房地产行业的社交媒体营销技巧
已发表: 2022-05-19COVID-19 大流行对房地产行业的运作方式产生了重大影响。 由于大流行，许多房地产专业人士不得不改变接触潜在客户的方式，采用 3D 虚拟旅游和增强现实等新技术。 潜在买家现在通过使用 Zoom 和 FaceTime 等应用程序使用虚拟漫游、3D 地图和无人机调查来查看房屋，这使得房地产经纪人能够继续吸引业务，尽管有封锁、社交距离规则和许多买家在离开家时普遍感到不适和担忧。 随着虚拟旅游的兴起，大流行迫使该行业重新考虑其社交媒体营销模式并改变购房者的习惯。
另一项在大流行期间成为房地产经纪人必不可少的技术工具是使用社交媒体，根据一项 Close 2021 Agent Survey，在此类网站上发布帖子成为 2020 年房地产经纪人吸引新客户的第二大流行方式。 该研究还发现，82% 的房地产经纪人计划改善他们在社交媒体上的影响力，以期发展业务。
房地产行业显然需要利用社交媒体等新技术来建立优势并吸引购房者和卖家。 本文将探讨一些社交媒体营销技巧，以帮助您的房地产业务优化其营销工作，使您能够与合适的受众建立联系并将自己定位为市场领导者。
推广该地区，而不仅仅是房地产
大多数房地产网站只提供房产所在区域的基本信息和统计数据，无法传达当地的真实感觉，往往会让潜在买家望而却步。 通过使用社交媒体，让您的客户更深入地了解房产的邻里和周围环境。 通过谈论社区来提及房产的价格和功能，让潜在购买者了解住在那里会是什么样子。
例如，使用连接到相关区域的 Twitter 句柄来宣传房产，从而增加您的曝光率以及获得转发或提及的机会。 在社交媒体上，视觉内容是关键，因此请务必使用照片或视频等图片，因为此类帖子可能会获得更多浏览量。 充分利用 Twitter 的图像功能已被证明可以增加 18% 的点击次数、增加 89% 的收藏和增加 150% 的转发。
Instagram 企业帐户可以为您提供另一个平台，您可以在该平台上发布有关您的资产所在区域的视觉引人入胜的内容，并展示新列表。
社交媒体营销 - 回复评论
无论您是房地产企业还是 Texas Land And Home 等购房公司，及时礼貌地回应您的客户对于向他们表达您的关心和对他们所说的内容感兴趣至关重要。 这种社交媒体参与可以帮助您增加关注者数量、保留现有关注者并提高您的搜索引擎优化 (SEO)。
您是否做出回应的决定将影响您的受众和客户对您的业务的体验。 您对评论的回应方式以及回复的及时性都会影响您留下的整体印象。 越来越多的人将社交媒体作为与企业联系的主要方式。 研究表明，超过 60% 的客户可能会重新考虑他们在社交媒体上收到负面评论的企业的购买决定，而 32% 的客户会在此类渠道上分享他们的负面经历。
处理棘手的评论可能具有挑战性，但它也可以让你有机会掌控局面，并有可能在此过程中为自己赢得一些新的追随者或习惯。 例如，通过接受任何批评、解决疑虑并有助于将他们的兴趣转移到该地区的类似房产来巧妙地回应有关房源的投诉，这可以大大提高您在公众眼中的形象，并减轻您留下的任何挫败感由评论者。
同样，承认赞扬您的业务的正面评论，因为这可以让您获得关注者和非关注者的更多关注，从而宣传您提供的服务。 有了这些信息，确保您以迅速、有用和积极的方式做出回应至关重要。
提供有用的内容
LinkedIn 等社交媒体渠道为您的企业提供了与读者分享内容的完美平台，同时有助于提高您的 SEO 和可信度。 使用内容和社交媒体营销，通过分享相关的、基于价值的内容来吸引客户并与他们建立联系，这些内容提供信息丰富、引人入胜或解决他们可能面临的需求或问题。 例如，关于首次购房者的常见陷阱或房主提高遏制吸引力的方法的博客是您的企业可以成功利用内容营销来吸引和留住客户的方式。
编写良好且内容丰富的内容还可以为您的读者提供有关您的业务和服务的更多信息。 这可以帮助您建立品牌知名度并与您的客户群建立更好的关系，同时让您成为您所在领域的权威。 无论是在 Twitter 上创建带有有用房地产提示的主题标签，还是将视频上传到 YouTube 以回答有关特定区域当地设施的问题，发布内容都是让目标受众注意到您的好方法。
除了博客文章，将视频、文章、播客、电子书和电子邮件营销视为与您的关注者分享内容的渠道。 通过提供信息丰富的免费内容，您可以大大增加为您的业务产生的兴趣并吸引新客户。
在社交媒体上发布的内容类型
在营销内容方面，重要的是要整理一个包含有趣和多样化内容的日历，而不是过度关注销售。 要发布的内容类型包括：
- 房产照片：通过“点赞”和“分享”鼓励参与的高分辨率图像是吸引您的房源兴趣并最终出售房产的好方法。 利用 Instagram 滤镜或 Facebook 上的 360 度全景照片，让您的照片脱颖而出。 附上有趣的副本、有用的信息和联系方式的图像。
- 客户推荐：使用社交媒体展示您的成功故事。 无论是来自满意客户的视频推荐还是书面评论，突出您过去的成功都是吸引咨询并最终吸引新业务的好方法。
- 行业新闻：房地产市场随着利率、供求等因素不断变化，经济状况对楼价影响巨大。 通过洞察力、报告和对未来的预测，让您的关注者了解当前的房地产市场，这是教育和与您的受众分享相关内容的一种方式。
- 公司成功：确保分享您的企业获得的任何奖项、荣誉和其他公众认可的新闻，以此庆祝您的成功并与新客户和潜在客户一起突出您的成就。
- 提示和想法：无论是升级浴室还是翻新前厅的创造性方法，为您的追随者提供鼓舞人心的想法和改善房屋的方法都会吸引买家和卖家。 分享“如何做”的建议，例如家庭维护技巧，是与观众互动和服务的另一种有价值的方式。
通过遵循本文中重点介绍的社交媒体营销技巧，您可以帮助向更广泛的受众推广您的业务并产生更多潜在客户。