5 Segreti di marketing sui social media che ogni proprietario di franchising dovrebbe conoscere
Pubblicato: 2019-07-02Ci sono molti vantaggi nell'acquisto di un franchising. Il principale è che offre indipendenza alle piccole imprese con il supporto di una grande rete di imprese. Il tuo franchising ti fornisce il modello di business adeguato, essenziale per la crescita del business. Anche se il Franchisor fornisce ai proprietari di franchising molti strumenti per il successo del tuo franchising, è anche fondamentale avventurarsi e massimizzare le tue tattiche di marketing locale in modo da poter attirare ancora e ancora nuovo traffico per aumentare le vendite.
Il marketing è in continua evoluzione e sempre coinvolgente, ma se una cosa è vera nel 2019 è che devi avventurarti negli annunci a pagamento. Il gioco organico è praticamente morto ed è tempo di investire nel tipo di marketing che ti aiuterà a raggiungere le persone giuste e a darti risultati migliori.
Se non hai provato gli annunci di Facebook, Instagram o Google, è il momento di tuffarti subito. E se hai già iniziato ma non vedi il tipo di conversioni che speravi, dai un'occhiata ai nostri 5 migliori social media marketing Segreti che ogni proprietario di franchising dovrebbe conoscere.
1. Investi nella pubblicità digitale multicanale.
Per avere davvero successo nel 2019 dovresti evitare di utilizzare un solo canale di social media e iniziare a pubblicare e testare annunci digitali multicanale per raggiungere i clienti sui canali di social media più rilevanti. La pubblicità digitale multicanale è la fusione di diversi social media e canali online allo scopo di utilizzare più canali online per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.
Ad esempio, se sei proprietario di un franchising di caffè, puoi eseguire una campagna multicanale contemporaneamente su Facebook, Instagram, Yelp, Google Places e Waze.
Facebook e Instagram verrebbero utilizzati per raggiungere i tuoi attuali clienti, i tuoi follower sui social media e persino le persone che assomigliano ai tuoi clienti.
Yelp e Google verrebbero utilizzati per raggiungere i clienti con intenzioni elevate. Potenziali clienti che stanno già cercando te, i tuoi prodotti o i tuoi concorrenti. Queste persone sono quasi pronte per l'acquisto.
Quindi Waze fungerebbe da posizionamento su un cartellone pubblicitario digitale per raggiungere le persone in viaggio verso una destinazione. Immagina che una persona si stia dirigendo a una riunione e inserisca l'indirizzo di destinazione e che la tua caffetteria venga visualizzata come una breve sosta sulla strada verso il punto in cui stanno già andando. Puoi facilmente convertire quella persona in un potenziale cliente con un'offerta.
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2. Testa sempre le tue campagne pubblicitarie.
Quando lanci annunci a pagamento, devi capire che c'è questo periodo di apprendimento iniziale in cui stai investendo per inchiodare il pubblico di destinazione, i creativi e la copia che verranno convertiti. In questo periodo, è importante eseguire test approfonditi in modo da poter modificare i tuoi annunci. I proprietari di franchising tendono a creare annunci limitati e a non testarli a fondo. È imperativo lanciare alcuni tipi di annunci in modo da poter vedere quali stanno ottenendo più trazione.
Ad esempio, potresti lanciare un annuncio carosello con alcune foto, un annuncio video e un annuncio illustrato. Quindi esegui il tuo annuncio e controllalo settimanalmente. Se vedi che l'annuncio video sta ottenendo più clic e lead, puoi disattivare gli altri annunci e destinare i soldi da quegli annunci a quello che sta facendo meglio. È anche fondamentale testare diverse copie dei tuoi annunci e reti diverse. Forse il tuo annuncio sta andando meglio su Instagram che su Facebook, quindi monitora le tue prestazioni e testa, testa e testa.
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3. Ottimizza dopo il test.
Un aspetto molto cruciale per avere successo con la tua campagna si basa su ciò che fai con le nuove conoscenze e risultati acquisiti. Dopo aver eseguito più test, ti vengono forniti dati preziosi che ti aiuteranno a prendere decisioni più informate con le tue campagne.
Ad esempio, hai condotto una campagna pubblicitaria su Facebook e Instagram e i risultati hanno mostrato che l'80% dei tuoi risultati proveniva da Instagram, donne di età compresa tra 35 e 45 anni, che vivono a 2 miglia dalla tua attività. Se ignori i dati e pubblichi ancora annunci rivolti a persone su Facebook, dai 18 ai 60 anni che vivono a 15 miglia dalla tua attività, sprecherai dollari pubblicitari e non raggiungerai i clienti giusti perché non hai prestato attenzione ai risultati dopo il test.
4. Utilizza i dati dei clienti attuali per raggiungere più clienti.
Su Facebook, puoi utilizzare fino a 720 giorni di dati sui tuoi eventi offline (dati fedeltà, ecc.) per creare segmenti di pubblico personalizzati e simili per le tue campagne pubblicitarie.
Ad esempio, puoi creare un pubblico personalizzato in base ai clienti che hanno acquistato un articolo o una categoria di articoli specifici nei tuoi negozi nell'ultimo anno. Il pubblico si aggiornerà continuamente in base ai dati degli eventi offline che hai caricato entro il periodo di tempo specificato.
Puoi anche escludere i clienti che hanno recentemente effettuato acquisti offline per trovare nuovi clienti. Dopo aver creato un pubblico personalizzato, puoi creare un pubblico simile per raggiungere persone simili ai clienti che hanno già interagito con la tua attività.
Implementare con successo questo potrebbe potenzialmente raddoppiare i tuoi clienti all'istante e aumentare le tue vendite.
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5. Usa il giusto budget pubblicitario.
Come proprietario di un franchising, potresti essere preoccupato di investire in annunci a pagamento, ma avere il giusto budget pubblicitario può davvero catapultare la tua attività in avanti. Ti consigliamo di iniziare con un budget inferiore per il primo mese, ma poi di aumentarlo per raggiungere un pubblico più ampio.
Decidi di quanti nuovi clienti hai bisogno e quanti clienti attuali puoi ricondurre alla tua attività su base mensile per aumentare le vendite. Quindi calcola quanto vale per te ogni cliente. Quindi, se hai bisogno di 100 nuovi clienti e 200 clienti abituali, ogni cliente spende circa $ 10 per visita x 3 volte al mese = $ 9000 in vendite aggiuntive. Spendere dal 10 al 15% delle vendite mensili è un budget pubblicitario ideale per iniziare. Ogni settore e ogni scenario sono diversi, quindi potrebbe essere di più o di meno.
Devi decidere cosa puoi permetterti e quanto vale per te un cliente a vita.
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Conclusione:
Nel complesso, riteniamo che gli annunci a pagamento possano fare miracoli per il tuo franchising offrendoti maggiori opportunità di vendita e crescita. Se non sei sicuro di come iniziare e non hai il tempo di fare gli annunci da solo:
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