I risultati del mio esperimento di marketing di influencer con dati reali dal mio negozio

Tempo fa ho intervistato il mio amico Emmanuel Eleyae, che è riuscito a guadagnare oltre $ 65.000 in 4 mesi senza Amazon sfruttando gli influencer di You Tube.

E negli ultimi anni, ha aumentato la sua attività di berretti foderati in raso a oltre 7 cifre , puntando tutto sul marketing degli influencer. Pazzo vero?

Ad ogni modo, da quell'intervista al podcast, non vedevo l'ora di provare le strategie di Emmanuel, quindi ho deciso di eseguire il mio primo esperimento di influencer durante il Black Friday dell'anno scorso.

Il post di oggi analizzerà il mio processo di pensiero, ciò che ho fatto e i risultati della mia prima campagna.

Nota dell'editore: nel caso in cui non si abbia familiarità con il termine, l'influencer marketing è il luogo in cui si paga qualcuno con un vasto pubblico pertinente per promuovere i propri prodotti.

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Il prodotto che ho scelto di promuovere

Se segui il mio blog da un po' di tempo, probabilmente saprai che vendo fazzoletti online.

Il mio negozio offre la più ampia selezione di fazzoletti destinati specificamente a matrimoni e altre occasioni speciali. Ma per la mia campagna di influencer ho scelto di promuovere un prodotto completamente diverso .

Come mai? È perché la vendita di fazzoletti da sposa è un processo delicato in termini di tempo .

Quando abbiamo deciso di eseguire questo esperimento, la stagione dei matrimoni era già finita e la richiesta di fazzoletti da sposa durante le vacanze non è molto alta.

Quindi, alla fine, io e mia moglie abbiamo deciso di promuovere invece la nostra linea di grembiuli personalizzati.

Non solo questi grembiuli sono super carini, ma sono anche ottimi regali per le feste.

Dai un'occhiata tu stesso!

Ops! Foto sbagliata...

Nota dell'editore: nell'improbabile eventualità che tu stia cercando un regalo fantastico, fai clic qui per sfogliare la nostra linea di grembiuli per me e mamma :)

Prodotti che funzionano meglio con l'influencer marketing

Il tipo di prodotto che scegli di promuovere può avere un enorme effetto sul successo della tua campagna di influencer e alcuni prodotti funzionano meglio di altri.

Ad esempio, l'azienda di Emmanuel vende berretti foderati in raso che soddisfano un'esigenza importante tra le donne con capelli secchi o fragili .

I suoi cappellini risolvono un problema reale che affligge milioni di donne ei suoi prodotti hanno un ampio appeal sul mercato . Di conseguenza, i suoi berretti foderati in raso sono un prodotto ideale per il marketing degli influencer.

I nostri grembiuli rientrano in una categoria diversa. Certo, sono divertenti e carini, ma la maggior parte delle persone li compra come regali per le vacanze e la festa della mamma.

Le nostre vendite di grembiuli sono generalmente piatte durante le altre parti dell'anno e rientrano nel budget di spesa discrezionale di una persona.

Comunque il mio punto è che se vendi un prodotto che ha un appeal di massa e risolve un problema o un'esigenza definitiva , è un candidato ideale per l'influencer marketing.

Ma anche se il tuo prodotto rientra in una spesa discrezionale come i miei grembiuli, puoi comunque generare molte vendite con l'influencer giusto dalla tua parte durante il giusto periodo dell'anno.

Lancio di una campagna

Per il mio esperimento di campagna di influencer, ho deciso di utilizzare un servizio chiamato Gen.Video. Gen.video è un marketplace di influencer in cui puoi facilmente trovare YouTuber e Instagrammer per promuovere i tuoi prodotti.

Nota del redattore: Gen.Video offre ai lettori di MWQHJ uno SCONTO DEL 25% sulla loro prima campagna di influencer. Clicca qui e applica il codice coupon: SELLERSUMMIT25 per riscattare lo sconto.

Non solo il mercato è enorme, ma hai anche la possibilità di possedere i diritti sui tuoi video anche per uso esterno.

Ad esempio, puoi...

