Marketing globale per principianti: nessuno lo spiega!

Guida al marketing globale per principianti: se sei in affari, devi aver bisogno di strategie di marketing per il marketing globale. Sappiamo tutti che il marketing riguarda la comunicazione e la pianificazione. Il marketing globale è per noi la sfida migliore nei mercati in cui condividiamo cultura oltre che lingua.

Ma mentre portiamo i nostri prodotti e servizi in viaggio verso destinazioni internazionali, abbiamo improvvisamente bisogno di commercializzare in modo efficace persone il cui comportamento sociale, norme linguistiche ed esperienze variano notevolmente da quelle con cui siamo abituati a comunicare.

Ci sono stati esempi illimitati, spesso divertenti, di organizzazioni che hanno sbagliato molto nel marketing internazionale.

Quindi, meglio non contrassegnarti in quella lista! Per questo, devi leggere completamente il nostro articolo sul marketing globale per principianti.

Marketing globale per principianti

Numerosi grandi marchi internazionali hanno preso strade sbagliate nelle loro campagne di marketing internazionale. Pertanto, abbiamo descritto i suggerimenti principali per il marketing globale, soprattutto per i principianti!

  L'importanza della SEO nel marketing globale

Ora, tutti vogliono essere un marketer globale. Non è obbligatorio dire che la competizione sta toccando il cielo. La domanda è: come puoi distinguerti dalla folla? Il successo sta in quanto sei forte con il tuo lavoro di ricerca e SEO.

Senza SEO, non puoi scoprire cosa è di tendenza e dove, e sei anche all'oscuro della concorrenza in un mercato specifico in una regione specifica.

Di certo non puoi capire le tue strategie senza capire il flusso di un determinato mercato. Per portare i tuoi risultati in cima, devi impegnarti molto in SEO (Search Engine Optimization).

Ad esempio, se stai cercando di vendere software relativo alla salute negli Stati Uniti, potrebbe succedere che in Francia. La concorrenza per quella nicchia sarà inferiore agli Stati Uniti. Allo stesso modo, se stai cercando il lungo termine, puoi scegliere come target una nazione in cui la mania (o le ricerche mensili su Google) sono alte.

La ricerca e la SEO non sono così sconcertanti come sembrano. Non è un'opzione; è necessario se vuoi avere una presa salda sul mercato globale nel prossimo futuro.

L'importanza di un buon servizio di web hosting

Nel nostro articolo sul marketing globale per principianti, non possiamo certo ignorare l'importanza di un buon servizio di web hosting.

Cosa faresti con tutti i tuoi sforzi SEO se il tuo sito Web non si carica in tempo o non va offline frequentemente e ci sono anche alte probabilità che venga violato?

Un buon servizio di web hosting è la radice di cui prospererà il tuo albero di marketing globale in futuro. Quindi, deve sicuramente essere forte. Il tuo web hosting dovrebbe dare un'incredibile velocità (in qualsiasi regione del mondo stai commercializzando). Oltre a ciò, dovrebbe fornire backup regolari, sicurezza imbattibile, risorse (larghezza di banda, spazio di archiviazione, CPU, ecc. sufficientemente buoni), assistenza clienti e l'elenco è ancora lungo!

Se il tuo servizio di hosting sta andando bene, non puoi nemmeno immaginare quanta spinta verso l'alto può dare al tuo marketing e commercio globale. Tocca QUI per raggiungere il miglior servizio di web hosting per i marketer globali.

Sviluppo di strategie di marketing globale

Il mondo digitale ha eliminato i confini e ha spinto le organizzazioni a concentrarsi sull'adozione di una strategia di marketing altamente unificata. Per gli esperti di marketing che cercano di espandere la loro portata a un pubblico nuovo, questo è un ottimo motivo per individuare una strategia di marketing globale unificata per assicurarsi che il tuo messaggio sia identificato con i paesi al di fuori della sede della tua azienda.

Ecco alcuni suggerimenti utili per iniziare a sviluppare la tua strategia di marketing globale completa:

Marketing globale per principianti Suggerimento n. 1: conoscere il mercato

Quando decidi per la prima volta di espandere il tuo marketing a livello globale. Dopodiché devi capire l'ambiente con cui lavorerai.

