すべてのフランチャイズオーナーが知っておくべき5つのソーシャルメディアマーケティングの秘密
公開: 2019-07-02フランチャイズを購入することには多くの利点があります。 主なものは、大企業ネットワークのサポートにより中小企業の独立性を提供することです。 あなたのフランチャイズは、ビジネスの成長に不可欠な適切なビジネスモデルを提供します。 フランチャイザーはフランチャイズの所有者にフランチャイズを成功させるための多くのツールを提供しますが、売り上げを伸ばすために何度も新しい足のトラフィックを呼び込むことができるように、地元のマーケティング戦術を冒険して最大化することも重要です。
マーケティングは常に変化し、関与していますが、2019年に当てはまるのは、有料広告に挑戦する必要があるということです。 有機的なゲームはかなり死んでいます、そしてあなたが適切な人々に到達してあなたにより良い結果を与えるのを助けるタイプのマーケティングに投資する時が来ました。
Facebook、Instagram、またはGoogleの広告を試したことがない場合は、すぐに調べてみましょう。すでに開始しているのに、期待した種類のコンバージョンが表示されない場合は、ソーシャルメディアマーケティングのトップ5をご覧ください。すべてのフランチャイズ所有者が知っておくべき秘密。
1.マルチチャネルデジタル広告に投資します。
2019年に真に成功するには、ソーシャルメディアチャネルを1つだけ使用することを避け、マルチチャネルデジタル広告の実行とテストを開始して、最も関連性の高いソーシャルメディアチャネルで顧客にリーチする必要があります。 マルチチャネルデジタル広告は、複数のオンラインチャネルを使用してターゲットオーディエンスにリーチすることを目的とした、さまざまなソーシャルメディアとオンラインチャネルのブレンドです。
たとえば、コーヒーフランチャイズの所有者であれば、Facebook、Instagram、Yelp、Google Places、Wazeでマルチチャネルキャンペーンを同時に実行できます。
FacebookとInstagramは、現在の顧客、ソーシャルメディアのフォロワー、さらには顧客のように見える人々にリーチするために使用されます。
YelpとGoogleは、高い意図を持って顧客にリーチするために使用されます。 すでにあなた、あなたの製品、またはあなたの競争相手を探している潜在的な顧客。 これらの人々はほとんど購入する準備ができています。
次に、Wazeは目的地に向かう途中の人々に到達するためのデジタル看板の配置として機能します。 ある人が会議に向かっていて、目的地の住所を入力すると、コーヒーショップが、すでに行っている場所に向かう途中のクイックストップとしてポップアップ表示されるとします。 あなたはその人をオファーで潜在的な顧客に簡単に変えることができます。
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2.常に広告キャンペーンをテストします。
有料広告を立ち上げるときは、ターゲットオーディエンス、クリエイティブ、および変換するコピーを釘付けにすることに投資しているこの最初の学習期間があることを理解する必要があります。 この期間中は、広告を微調整できるように詳細なテストを行うことが重要です。 フランチャイズの所有者は、限定された広告を作成し、それらを徹底的にテストしない傾向があります。 いくつかのタイプの広告を立ち上げて、どの広告がより多くの注目を集めているかを確認することが不可欠です。
たとえば、写真を数枚、動画広告を1つ、画像広告を1つ含むカルーセル広告を掲載できます。 次に、広告を掲載して毎週確認します。 動画広告のクリック数とリード数が増えていることがわかった場合は、他の広告をオフにして、それらの広告からより効果的な広告にお金を割り当てることができます。 また、広告のさまざまなコピーやさまざまなネットワークをテストすることも重要です。 たぶんあなたの広告はFacebookよりもInstagramの方がうまくいっているので、あなたのパフォーマンスを監視し、テストし、テストし、そしてテストしてください。
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3.テスト後に最適化します。
キャンペーンで成功するための非常に重要な部分は、取得した新しい知識と結果を使用して何をするかに基づいています。 複数のテストを行った後、キャンペーンでより知識に基づいた意思決定を行うためのガイドとなる貴重なデータが提供されます。
たとえば、FacebookとInstagramで広告キャンペーンを実行したところ、結果の80％が、ビジネスから2マイル離れた35〜45歳の女性のInstagramからのものであることがわかりました。 データを無視して、ビジネスから15マイル離れた18〜60人のFacebookのユーザーをターゲットにした広告を掲載すると、テスト後に結果に注意を払わなかったため、広告費が無駄になり、適切な顧客にリーチできなくなります。
4.現在の顧客データを使用して、より多くの顧客にリーチします。
Facebookでは、最大720日間のオフラインイベントデータ（忠誠度データなど）を使用して、広告キャンペーンのカスタムで類似したオーディエンスを作成できます。
たとえば、昨年店舗で特定の商品または商品のカテゴリを購入した顧客に基づいてカスタムオーディエンスを作成できます。 オーディエンスは、指定した時間枠内にアップロードしたオフラインイベントデータに基づいて継続的に更新されます。
新しい顧客を見つけるために、最近オフラインで購入した顧客を除外することもできます。 カスタムオーディエンスを作成したら、似たようなオーディエンスを作成して、すでにビジネスとやり取りしたことのある顧客に似た人々にリーチできます。
これをうまく実装すると、顧客が即座に2倍になり、売り上げが増える可能性があります。
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5.適切な広告予算を使用します。
フランチャイズの所有者として、あなたは有料広告への投資について心配するかもしれませんが、適切な広告予算を持つことはあなたのビジネスを本当に前進させることができます。 最初の1か月は予算を減らしてから、より多くのオーディエンスにリーチするために予算を増やすことをお勧めします。
必要な新規顧客の数と、売り上げを伸ばすために毎月ビジネスに呼び戻すことができる現在の顧客の数を決定します。 次に、各顧客があなたにとってどれだけの価値があるかを計算します。 したがって、100人の新規顧客と200人のリピーターが必要な場合、各顧客は1回の訪問あたり約$ 10x月に3回=追加の売上で$ 9000を費やします。 月間売上の10〜15％を費やすことは、最初から理想的な広告予算です。 業界やシナリオはそれぞれ異なるため、多い場合も少ない場合もあります。
あなたはあなたが何を買うことができるか、そして生涯の顧客があなたにとって何の価値があるかを決める必要があります。
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結論：
全体として、有料広告は販売と成長の機会を増やすことで、フランチャイズに驚異的な効果をもたらすと信じています。 開始方法がわからず、自分で広告を掲載する時間がない場合：
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私たちは10年以上のフランチャイズマーケティングの経験があり、何百ものフランチャイズが成功するマーケティング戦略を実行するのを支援してきました。
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