Strategia di marketing: cos'è + 7 passaggi da seguire

Ogni azienda nel mondo richiede una strategia di marketing efficiente per aumentare la consapevolezza del marchio e attirare nuovi clienti verso i suoi prodotti e servizi, indipendentemente dal fatto che si tratti di un'azienda Fortune 500 o che abbia appena iniziato la sua prima modesta impresa commerciale.

Creare una buona strategia di marketing può essere più difficile se non ne sei mai stato coinvolto.

C'è molto da coprire in una strategia di marketing aziendale. I piani di marketing di maggior successo considerano ogni componente del flusso di marketing, da una profonda comprensione delle personalità del tuo pubblico a un budget di marketing ben definito.

Questo blog spiegherà una strategia di marketing, i suoi tipi e i passaggi da seguire.

Indice dei contenuti

1. Che cos'è una strategia di marketing?
2. Differenza tra strategia di mercato e strategia di marketing
3. Tipi di strategie di marketing
4. Passi da seguire per realizzare una strategia di marketing
5. Conclusione

Che cos'è una strategia di marketing?

La strategia di marketing di un'azienda comprende il suo approccio per attirare potenziali clienti e convincerli ad acquistare i suoi prodotti o servizi. Dovresti capire una strategia di marketing e come può aiutarti a migliorare la tua pubblicità prima di spiegare come crearne una.

Le strategie di marketing aziendale sono essenzialmente uno strumento che i professionisti del marketing utilizzano per descrivere le loro numerose campagne e modelli di marketing. Questo è il modo in cui attirerai l'interesse dei clienti per i tuoi beni e servizi.

Devi fare le seguenti quattro cose per sviluppare un piano di marketing di successo:

• Sapere chi acquista i tuoi beni o servizi (chi sono i tuoi clienti?
• Riconosci come incoraggiarli ad acquistare o continuare ad acquistare i tuoi beni o servizi.
• Conosci i tuoi rivali e cosa fanno per raggiungere obiettivi simili.
• Scopri come valutare l'efficacia delle tue iniziative e campagne di marketing.
  

Le cinque "P" del marketing dovrebbero essere incluse nella tua strategia di marketing, proprio come in un piano di marketing:

1. Prodotto: il prodotto è ciò che stai cercando di vendere.
2. Prezzo: margini di profitto, budget di marketing, ecc.
3. Luogo: quali canali o piattaforme utilizzerai? Considera dove i tuoi clienti trascorrono già il loro tempo per trovare i posti migliori per fare pubblicità.
4. Promozione: cosa stai cercando di fare? (Stai cercando di costruire la tua presenza sui social media, aumentare la consapevolezza del marchio, promuovere un nuovo prodotto o fare qualcos'altro?)
5. Persone: chi è il tuo pubblico principale? Cosa li muove?

Una volta che conosci le risposte a queste domande, sarai in un'ottima posizione per iniziare a creare un piano di marketing per la tua attività.

Differenza tra strategia di mercato e strategia di marketing

Strategia di mercato e strategia di marketing sono spesso usate in modo intercambiabile.

• Le strategie aziendali e di vendita si assomigliano?
• I clienti guadagnano e mantengono le stesse cose?
• Marketing e vendita sono la stessa cosa?

Sebbene siano collegati, non sono la stessa cosa.

• Perché, allora, la strategia di mercato e la strategia di marketing sono considerate in modo intercambiabile?

Philip Kotler, l'inventore delle quattro P del marketing, è probabilmente da biasimare per averle combinate tutte nella sua strategia di marketing.

Una strategia di mercato è un metodo che usi per decidere chi sarà il tuo cliente target e come persuaderlo che sei superiore agli altri attori del mercato.

D'altra parte, la strategia di marketing stabilisce come persuadere i tuoi clienti ideali della tua proposta commerciale.

Per comprendere meglio questi principi, consideriamo alcuni esempi di strategie di mercato per un'azienda di software, che chiameremo Bird on Cloud. Assume Bird on Cloud fornisce software aziendale al settore delle telecomunicazioni mobili.

