che potrebbe, fornendo la scalabilità necessaria per crescere.
Fai solo attenzione a non finire come Lucy.
Mentre hai bisogno del marketing SaaS per stare di fronte ai potenziali clienti durante il loro viaggio di 84 giorni, hai anche bisogno di un processo costante per convertire i potenziali clienti in lead. Un sondaggio tra i marketer SaaS ha mostrato le loro migliori strategie di lead generation. Nell'ordine erano:
- Marketing dei contenuti
- SEO
- Annunci PPC
- Marketing via email
- Passaparola
- Prove gratuite
- Recensioni/testimonianze
- Pagine di destinazione
- Demo
- eBook e white paper gratuiti
- Partnership e co-marketing
Due strategie di generazione di lead SaaS collaudate che hanno fatto l'elenco di popolarità includono:
- Prove del prodotto
Lasciare che un potenziale cliente veda una demo o "provala prima di acquistarla" con una prova gratuita è un ottimo modo per convertire gli acquirenti in clienti. Se il tuo cliente target è esperto di tecnologia e ha un chiaro elenco di requisiti o se sta semplicemente testando il software, una prova del prodotto può essere lo strumento di coinvolgimento di cui hai bisogno per convertire il lead in una vendita. Si stanno già prendendo il tempo per conoscere il tuo prodotto, quindi la possibilità che acquistino è alta.
Questa strategia di generazione di lead SaaS è eccellente per fornire un flusso costante di potenziali chiusure al tuo team di vendita. Prego.
Suggerimento: prendi in considerazione l'idea di offrire supporto gratuito per il prodotto durante il periodo di prova per aumentare il coinvolgimento.

- Marketing di riferimento
Un referral è un vantaggio caldo che hai molte più possibilità di chiudere. I rappresentanti di vendita amano un rinvio; Il 56% afferma di contribuire in modo significativo al processo di chiusura. Eppure solo un terzo delle aziende ha un programma di riferimento formale.
Questo è un enorme errore con la m maiuscola! Un buon programma di riferimento:- Riduci il costo per acquisizione, ovvero il denaro necessario per acquisire un nuovo cliente.
- Aumenta il tuo tasso di conversione (è più probabile che chiudi questi clienti). Gli studi dimostrano che i referral B2B hanno un tasso di conversione superiore del 70% e un rapporto di chiusura più rapido del 69%.
- Aumenta i tassi di fidelizzazione dei clienti e il valore della vita del cliente (CLV). I clienti segnalati hanno un tasso di fidelizzazione superiore del 37% rispetto ai clienti acquisiti tramite qualsiasi altro canale.
Ma puoi anche prendere una strategia di marketing SaaS generale e caricarla in un supereroe di generazione di piombo. Prendi il contenuto come esempio. Sappiamo che il nostro pubblico di destinazione B2B tecnologico interagisce con i contenuti; Il 76% consuma regolarmente contenuti di marchi di cui si fida. L'obiettivo della maggior parte dei contenuti è creare credibilità di strada con i nostri clienti B2B e B2C nel loro percorso di acquisto. Questo è il requisito minimo indispensabile per i contenuti come strumento di marketing SaaS.
Puoi aumentare l'efficacia dei tuoi contenuti combinandoli con strategie di lead generation. Ad esempio, l'aggiunta di parole chiave migliora le classifiche di ricerca in modo che il tuo nome venga visualizzato per primo quando il cliente è pronto per l'acquisto. Leggono il tuo blog, interagiscono con una chat AI o compilano un modulo demo e, boom, hai un vantaggio. Queste dovrebbero essere le tecniche standard per te ormai.
Il contenuto genuino, non di vendita, costruisce il tuo marchio, ma quando lo combini con un scaricabile che acquisisce i dati dell'utente finale, trasforma il tuo contenuto in un generatore di lead. Gli ultimi dati mostrano che i decisori della C-suite IT prestano la massima attenzione a:
- Siti di contenuti specifici per la tecnologia
- fogli bianchi
- Webinar
- Videoconferenza direttamente con un fornitore di tecnologia
- Comunità online e forum di discussione
- Newsletter
- Conferenze virtuali
Tutte queste tecniche di marketing ricche di contenuti sfruttano anche un elemento di generazione di lead. Le aziende SaaS più sofisticate conoscono i loro clienti così bene che i contenuti toccano ogni parte del percorso del cliente. Tracciano e esaminano attentamente queste interazioni in modo che emerga un ritratto sofisticato del cliente SaaS ideale. Quindi si concentrano sul collegamento e sul coinvolgimento di questi potenziali clienti.
Conclusioni
Il mercato dei prodotti SaaS è in piena espansione senza segni di rallentamento. Le sfide sono le stesse per il marketer SaaS di un prodotto esistente o per il principiante imprenditore di startup as-a-Service. Come puoi sfruttare il potere delle tecniche di marketing di crescita per marcare, creare e vendere il tuo prodotto SaaS?
Le strategie di marketing SaaS sofisticate, integrate e orientate ai risultati iniziano con SevenAtoms. Il nostro team ha una comprovata esperienza di successo con i prodotti SaaS. Anche se il mercato diventa più saturo, possiamo mostrarti come raddoppiare e ottenere risultati migliori.
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