Marketingstrategie: Was ist das + 7 zu befolgende Schritte

Jedes Unternehmen auf der Welt benötigt eine effiziente Marketingstrategie, um die Markenbekanntheit zu steigern und neue Kunden für seine Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen, unabhängig davon, ob es sich um ein Fortune-500-Unternehmen handelt oder gerade erst mit seinem ersten bescheidenen Geschäftsvorhaben beginnt.

Das Erstellen einer guten Marketingstrategie kann schwieriger sein, wenn Sie noch nie an einer beteiligt waren.

Es gibt viel zu tun in einer Unternehmensmarketingstrategie. Die erfolgreichsten Marketingpläne berücksichtigen alle Komponenten des Marketingflusses, von einem tiefen Verständnis Ihrer Zielgruppenpersönlichkeiten bis hin zu einem klar umrissenen Marketingbudget.

In diesem Blog werden eine Marketingstrategie, ihre Arten und die zu befolgenden Schritte erläutert.

Inhaltsindex

1. Was ist eine Marketingstrategie?
2. Unterschied zwischen Marktstrategie und Marketingstrategie
3. Arten von Marketingstrategien
4. Schritte zum Erstellen einer Marketingstrategie
5. Fazit

Was ist eine Marketingstrategie?

Die Marketingstrategie eines Unternehmens besteht aus seinem Ansatz, potenzielle Kunden anzuziehen und sie davon zu überzeugen, seine Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Sie sollten eine Marketingstrategie verstehen und wissen, wie sie Ihnen helfen kann, Ihre Werbung zu verbessern, bevor wir erklären, wie man eine erstellt.

Unternehmensmarketingstrategien sind im Wesentlichen ein Werkzeug, mit dem Vermarkter ihre zahlreichen Kampagnen und Marketingmodelle beschreiben. So wecken Sie das Interesse Ihrer Kunden an Ihren Waren und Dienstleistungen.

Sie müssen die folgenden vier Dinge tun, um einen erfolgreichen Marketingplan zu entwickeln:

• Wissen, wer Ihre Waren oder Dienstleistungen kauft (wer sind Ihre Kunden?
• Erkennen Sie, wie Sie sie dazu ermutigen können, Ihre Waren oder Dienstleistungen zu kaufen oder weiterhin zu kaufen.
• Kennen Sie Ihre Konkurrenten und was sie tun, um ähnliche Ziele zu erreichen.
• Erfahren Sie, wie Sie die Effektivität Ihrer Marketinginitiativen und -kampagnen bewerten.
  

Die fünf „Ps“ des Marketings sollten in Ihrer Marketingstrategie behandelt werden, ähnlich wie in einem Marketingplan:

1. Produkt – Produkt ist das, was Sie verkaufen möchten.
2. Preis – Gewinnmargen, Marketingbudget usw.
3. Ort – Welche Kanäle oder Plattformen werden Sie nutzen? Überlegen Sie, wo Ihre Kunden bereits ihre Zeit verbringen, um die besten Werbeplätze zu finden.
4. Promotion – Was versuchst du zu tun? (Versuchst du, deine Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen, die Markenbekanntheit zu steigern, ein neues Produkt zu bewerben oder etwas anderes zu tun?)
5. Menschen – Wer ist Ihre primäre Zielgruppe? Was bewegt sie?

Sobald Sie die Antworten auf diese Fragen kennen, sind Sie in einer hervorragenden Position, um mit der Erstellung eines Marketingplans für Ihr Unternehmen zu beginnen.

Unterschied zwischen Marktstrategie und Marketingstrategie

Marktstrategie und Marketingstrategie werden häufig synonym verwendet.

• Stimmen Unternehmens- und Vertriebsstrategie überein?
• Gewinnen und behalten Kunden die gleichen Dinge?
• Sind Marketing und Vertrieb dasselbe?

Obwohl sie miteinander verbunden sind, sind sie nicht gleich.

• Warum werden Marktstrategie und Marketingstrategie dann synonym betrachtet?