Approccio di mercato n. 1: la strategia di mercato di Bird on Cloud consiste nel differenziarsi nel settore fornendo servizi end-to-end abbinati a software. Al contrario, i suoi concorrenti forniscono o il software oi servizi, ma non entrambi.

Approccio di mercato n. 2: Bird on Cloud separa il mercato delle telecomunicazioni mobili in base a una serie di criteri e seleziona operatori di gruppo (aziende con attività in molti paesi) con oltre 5 milioni di utenti e un fatturato annuo di oltre $ 50 milioni. Bird on Cloud sta tentando di concentrare i propri sforzi di vendita e marketing in questo modo poiché la proposta di valore dell'azienda si collegherà più fortemente con i segmenti selezionati che con gli altri.

Approccio di mercato n. 3: gli operatori di telefonia mobile utilizzano una varietà di applicazioni aziendali, come fatturazione, CRM e analisi. Questi possono essere basati su SaaS o installati localmente. Bird on Cloud ha scelto di specializzarsi in software di analisi basati su SaaS perché sono stati i primi a farlo. Vogliono continuare a utilizzare la percezione del marchio che hanno creato nella mente dei loro clienti. Hanno deliberatamente scelto di rinunciare al mercato potenziale per il loro settore in altri domini software aziendali.

Queste selezioni strategiche determineranno chi saranno i clienti target di Bird on Cloud. Come detto in precedenza, le strategie di mercato sono spesso create per periodi relativamente lunghi di almeno 12 mesi.

‍Se abbiamo rivisitato Bird on Cloud e implementato alcuni metodi di marketing, potrebbe apparire così:

1. Bird on Cloud prevede di offrire una nuova versione di SaaS-Analytics nel terzo trimestre. Prima di espandersi al mercato più ampio, pianificano di avvicinarsi ai clienti esistenti nel secondo trimestre e di promuovere loro la nuova versione. Il team di marketing di Bird on Cloud fornisce alle vendite materiale collaterale per l'attivazione delle vendite e si rivolge ai clienti attuali con annunci ed e-mail. Quindi iniziano con l'upselling dei consumatori esistenti.
2. Nel terzo trimestre si rivolgono a un nuovo piano di marketing, lanciando un nuovo prodotto con PR, marketing sul campo, ecc. Bird on Clouds ha bisogno di nuovi clienti.
3. Nel quarto trimestre, potrebbero concentrarsi sul rebranding. Svolgono un grande sforzo di leadership di pensiero con Gartner e Deloitte, 2 società di consulenza e analisti mobili riconosciute. Offrono approfondimenti unici attraverso white paper, film, webinar, infografiche, ecc. Vogliono che il loro pubblico pensi che Bird on Cloud conosca il settore mobile e fornirà prodotti pertinenti (si spera di acquistare).

A seconda del tuo approccio al mercato, potresti utilizzare diverse tattiche di marketing. Basato sull'account, sul campo, sulla leadership di pensiero, ecc. Questi metodi di marketing devono essere scelti con cura per raggiungere la clientela ideale.

Tipi di strategie di marketing

Sono generalmente disponibili vari tipi di strategie di marketing. La scelta di una strategia di marketing implica l'esame delle esigenze del mercato di riferimento, dei dati demografici del mercato di destinazione e dei dettagli dei prodotti.

Esistono due categorie principali di strategia di marketing:

1. Marketing business-to-business (B2B).
2. Marketing business-to-consumer (B2C).
   

Di seguito sono elencati i vari tipi di strategie di mercato.

• Causa Marketing

Il marketing di causa si riferisce alla pratica di aziende e società che promuovono cause sociali per raccogliere denaro o consapevolezza in cambio di vantaggi di marketing come il patrocinio e la fedeltà al marchio.

Secondo una recente ricerca, oltre il 90% dei consumatori ha dichiarato che acquisterebbe prodotti da aziende e stabilimenti che promuovono cause sociali, tra cui la lotta al cancro al seno, la cessazione del bullismo, la cessazione del fumo e la prevenzione del suicidio.

• Marketing relazionale

Costruire relazioni durature con i clienti è l'arte e il processo del marketing relazionale. È molto più di un tipico rapporto di vendita transazionale quando l'unica cosa nella tua mente è vendere il bene o il servizio.

