In che modo gli strumenti digitali aiutano a facilitare la comunicazione interna trasparente
Pubblicato: 2022-08-25La comunicazione è una delle componenti più cruciali di qualsiasi organizzazione. Che lo scopo sia quello di formare i dipendenti con nuovi processi, aggiornare nuove politiche, garantire la sicurezza o prepararli a situazioni senza precedenti, una comunicazione adeguata è parte integrante per una gestione efficace.
Per raggiungere con successo i propri obiettivi e raggiungere la crescita aziendale, ogni organizzazione dovrebbe disporre di una serie completa di strategie e politiche per comunicare con tutti i suoi stakeholder, in particolare i dipendenti.
Considerando l'importanza della comunicazione, è piuttosto sorprendente sapere che alcune aziende ancora sottovalutano o semplicemente trascurano la comunicazione interna .
E anche se prendono atto, alcune aziende sono molto inadeguate nella loro infrastruttura di comunicazione quando si tratta di comunicazione interna. Potrebbero avere siti Web e pagine di social media per interagire con i propri clienti.
Ma quando non riesci a comunicare con le persone che lavorano con diverse capacità all'interno della tua organizzazione, è difficile allineare le tue risorse umane con la tua visione, risultando in un potenziale deterrente nella crescita del tuo business.
In questo blog parleremo quindi dell'importanza della comunicazione interna e discuteremo le modalità per introdurre la trasparenza all'interno della stessa. A questo proposito, vorremmo anche evidenziare i vantaggi dell'utilizzo del tuo blog aziendale interno per facilitare la comunicazione interna alla tua organizzazione.
Quindi, se stai cercando alcune strategie per sviluppare una solida cultura organizzativa, sei nel posto giusto. Continua a leggere per saperne di più.
Comunicazione interna
Per definizione, la Comunicazione Interna (IC) è il processo di trasmissione delle informazioni all'interno di un'organizzazione . In parole semplici, si tratta di produrre e diffondere messaggi e campagne tra i dipendenti per conto del management.
Tuttavia, include anche il processo di promozione di un canale aperto e trasparente per favorire il dialogo con le persone che effettivamente compongono l'organizzazione.
In genere, la comunicazione interna può comportare qualsiasi cosa, dall'annuncio di una nuova politica aziendale o dall'informazione dei dipendenti su un evento imminente alla condivisione di idee e conoscenze tecniche tra i membri dell'organizzazione. Può essere sia formale che informale, a seconda dei partecipanti che prendono parte alla conversazione.
L'importanza di una comunicazione interna trasparente
Come qualsiasi altro canale di comunicazione, la comunicazione interna all'interno di un'organizzazione dovrebbe essere una strada a doppio senso . L'implicazione è che il i dipendenti non dovrebbero essere semplici ricevitori di informazioni ; dovrebbero anche essere in grado di contribuire con i loro pensieri e idee . Tuttavia, per quanto informale sia la comunicazione, deve essere trasparente.
La trasparenza sul posto di lavoro è un aspetto cruciale di una cultura organizzativa ideale. Si basa sulla condivisione delle informazioni in modo aperto e accurato con i dipendenti. Ne avvantaggia entrambe le parti, l'azienda e la sua forza lavoro. I principali vantaggi di una comunicazione interna trasparente sono i seguenti:
Consentire ai dipendenti di prendere decisioni informate
Garantire la sicurezza psicologica dei membri del tuo team
Risposta più veloce
Eliminare i conflitti quotidiani sul posto di lavoro
Chiara consegna della visione e della missione organizzative
Produttività incrementata
Il facile raggiungimento degli obiettivi e degli obiettivi aziendali
Strumenti per facilitare la comunicazione interna trasparente
Per avere un canale di comunicazione efficace all'interno dell'organizzazione, un'azienda deve sviluppare un piano solido e implementarlo in modo efficace. Con l'avvento della tecnologia moderna, questo compito è diventato più facile di quanto non fosse dieci anni fa.
Ora hai una vasta gamma di strumenti digitali a tua disposizione per facilitare la comunicazione senza interruzioni aumentando in modo efficace la trasparenza e, a sua volta, la produttività nella tua organizzazione.
Qui abbiamo compilato un elenco degli strumenti di comunicazione interna più efficienti ed efficaci che puoi utilizzare nella tua azienda.
Intranet
L'intranet è forse lo strumento di comunicazione interna più importante nelle organizzazioni contemporanee, soprattutto per le grandi aziende. È la piattaforma ideale per condividere un'ampia gamma di conoscenze o informazioni tra grandi gruppi di dipendenti, all'interno e tra diversi team o dipartimenti.
