每個特許經營所有者都應該知道的 5 個社交媒體營銷秘訣
已發表: 2019-07-02購買特許經營權有很多好處。 最主要的是它在大企業網絡的支持下為小企業提供了獨立性。 您的特許經營權為您提供適當的商業模式,這對於業務增長至關重要。 儘管特許人為特許經營權所有者提供了許多工具以使您的特許經營權取得成功,但冒險並最大限度地利用您的本地營銷策略也至關重要,這樣您就可以一次又一次地帶來新的客流量以推動銷售。
營銷在不斷變化和參與,但如果在 2019 年有一件事是正確的,那就是你需要冒險使用付費廣告。 有機遊戲已經死了,是時候投資於營銷類型,這將幫助您接觸到合適的人並給您帶來更好的結果。
如果您還沒有嘗試過 Facebook、Instagram 或 Google 廣告,那麼是時候深入了解了。如果您已經開始但沒有看到您希望的那種轉化,那麼請查看我們的前5 名社交媒體營銷每個特許經營權所有者都應該知道的秘密。
1. 投資多渠道數字廣告。
要在 2019 年真正取得成功,您應該避免只使用一個社交媒體渠道,並開始運行和測試多渠道數字廣告,以便在最相關的社交媒體渠道上吸引客戶。 多渠道數字廣告是不同社交媒體和在線渠道的融合,目的是使用多個在線渠道來接觸您的目標受眾。
例如,如果您是咖啡連鎖店的所有者,您可以同時在 Facebook、Instagram、Yelp、Google Places 和 Waze 上開展多渠道活動。
Facebook 和 Instagram將用於接觸您當前的客戶、您的社交媒體關注者,甚至是看起來像您客戶的人。
Yelp 和谷歌將被用來接觸具有高度意圖的客戶。 已經在尋找您、您的產品或競爭對手的潛在客戶。 這些人幾乎已經準備好購買了。
然後 Waze將作為數字廣告牌放置,以接觸到前往目的地的人們。 想像一個人要去開會,他們輸入了他們的目的地地址,然後你的咖啡店突然出現,作為前往他們已經去的地方的快速停留點。 您可以通過優惠輕鬆地將該人轉換為潛在客戶。
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2. 始終測試您的廣告活動。
當您推出付費廣告時,您需要了解在這個初始學習階段,您將投資於鎖定目標受眾、創意和可轉化的文案。 在此期間,進行深入測試非常重要,這樣您就可以調整您的廣告。 特許經營權所有者傾向於製作有限的廣告,而不是徹底測試它們。 您必鬚髮布幾種類型的廣告,這樣您才能看到哪些廣告獲得了更多的關注。
例如,您可以啟動一個輪播廣告,其中包含幾張照片、一個視頻廣告和一個圖片廣告。 然後投放您的廣告並每週檢查一次。 如果您發現視頻廣告獲得了更多點擊和潛在客戶,那麼您可以關閉其他廣告並將這些廣告的資金分配給表現更好的廣告。 測試廣告的不同副本以及不同的網絡也很重要。 也許您的廣告在 Instagram 上比在 Facebook 上做得更好,因此請監控您的效果並進行測試、測試和測試。
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3.測試後優化。
廣告系列取得成功的一個非常關鍵的因素是您如何利用所獲得的新知識和結果。 在進行多次測試後,您將獲得有價值的數據,這些數據將幫助您通過廣告系列做出更有根據的決策。
例如,您在 Facebook 和 Instagram 上投放了一個廣告活動,結果顯示您 80% 的結果來自 Instagram,即 35 至 45 歲的女性,她們住在離您的企業 2 英里的地方。 如果您忽略這些數據,仍然在 Facebook 上投放針對距您的企業 15 英里的 18 至 60 歲人群的廣告,那麼您將浪費廣告資金並且無法接觸到合適的客戶,因為您沒有註意測試後的結果。
4. 利用當前客戶數據接觸更多客戶。
在 Facebook 上,您最多可以使用 720 天的線下事件數據(忠誠度數據等)為您的廣告活動創建自定義和相似的受眾。
例如,您可以根據去年在您的商店中購買特定商品或商品類別的客戶創建自定義受眾。 觀眾將根據您在您指定的時間範圍內上傳的離線事件數據不斷刷新。
您還可以排除最近離線購買的客戶,以尋找新客戶。 創建自定義受眾後,您可以創建相似受眾,以覆蓋與已經與您的業務互動過的客戶相似的人。
成功實施這一點可能會立即使您的客戶翻倍,並增加您的銷售額。
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5. 使用正確的廣告預算。
作為特許經營權所有者,您可能會擔心投資付費廣告,但擁有正確的廣告預算確實可以推動您的業務向前發展。 我們建議您從第一個月的較小預算開始,然後增加預算以覆蓋更多受眾。
確定您需要多少新客戶以及每月可以吸引多少現有客戶返回您的業務以增加銷售額。 然後計算每個客戶對您的價值。 因此,如果您需要 100 位新客戶和 200 位回頭客,每位客戶每次訪問花費大約 10 美元 x 每月 3 次 = 9000 美元的額外銷售額。 花費每月銷售額的 10% 到 15% 是理想的廣告預算。 每個行業和場景都不一樣,可能更多,也可能更少。
你需要決定你能負擔得起什麼,以及終身客戶對你來說價值多少。
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結論:
總體而言,我們相信付費廣告可以為您提供更多銷售和增長機會,從而為您的特許經營創造奇蹟。 如果您不確定如何開始並且沒有時間自己製作廣告:
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