Pertanyaan yang Harus Anda Tanyakan Sebelum Bergabung dengan TikTok

Catatan: Posting ini didasarkan pada webinar yang diselenggarakan oleh Jay Baer dengan teman-teman kami dari Visit California dan ICUC Social. Anda juga dapat menontonnya sesuai permintaan .

Mungkin Anda telah menunggu TikTok menghilang dan berjalan dengan sendirinya sebagai aplikasi "it" berikutnya. Anda mengharapkannya seperti Vine, Meerkat, dan pendahulunya, Musical.ly. Berhati-hati terhadap "hal besar berikutnya" dapat dimengerti oleh pemasar media sosial yang kemungkinan sudah memanfaatkan strategi konten untuk Facebook Lives, utas tweet, Cerita, dan Snap-tetapi Anda mungkin ingin bergabung dengan TikTok sekarang karena tidak akan kemana-mana kapan saja segera. Inilah alasannya:

TikTok Sekarang Aplikasi Yang Paling Banyak Diunduh

Sejak diluncurkan pada 2018, TikTok secara konsisten menempati peringkat salah satu aplikasi yang paling banyak diunduh di seluruh dunia. Pada tahun 2020, TikTok akhirnya melampaui Facebook sebagai aplikasi yang paling banyak diunduh di seluruh dunia dan di Amerika Serikat. Meskipun memiliki reputasi sebagai ruang "Gen Z", sekarang 53% pengguna TikTok di Amerika berusia 30 tahun atau lebih, yang mirip dengan cara pengguna Twitter menyelaraskan.

Bukan hanya popularitas aplikasi yang patut diperhatikan. Pengguna TikTok menghabiskan lebih banyak waktu di platform setiap bulan daripada pengguna Facebook di Facebook. Untuk pengguna TikTok, aplikasi ini merupakan sumber utama informasi dan hiburan. Ini sama lengketnya, jika tidak lebih lengket dari Facebook saat ini. Itu cukup luar biasa.

Mengapa Pengguna Memilih untuk Bergabung dengan TikTok

TikTok menjembatani kesenjangan antara jaringan sosial dan jaringan televisi. Menyajikan klip video yang sangat pendek dalam aliran tanpa akhir, TikTok menjadi versi streaming video yang lebih sosial menggantikan sumber hiburan lain termasuk waktu TV.

Pengguna secara aktif terlibat dengan video yang mereka lihat di umpan dan Halaman Untuk Anda (FYP), 92% pengguna mengatakan mereka mengambil tindakan setelah menonton video di TikTok. Secara mengesankan, seperempat pengguna membeli atau meneliti produk segera setelah melihat video TikTok–dan kedekatan itu adalah sesuatu yang baru bagi pemasar yang terbiasa dengan tantangan menetapkan atribusi untuk konten sosial.

Pengguna TikTok menemukan iklan di platform lebih menarik perhatian daripada jejaring sosial lainnya dan sebagai hasilnya lebih cenderung terlibat atau menindaklanjuti.

Apa yang Membuat TikTok Berbeda?

Kita bisa menyebut TikTok sebagai kaleidoskop media sosial.

Meskipun terlihat, terasa, dan bertindak sebagai jejaring sosial, pengalaman pengguna sangat berbeda dari saluran sosial lainnya. Perbedaan itulah yang membedakan TikTok, tetapi perbedaan itu juga menimbulkan tantangan bagi pembuat konten media sosial dan pemasar merek yang harus memahami cara yang sama sekali berbeda untuk membuat dan memproduksi konten video.

Akun merek diizinkan di TikTok tetapi bekerja secara berbeda dari pengguna individu. Konten yang dibuat dan dipublikasikan untuk TikTok sama sekali berbeda ketika dibuat dengan yang dibuat untuk jejaring sosial lain (sampai Instagram menyalinnya dengan Reels). Terlibat dengan penggemar terjadi, tetapi berbeda. Mengukur dan melacak kesuksesan di TikTok juga terlihat berbeda.

Salah satu perbedaan terbesar yang harus disadari oleh pemasar adalah jangkauan. TikTok didasarkan pada suatu algoritme, tetapi algoritme TikTok itu sendiri diprogram secara berbeda dari biasanya. Konten didemokratisasi sedemikian rupa sehingga Facebook, Twitter, dan saluran lainnya tidak pernah menciptakan peluang. Di TikTok, ini terutama terjadi di FYP.