Oltre all'ufficio, una intranet può anche connettere in tempo reale persone situate in località remote. Ti consente di comunicare facilmente con i lavoratori sul campo, gli uffici satellite e le persone che lavorano da casa.
Blog aziendale interno
Forse lo strumento di comunicazione interna più innovativo e popolare per un'organizzazione al giorno d'oggi è il blog interno dell'azienda .


Con il costante aumento della comunicazione asincrona e di lunga durata all'interno dei team , nulla può servire al tuo scopo in modo più efficace.
È uno strumento di comunicazione interna che consente ai dipendenti di condividere le proprie conoscenze, collegarli e fungere da hub di risorse . Il concetto di blog è familiare e semplice, i dipendenti possono immediatamente afferrare l'idea alla base e salire a bordo quasi immediatamente.
È un ottimo modo per diffondere informazioni, condividere notizie interne e scambiare idee e fornisce tutto il necessario per disporre di un solido sistema di comunicazione.
Funge da hub di risorse, organizzando tutte le tue risorse interne in un unico luogo , comprese le procedure operative, le politiche aziendali, le linee guida sulla cultura organizzativa, ecc. Grazie alla sua flessibilità, chiarezza ed estrema facilità d'uso, i blog interni sono diventati rapidamente uno strumento indispensabile per la comunicazione interna per le grandi organizzazioni.
App mobile
Negli ultimi tempi, il lavoro a distanza è diventato popolare in tutte le organizzazioni di tutto il mondo. Inoltre, alcuni settori si affidano a squadre sul campo: persone che svolgono un lavoro pratico sul sito, lontano dall'ufficio.
Considerando questo, la necessità di un canale di comunicazione per i lavoratori a distanza è diventata fondamentale. Ma questo non è né pratico né conveniente portare con sé un computer per questo scopo. Con il tasso crescente di utilizzo degli smartphone, tuttavia, è più fattibile dare ai tuoi lavoratori da remoto l'accesso alla comunicazione interna tramite dispositivi mobili.
Ed è esattamente ciò che l' app mobile per la gestione del team sul campo fa per te. Garantisce un accesso coerente e senza interruzioni alla comunicazione aziendale tramite un'applicazione intranet, consentendo ai dipendenti di interagire con i rispettivi team e di accedere al database delle conoscenze aziendali, indipendentemente da dove si trovino.
Strumento di messaggistica istantanea
Come l'app mobile, la messaggistica istantanea è un altro ottimo modo per connettere i tuoi dipendenti a tutti i livelli in tempo reale. Questo strumento digitale intelligente può essere facilmente utilizzato da chiunque nella tua organizzazione per inviare un messaggio rapido ai rispettivi membri del team o supervisori per porre domande, chiarire domande, cercare assistenza remota e aggiornare lo stato del lavoro.
A differenza di molti altri strumenti di comunicazione, ciò richiede la minima quantità di conoscenze e competenze tecniche da parte dei dipendenti per imparare a gestirlo. È probabilmente il modo più efficiente per scambiare rapidamente informazioni.
Canali comunitari
Questo potrebbe essere il più grande centro di condivisione delle risorse della tua azienda. Ci devono essere alcuni dipendenti esperti ed esperti che sono stati bravi nel loro lavoro per un po' di tempo ormai. Lasciali brillare su un canale della community dedicato.
Questo potrebbe anche fungere da centro di pratica in cui i membri del team possono condividere le loro idee e competenze. In questo modo i membri junior possono collaborare e imparare direttamente dai membri senior del team.
Prima di concludere
Per raggiungere gli obiettivi desiderati, un'organizzazione deve comunicare chiaramente la propria visione ai propri dipendenti. A meno che la cultura aziendale non sia allineata ai suoi obiettivi, non potrà mai essere raggiunta, non importa quanto efficaci siano le vostre strategie. Ecco perché la comunicazione interna è così importante. Non puoi fare a meno di una comunicazione trasparente se vuoi che i tuoi dipendenti migliorino in quello che fanno nel minor tempo possibile e prosperino nel lungo periodo.
Ti aiuta anche a costruire una comunità forte, che è un altro componente cruciale per garantire la sostenibilità del business. Quindi, è solo saggio sistematizzare il processo e ottenere il massimo dai tuoi canali di comunicazione. E non c'è modo migliore per raggiungere questo obiettivo che sfruttare la tecnologia. Pertanto, l'utilizzo di questi strumenti digitali per facilitare una comunicazione interna trasparente potrebbe essere la chiave del successo per la tua azienda.