5 เคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่เจ้าของแฟรนไชส์ทุกคนควรรู้

เผยแพร่แล้ว: 2019-07-02

การซื้อแฟรนไชส์มีประโยชน์มากมาย สิ่งสำคัญคือการทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีความเป็นอิสระด้วยการสนับสนุนจากเครือข่ายธุรกิจขนาดใหญ่ แฟรนไชส์ของคุณมีรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมซึ่งจำเป็นต่อการเติบโตของธุรกิจ แม้ว่า Franchisor จะมอบเครื่องมือมากมายให้กับเจ้าของแฟรนไชส์เพื่อให้แฟรนไชส์ของคุณประสบความสำเร็จ แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะร่วมลงทุนและเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดในท้องถิ่นของคุณ เพื่อให้คุณสามารถนำการเข้าชมใหม่เข้ามาครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อกระตุ้นยอดขาย

การตลาดมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและเกี่ยวข้องเสมอ แต่ถ้าสิ่งหนึ่งที่เป็นจริงในปี 2019 ก็คือ คุณต้องกล้าเสี่ยงกับโฆษณาแบบเสียเงิน เกมออร์แกนิกนั้นตายแล้ว และถึงเวลาแล้วที่จะลงทุนในประเภทของการตลาดที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

หากคุณยังไม่ได้ลองใช้โฆษณาบน Facebook, Instagram หรือ Google ถึงเวลาต้องลงมือแล้ว และหากคุณได้เริ่มต้นแล้วแต่ไม่เห็นคอนเวอร์ชั่นที่คุณคาดหวัง ลองดู 5 การตลาดโซเชียลมีเดีย ยอดนิยมของเรา เคล็ดลับที่เจ้าของแฟรนไชส์ทุกคนควรรู้

1. ลงทุนในการโฆษณาดิจิทัลหลายช่องทาง

หากต้องการประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงในปี 2019 คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพียงช่องทางเดียว และเริ่มใช้งานและทดสอบโฆษณาดิจิทัลหลายช่องทางเพื่อเข้าถึงลูกค้าบนช่องทางโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องมากที่สุด การโฆษณา ดิจิทัลหลายช่อง ทางเป็นการผสมผสานระหว่างโซเชียลมีเดียและช่องทางออนไลน์ต่างๆ เพื่อจุดประสงค์ในการใช้ช่องทางออนไลน์หลายช่องทางเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของแฟรนไชส์กาแฟ คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญหลายช่องทางพร้อมกันบน Facebook, Instagram, Yelp, Google Places และ Waze

จะใช้ Facebook และ Instagram เพื่อเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันของคุณ ผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย และแม้แต่คนที่ดูเหมือนลูกค้าของคุณ

Yelp และ Google จะถูกนำมาใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าด้วยความตั้งใจสูง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาคุณ ผลิตภัณฑ์ หรือคู่แข่งของคุณอยู่แล้ว คนเหล่านี้เกือบจะพร้อมที่จะซื้อแล้ว

จากนั้น Waze จะทำหน้าที่เป็นตำแหน่งป้ายโฆษณาดิจิทัลเพื่อเข้าถึงผู้คนในเส้นทางไปยังจุดหมายปลายทาง ลองนึกภาพว่ามีคนกำลังมุ่งหน้าไปประชุม แล้วใส่ที่อยู่ปลายทางลงไป แล้วร้านกาแฟของคุณก็จะโผล่ขึ้นมาเป็นจุดแวะพักระหว่างทางไปยังที่ที่พวกเขากำลังจะไปอยู่แล้ว คุณสามารถแปลงบุคคลนั้นเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยข้อเสนอ

ติดต่อเราที่นี่เพื่อรับคำปรึกษาฟรี

2. ทดสอบแคมเปญโฆษณาของคุณเสมอ

เมื่อคุณเปิดตัวโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณต้องเข้าใจว่ามีช่วงการเรียนรู้เริ่มต้นนี้ซึ่งคุณกำลังลงทุนในการทำให้กลุ่มเป้าหมาย ครีเอทีฟโฆษณา และข้อความโฆษณากลายเป็น Conversion ในช่วงเวลานี้ การทดสอบในเชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณปรับแต่งโฆษณาได้ เจ้าของแฟรนไชส์มักจะสร้างโฆษณาที่จำกัดและไม่ได้ทดสอบอย่างละเอียด จำเป็นที่คุณจะต้องเปิดตัวโฆษณาบางประเภท คุณจะได้เห็นว่าโฆษณาประเภทใดกำลังได้รับความสนใจมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดตัวโฆษณาแบบภาพสไลด์ที่มีรูปภาพสองสามภาพ โฆษณาวิดีโอหนึ่งรายการ และโฆษณาแบบรูปภาพหนึ่งรายการ จากนั้นเรียกใช้โฆษณาของคุณและตรวจสอบทุกสัปดาห์ หากคุณเห็นว่าโฆษณาวิดีโอได้รับการคลิกและโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น คุณสามารถปิดโฆษณาอื่นๆ และจัดสรรเงินจากโฆษณาเหล่านั้นให้กับโฆษณาที่ทำงานได้ดีกว่า สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบสำเนาโฆษณาของคุณรวมถึงเครือข่ายต่างๆ บางทีโฆษณาของคุณอาจทำได้ดีกว่าบน Instagram มากกว่าบน Facebook ดังนั้นให้ตรวจสอบประสิทธิภาพและทดสอบ ทดสอบ และทดสอบ

