Komunikasi adalah salah satu komponen terpenting dari setiap organisasi. Apakah tujuannya adalah untuk melatih karyawan dengan proses baru, memperbarui kebijakan baru, memastikan keselamatan, atau mempersiapkan mereka untuk situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya, komunikasi yang tepat merupakan bagian integral dari manajemen yang efektif.

Untuk berhasil mencapai tujuannya dan mencapai pertumbuhan bisnis, setiap organisasi harus memiliki seperangkat strategi dan kebijakan yang komprehensif untuk berkomunikasi dengan semua pemangku kepentingan, terutama karyawan.

Mengingat pentingnya komunikasi, cukup mengejutkan mengetahui bahwa beberapa perusahaan masih meremehkan atau mengabaikan komunikasi internal .

Dan bahkan jika mereka perhatikan, beberapa perusahaan sangat tidak memadai dalam infrastruktur komunikasi mereka dalam hal komunikasi internal. Mereka mungkin memiliki situs web dan halaman media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka.

Tetapi ketika Anda gagal berkomunikasi dengan orang-orang yang bekerja di berbagai kapasitas dalam organisasi Anda sendiri, sulit untuk menyelaraskan sumber daya manusia Anda dengan visi Anda, yang mengakibatkan potensi hambatan dalam pertumbuhan bisnis Anda.

Oleh karena itu, dalam blog ini, kami akan berbicara tentang pentingnya komunikasi internal dan membahas cara-cara untuk memperkenalkan transparansi dalam hal yang sama. Dalam hal ini, kami juga ingin menyoroti keuntungan menggunakan blog internal perusahaan Anda untuk memfasilitasi komunikasi internal di organisasi Anda.

Jadi, jika Anda mencari beberapa strategi untuk mengembangkan budaya organisasi yang kuat, Anda telah mencapai tempat yang tepat. Baca terus untuk mengetahui lebih banyak.

Komunikasi internal

Menurut definisi, Komunikasi Internal (IC) adalah proses transmisi informasi dalam suatu organisasi . Dengan kata sederhana, ini melibatkan produksi dan penyebaran pesan dan kampanye di antara karyawan atas nama manajemen.

Namun, ini juga mencakup proses mempromosikan saluran yang terbuka dan transparan untuk mendorong dialog dengan orang-orang yang benar-benar membentuk organisasi.

Biasanya, komunikasi internal dapat mencakup apa saja mulai dari mengumumkan kebijakan perusahaan baru atau memberi tahu karyawan tentang acara mendatang hingga berbagi ide dan pengetahuan teknis di antara anggota organisasi. Ini bisa formal dan informal, tergantung pada peserta yang mengambil bagian dalam percakapan.

Pentingnya Komunikasi Internal yang Transparan

Seperti saluran komunikasi lainnya, komunikasi internal dalam suatu organisasi harus berjalan dua arah . Implikasinya adalah, bahwa karyawan tidak boleh hanya menjadi penerima informasi ; mereka juga harus dapat menyumbangkan pemikiran dan gagasan mereka . Namun, bagaimanapun informalnya komunikasi itu, harus transparan.

Transparansi tempat kerja adalah aspek penting dari budaya organisasi yang ideal. Hal ini didasarkan pada berbagi informasi secara terbuka dan akurat dengan karyawan. Ini menguntungkan kedua belah pihak – bisnis serta tenaga kerjanya. Keuntungan utama dari komunikasi internal yang transparan adalah sebagai berikut:

• Memberdayakan karyawan untuk membuat keputusan yang tepat

• Memastikan keamanan psikologis anggota tim Anda

• Respon lebih cepat

• Menghilangkan konflik tempat kerja sehari-hari

• Penyampaian visi dan misi organisasi yang jelas

• Peningkatan produktivitas

• Pencapaian tujuan dan sasaran bisnis yang mudah

Alat untuk Memfasilitasi Komunikasi Internal yang Transparan

Untuk memiliki saluran komunikasi yang efektif dalam organisasi, perusahaan harus mengembangkan rencana yang baik dan mengimplementasikannya secara efektif. Dengan munculnya teknologi modern, tugas ini menjadi lebih mudah daripada satu dekade lalu.

Sekarang Anda memiliki beragam alat digital yang Anda inginkan untuk memfasilitasi komunikasi tanpa hambatan yang secara efektif meningkatkan transparansi dan, pada gilirannya, produktivitas di organisasi Anda.

Di sini, kami telah menyusun daftar alat komunikasi internal paling efisien dan efektif yang dapat Anda gunakan di perusahaan Anda.

intranet

Intranet mungkin merupakan alat komunikasi internal yang paling penting dalam organisasi kontemporer, terutama untuk perusahaan besar. Ini adalah platform yang ideal untuk berbagi berbagai pengetahuan atau informasi di seluruh kelompok besar karyawan, di dalam dan di antara tim atau departemen yang berbeda.

Di luar kantor, intranet juga dapat menghubungkan orang-orang yang berada di lokasi terpencil secara real-time. Ini memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan mudah dengan pekerja di lapangan, kantor satelit, dan orang yang bekerja dari rumah.

Blog Perusahaan Internal

Mungkin alat komunikasi internal yang paling inovatif dan populer untuk sebuah organisasi saat ini adalah blog internal perusahaan .

