Tips Pemasaran Media Sosial untuk Industri Real Estat

Pandemi COVID-19 berdampak signifikan terhadap cara industri properti beroperasi. Sebagai akibat dari pandemi, banyak profesional real estat harus mengubah cara mereka menjangkau klien potensial dengan merangkul teknologi baru seperti tur virtual 3D dan augmented reality. Calon pembeli sekarang melihat rumah dengan menggunakan walk-through virtual, pemetaan 3D, dan survei drone melalui penggunaan aplikasi seperti Zoom dan FaceTime, yang memungkinkan agen real estat untuk terus menarik bisnis meskipun ada penguncian, aturan jarak sosial, dan ketidaknyamanan dan kekhawatiran umum yang dirasakan banyak pembeli saat meninggalkan rumah mereka. Pandemi telah memaksa industri untuk memikirkan kembali model pemasaran media sosialnya dan mengubah kebiasaan pembeli rumah dengan munculnya tur virtual.

Alat teknologi lain yang menjadi penting bagi agen penjual selama pandemi adalah penggunaan media sosial, dengan posting di situs tersebut menjadi cara paling populer kedua agen penjual menarik klien baru pada tahun 2020, menurut Survei Agen Tutup 2021. Studi ini juga menemukan bahwa 82% dari agen penjual berencana untuk meningkatkan kehadiran media sosial mereka dalam upaya untuk mengembangkan bisnis mereka.

Ada kebutuhan yang jelas bagi industri real estat untuk memanfaatkan teknologi baru seperti media sosial untuk membangun keunggulan dan menarik pembeli dan penjual rumah. Artikel ini akan membahas beberapa kiat pemasaran media sosial untuk membantu bisnis real estat Anda mengoptimalkan upaya pemasarannya yang memungkinkan Anda terhubung dengan audiens yang tepat dan memposisikan diri Anda sebagai pemimpin pasar.

Promosikan Daerah, Bukan Sekedar Properti

Sebagian besar situs real estat hanya menyediakan informasi dan statistik dasar tentang area di mana sebuah properti berada, gagal menyampaikan nuansa lokal yang sebenarnya, sering kali membuat calon pembeli menginginkannya. Beri klien Anda pemahaman yang lebih kaya tentang lingkungan dan lingkungan sekitar properti melalui penggunaan media sosial. Sebutkan lebih dari sekadar harga dan fitur properti dengan berbicara tentang lingkungan sekitar, memberi calon pembeli wawasan tentang bagaimana rasanya tinggal di sana.

Misalnya, gunakan pegangan Twitter yang terhubung ke area yang dimaksud untuk mempromosikan properti, sehingga meningkatkan eksposur Anda dan kemungkinan mendapatkan retweet atau sebutan. Di media sosial, konten visual adalah kuncinya, jadi pastikan untuk menggunakan gambar seperti foto atau video, karena postingan seperti itu cenderung mendapatkan lebih banyak penayangan. Memaksimalkan fungsi gambar Twitter telah terbukti menghasilkan 18% lebih banyak klik, 89% lebih banyak favorit, dan 150% lebih banyak retweet.

Akun Instagram Business dapat menawarkan Anda platform lain untuk memposting konten yang menarik secara visual tentang area di mana properti Anda berada serta menampilkan cantuman baru.

Pemasaran Media Sosial – Tanggapi Komentar

Apakah Anda seorang bisnis real estat atau perusahaan pembelian rumah seperti Texas Land And Home, menanggapi pelanggan Anda dengan cepat dan sopan sangat penting untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli dan tertarik dengan apa yang mereka katakan. Keterlibatan media sosial semacam itu dapat membantu Anda meningkatkan jumlah pengikut, mempertahankan yang sudah ada, dan meningkatkan pengoptimalan mesin telusur (SEO).

Keputusan Anda untuk merespons atau tidak akan memengaruhi pengalaman audiens dan pelanggan Anda dengan bisnis Anda. Bagaimana Anda menanggapi komentar dan kecepatan balasan Anda semuanya akan berkontribusi pada keseluruhan kesan yang Anda tinggalkan. Semakin banyak orang menggunakan media sosial sebagai sarana utama mereka untuk melakukan kontak dengan bisnis. Penelitian menunjukkan bahwa lebih dari 60% pelanggan cenderung memikirkan kembali keputusan mereka untuk membeli dari bisnis yang telah menerima komentar negatif di media sosial, sementara 32% akan membagikan pengalaman negatif mereka di saluran tersebut.

Berurusan dengan komentar yang sulit dapat menjadi tantangan, tetapi juga dapat menawarkan Anda kesempatan untuk mengambil alih suatu situasi dan berpotensi mendapatkan pengikut atau kebiasaan baru dalam prosesnya. Misalnya, dengan bijaksana menanggapi keluhan mengenai tempat dengan menerima kritik, mengatasi masalah, dan membantu mengalihkan minat mereka ke properti serupa di area tersebut dapat berbuat banyak untuk meningkatkan profil Anda di mata publik serta meredakan frustrasi yang tersisa. oleh pemberi komentar.