Ogni singola regione del mondo ha comportamenti e norme differenti quando si parla di messaggi di marketing. Cosa è appropriato in quel paese/stato, come le persone amano essere contattate, ecc. Assicurati di fare ricerche su come quel mercato risponderà alla tua strategia di marketing. Quindi, dopodiché, ottieni la maggior parte delle osservazioni dal tuo nuovo pubblico.

Marketing globale per principianti Suggerimento n. 2: sviluppa il tuo piano di marketing

Avere successo in un ambiente globale non significa solo cambiare il linguaggio delle risorse di marketing. È necessario che il tuo piano di marketing globale sia sufficientemente solido con i tuoi sforzi nazionali, ma dovrà essere personalizzato sulla base dei requisiti della regione in cui stai effettuando il marketing.

Dopo aver acquisito un'idea del panorama globale, è possibile elaborare un piano per delineare il corso dell'azione. In primo luogo, ti chiederai quali sono le tue destinazioni e gli obiettivi per il programma di marketing. Considera le seguenti domande:

• Qual è lo scopo di espandere i tuoi sforzi?
• Cosa stai cercando di ottenere?
• Come puoi misurare il successo?

Una volta stabilite le tue destinazioni, puoi creare un piano che copre la strategia generale e le tattiche per raggiungere tali destinazioni.

Marketing globale per principianti Suggerimento 3: personalizza il tuo approccio di marketing

Devi decidere di iniziare i tuoi sforzi di marketing globale online per raggiungere un pubblico globale e centralizzare lì i tuoi sforzi. Tuttavia, non dimenticare che ciò che ha funzionato per raggiungere il tuo pubblico nazionale potrebbe non essere tradotto correttamente all'estero.

Assicurati di adattare le tue iniziative per adattarle al pubblico a cui stai cercando di raggiungere per creare un'esperienza personalizzata per loro.

Ciò che funziona perfettamente in un paese/regione probabilmente non produrrà risultati simili in altri mercati. Parla con i requisiti di quella regione specifica per commercializzare il tuo prodotto e servizio. Inoltre, personalizza il tuo approccio per adattarlo a quell'ambiente.

Sono necessarie ricerche approfondite sui mercati a cui ti rivolgi per garantire che i tuoi messaggi arrivino nel modo previsto. Assicurati di utilizzare i metodi ideali del marketing globale per entrare in contatto con le persone in quella regione.

Un esempio ideale è WhatsApp. Sebbene sia utilizzato con persone a livello globale, è un'applicazione molto utilizzata soprattutto in Sud America. Per i clienti in Sud America, avere una strategia WhatsApp è fondamentale. Tuttavia, negli Stati Uniti non è essenziale considerare il livello di dettaglio quando si personalizzano i metodi di marketing in una nuova regione.

Marketing globale per principianti Suggerimento n. 4 – Localizza il tuo messaggio

Indipendentemente dal fatto che tu stia portando i tuoi sforzi e il tuo duro lavoro a un pubblico globale, ciò non significa che non puoi ancora trasmettere il tuo messaggio a livello locale in modo forte. In realtà, è quasi obbligatorio essere "glocal" (una miscela di globale + locale) con il tuo messaggio mentre ti rivolgi al pubblico globale.

Comprendere le barriere culturali e linguistiche e adattare il tuo messaggio, rispettivamente, per ciascun mercato non è obbligatorio. Tuttavia, allo stesso tempo, è fondamentale comprendere vari riferimenti culturali, eventi importanti e festività.

Devi adattare le tattiche e le piattaforme alla regione specifica di destinazione se vuoi davvero creare un programma di marketing personalizzato per connetterti profondamente con il tuo pubblico.

I marchi che eseguono con successo il marketing globale segnano un'identità locale nelle loro campagne oltre a rimanere costanti con la loro messaggistica globale.

Marketing globale per principianti Suggerimento n. 5 – Rivedi la tua strategia + rispecchia perfettamente l'ambiente del tuo mercato

Attraverso il corso FITTskills International Sales and Marketing, imparerai come affrontare i mercati globali in modo diverso rispetto ai mercati internazionali; oltre a ciò, saprai cosa significa per la tua strategia di marketing generale.