Lo sviluppo della tecnologia ha dato ai consumatori più conoscenza e potere. Oggi, le organizzazioni operano secondo il principio che "il cliente ha sempre ragione" e che il cliente detiene tutto il potere. Per migliorare il prodotto o servizio, il marketing relazionale si concentra sulla soddisfazione dei bisogni e dei desideri del mercato di riferimento.

• Merita la promozione del passaparola

La pubblicità del passaparola è una delle strategie di marketing più intriganti poiché avvia una reazione a catena. Il fondamento del marketing del passaparola è l'idea di lasciare un'impressione positiva sui clienti. Se i clienti sono soddisfatti del prodotto o del servizio dell'azienda, lo consiglieranno ad amici e familiari e lo ricambieranno.

• Marketing a pagamento

Il marketing a pagamento, noto anche come marketing digitale, è una forma di targeting dei consumatori in cui le aziende e le organizzazioni scelgono il proprio mercato di riferimento in base agli interessi dei clienti e alle interazioni precedenti con il marchio. Sebbene sia costoso, pianificarlo attentamente produrrà risultati più significativi.

Per le attività di marketing a pagamento, le aziende utilizzano in genere una varietà di canali, inclusi siti di social media, pagine dei risultati dei motori di ricerca, post sui social media sponsorizzati, marketing di affiliazione, pay-per-click, spot TV, banner pubblicitari su vari siti Web e post degli ospiti.

• Marketing della diversità

Quando si tratta di una popolazione diversificata, le aziende utilizzano il marketing della diversità come strategia. Implica la creazione di varie strategie di marketing basate su atteggiamenti, comportamenti, convinzioni, opinioni e richieste di diversi segmenti di clienti.

• Marketing transazionale

Il marketing transazionale è una strategia di marketing che i commercianti utilizzano per aumentare le vendite utilizzando varie tecniche, inclusi sconti e coupon. L'obiettivo è quello di ispirare e motivare i clienti ad acquistare sempre più beni. A causa dell'intensa concorrenza di mercato degli ultimi anni, le vendite sono diventate sempre più impegnative. Il marketing relazionale è l'antitesi del marketing transazionale.

• E-Marketing

Una strategia di marketing su Internet è un altro nome per l'e-marketing. Implica che l'organizzazione o la società commercializzerebbe i propri beni e servizi online.

Alcune delle forme più comuni di e-marketing includono l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), il marketing a pagamento, gli articoli sponsorizzati, i post degli ospiti, i banner, i video e gli annunci scritti e l'e-mail marketing.

• Marketing sotto copertura

Stealth marketing è un'altra parola per marketing sotto copertura. È un approccio di marketing intelligente quando organizzazioni e aziende promuovono il proprio marchio, prodotto o servizio senza rendere evidente che lo stanno facendo. In una tecnica di marketing sotto copertura, le aziende inducono i consumatori a pensare che non ne siano consapevoli.

• Marketing offline

Il marketing tradizionale è un altro nome per il marketing offline. Indica che le organizzazioni e le aziende utilizzano tecniche di marketing convenzionali. Alcune delle forme più comuni di marketing offline sono TV, radio, carta stampata, cartelloni pubblicitari, opuscoli e pubblicità sui giornali.

Può sembrare che il marketing offline o tradizionale non sia più rilevante in questa era di progresso tecnologico e di e-marketing. Tuttavia, oltre all'e-marketing, i migliori marchi mondiali continuano a fare affidamento su metodi di marketing convenzionali per raggiungere un maggior numero di consumatori.

7 passaggi per creare una grande strategia di marketing

Segui questi sette passaggi essenziali per creare un piano di marketing efficace. Approfondiamo le specifiche di ogni passaggio nella parte seguente:

1. Crea una strategia di marketing.

La tua strategia di marketing spiega perché il tuo team ha bisogno di risorse, azioni e obiettivi particolari quest'anno. Il tuo piano di marketing descrive in dettaglio come implementerai la tua strategia.

Il modello corretto può aiutarti a costruire un piano di marketing che includa budget, iniziative di marketing e canali di marketing. Inoltre, un riepilogo aziendale ti terrà in contatto con gli obiettivi dell'azienda.