• Riutilizza i tuoi video di influencer sul tuo sito web
• Usa le clip dei tuoi video negli annunci di Facebook
• Mostra i tuoi video influencer nelle tue inserzioni Amazon

Di conseguenza, non hai davvero bisogno di assumere una troupe di produzione per produrre i tuoi video. Invece, puoi semplicemente andare su Gen.video e chiedere a un influencer di creare un video personalizzato per te .

La prima cosa che devi fare è compilare un'applicazione e scegliere a quali piattaforme sei interessato. Puoi scegliere tra Facebook, Instagram, YouTube, Twitter e Twitch.

Descrivi cosa vuoi che l'influencer promuova insieme a una foto.

Scegli il tuo budget. Le dimensioni e la portata del tuo influencer dipenderanno da quanti soldi sei disposto a spendere. Di seguito è riportato il prezzo approssimativo da aspettarsi. Cordiali saluti, il mio budget era di $ 1500.

Infine, specifichi il sesso dell'influencer, l'età e il tipo di video e premi il pulsante di invio.

Entro 24-48 ore riceverai un gruppo di influencer interessati a promuovere i tuoi prodotti!

Scegliere l'influencer giusto

Una volta che hai un elenco di influencer a tua disposizione, devi fare la tua due diligence . Devi scegliere una persona che rappresenterà al meglio il tuo marchio e guiderà le vendite.

Nel nostro caso, stavamo cercando una simpatica combo Mother Daughter che fosse abituata a produrre video basati sui prodotti. Ci siamo anche presi il tempo di esplorare il canale YouTube di ogni influencer per avere un'idea del loro stile e del livello di coinvolgimento.

Alla fine, abbiamo optato per Hollie e Savannah di BabyGizmo! Non sono carini?

Preparazione per la campagna

Una volta selezionato il tuo influencer, devi inviare loro il tuo prodotto e dire loro la proposta di valore chiave che vuoi trasmettere. Nel nostro caso, lasciamo che siano i nostri prodotti a parlare e lasciamo che Hollie e Savannah dicano qualunque cosa volessero dire.

Volevamo evitare di utilizzare script predefiniti in modo che la loro presentazione risultasse naturale e divertente. Dopo aver comunicato i nostri requisiti video, mi sono preso un po' di tempo per pianificare la canalizzazione di backend .

Ecco la cosa.

La maggior parte delle persone che arrivano sul tuo sito non acquisteranno. In generale, il tasso di conversione medio per un negozio di e-commerce è del 2%, il che significa che il 98% dei clienti se ne andrà senza acquistare nulla.

Di conseguenza, vuoi collegare queste perdite sul tuo sito.

Per i fan di BabyGizmo, ho chiesto a Hollie di utilizzare un URL speciale per indirizzare gli osservatori a una pagina di destinazione dedicata in cui potevano inserire un'e-mail per un codice coupon.

Ecco come appariva la pagina.

Inoltre, ho impostato i pixel di retargeting di Facebook e Google in modo da poter pubblicare annunci per le parti interessate.

Una volta che si sono iscritti all'elenco e-mail, ho implementato una sequenza di risposta automatica e-mail in 20 passaggi per coltivare la relazione con il cliente.

Era eccessivo? Probabilmente. Ma volevo massimizzare i miei $ 1500 :)

Il lancio della campagna

Il nostro video BabyGizmo è stato pubblicato il 25 novembre 2016 ed ecco le metriche per la campagna .

• Il video ha raggiunto 197.777 persone
• C'erano 9205 riproduzioni
• Il 31% delle persone guardate ha completato l'intero video
• Solo 14 persone hanno cliccato sul link sotto il video

Ecco il video se volete guardarlo.

Inoltre, abbiamo inserito questi video anche nelle nostre inserzioni Amazon .

Misurare i risultati

Misurare i risultati di qualsiasi campagna di influencer è estremamente difficile perché ci sono così tante variabili in gioco ed è difficile isolare il traffico .

Anche se mi sarebbe piaciuto che tutti facessero clic sul collegamento sotto il video, pochissime persone lo hanno fatto, il che ha reso problematico il tracciamento. Al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone guarda i video sui dispositivi mobili e non legge le descrizioni dei video.

Detto questo, ho cercato di isolare le variabili nel miglior modo possibile effettuando le seguenti operazioni.

