A prova di futuro per la tua attività: dove tra 5 anni?

Gli ultimi anni hanno visto le aziende evolversi più di quanto forse si sarebbero mai aspettate. Sembra, ora, che non abbiano alcuna intenzione di rallentare. In effetti, è più che probabile che la tua attività a prova di futuro si evolverà ulteriormente e cambierà la tecnologia.

Oltre a leggi, società e altro costringeranno le aziende a continuare a innovare nel loro settore. Altrimenti, svaniranno nell'oscurità.

La tua azienda è pronta per ciò che riserva il futuro? In questo articolo, esploreremo quattro cose che dovrai considerare e prepararti per garantire la tua prova futura mentre entriamo nel 2022 e oltre.

Recupero da COVID-19 per rendere la tua attività a prova di futuro

L'impatto del COVID-19 si farà sentire per almeno qualche anno a venire. Prendi il settore dell'ospitalità, per esempio.

Hanno dovuto trovare nuovi modi per vendere i loro prodotti, spesso attraverso metodi di transazione solo da asporto. Quello che abbiamo visto molto per quanto riguarda l'ospitalità, è l'aumento delle aziende che utilizzano altre attività per vendere i loro beni.

I servizi di consegna, come Amazon, Doordash e Deliveroo, hanno visto la loro domanda aumentare così tanto. Tuttavia, erano una delle poche industrie che cercavano attivamente di assumere in massa.

Molte persone disoccupate sono andate al magazzino di Amazon o hanno afferrato le loro biciclette per consegnare cibo al ristorante per servizi di consegna online come GrubHub, Instacart o Deliveroo, ad esempio.

Sfortunatamente, molte aziende non hanno avuto questo lusso di crescita e invece hanno dovuto ridimensionare a breve termine. I prossimi anni saranno incentrati sulle aziende che cercheranno di recuperare ciò che avevano prima. O almeno, impara da quello che è successo e quasi resetta la loro pratica commerciale.

Mentre l'economia cerca di riprendersi, le imprese saranno in grado di collaborare con il governo attraverso schemi. Ad esempio, come il recente schema Eat Out To Help Out, come abbiamo visto nel Regno Unito, per tornare avanti.

Più automazione sul posto di lavoro

Qualcosa che è sempre stato una tendenza all'interno delle aziende fin dall'era industriale, è la costante ricerca di metodi di automazione.

L'automazione si riferisce a quando un'attività viene eseguita da sola, senza la necessità di input umani.

Le moderne tecnologie hanno automatizzato molte attività nella vita quotidiana e nelle aziende, e le aziende tecnologiche sono costantemente alla ricerca di modi per portare sul mercato soluzioni innovative per risolvere i problemi esistenti ed emergenti.

Negli ultimi anni, abbiamo visto molti ruoli del servizio clienti, soprattutto a causa della pandemia del 2020, diventare automatizzati. Poiché molti dipendenti sono stati licenziati, le aziende hanno dovuto trovare il modo di assistere i propri clienti su scala minima. È qui che entrano in gioco le linee telefoniche automatizzate e i chatbot.

Questa tendenza all'automazione continuerà a crescere nei prossimi cinque anni, con molte aziende che già cercano di rendere le proprie pratiche commerciali più digitali. Naturalmente, un ambiente di lavoro più digitale significa meno interazione umana.

In qualità di imprenditore o dipendente, dovrai conoscere i nuovi metodi di automazione. Non solo, ma tecnologie, e tecniche, per apportare cambiamenti efficaci.

L'automazione aziendale è essenziale per la crescita di successo di un'organizzazione e puoi seguire corsi online per saperne di più dagli esperti del tuo settore.

Una società senza contanti: parte della protezione del futuro della tua attività

Non sorprenderti se, nel corso dei prossimi anni, inizi a vedere le aziende rifiutarsi di accettare contanti. Ciò è stato in gran parte dovuto alla pandemia di COVID-19. Ha portato molte aziende a rimuovere contanti dalle casse e ad accettare solo metodi contactless, come le carte.

Mentre molte aziende iniziano a tornare ai metodi di pagamento in contanti, ce ne sono molte che non erano così interessate, dichiarando che non stavano perdendo nessun affare e che ha portato a meno errori quando si trattava di finanze.

