Cara Menentukan Kapan Harus Mengalihdayakan Strategi Pemasaran Anda

Sangat penting untuk menjaga anggaran Anda tetap ramping, tetapi itu biasanya menempatkan Anda di tempat yang sulit ketika Anda perlu mencoba taktik baru.

Tidak peduli seberapa pintar tim Anda, Anda tidak dapat menerapkan setiap strategi pemasaran internal dalam upaya menghemat beberapa dolar. Anda tidak punya waktu, dan sejujurnya, dunia pemasaran bergerak begitu cepat sehingga Anda mungkin juga tidak memiliki semua keterampilan yang dibutuhkan. Setiap strategi yang Anda terapkan memerlukan keahlian khusus, dan jika tim Anda tidak memiliki keahlian itu, Anda harus menemukannya di tempat lain.

Kami akan memeriksa berbagai saluran pemasaran, peran/ahli seperti apa yang mereka minta, dan biaya tipikal untuk menyewa peran tersebut secara internal sehingga Anda dapat menentukan opsi apa yang paling masuk akal untuk anggaran Anda.

Apa itu pemasaran outsourcing?

Sebelum kita menyelami masing-masing saluran, mari kita bahas apa yang kita maksud dengan outsourcing. Dalam hal ini, pemasaran outsourcing mengacu pada kemitraan dengan tim di luar agensi atau perusahaan Anda untuk menyelesaikan berbagai inisiatif pemasaran.

Pendekatan ini bergantung pada gagasan bahwa tidak semua orang ahli dalam segala hal dan terkadang lebih hemat biaya untuk membayar mitra eksternal daripada menambahkan anggota lain ke tim internal. Ketika perusahaan ingin mengeksplorasi pendekatan atau strategi pemasaran tertentu, tetapi mereka tidak memiliki anggota tim yang unggul di bidang tersebut atau memiliki alat yang diperlukan, mereka memulai proses pemeriksaan agen yang memiliki alat dan keahlian tersebut.

Dengan lanskap kompetitif saat ini, tidak bijaksana untuk menunggu sampai menit terakhir untuk memulai proses outsourcing Anda. Namun, tidak selalu mudah untuk menguraikan kapan saatnya untuk memperluas strategi pemasaran Anda ke mitra eksternal. Yang terbaik adalah memulai outsourcing begitu Anda melihat salah satu atau lebih dari indikator utama ini:

• Jumlah transaksi yang ditutup berkurang dari bulan ke bulan.
• Saluran penjualan Anda mengering.
• Kampanye sosial Anda tidak menghasilkan prospek baru sebanyak yang Anda harapkan.
• Anda tidak mendapatkan pelanggan email baru.
• Anda perlu membangun identitas merek.
• Anda memerlukan desain dan konten kreatif, seperti infografis, kertas putih, dan gambar untuk sosial, dll.
• Anda membuat pilihan pemasaran yang tidak didorong oleh strategi atau data.
• Situs web Anda membutuhkan pembaruan.
• Anda tidak memiliki SEO atau strategi penautan.
• Bisnis Anda berkembang, dan anggaran Anda berkembang.
• Kapasitas tim pemasaran Anda terbatas.
• Audiens dan/atau industri Anda telah bergeser.

Ini hanya beberapa contoh. Tapi ketika waktu untuk melakukan outsourcing pendekatan, Anda biasanya akan tahu. Pastikan Anda memberi diri Anda waktu untuk melihat semua kemungkinan mitra sebelum pergi dengan agensi apa pun yang Anda temukan terlebih dahulu.

7 strategi pemasaran yang harus Anda outsourcing

Setiap perusahaan berbeda. Setiap tim pemasaran berbeda. Dan setiap tim pemasaran dikumpulkan dengan keahlian yang berbeda.

Sangat mungkin bahwa Anda sudah memiliki anggota tim yang berspesialisasi dalam salah satu dari tujuh strategi berbeda yang kami selami di bawah ini. Jika Anda melakukannya, itu bagus! Tapi itu tidak berarti mereka adalah ahli terkemuka di setiap saluran. Masih penting bagi tim Anda untuk menyelami lebih dalam ke setiap strategi untuk memahami sepenuhnya apakah Anda memiliki sarana untuk melaksanakan metode ini secara efektif.

