房地產行業的社交媒體營銷技巧

COVID-19 大流行對房地產行業的運作方式產生了重大影響。 由於大流行，許多房地產專業人士不得不改變接觸潛在客戶的方式，採用 3D 虛擬旅遊和增強現實等新技術。 潛在買家現在通過使用 Zoom 和 FaceTime 等應用程序使用虛擬漫遊、3D 地圖和無人機調查來查看房屋，這使得房地產經紀人能夠繼續吸引業務，儘管有封鎖、社交距離規則和許多買家在離開家時普遍感到不適和擔憂。 隨著虛擬旅遊的興起，大流行迫使該行業重新考慮其社交媒體營銷模式並改變購房者的習慣。

另一項在大流行期間成為房地產經紀人必不可少的技術工具是使用社交媒體，根據一項 Close 2021 Agent Survey，在此類網站上發布帖子成為房地產經紀人在 2020 年吸引新客戶的第二大流行方式。 該研究還發現，82% 的房地產經紀人計劃改善他們在社交媒體上的影響力，以期發展業務。

房地產行業顯然需要利用社交媒體等新技術來建立優勢並吸引購房者和賣家。 本文將探討一些社交媒體營銷技巧，以幫助您的房地產業務優化其營銷工作，使您能夠與合適的受眾建立聯繫並將自己定位為市場領導者。

推廣該地區，而不僅僅是房地產

大多數房地產網站只提供房產所在區域的基本信息和統計數據，無法傳達當地的真實感覺，往往會讓潛在買家望而卻步。 通過使用社交媒體，讓您的客戶更深入地了解房產的鄰里和周圍環境。 通過談論社區來提及房產的價格和功能，讓潛在購買者了解住在那裡會是什麼樣子。

例如，使用連接到相關區域的 Twitter 句柄來宣傳房產，從而增加您的曝光率以及獲得轉發或提及的機會。 在社交媒體上，視覺內容是關鍵，因此請務必使用照片或視頻等圖片，因為此類帖子可能會獲得更多瀏覽量。 充分利用 Twitter 的圖像功能已被證明可以增加 18% 的點擊次數、增加 89% 的收藏和增加 150% 的轉發。

Instagram 企業帳戶可以為您提供另一個平台，您可以在該平台上發布有關您的資產所在區域的視覺引人入勝的內容，並展示新列表。

社交媒體營銷 - 回複評論

無論您是房地產企業還是 Texas Land And Home 等購房公司，及時禮貌地回應您的客戶對於向他們表達您的關心和對他們所說的內容感興趣至關重要。 這種社交媒體參與可以幫助您增加關注者數量、保留現有關注者並提高您的搜索引擎優化 (SEO)。

您是否做出回應的決定將影響您的受眾和客戶對您的業務的體驗。 您對評論的回應方式以及回复的及時性都會影響您留下的整體印象。 越來越多的人將社交媒體作為與企業聯繫的主要方式。 研究表明，超過 60% 的客戶可能會重新考慮他們在社交媒體上收到負面評論的企業的購買決定，而 32% 的客戶會在此類渠道上分享他們的負面經歷。

處理棘手的評論可能具有挑戰性，但它也可以讓你有機會掌控局面，並有可能在此過程中為自己贏得一些新的追隨者或習慣。 例如，通過接受任何批評、解決疑慮並有助於將他們的興趣轉移到該地區的類似房產來巧妙地回應有關房源的投訴，這可以大大提高您在公眾眼中的形象，並減輕您留下的任何挫敗感由評論者。

同樣，承認讚揚您的業務的正面評論，因為這可以讓您獲得關注者和非關注者的更多關注，從而宣傳您提供的服務。 有了這些信息，確保您以迅速、有用和積極的方式做出回應至關重要。

提供有用的內容

LinkedIn 等社交媒體渠道為您的企業提供了與讀者分享內容的完美平台，同時有助於提高您的 SEO 和可信度。 使用內容和社交媒體營銷，通過分享相關的、基於價值的內容來吸引客戶並與他們建立聯繫，這些內容提供信息豐富、引人入勝或解決他們可能面臨的需求或問題。 例如，關於首次購房者的常見陷阱或房主提高遏制吸引力的方法的博客是您的企業可以成功利用內容營銷來吸引和留住客戶的方式。

編寫良好且內容豐富的內容還可以為您的讀者提供有關您的業務和服務的更多信息。 這可以幫助您建立品牌知名度並與您的客戶群建立更好的關係，同時讓您成為您所在領域的權威。 無論是在 Twitter 上創建帶有有用房地產提示的主題標籤，還是將視頻上傳到 YouTube 以回答有關特定區域當地設施的問題，發佈內容都是讓目標受眾注意到您的好方法。

除了博客文章，將視頻、文章、播客、電子書和電子郵件營銷視為與您的關注者分享內容的渠道。 通過提供信息豐富的免費內容，您可以大大增加為您的業務產生的興趣並吸引新客戶。

在社交媒體上發布的內容類型

在營銷內容方面，重要的是要整理一個包含有趣和多樣化內容的日曆，而不是過度關註銷售。 要發布的內容類型包括：

• 房產照片：通過“點贊”和“分享”鼓勵參與的高分辨率圖像是吸引您的房源興趣並最終出售房產的好方法。 利用 Instagram 濾鏡或 Facebook 上的 360 度全景照片，讓您的照片脫穎而出。 附上有趣的副本、有用的信息和聯繫方式的圖像。
• 客戶推薦：使用社交媒體展示您的成功故事。 無論是來自滿意客戶的視頻推薦還是書面評論，突出您過去的成功都是吸引諮詢並最終吸引新業務的好方法。
• 行業新聞：房地產市場隨著利率、供求等因素不斷變化，經濟狀況對樓價影響巨大。 通過洞察力、報告和對未來的預測，讓您的關注者了解當前的房地產市場，這是教育和與您的受眾分享相關內容的一種方式。
• 公司成功：確保分享您的企業獲得的任何獎項、榮譽和其他公眾認可的新聞，以此慶祝您的成功並與新客戶和潛在客戶一起突出您的成就。
• 提示和想法：無論是升級浴室還是翻新前廳的創造性方法，為您的追隨者提供鼓舞人心的想法和改善房屋的方法都會吸引買家和賣家。 分享“如何做”的建議，例如家庭維護技巧，是與觀眾互動和服務的另一種有價值的方式。

通過遵循本文中重點介紹的社交媒體營銷技巧，您可以幫助向更廣泛的受眾推廣您的業務並產生更多潛在客戶。