Prima che fosse possibile per i dipendenti conteggiare in modo errato il resto consegnato loro, portando a variazioni e, in casi più rari, era possibile che i contanti venissero facilmente rubati da una cassa. Ma con i pagamenti digitali, non ci sono contanti fisici in loco da conteggiare male o rubare. I pagamenti digitali sono un modo per rendere la tua attività a prova di futuro ora.

È probabile che per questo motivo, tra l'altro, l'azienda inizierà a mettere da parte la liquidità nei prossimi anni. Potrebbe volerci molto tempo prima che sia completamente scomparso, ma per ora ci sono ragioni a favore e contro che rimanga. Gli anziani, ad esempio, si occupano principalmente di contanti, così come molti enti di beneficenza.

La pressione per essere sostenibili

Molte aziende hanno iniziato a rivedere la propria organizzazione per essere più rispettose dell'ambiente. Lo fanno riducendo le emissioni di carbonio, adottando meno combustibili fossili e cercando modi più puliti per alimentare i loro edifici.

Questa è stata una tendenza negli ultimi vent'anni, ma gli ultimi anni, in particolare, hanno iniziato a intensificare queste richieste. I gruppi ambientalisti hanno ottenuto pubblicità dalle loro proteste al di fuori delle imprese.

Le aziende non solo hanno iniziato a promettere di diventare più rispettose dell'ambiente per ottenere una buona pubblicità. Ma alcuni si sono resi conto che può effettivamente essere conveniente adottare questi metodi.

Prendi l'elettricità, ad esempio, molte aziende hanno scoperto di poter generare la propria in casa, cambiando molto poco. È disponibile una tecnologia integrata in un pavimento che genera una piccola quantità di energia quando viene calpestata.

I lavoratori in un piano di produzione sono in continuo movimento. Possono generare il proprio potere semplicemente facendo il loro lavoro, risparmiando un sacco di soldi.

Il crescente creep dell'IA

L'intelligenza artificiale continua a insinuarsi sempre di più in ogni settore. Pensa alla creazione di contenuti, per esempio. Lo strumento di scrittura AI sta aiutando blogger, aziende e altri a trovare modi per creare contenuti sufficienti per soddisfare le esigenze del loro pubblico senza esaurire il loro team di contenuti.

E sta succedendo in tutti i settori. Alcuni lavoratori temono che l'IA si insinui mentre altri la accolgono con favore. In qualità di leader all'interno della tua organizzazione, è importante rimanere al passo con la tendenza dell'IA.

Quindi, rassicura i tuoi dipendenti sul fatto che i loro lavori non verranno sostituiti, ma che l'IA migliorerà effettivamente anche il loro posto di lavoro.

Nella mia linea di lavoro, l'IA può aiutare a qualificare i lead aiuta a migliorare il targeting delle vendite. Non la considero una minaccia. Considero l'IA un sollievo. Ed è un modo fantastico per rendere la tua attività a prova di futuro!

Oggi il marketing è un campo super complesso rispetto a 10-20 anni fa. Accolgo con favore qualsiasi sollievo dal numero schiacciante di cose su cui dobbiamo concentrarci come marketer.

Con l'aumento dei nostri carichi di lavoro, l'IA aiuterà a ridurre il burnout. Non solo, aiuta i lavoratori a concentrarsi sui compiti più importanti a portata di mano.

Avvolgendolo

Come era evidente quando è arrivata la pandemia, le aziende che erano pronte a sfruttare il potere del digitale hanno prosperato. Quelli, ad esempio, che erano lungimiranti, concentrati sulla prova del futuro e avevano già in atto una politica di lavoro da casa non hanno perso un colpo. Altri, tuttavia, hanno faticato a tenere traccia dei dipendenti poiché la produttività è diminuita.

È fondamentale che la tua azienda abbia un piano per ciò che verrà. Le quattro tendenze menzionate in questo articolo sono solo un pezzo del puzzle.

C'è molto di più nella storia! Devi prepararti o potresti trovarti a lottare per mantenere la tua attività al di sopra dell'acqua.

Quali strategie stai realizzando ora per rendere la tua attività a prova di futuro?