Mari kita periksa tujuh inisiatif pemasaran yang mungkin Anda pertimbangkan untuk outsourcing dengan menggali apa itu dan berbagai alat yang dibutuhkan masing-masing untuk hasil yang optimal.

PPC

PPC adalah singkatan dari "bayar per klik". Ini adalah strategi periklanan digital yang ditujukan untuk mengarahkan lalu lintas berbayar yang relevan ke situs web Anda, dan setiap kali salah satu iklan Anda diklik, Anda membayar biaya.

Metode PPC yang paling populer adalah beriklan berdasarkan hasil mesin pencari. Katakanlah seseorang menelusuri istilah yang terkait dengan industri atau bisnis Anda. Beberapa hasil pertama yang muncul biasanya adalah posting bersponsor, dan PPC memungkinkan Anda untuk menawar pada posisi teratas yang berharga tersebut sehingga perusahaan Anda menjadi pilihan untuk permintaan pencarian tersebut.

Saat menggunakan pendekatan ini, penting untuk menawar istilah penelusuran yang terkait dengan bisnis Anda dalam beberapa cara. Anda ingin perusahaan Anda relevan dengan apa yang dicari orang, karena hal itu memastikan Anda menghasilkan pengunjung situs corong bagian bawah yang berharga yang tertarik dengan apa yang ditawarkan perusahaan Anda.

Strategi PPC membutuhkan beberapa komponen untuk memastikan keberhasilan. Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda menyusun daftar kata kunci yang menyertakan istilah dan frasa yang dicari audiens Anda saat mencari solusi. Berikut adalah beberapa alat lain yang dapat membantu Anda dengan strategi PPC Anda:

• Google Ads: Sebelumnya Google Keyword Planner, alat ini membantu Anda mengatur dan menarik pemicu pada iklan PPC Google Anda.
• Editor Google Ads: Platform gratis untuk membantu Anda mengedit kampanye Google Ads besar Anda.
• Editor Periklanan Microsoft: Untuk Windows atau Mac, editor ini memungkinkan Anda untuk merampingkan kampanye PPC sehingga Anda dapat mengedit secara massal dan mengelola banyak akun.
• SEMRush: Jika Anda ingin mengikuti pesaing Anda, gunakan alat ini untuk menentukan kata kunci apa yang mereka rangking sehingga Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan PPC Anda.
• Google Analytics: Gunakan alat ini untuk melacak kinerja situs web Anda serta iklan Google Anda.
• Pembuat halaman arahan: Pastikan Anda memiliki sesuatu yang berharga untuk mengarahkan orang dari iklan PPC Anda. Anda ingin membuat halaman arahan yang dioptimalkan dan mendorong pengunjung untuk memasukkan informasi mereka sehingga Anda dapat mengubahnya menjadi prospek dan terus memberi mereka materi dan informasi yang memelihara.

Penting juga untuk diingat bahwa ada berbagai kampanye PPC dalam Google Ads untuk dipertimbangkan.

• Mencari
• Menampilkan
• Belanja
• Video
• Aplikasi

Seperti yang Anda lihat, ketika datang ke PPC, pilihannya tidak terbatas, dan setiap strategi memiliki banyak hal yang terlibat dengan keberhasilannya. Memiliki manajer yang berdedikasi untuk mengawasi upaya ini dan menerapkan strategi yang paling efektif untuk bisnis Anda bukanlah ide yang buruk.

Media sosial

Tidak banyak bisnis yang tahu apa yang harus dilakukan dengan media sosial mereka. Terlalu sering, itu menjadi inisiatif terakhir untuk mendapatkan perhatian nyata, yang berarti Anda mungkin tidak memiliki jadwal posting yang konsisten. Tapi ketika Anda menempatkan strategi yang tepat di belakang sosial, Anda bisa mendapatkan banyak imbalan. Jadi, daripada menunggu sesuatu terjadi di sekitar kantor yang masuk akal untuk diposting, pikirkan secara proaktif tentang cerita apa yang Anda ingin profil media sosial Anda ceritakan tentang bisnis Anda.