Oltre a realizzare il motto del mercato internazionale, un marketer internazionale deve sviluppare un apprezzamento e una comprensione delle diversità economiche e tecnologiche. Livelli industriali tra le varie nazioni e le loro diverse capacità, standard di competenze e aspettative.

Inoltre, differenze politiche e legali, comprese le variazioni nelle pratiche commerciali. Diversi livelli di intensità competitiva. Oltre a tutto ciò, differenze culturali, come estetica, linguaggi e valori.

Marketing globale per principianti Suggerimento n. 6: crea una prima impressione fantastica

In parole semplici, il tuo potenziale cliente prende una sorta di decisione inconscia: o ascolterà educatamente e, successivamente, respingerà la proposta, oppure si fiderà immediatamente di ciò che ha visto in quei primi secondi. Considerando ciò, come possono i consulenti garantire di creare una prima impressione straordinaria per quei potenziali clienti?

È necessario lavorare all'indietro per riconoscere come attirare in primo luogo l'attenzione di un cliente. Resta inteso che un prodotto è usato, impersonale e palpabile, ma il servizio è personale, vissuto e intangibile.

Quindi quali sono i requisiti necessari per vendere oltre a ottenere l'accettazione di un'idea immateriale nel mercato estero? In definitiva, devi creare un'immagine nella mente di un contatto estero che porterà ad essere assunto per offrire quel servizio immateriale. Espandere il primo passo per vendere un'idea immateriale a livello globale si riduce a come costruire quella relazione.

È il mondo delle vendite basate sulle relazioni, e c'è un adagio che afferma che bisogna prima sedurre e poi vendere. Non è possibile vendere prima di convincere; non puoi persuadere qualcuno finché non afferri il suo interesse.

Inoltre, non puoi catturare l'interesse di qualcuno senza attirare la sua attenzione. Comprendi meglio l'intero scenario, poiché è un'intera catena! Con un'immensa cavalcata che cattura l'attenzione all'inizio, la tua immagine visiva iniziale è cruciale per il successo di tutti i passaggi che seguono.

Marketing globale per principianti Suggerimento n. 7 – Investi in contenuti pertinenti perché "Il contenuto è il re"

Il mondo degli affari ha iniziato a sentire parlare di content marketing solo alcuni anni fa. I fanatici del marketing internazionale come Kathrin Bussmann hanno imparato come utilizzare questa particolare strategia di marketing e svilupparla per attirare un pubblico internazionale.

Sì, devi investire nella traduzione oltre alla localizzazione dei tuoi contenuti. La transcreation (creazione di contenuti completamente nuovi per una particolare regione) è ciò che stiamo considerando qui. Potrebbe essere la tua attività che sta già generando contenuti di qualche tipo.

Che si tratti di un podcast, post di blog, gallerie di immagini o video di YouTube. Idealmente, il formato che hai selezionato riflette pienamente le preferenze di contenuto del tuo pubblico.

Dalla tua piattaforma principale, puoi condividere strategicamente i tuoi contenuti attraverso vari canali digitali. Ad esempio, app di messaggistica, e-mail, social network e così via. Fatto bene, il content marketing è uno dei modi più efficaci per la tua azienda non solo per trovare, ma anche convertire e fidelizzare i clienti.

Inoltre, il marketing globale dei contenuti ha il potenziale per far crescere la tua attività ai livelli più alti. Finché conosci la criticità di adattare i tuoi contenuti a ogni singolo mercato regionale.

Etica in azione

Ora, il caso del marketing internazionale ti è abbastanza chiaro, ma devi andare oltre, tenere un po' di etica è fondamentale.

Le principali questioni etiche di marketing internazionale derivate dalla ricerca di fascia alta sono presentate insieme alle rispettive brevi definizioni come segue:

Corruzione tradizionale su piccola scala

Implica il pagamento di piccole somme di denaro, generalmente a un funzionario straniero in cambio, che lo situa in violazione di qualsiasi responsabilità o obbligo ufficiale di accelerare le normali azioni del governo (pagamenti di grasso, tangenti).

Regali/Favori/Intrattenimento

Ciò include una serie di articoli, ad esempio opportunità per viaggi personali a spese dell'azienda, doni fisici sontuosi, regali ricevuti dopo aver terminato la transazione e vari intrattenimenti stravaganti e costosi.