ติดต่อเราที่นี่เพื่อรับคำปรึกษาฟรี

3. เพิ่มประสิทธิภาพหลังการทดสอบ

ส่วนสำคัญของความสำเร็จในแคมเปญของคุณนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทำด้วยความรู้และผลลัพธ์ใหม่ที่ได้รับ หลังจากทำการทดสอบหลายครั้ง คุณจะได้รับข้อมูลอันมีค่าที่จะช่วยแนะนำคุณในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นกับแคมเปญของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณใช้งานแคมเปญโฆษณาบน Facebook และ Instagram และผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่า 80% ของผลลัพธ์มาจาก Instagram ผู้หญิงอายุ 35 ถึง 45 ปี ซึ่งอยู่ห่างจากธุรกิจของคุณ 2 ไมล์ หากคุณเพิกเฉยต่อข้อมูลและยังคงแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนบน Facebook ซึ่งมีอายุ 18 ถึง 60 ปี ซึ่งอยู่ห่างจากธุรกิจของคุณ 15 ไมล์ คุณจะต้องเสียค่าโฆษณาและไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมได้ เนื่องจากคุณไม่ได้ใส่ใจกับผลลัพธ์หลังการทดสอบ

4. ใช้ข้อมูลลูกค้าปัจจุบันเพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น

บน Facebook คุณสามารถใช้ข้อมูลเหตุการณ์ออฟไลน์ได้สูงสุด 720 วัน (ข้อมูลความภักดี ฯลฯ) เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและมีลักษณะคล้ายกันสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองโดยอิงตามลูกค้าที่ซื้อสินค้าเฉพาะหรือหมวดหมู่ของสินค้าในร้านค้าของคุณในปีที่ผ่านมา ผู้ชมจะรีเฟรชอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลเหตุการณ์ออฟไลน์ที่คุณอัปโหลดภายในกรอบเวลาที่คุณระบุ

คุณยังสามารถยกเว้นลูกค้าที่เพิ่งทำการซื้อแบบออฟไลน์เพื่อค้นหาลูกค้าใหม่ เมื่อคุณสร้างผู้ชมที่กำหนดเองแล้ว คุณสามารถสร้างผู้ชมที่คล้ายกันเพื่อเข้าถึงผู้ที่คล้ายกับลูกค้าที่เคยโต้ตอบกับธุรกิจของคุณแล้ว

การดำเนินการนี้ให้สำเร็จอาจทำให้ลูกค้าของคุณเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในทันที และเพิ่มยอดขายของคุณ

ติดต่อเราที่นี่เพื่อรับคำปรึกษาฟรี

5. ใช้งบประมาณโฆษณาที่เหมาะสม

ในฐานะเจ้าของแฟรนไชส์ ​​คุณอาจกังวลเกี่ยวกับการลงทุนในโฆษณาแบบชำระเงิน แต่การมีงบประมาณโฆษณาที่เหมาะสมสามารถกระตุ้นธุรกิจของคุณให้ก้าวไปข้างหน้าได้อย่างแท้จริง เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่น้อยกว่าสำหรับเดือนแรก แต่จากนั้นให้เพิ่มงบประมาณเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่ใหญ่ขึ้น

กำหนดจำนวนลูกค้าใหม่ที่คุณต้องการและจำนวนลูกค้าปัจจุบันที่คุณสามารถขับรถกลับมาที่ธุรกิจของคุณเป็นรายเดือนเพื่อเพิ่มยอดขาย จากนั้นคำนวณว่าลูกค้าแต่ละรายมีค่ากับคุณมากแค่ไหน ดังนั้น หากคุณต้องการลูกค้าใหม่ 100 รายและลูกค้าที่กลับมาอีก 200 ราย โดยที่ลูกค้าแต่ละรายใช้จ่ายประมาณ 10 ดอลลาร์ต่อการเข้าชม x 3 ครั้งต่อเดือน = 9000 ดอลลาร์ในการขายเพิ่มเติม การใช้จ่าย 10 ถึง 15% ของยอดขายรายเดือนเป็นงบประมาณโฆษณาที่เหมาะสมที่สุดในการเริ่มต้น แต่ละอุตสาหกรรมและสถานการณ์แตกต่างกัน ดังนั้นจึงอาจมากหรือน้อยก็ได้

คุณต้องตัดสินใจว่าคุณสามารถจ่ายอะไรได้บ้างและสิ่งที่ลูกค้าตลอดชีวิตมีค่าสำหรับคุณ

ต้องการทราบ ความลับ 3 ข้อของแฟรนไชส์อันดับสูงสุด 50 อันดับแรกที่ใช้เพื่อเพิ่มยอดขายหรือไม่ คลิกที่นี่เพื่อชมการสัมมนาทางเว็บฟรี

บทสรุป:

โดยรวมแล้ว เราเชื่อว่าโฆษณาแบบชำระเงินสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแฟรนไชส์ของคุณได้ โดยทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการขายและการเติบโต หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไรและไม่มีเวลาทำโฆษณาด้วยตนเอง:

ติดต่อเราที่นี่เพื่อรับคำปรึกษาฟรี

เรามี ประสบการณ์ด้านการตลาดแฟรนไชส์ มากว่าสิบปี และได้ช่วยให้แฟรนไชส์หลายร้อยแห่งใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

เกี่ยวกับโซเชียลบัซ

Sociallybuzz เปิดตัวในปี 2552 โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองฟอร์ตลอเดอร์เดล รัฐฟลอริดา โดยเป็นบริษัทจัดการโซเชียลมีเดีย การโฆษณา และการจัดการชื่อเสียง เรามีอยู่เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตโดยใช้โซเชียลมีเดีย ข้อมูล และการโฆษณา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:

ติดต่อเราที่นี่เพื่อรับคำปรึกษาฟรี