Demikian pula, akui komentar positif yang memuji bisnis Anda, karena ini dapat memberi Anda perhatian yang lebih besar dari pengikut dan non-pengikut, dengan demikian mengiklankan layanan yang Anda tawarkan. Berbekal informasi ini, sangat penting untuk memastikan Anda merespons dengan cepat, membantu, dan positif.

Tawarkan Konten Bermanfaat

Saluran media sosial seperti LinkedIn menawarkan platform yang sempurna bagi bisnis Anda untuk berbagi konten dengan pembacanya sambil membantu meningkatkan SEO dan kredibilitas Anda. Gunakan konten dan pemasaran media sosial untuk menjangkau dan terhubung dengan pelanggan Anda dengan membagikan konten berbasis nilai yang relevan yang informatif, menarik, atau memecahkan kebutuhan atau masalah yang mungkin mereka hadapi. Misalnya, blog tentang jebakan umum untuk pembeli pertama kali atau cara bagi pemilik rumah untuk meningkatkan daya tarik tepi jalan adalah cara bisnis Anda dapat berhasil menggunakan pemasaran konten untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.

Konten yang ditulis dengan baik dan informatif juga dapat memberi pembaca Anda lebih banyak informasi tentang bisnis dan layanan Anda. Ini dapat membantu Anda membangun kesadaran merek dan hubungan yang lebih baik dengan basis pelanggan Anda sambil menempatkan Anda sebagai otoritas di bidang Anda. Baik itu membuat hashtag di Twitter dengan tips real estat yang bermanfaat atau mengunggah video ke YouTube yang menjawab pertanyaan tentang fasilitas lokal di area tertentu, memposting konten adalah cara yang bagus untuk membuat Anda diperhatikan oleh audiens target Anda.

Selain posting blog, pertimbangkan video, artikel, podcast, ebook, dan pemasaran email sebagai saluran untuk berbagi konten dengan pengikut Anda. Dengan menyediakan konten gratis yang kaya dengan informasi, Anda dapat sangat meningkatkan minat yang dihasilkan untuk bisnis Anda dan menarik pelanggan baru.

Jenis Konten untuk Diposting di Media Sosial

Dalam hal konten pemasaran, penting untuk menyusun kalender yang berisi konten menarik dan beragam yang tidak terlalu fokus pada penjualan. Jenis konten yang akan diposkan antara lain sebagai berikut:

• Foto Properti: Gambar beresolusi tinggi yang mendorong keterlibatan melalui 'suka' dan 'bagikan' adalah cara yang bagus untuk menarik minat tempat Anda dan pada akhirnya menjual properti. Jadikan foto Anda menonjol dengan memanfaatkan filter Instagram atau Foto 360 di Facebook. Menemani gambar dengan salinan yang menarik, informasi yang berguna, dan detail kontak.
• Testimoni Klien: Gunakan media sosial untuk menampilkan kisah sukses Anda. Baik itu testimonial video dari pelanggan yang puas atau ulasan tertulis, menyoroti kesuksesan masa lalu Anda adalah cara yang bagus untuk menarik pertanyaan dan, pada akhirnya, bisnis baru.
• Berita Industri: Pasar real estat terus berubah dengan faktor-faktor seperti suku bunga, penawaran dan permintaan, dan keadaan ekonomi memiliki pengaruh besar pada harga properti. Memberi tahu pengikut Anda tentang pasar real estat saat ini dengan wawasan, laporan, dan prediksi untuk masa depan adalah salah satu cara untuk mendidik dan berbagi konten yang relevan dengan audiens Anda.
• Keberhasilan Perusahaan: Pastikan untuk membagikan berita tentang penghargaan, penghargaan, dan pengakuan publik lainnya yang telah diterima bisnis Anda sebagai cara untuk merayakan kesuksesan Anda dan menyoroti pencapaian Anda dengan klien baru dan calon klien.
• Kiat dan Ide: Baik itu cara kreatif untuk meningkatkan kamar mandi mereka atau merenovasi ruang depan mereka, memberikan ide dan cara menginspirasi pengikut Anda untuk memperbaiki rumah mereka adalah sesuatu yang akan menarik bagi pembeli dan penjual. Berbagi saran 'bagaimana caranya', seperti tips perawatan rumah, adalah cara lain yang berharga untuk terlibat dan melayani audiens Anda.

Dengan mengikuti tips pemasaran media sosial yang disorot dalam artikel ini, Anda dapat membantu mempromosikan bisnis Anda ke audiens yang lebih luas dan menghasilkan lebih banyak prospek.