Corruzione su larga scala

Ciò include un pagamento relativamente elevato con l'intenzione di consentire una violazione della legge o effettuato per influenzare la politica direttamente/indirettamente, ad esempio, il contributo politico.

Prezzo

Incorpora prezzi differenziati iniqui e una fatturazione discutibile quando l'acquirente richiede una fattura scritta che mostri un costo diverso dal costo effettivo pagato. Tariffe per forzare la concorrenza locale, dumping di prodotti a prezzi nettamente inferiori a quelli del paese di origine, pratiche di prezzo che sono illegali nel paese di origine. Tuttavia, legale nel paese ospitante, ad esempio accordi sulla fissazione dei prezzi, ecc.

Prodotti/Tecnologia

Ora, questo include prodotti e tecnologie, il cui utilizzo è vietato nel paese di origine ma consentiti nel paese ospitante e/o considerati inadatti o inappropriati per l'uso da parte delle persone di quel paese.

Pratiche di evasione fiscale

Il suo utilizzo è frequente per evadere le tasse, ad esempio, i prezzi di trasferimento in cui i costi pagati tra le affiliate e/o l'organizzazione madre che si adattano a influenzare l'allocazione degli utili che incorporano l'uso dei paradisi fiscali, dove qualsiasi profitto realizzato è in una giurisdizione fiscale inferiore, interessi rettificati pagamenti sui prestiti che sono intra-azienda, gestione discutibile e spese di servizio addebitate tra le affiliate e l'organizzazione madre.

Attività illegali

Attività illegali/immorali nel Paese ospitante: pratiche, ad esempio, inquinamento dell'ambiente, gestione di condizioni di lavoro non sicure, copia di prodotti o tecnologie in cui la sicurezza di brevetti, marchi o diritti d'autore non viene applicata e sminuire le spedizioni all'estero in modo da per addebitare a un paese un peso fantasma.

Commissioni discutibili ai membri del canale

Commissioni irragionevolmente enormi sulle commissioni pagate ai membri del canale, ad esempio agenti di vendita, consulenti, rivenditori, intermediari e importatori.

Differenze culturali

Differenze culturali tra culture che incorporano potenziali incomprensioni in relazione alle esigenze tradizionali del processo di scambio. Ad esempio, le transazioni potrebbero essere considerate dalla cultura solitaria come tangenti. Tuttavia, essere pratiche commerciali accettabili in un'altra cultura. Queste pratiche comprendono doni, favori, intrattenimenti, pagamenti in denaro e contributi politici.

Coinvolgimento degli affari politici

Coinvolgimento degli affari politici relativi alla combinazione delle attività di marketing e alla politica che incorpora quanto segue. L'esercizio dell'influenza politica da parte delle multinazionali, impegnate in attività di marketing quando i paesi ospitanti o di origine devono affrontare guerre o trasferimenti illegali di tecnologia.

Capire i tuoi clienti target

I mercati esteri non sono solo copie dei mercati statunitensi; hanno bisogno di prodotti adatti alla popolazione locale. Tuttavia, i mercati europei e i paesi sviluppati sono molto simili agli Stati Uniti, i mercati emergenti come i paesi BRIC presentano differenze sostanziali.

I prodotti devono soddisfare i requisiti locali in termini di qualità, prestazioni, costi, caratteristiche e, per avere successo, un'organizzazione deve essere consapevole dell'interazione tra questi aspetti. Discutiamo dei consumatori nei paesi emergenti per avere un'idea di queste differenze.

Classe media in ascesa

Il numero di individui della classe media nei paesi emergenti si sta sviluppando, in parte come organizzazioni occidentali che assumono manodopera a basso costo direttamente o tramite accordi di esternalizzazione in queste aree. L'offerta di lavoro in questi paesi ha aumentato i redditi delle famiglie.

Questi redditi in rapida crescita, soprattutto nelle aree urbane, creano nuovi vasti bacini di reddito disponibile. Quasi otto delle dieci città più grandi del mondo si trovano attualmente nei mercati emergenti. Le loro popolazioni sono indubbiamente giovani e stanno appena iniziando ad adottare la gamma completa di beni di consumo che si possono trovare nel mondo sviluppato.