Philip Kotler, der Erfinder der vier Ps des Marketings, ist wahrscheinlich schuld daran, sie alle in seiner Marketingstrategie zu kombinieren.

Eine Marktstrategie ist eine Methode, mit der Sie entscheiden, wer Ihr Zielkunde sein wird und wie Sie ihn davon überzeugen, dass Sie den anderen Marktteilnehmern überlegen sind.

Auf der anderen Seite legt die Marketingstrategie fest, wie Sie Ihre idealen Kunden von Ihrem Geschäftsvorschlag überzeugen.

Um diese Prinzipien besser zu verstehen, betrachten Sie einige Beispiele für Marktstrategien für ein Softwareunternehmen, das wir Bird on Cloud nennen. Angenommen, Bird on Cloud bietet Unternehmenssoftware für die Mobilfunkbranche.

Marktansatz Nr. 1: Die Marktstrategie von Bird on Cloud besteht darin, sich in der Branche durch die Bereitstellung von End-to-End-Services gepaart mit Software zu differenzieren. Im Gegensatz dazu bieten seine Wettbewerber entweder die Software oder die Dienstleistungen an, aber nicht beides.

Marktansatz Nr. 2: Bird on Cloud trennt den Mobilfunkmarkt anhand einer Reihe von Kriterien und wählt Gruppenbetreiber (Unternehmen mit Niederlassungen in vielen Ländern) mit mehr als 5 Millionen Benutzern und einem Jahresumsatz von mehr als 50 Millionen US-Dollar aus. Bird on Cloud versucht, seine Vertriebs- und Marketingbemühungen auf diese Weise zu fokussieren, da das Leistungsversprechen des Unternehmens stärker mit den ausgewählten Segmenten verbunden sein wird als mit den anderen.

Marktansatz Nr. 3: Mobilfunkanbieter verwenden eine Vielzahl von Unternehmensanwendungen wie Abrechnung, CRM und Analysen. Diese können SaaS-basiert oder lokal installiert sein. Bird on Cloud hat sich entschieden, sich auf SaaS-basierte Analysesoftware zu spezialisieren, weil sie die ersten waren, die dies getan haben. Sie wollen die Markenwahrnehmung, die sie in den Köpfen ihrer Kunden geschaffen haben, weiter nutzen. Sie haben sich bewusst dafür entschieden, den potenziellen Markt für ihre Branche in anderen Bereichen der Unternehmenssoftware aufzugeben.

Diese strategische Auswahl bestimmt, wer die Zielkunden von Bird on Cloud sein werden. Wie bereits erwähnt, werden Marktstrategien oft für relativ lange Zeiträume von mindestens 12 Monaten erstellt.

‍Wenn wir Bird on Cloud noch einmal besucht und einige Marketingmethoden implementiert haben, könnte es so aussehen:

1. Bird on Cloud wird voraussichtlich im 3. Quartal eine neue SaaS-Analytics-Version anbieten. Bevor sie auf den breiteren Markt expandieren, planen sie zunächst, sich im zweiten Quartal an ihre bestehenden Kunden zu wenden und ihnen die neue Version vorzustellen. Das Marketingteam von Bird on Cloud stattet den Vertrieb mit Upselling-Verkaufsunterstützung aus und richtet sich mit Anzeigen und E-Mails an aktuelle Kunden. Also beginnen sie mit dem Upselling bestehender Kunden.
2. Im dritten Quartal wenden sie sich einem neuen Marketingplan zu und führen ein neues Produkt mit PR, Außendienstmarketing usw. ein. Bird on Clouds braucht neue Kunden.
3. Im vierten Quartal könnten sie sich auf das Rebranding konzentrieren. Gemeinsam mit Gartner und Deloitte, zwei anerkannten Analysten- und Beratungsunternehmen für Mobilgeräte, betreiben sie eine große Vordenkerrolle. Sie bieten einzigartige Einblicke durch Whitepaper, Filme, Webinare, Infografiken usw. Sie möchten, dass ihr Publikum denkt, dass Bird on Cloud den Mobilfunksektor kennt und relevante Produkte liefert (hoffentlich zum Kauf).