1. Stabilisci le Buyer Personas.

Questa è la tua occasione se hai bisogno di riassumere il tuo pubblico in un'unica riga. Una Buyer Persona è una descrizione del cliente ideale. Quando sviluppi la tua strategia, le Buyer Personas dovrebbero essere il tuo punto di partenza.

I dati demografici e psicografici significativi, come età, titolo lavorativo, reddito, geografia, interessi e ostacoli, sono inclusi nelle Buyer Personas.

1. Stabilisci i tuoi obiettivi.

Gli obiettivi della tua strategia di marketing dovrebbero riflettere le ambizioni della tua azienda. Altri obiettivi di marketing possono essere aumentare la consapevolezza del marchio o fornire lead di qualità. Inoltre, potresti provare a stabilire o mantenere una leadership di pensiero nel tuo settore o aumentare il valore del cliente.

Qualunque siano i tuoi obiettivi, fai un elenco di essi e considera come il tuo team di marketing potrebbe sforzarsi di raggiungerli nel prossimo anno.

1. Scegli gli strumenti giusti.

Assicurati di avere lo strumento giusto per misurare il successo dei tuoi obiettivi una volta che li hai identificati.

Strumenti online come gli scheduler dei social media forniscono analisi che possono essere utilizzate per monitorare le preferenze del tuo pubblico. Potresti anche pensare di utilizzare Google Analytics per valutare l'efficacia del tuo sito web e del tuo blog.

Inoltre, per raggiungere questo obiettivo, rendi i tuoi obiettivi SMART.

1. Analizza i tuoi media.

Considera ciò che devi già stabilire in una strategia. Prendi in considerazione i media a pagamento, di proprietà e guadagnati per organizzare le tue risorse.

• I media a pagamento sono canali per i quali paghi per raggiungere il tuo pubblico. Ciò include piattaforme offline e online, tra cui TV, posta diretta e cartelloni pubblicitari.

• I media di proprietà includono foto, video, podcast, ebook, infografiche, ecc.

• UGC è un altro termine per i media guadagnati. Le condivisioni sui social media, i tweet e le fotografie di Instagram che menzionano il tuo marchio sono esempi di media guadagnati.
  

Raccogli i tuoi media in un unico posto per vedere cosa hai e come combinarli per massimizzare il tuo piano. Se le risorse non si adattano ai tuoi obiettivi, tagliale. Questo è un momento perfetto per fare ordine e scoprire eventuali lacune.

1. Verifica e pianifica campagne mediatiche.

Concentrati sul marketing e sui media di proprietà. Quindi, esamina le Buyer Personas. Supponiamo di creare un software di editing video. Se uno dei problemi della tua persona è l'aggiunta di effetti sonori puliti ai video, sviluppa un video dimostrativo di Instagram di 15 secondi per spiegare come la tua soluzione risolve questa sfida.

Crea un calendario editoriale. Pianifica il contenuto in base a cluster di argomenti, obiettivi, formato e canale. Includi la sfida della tua persona acquirente per idee per la creazione di contenuti o una visione più approfondita.

1. Mettilo in azione.

Le ricerche di mercato e la pianificazione dovrebbero aiutarti a visualizzare come e da quali team verrà eseguito il tuo approccio.

• Finalizza i tuoi piani assegnando azioni.
• Crea un documento con i passaggi della campagna. Strategia.
• Crea un documento a lungo termine. Un piano di 12 mesi è standard. Questa sequenza temporale pianificata dovrebbe guidare la tua strategia di marketing.
  

La tua strategia e il tuo piano digitali dovrebbero essere unici per la tua azienda. Andrà tutto bene se la strategia ha tutte le informazioni necessarie.

Conclusione

Alla fine, ci vuole tempo per sviluppare una strategia di marketing completa. Assicurati di raggiungere il tuo pubblico ideale quando e dove vogliono essere raggiunto in tempo, duro lavoro e impegno.

Continua così e usa le risorse che abbiamo menzionato in questo post. Nel tempo, la ricerca e il feedback dei clienti ti aiuteranno ad adattare la tua strategia per trascorrere la maggior parte del tuo tempo sui canali di marketing a cui interessa il tuo pubblico.

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