A volte, questi consumatori della classe media potrebbero acquistare beni di marca più costosi, nel caso in cui i marchi risuonino con gli interessi della folla locale. Immagina che il rapporto di vendita relativo di 60 dollari per le scarpe da basket Nike rispetto al rapporto di vendita sia di 120 dollari per le scarpe Nike del marchio Yao Ming per il basket. Negli Stati Uniti, le vendite possono essere del 20% per la scarpa più costosa.

Nella Cina continentale, potrebbe essere del 5% per la scarpa Yao Ming a causa del costo; ma nella più prospera Hong Kong, le vendite potrebbero essere del 50% per le scarpe. Le persone della classe media leggono di prodotti occidentali e hanno bisogno di articoli di marca, ma le spese possono essere un problema a seconda del livello locale della ricchezza. Era solo un esempio da capire.

I milionari sono attualmente ovunque

Solo perché il reddito medio è molto inferiore nei mercati emergenti non implica che nessun individuo possa permettersi beni di lusso di fascia alta. Alcune case automobilistiche, come il monitoraggio del numero di milionari all'interno del paese per un indicatore del segmento che è molto ricco.

Alcune città nei paesi dei mercati emergenti potrebbero avere una concentrazione di consumatori benestanti. Ad esempio, a Monterrey, in Messico, le spese per i beni di consumo sono paragonabili a quelle di New York City. Quindi, devi solo mirare in modo intelligente!

Trattare con i mercati grigi e contraffatti

Discrepanze di prezzo tra i diversi mercati, il mercato grigio esiste ed è una parte obbligatoria da capire. Ad esempio, i marchi di beni di consumo confezionati possono prezzare i loro prodotti a un punto più alto in Austria rispetto alla vicina Repubblica ceca a causa dei livelli di reddito più elevati dei cittadini austriaci.

Quindi, gli austriaci potrebbero ordinare le loro cose dai rivenditori cechi e semplicemente attraversare il confine per ricevere i loro prodotti. Le merci nei negozi nella Repubblica Ceca sono autentiche e legittime. Tuttavia, la presenza di questa attività di mercato grigio danneggia gravemente il produttore, i distributori e i rivenditori e vari altri partner di canale nella nazione più cara. Sì, non è niente di buono, in realtà!

Rispetto ai mercati grigi, che possiamo certamente definire legittimi. Tuttavia, legalmente in una zona d'ombra, i falsi e gli effetti sui mercati ingannano di proposito il cliente. Ad esempio, i falsari alterano leggermente il logo di Sony in Bony, rendendo difficile la distinzione se non si ispeziona attentamente.

Inoltre…

I mercati contraffatti comportano perdite per le aziende che hanno investito nella costruzione di risorse intellettuali come design di prodotti unici, contenuti multimediali costosi, sviluppi tecnologici e marchi accuratamente realizzati. Combinate, queste risorse intellettuali costituiscono e rappresentano un investimento di milioni (a volte, anche miliardi) di dollari.

Nel caso in cui il prodotto, il marchio o la tecnologia di un'azienda siano contraffatti, sia la sicurezza finanziaria che la reputazione dell'azienda ne risentono fortemente. Tutti i suoi partner di canale, inclusi rivenditori, distributori, ecc. devono affrontare lo stesso effetto. Ad esempio, un dirigente in viaggio a Hong Kong ha notato uno stile unico di scarpe Nike.

Dopo aver chiesto di loro, è venuto a sapere che le scarpe erano disponibili solo nella taglia otto. Questo fatto gli fece capire che queste scarpe potevano essere campioni di prototipi di una fabbrica locale che era stata immediatamente portata fuori di nascosto dalla sua fabbrica per essere venduta.

Alcune industrie hanno compiuto sforzi per limitare la portata della contraffazione/copiatura. Se sei nel marketing globale, è meglio non provare a contraffare/copiare, poiché può sicuramente portare a problemi legali.

Allo stesso modo, essendo l'addetto al marketing nella tua azienda, devi concentrarti sulle strategie per evitare la contraffazione/copiatura dei tuoi prodotti e servizi. La contraffazione può sicuramente danneggiare la reputazione del tuo marchio. Come abbiamo discusso sopra, devi seguire tutto ciò che è necessario per evitarlo.