• Ho disattivato tutti gli annunci Google/FB/Bing sui miei prodotti di grembiule. I nostri grembiuli non si posizionano su Google da soli, quindi le vendite sono principalmente dovute al traffico CPC.
• Ho disattivato tutti gli annunci sponsorizzati di Amazon : le inserzioni per i nostri grembiuli su Amazon erano relativamente nuove e avevano 0-5 recensioni prima di questo esperimento e non vendevano in quantità.
• Ho implementato un URL speciale e un codice coupon : questo URL è stato trasmesso visivamente agli osservatori. I clienti hanno dovuto scegliere di inviare un'e-mail per ottenere il codice.

In un mondo ideale, tutti avrebbero cliccato sul link sotto il video, avrebbero aderito alla mia mailing list e avrebbero usato il loro coupon. Ma sfortunatamente, pochissime persone hanno fatto clic sul collegamento, pochissime persone hanno utilizzato l'URL speciale e ancora meno hanno aderito all'elenco di posta elettronica.

Di conseguenza, sono stato costretto a fare la mia analisi sulla base di un approccio "prima e dopo" .

Nota: ho seguito tutti i protocolli standard per il monitoraggio dei potenziali clienti in base ai consigli di Emmanuel. L'unico posto in cui mi sono allontanato è stato mettere il codice coupon dietro un muro di e-mail. Se avessi appena dato il codice coupon, probabilmente avrei avuto più conversioni di coupon tracciabili.

Le mie vendite sul sito web

Come ho detto prima, la nostra campagna per influencer è stata pubblicata il 25 novembre 2016. Ho disattivato tutti gli annunci il 18 novembre 2016 non appena ho saputo che avrei eseguito questo esperimento.

Ecco i risultati.

Se confronti le vendite di grembiuli nel 2015 con gli annunci nel 2016 senza annunci , puoi vedere che il numero di unità vendute è aumentato di circa il 42%.

Pertanto, sono fiducioso che la campagna di influencer abbia aumentato le vendite . Senza gli annunci attivati, i miei grembiuli in genere ricevono pochissimo traffico.

Le mie vendite su Amazon

Allo stesso tempo, la campagna di YouTube è stata pubblicata, ho anche aggiunto questi video ai nostri elenchi di Amazon sotto "Corti video correlati" . Tutti i nostri elenchi di grembiuli erano piuttosto nuovi e, di conseguenza, non ci sono dati del 2015 da condividere con te.

Tutti gli elenchi di grembiuli avevano tra 0-5 recensioni all'inizio della campagna e abbiamo venduto un totale di 7 unità in tutto ottobre .

Detto questo, ecco i risultati durante le vacanze

• Abbiamo venduto 74 unità a novembre
• Abbiamo venduto 144 unità a dicembre

Conclusione

La nostra campagna per influencer è stata un home run? No. Rispetto a Emmanuel, i nostri risultati erano più simili a un colpo di base .

Tuttavia, abbiamo pagato $ 1500 per questa campagna di influencer e sto stimando in modo prudente che ne abbiamo ottenuto almeno un ROAS 2-3X .

È difficile dire quante vendite avremmo avuto senza il video e il fatto che abbiamo lanciato la campagna durante il Black Friday ha in qualche modo confuso le acque per i nostri numeri di Amazon.

Detto questo, sono un grande sostenitore dell'influencer marketing. Se dovessi rifare tutto da capo, probabilmente...

• Non avere una fretta pazzesca per farlo entro il Black Friday :)
• Iscriviti con più influencer per ottenere una più ampia gamma di dati
• Chiedi all'influencer di dare verbalmente il codice coupon
• Chiedi all'influencer di gridare verbalmente l'URL della pagina di destinazione

La realtà della questione è che il marketing degli influencer è spesso incostante e dipende molto dal pubblico dell'influencer e dal prodotto che hai in vendita.

Un vantaggio che ho avuto con la mia campagna è che BabyGizmo ha avuto una ben nota esperienza nell'aumentare le vendite di prodotti mentre recensivano regolarmente i prodotti della mamma online.

Se decidi di fare una campagna di influencer, assicurati che il tuo influencer abbia un pubblico disposto ad aprire i propri portafogli e provare a eseguire la tua campagna in un momento con la più alta probabilità di generare vendite.

La cosa bella di questo esperimento è che ora possiedo i diritti del video . Di conseguenza, posso pubblicarlo sul mio sito Web e utilizzare clip per le mie campagne pubblicitarie su Facebook!

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