Abhängig von Ihrem Marktansatz können Sie unterschiedliche Marketingtaktiken anwenden. Account-based, Field, Thought Leadership usw. Diese Marketingmethoden müssen sorgfältig ausgewählt werden, um Ihre ideale Kundschaft zu erreichen.

Arten von Marketingstrategien

Verschiedene Arten von Marketingstrategien sind allgemein verfügbar. Die Auswahl einer Marketingstrategie beinhaltet die Betrachtung der Bedürfnisse Ihres Zielmarktes, der Demografie Ihres Zielmarktes und der Details Ihrer Produkte.

Es gibt zwei Hauptkategorien von Marketingstrategien:

1. Business-to-Business (B2B)-Marketing
2. Business-to-Consumer (B2C)-Marketing
   

Die verschiedenen Arten von Marktstrategien sind unten aufgeführt.

• Verursachen Marketing

Cause-Marketing bezieht sich auf die Praxis von Unternehmen und Konzernen, soziale Anliegen zu fördern, um Geld oder Bewusstsein im Austausch für Marketingvorteile wie Mäzenatentum und Markentreue zu fördern.

Jüngsten Untersuchungen zufolge gaben mehr als 90 % der Verbraucher an, Produkte von Firmen und Einrichtungen zu kaufen, die sich für soziale Zwecke einsetzen, darunter die Bekämpfung von Brustkrebs, die Beendigung von Mobbing, die Raucherentwöhnung und die Verhinderung von Selbstmord.

• Beziehungsmarketing

Der Aufbau dauerhafter Beziehungen zu Kunden ist die Kunst und der Prozess des Beziehungsmarketings. Es ist viel mehr als eine typische Transaktionsverkaufsbeziehung, wenn Sie nur daran denken, die Ware oder Dienstleistung zu verkaufen.

Die Entwicklung der Technologie hat den Verbrauchern mehr Wissen und Macht gegeben. Heutzutage arbeiten Organisationen nach dem Grundsatz, dass „der Kunde immer Recht hat“ und dass der Kunde die ganze Macht hat. Um das Produkt oder die Dienstleistung zu verbessern, konzentriert sich das Beziehungsmarketing darauf, die Bedürfnisse und Wünsche des Zielmarktes zu erfüllen.

• Wert der Mund-zu-Mund-Werbung

Mundpropaganda ist eine der faszinierendsten Marketingstrategien, da sie eine Kettenreaktion auslöst. Die Grundlage des Mundpropaganda-Marketings ist die Idee, beim Kunden einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Wenn Kunden mit dem Produkt oder der Dienstleistung des Unternehmens zufrieden sind, empfehlen sie es ihren Freunden und ihrer Familie und revanchieren sich.

• Bezahltes Marketing

Bezahltes Marketing, auch als digitales Marketing bekannt, ist eine Form der Verbraucherausrichtung, bei der Unternehmen und Organisationen ihren Zielmarkt basierend auf den Interessen der Kunden und früheren Interaktionen mit der Marke auswählen. Obwohl es teuer ist, führt eine sorgfältige Planung zu bedeutenderen Ergebnissen.

Für bezahlte Marketingmaßnahmen nutzen Unternehmen in der Regel eine Vielzahl von Kanälen, darunter Social-Media-Sites, Suchmaschinen-Ergebnisseiten, gesponserte Social-Media-Beiträge, Affiliate-Marketing, Pay-per-Click, TV-Werbung, Bannerwerbung auf verschiedenen Websites und Gastbeiträge.

• Diversity-Marketing

Im Umgang mit einer vielfältigen Bevölkerung nutzen Unternehmen Diversity Marketing als Strategie. Es beinhaltet die Entwicklung verschiedener Marketingstrategien auf der Grundlage der Einstellungen, Verhaltensweisen, Überzeugungen, Meinungen und Anforderungen verschiedener Kundensegmente.