Punti aggiuntivi per gestire i mercati grigi e contraffatti

• Le basi del marketing globale iniziano con il nucleo della conoscenza del marketing, che consiste nelle quattro P. Le quattro P stanno per prodotto, prezzo, promozione e luogo. Dopo aver messo insieme tutto questo, queste quattro P formano il marketing mix globale.
• Queste quattro P (o solo una di esse) possono differire da nazione a nazione. Ad esempio, il prodotto potrebbe differire da nazione a nazione nel caso in cui un'azienda desideri adattare il proprio prodotto/servizio ai gusti locali o creare un prodotto fresco specificamente per abbinare i gusti locali. Quindi, Starbucks ha lanciato in Cina un Frappuccino al tè verde, che non trovi da nessun'altra parte.
• La seconda P, prezzo, rappresenta la quantità di denaro che un cliente paga per uno specifico prodotto/servizio. Il prezzo rappresenta una sfida specifica quando le aziende iniziano a vendere nei mercati emergenti poiché i livelli di reddito dei consumatori in queste nazioni si dimostrano molto più bassi rispetto ai paesi sviluppati.
• Oltre a ciò, il canale di distribuzione potrebbe allungarsi quando le aziende inizieranno a vendere sui mercati internazionali. Invece di un canale diretto in cui un'azienda vende i propri prodotti/servizi direttamente a un consumatore. Gli intermediari (inclusi agenti, broker, distributori, grossisti, spedizionieri internazionali, rivenditori e società commerciali) tra il produttore e il consumatore spesso caratterizzano la catena di distribuzione del mercato globale. Le aziende devono pagare tutti da questi intermediari e ciò aumenta il costo del prodotto.

Inoltre…

• La terza P, che sta per "promozione", si riferisce alle attività necessarie per informare e incoraggiare i clienti ad acquistare un prodotto specifico. A volte, le aziende personalizzano queste promozioni per utilizzare parole e immagini che risuonano con i mercati locali, per generare profitti locali.
• La P finale, che sta per luogo, si riferisce alla regione in cui un'azienda offre in vendita i propri prodotti/servizi. Diverse nazioni emergenti potrebbero non avere catene di vendita al dettaglio nazionali, affermando che queste aziende potrebbero dover vendere i propri prodotti/servizi tramite un sistema molto più frammentato di piccoli chioschi o vetrine.
• La segmentazione del mercato indica il processo di divisione di un mercato enorme in diversi mercati più piccoli. Inoltre, tutti condividono una caratteristica comune, ad esempio l'età o lo stile di vita. È fondamentale notare che non tutti i cittadini di un determinato paese possono essere monotoni e uniformi. Perché, oltre alle differenze demografiche, possono esserci anche alcune differenze regionali all'interno di ogni singolo paese.
• Ci sono alcune discrepanze di prezzo tra i mercati, che portano allo sviluppo di mercati grigi (di cui abbiamo discusso sopra). Difficilmente possiamo evitare queste discrepanze di prezzo a causa della differenza nei livelli di reddito nei diversi paesi. Le aziende desiderano applicare prezzi per i loro prodotti che i locali di vari paesi possono permettersi. Il risultato è che i consumatori nei paesi più ricchi possono acquistare il prodotto in un paese meno ricco a un prezzo inferiore e risparmiare denaro. I mercati contraffatti ingannano i clienti facendogli acquistare quelli che considerano prodotti di marca a un prezzo piuttosto conveniente.

La conclusione

In parole vere, il marketing globale può essere divertente se hai le giuste conoscenze. Tuttavia, se hai i suggerimenti e i trucchi giusti. Ti consigliamo di rendere prima il tuo sito web più sicuro, altamente interattivo, ricco e di caricarlo più velocemente. Per tutto questo, non puoi guardare nient'altro che il miglior web hosting per siti web di marketing globale .

Una volta che hai impostato perfettamente il tuo sito web, puoi sicuramente guadagnare ottimi soldi anche se catturi il mercato di solo uno o due paesi! È davvero un interesse del dipartimento che vale la pena, e una volta sviluppato bene il tuo mercato, le cose continueranno a girare.

Inoltre, se sei in qualche azienda e stai pianificando di globalizzare i propri prodotti o servizi, consiglia Accuweb Hosting , poiché esiste un piano perfetto per tutti i livelli di marketer, a prezzi che non troverai da nessun'altra parte!