Dengan meningkatnya komunikasi jangka panjang yang asinkron dalam tim , tidak ada yang dapat memenuhi tujuan Anda dengan lebih efektif.

Ini adalah alat komunikasi internal yang memungkinkan karyawan untuk berbagi pengetahuan mereka, menghubungkan mereka, dan berfungsi sebagai hub sumber daya . Konsep blog sudah biasa dan sederhana, karyawan dapat langsung mengambil ide di baliknya dan segera bergabung.

Ini adalah cara yang bagus untuk menyebarkan informasi, berbagi berita internal, dan bertukar ide , dan menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk memiliki sistem komunikasi yang kuat.

Ini berfungsi sebagai pusat sumber daya, mengatur semua sumber daya internal Anda di satu tempat , termasuk prosedur operasi, kebijakan perusahaan, pedoman budaya organisasi, dll. Berkat fleksibilitas, kejelasan, dan kemudahan penggunaan yang ekstrem, blog internal dengan cepat menjadi alat yang sangat diperlukan untuk komunikasi internal untuk organisasi besar.

Aplikasi Seluler

Belakangan ini, kerja jarak jauh telah menjadi populer di seluruh organisasi di seluruh dunia. Selain itu, beberapa industri mengandalkan tim lapangan – orang yang melakukan pekerjaan langsung di lokasi, jauh dari kantor.

Mempertimbangkan hal ini, kebutuhan akan saluran komunikasi untuk pekerja jarak jauh menjadi sangat penting. Tapi ini tidak praktis atau hemat biaya untuk membawa komputer untuk tujuan ini. Namun, dengan tingkat penggunaan ponsel cerdas yang terus meningkat, memberi pekerja jarak jauh Anda akses ke komunikasi internal melalui perangkat seluler menjadi lebih layak.

Dan itulah tepatnya aplikasi manajemen tim lapangan seluler lakukan untuk Anda. Ini memastikan akses yang konsisten dan mulus ke komunikasi perusahaan menggunakan aplikasi intranet, memungkinkan karyawan untuk terlibat dengan tim masing-masing dan mengakses database pengetahuan perusahaan di mana pun mereka berada.

Alat Pesan Instan

Seperti aplikasi seluler, pesan instan adalah cara hebat lainnya untuk menghubungkan karyawan Anda di semua tingkatan secara real time. Alat digital pintar ini dapat dengan mudah digunakan oleh siapa saja di organisasi Anda untuk mengirim pesan singkat ke anggota tim atau supervisor masing-masing untuk mengajukan pertanyaan, mengklarifikasi pertanyaan, mencari bantuan jarak jauh, dan memperbarui status pekerjaan.

Tidak seperti beberapa alat komunikasi lainnya, ini membutuhkan pengetahuan dan keahlian teknis paling sedikit dari karyawan untuk mempelajari cara mengoperasikannya. Ini bisa dibilang cara paling efisien untuk bertukar informasi dengan cepat.

Saluran Komunitas

Ini bisa menjadi pusat berbagi sumber daya terbesar di perusahaan Anda. Pasti ada beberapa karyawan yang berpengalaman dan ahli yang telah bekerja dengan baik dalam pekerjaan mereka untuk beberapa waktu sekarang. Biarkan mereka bersinar di saluran komunitas khusus.

Ini juga bisa berfungsi sebagai pusat latihan Anda di mana anggota tim dapat berbagi ide dan keahlian mereka. Dengan cara ini anggota junior dapat berkolaborasi dan belajar langsung dari anggota senior tim.

Sebelum Kita Mengakhiri

Untuk mencapai tujuan yang diinginkan, sebuah organisasi harus mengkomunikasikan visinya dengan jelas kepada karyawannya. Kecuali budaya perusahaan diselaraskan dengan tujuannya, itu tidak akan pernah bisa dicapai, tidak peduli seberapa efektif strategi Anda. Inilah sebabnya mengapa komunikasi internal sangat penting. Anda tidak dapat melakukannya tanpa komunikasi yang transparan jika Anda ingin pekerja Anda menjadi lebih baik dalam apa yang mereka lakukan dalam waktu singkat dan berkembang dalam jangka panjang.

Ini juga membantu Anda membangun komunitas yang kuat, yang merupakan komponen penting lainnya untuk memastikan keberlanjutan bisnis. Jadi, adalah bijaksana untuk mensistematisasikan proses dan memaksimalkan saluran komunikasi Anda. Dan tidak ada cara yang lebih baik untuk mencapai tujuan ini selain memanfaatkan teknologi. Oleh karena itu, menggunakan alat digital ini untuk memfasilitasi komunikasi internal yang transparan dapat menjadi kunci kesuksesan bisnis Anda.

Joy Gomez adalah programmer otodidak yang digerakkan oleh proses dengan pemikiran kreatif. Sejak saya menjadi mahasiswa teknik, saya telah bermimpi untuk menciptakan sesuatu yang unik. Untuk memuaskan selera kreatif saya, saya mengambil coding. Diberkati dengan dukungan berlimpah dan beasiswa murah hati dari majikan saya, saya secara bersamaan bekerja penuh waktu dan mengejar impian saya. Gairah dan produktivitas tinggi saya membantu saya dalam perjalanan saya juga. Akhirnya, saya membuat Field Promax untuk mengikuti dorongan saya dalam proses pengkodean dan perampingan; dan lakukan lebih banyak hal yang paling saya ketahui—coding.