• Transaktionsmarketing

Transaktionsmarketing ist eine Marketingstrategie, die Händler anwenden, um den Umsatz mit verschiedenen Techniken, einschließlich Rabatten und Coupons, zu steigern. Ziel ist es, Kunden zu inspirieren und zu motivieren, immer mehr Waren zu kaufen. Aufgrund des intensiven Marktwettbewerbs der letzten Jahre ist der Vertrieb immer anspruchsvoller geworden. Beziehungsmarketing ist das Gegenteil von Transaktionsmarketing.

• E-Marketing

Eine Internet-Marketing-Strategie ist ein anderer Name für E-Marketing. Dies impliziert, dass die Organisation oder das Unternehmen ihre Waren und Dienstleistungen online vermarkten würde.

Zu den gängigsten Formen des E-Marketings gehören Suchmaschinenoptimierung (SEO), bezahltes Marketing, gesponserte Artikel, Gastbeiträge, Banner, Videos und schriftliche Anzeigen sowie E-Mail-Marketing.

• Undercover-Marketing

Stealth-Marketing ist ein anderes Wort für Undercover-Marketing. Es ist ein cleverer Marketingansatz, wenn Organisationen und Firmen für ihre Marke, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung werben, ohne dass dies offensichtlich ist. Bei einer Undercover-Marketing-Technik täuschen Unternehmen Verbraucher vor, sie wüssten nichts davon.

• Offline-Marketing

Traditionelles Marketing ist ein anderer Name für Offline-Marketing. Es weist darauf hin, dass Organisationen und Unternehmen herkömmliche Marketingtechniken verwenden. Einige der häufigsten Formen des Offline-Marketings sind Fernsehen, Radio, Printmedien, Werbetafeln, Broschüren und Zeitungsanzeigen.

Es kann scheinen, als ob Offline- oder traditionelles Marketing in dieser Ära des technologischen Fortschritts und des E-Marketings nicht mehr relevant ist. Neben E-Marketing setzen die Top-Marken weltweit jedoch weiterhin auf konventionelle Marketingmethoden, um mehr Verbraucher zu erreichen.

7 Schritte für eine großartige Marketingstrategie

Befolgen Sie diese sieben wesentlichen Schritte, um einen effektiven Marketingplan zu erstellen. Lassen Sie uns im folgenden Teil tiefer in die Besonderheiten der einzelnen Schritte eintauchen:

1. Erstellen Sie eine Marketingstrategie.

Ihre Marketingstrategie erklärt, warum Ihr Team in diesem Jahr bestimmte Ressourcen, Maßnahmen und Ziele benötigt. Ihr Marketingplan beschreibt detailliert, wie Sie Ihre Strategie umsetzen.

Die richtige Vorlage kann Ihnen dabei helfen, einen Marketingplan zu erstellen, der Ihr Budget, Ihre Marketinginitiativen und Ihre Marketingkanäle enthält. Außerdem hält Sie eine Unternehmenszusammenfassung mit den Zielen des Unternehmens in Kontakt.

1. Etablieren Sie Käuferpersönlichkeiten.

Dies ist Ihre Chance, wenn Sie Ihr Publikum in einer einzigen Zeile zusammenfassen müssen. Eine Buyer Persona ist eine Beschreibung des idealen Kunden. Bei der Entwicklung Ihrer Strategie sollten Buyer Personas Ihr Ausgangspunkt sein.

Wesentliche demografische und psychografische Daten wie Alter, Arbeitstitel, Einkommen, Geografie, Interessen und Hindernisse sind in Käuferpersönlichkeiten enthalten.

1. Legen Sie Ihre Ziele fest.

Die Ziele Ihrer Marketingstrategie sollten die Ambitionen Ihres Unternehmens widerspiegeln. Andere Marketingziele können sein, die Markenbekanntheit zu steigern oder qualitativ hochwertige Leads zu liefern. Darüber hinaus könnten Sie versuchen, eine Vordenkerrolle in Ihrer Branche zu etablieren oder aufrechtzuerhalten oder den Kundennutzen zu steigern.

Was auch immer Ihre Ziele sind, erstellen Sie eine Liste davon und überlegen Sie, wie Ihr Marketingteam versuchen könnte, sie im kommenden Jahr zu erreichen.