Untuk pembuat konten, ada kemungkinan nyata untuk akselerasi hiper berkat algoritme dan bagaimana memungkinkan tayangan viral. Banyak pengguna TikTok memiliki kisah serupa tentang beralih dari beberapa hingga ribuan pengikut secara harfiah dalam semalam atau dengan satu video. Ada banyak komunitas khusus yang dapat dimanfaatkan oleh merek dan pembuat konten untuk mulai menumbuhkan kehadiran mereka.

Bagaimana Memulai di TikTok

Sebelum Anda memutuskan untuk bergabung dengan TikTok, tim Anda harus menjawab 8 pertanyaan ini:

1. Haruskah merek Anda ada di TikTok?

Semakin banyak jawabannya adalah "ya" jika Anda mencari audiens yang A) lebih didorong secara global, B) bukan hanya Gen-Z, dan C) sumber daya untuk pembuatan dan pengujian konten tersedia.

2. Bagaimana Anda mengukur kesuksesan TikTok?

Tampilan TikTok diputar otomatis dan disejajarkan dengan tayangan video yang lebih standar. Metrik utama lainnya di dasbor TikTok termasuk retensi, keterlibatan, dan pengikut. Kiat pro: dasbor desktop jauh lebih kaya daripada di aplikasi seluler.

3. Berapa banyak waktu dan upaya yang dapat Anda curahkan untuk manajemen TikTok?

Pertimbangkan waktu yang harus Anda habiskan untuk membuat, memublikasikan, dan melibatkan video vertikal. Konsistensi adalah kunci kesuksesan TikTok, dan itu bisa menjadi dorongan berat bagi pemasar. Bagan ini menunjukkan empat tingkat konten yang direncanakan Visit California untuk disertakan di saluran mereka, yang diberi peringkat di seluruh spektrum komitmen waktu.

4. Apa yang harus menjadi strategi konten Anda di TikTok?

Rebus ke ini — visualisasi video yang sangat keren dipasangkan dengan pilihan audio yang kuat. Karena TikTok adalah saluran yang unik, itu benar-benar membutuhkan konten khusus. Mengganti Reel atau video lain tidak akan diputar untuk pemirsa TikTok. Rencana konten yang kuat harus menyertakan tagar bermerek, efek bermerek, memanfaatkan pembuat, eksperimen, dan pengujian.

5. Seberapa sering Anda harus memposting di TikTok?

Bagi para pembuat konten, memposting satu hingga tiga kali sehari di TikTok bukan sekadar hal biasa, namun diharapkan. Peningkatan itu mungkin di luar jangkauan untuk sebagian besar merek yang memulai. Tidak apa-apa untuk meningkatkan dari beberapa kali seminggu menjadi setiap hari, tetapi pastikan untuk menguji seberapa konsisten pengeposan memengaruhi metrik keberhasilan.

6. Bagaimana seharusnya pendekatan keterlibatan komunitas Anda di TikTok?

Tidak peduli seberapa sering Anda memposting, keterlibatan harian adalah kunci untuk tetap mengikuti tren dan memanfaatkan apa yang sedang hangat-termasuk tantangan tagar, efek bermerek, dan suara musik viral. Yang terbaik adalah meminta seseorang masuk setiap hari untuk tetap mengetahui apa yang terjadi.

7. Haruskah Anda menggunakan iklan TikTok berbayar?

Video pertama yang muncul saat aplikasi dibuka selalu merupakan video bersponsor yang disebut tampilan teratas. Iklan sponsor juga muncul melalui umpan berita. Tagar bermerek dan efek bermerek adalah cara lain bagi merek untuk meningkatkan jangkauan dan keterlibatan. Rekomendasi kami adalah menjadi baik dan konsisten di organik sebelum meningkatkan video atau melapisi konten bermerek.

8. Seberapa sering Anda harus meninjau kembali strategi TikTok Anda?

Tetap dekat dengan strategi saat saluran merek diluncurkan dan konten meningkat. Ketahuilah bahwa saluran juga berkembang secepat komunitas dan pembuat konten itu sendiri. Berpegang teguh pada tinjauan triwulanan adalah irama yang baik untuk melihat pilar konten, mikro-influencer, tagar, dan pilihan konten.

Siap Bergabung dengan TikTok?

Tidak masalah ketika Anda bergabung dengan TikTok dan menerapkan strategi TikTok bermerek Anda, berikan ruang untuk bereksperimen dan mencoba hal-hal baru. Meskipun jejaring sosial ini bukan barang baru lagi, ini tentu baru dan berbeda bagi sebagian besar pemasar dan pembuat media sosial. Meskipun itu bisa menegangkan, itu juga cukup mengasyikkan.