1. Wählen Sie die richtigen Werkzeuge.

Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Tool haben, um den Erfolg Ihrer Ziele zu messen, nachdem Sie sie identifiziert haben.

Online-Tools wie Social-Media-Scheduler bieten Analysen, mit denen Sie die Präferenzen Ihres Publikums überwachen können. Sie könnten auch darüber nachdenken, Google Analytics zu verwenden, um die Effektivität Ihrer Website und Ihres Blogs zu bewerten.

Um dies zu erreichen, machen Sie Ihre Ziele außerdem SMART.

1. Analysieren Sie Ihre Medien.

Überlegen Sie, was Sie bereits in einer Strategie etablieren müssen. Berücksichtigen Sie Paid, Owned und Earned Media, um Ihre Assets zu organisieren.

• Bezahlmedien sind Kanäle, für die Sie bezahlen, um Ihr Publikum zu erreichen. Dazu gehören Offline- und Online-Plattformen, einschließlich Fernsehen, Direktwerbung und Werbetafeln.

• Zu den eigenen Medien gehören Fotos, Videos, Podcasts, E-Books, Infografiken usw.

• UGC ist ein anderer Begriff für Earned Media. Social-Media-Shares, Tweets und Instagram-Fotos, die Ihre Marke erwähnen, sind Beispiele für Earned Media.
  

Sammeln Sie Ihre Medien an einem Ort, um zu sehen, was Sie haben und wie Sie es kombinieren können, um Ihren Plan zu maximieren. Wenn Ressourcen nicht zu Ihren Zielen passen, kürzen Sie sie. Dies ist ein perfekter Moment, um aufzuräumen und eventuelle Lücken zu entdecken.

1. Medienkampagnen prüfen und planen.

Fokus auf Marketing und Owned Media. Untersuchen Sie als Nächstes Käuferpersönlichkeiten. Angenommen, Sie erstellen eine Videobearbeitungssoftware. Wenn eines der Probleme Ihrer Persona darin besteht, Videos saubere Soundeffekte hinzuzufügen, entwickeln Sie ein 15-sekündiges Instagram-Demovideo, um zu erklären, wie Ihre Lösung diese Herausforderung löst.

Erstellen Sie einen Redaktionskalender. Planen Sie Inhalte rund um Themencluster, Ziele, Format und Kanal. Schließen Sie die Herausforderung Ihrer Käuferpersönlichkeit für Ideen zur Inhaltserstellung oder eine tiefere ein.

1. Setzen Sie es in die Tat um.

Marktforschung und -planung sollten Ihnen dabei helfen, sich vorzustellen, wie und von welchen Teams Ihr Ansatz umgesetzt wird.

• Schließen Sie Ihre Pläne ab, indem Sie Aktionen zuweisen.
• Erstellen Sie ein Dokument mit Kampagnenschritten. Strategisieren.
• Erstellen Sie ein Langzeitdokument. Ein 12-Monats-Plan ist Standard. Dieser geplante Zeitplan sollte Ihre Marketingstrategie leiten.
  

Ihre digitale Strategie und Ihr Plan sollten für Ihr Unternehmen einzigartig sein. Es wird Ihnen gut gehen, wenn die Strategie alle notwendigen Informationen enthält.

Fazit

Am Ende braucht es Zeit, um eine vollständige Marketingstrategie zu entwickeln. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre ideale Zielgruppe erreichen, wann und wo immer sie erreicht werden möchten, Zeit, harte Arbeit und Engagement.

Bleiben Sie dran und nutzen Sie die Ressourcen, die wir in diesem Beitrag erwähnt haben. Im Laufe der Zeit helfen Ihnen Recherchen und Kundenfeedback dabei, Ihre Strategie so anzupassen, dass Sie die meiste Zeit auf den Marketingkanälen verbringen, die Ihrer Zielgruppe wichtig sind.

Wenden Sie sich an die Experten von QuestionPro, wenn Sie Hilfe bei der Marketing-Insight-Recherche benötigen. QuestionPro kann Ihnen helfen, den Prozess zu meistern und Ihre Daten optimal zu nutzen.

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