Strategi media sosial yang efektif adalah yang memiliki kehadiran dan jadwal yang konsisten. Tidak apa-apa jika jadwal itu menyesuaikan dan bergeser, tetapi kuncinya adalah memiliki konsistensi dan organisasi di sekitar apa yang Anda posting, serta pendekatan yang matang sehingga Anda dapat memanfaatkan konten yang Anda buat dan mengeluarkannya ke Anda. jaringan. Berikut adalah beberapa alat sosial yang akan membantu Anda mencapainya.

• Kalender media sosial : Buat jadwal yang dapat Anda rujuk berulang kali dan awasi upaya Anda.
• Analisis Twitter: Twitter menawarkan beberapa wawasan yang cukup luar biasa tentang kinerja profil dan postingan Anda, termasuk tweet teratas dan kunjungan profil Anda.
• Analitik LinkedIn: Ini adalah fitur yang agak baru yang memungkinkan Anda melihat banyak informasi mendetail tentang keterlibatan LinkedIn Anda. Saya sangat suka bahwa mereka juga memberi Anda industri dan jabatan pekerjaan pengikut teratas Anda.
• Analisis Instagram: Ini bagus untuk melihat hari apa Anda menerima keterlibatan paling banyak dari pengikut Anda, serta perincian demografi pengikut Anda. Ingatlah bahwa Anda hanya dapat melacak informasi ini dari minggu lalu.
• Analisis Facebook: Kumpulkan wawasan tentang seberapa jauh jangkauan posting Anda, tingkat respons, suka halaman, dan lainnya untuk menentukan jenis konten apa yang bersinar di platform ini.
• Manajemen media sosial: Bagian dari strategi sosial yang konsisten adalah menemukan alat penerbitan yang membuatnya mudah. Gunakan alat perangkat lunak manajemen media sosial untuk menjadwalkan posting sosial Anda sehingga Anda dapat melacak analitik yang membantu Anda mempertimbangkan setiap platform yang telah Anda siapkan.

Pemasaran konten

Pemasaran konten yang luar biasa dibangun di atas konsistensi. Untuk mempertahankan konsistensi itu, Anda biasanya memerlukan beberapa komponen utama, seperti strategi konten yang terdokumentasi, kalender editorial, media sosial dan rencana distribusi, serta proses pembuatan konten yang andal.

Anda juga memerlukan beberapa pemain kunci yang akan membantu Anda menyelesaikan pekerjaan. Beberapa anggota tim pemasaran konten tradisional meliputi:

• Manajer proyek
• Penulis
• Editor
• spesialis SEO
• Perancang
• Manajer media sosial

Bergantung pada sumber daya internal Anda, Anda mungkin tidak dapat mendukung semua peran ini. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar tim konten kecil, dan individu akhirnya membagi tugas. Atau, mereka hanya mengalihdayakan upaya ini sehingga mereka bisa mendapatkan lebih banyak tangan dan alat di dek dengan harga paket.

Email Pemasaran

Banyak bisnis berpikir selama mereka mengirim buletin di sana-sini bahwa mereka benar-benar menerapkan strategi pemasaran email. Meskipun beberapa komunikasi lebih baik daripada tidak sama sekali, melakukan minimal dengan strategi email Anda adalah peluang yang terlewatkan untuk saluran penjualan dan keuntungan Anda.

Strategi pemasaran email memerlukan lebih dari sekadar buletin satu kali di sana-sini. Anda juga perlu melacak prospek Anda dengan CRM yang memberi tahu Anda informasi tentang di mana prospek berada dalam perjalanan pembeli dan berbagai interaksi yang mereka lakukan dengan situs web Anda. Memiliki informasi ini memungkinkan Anda untuk menyegmentasikan prospek Anda dan menempatkannya ke dalam ember untuk mengirim setiap segmen konten yang dipersonalisasi khusus untuk kebutuhan khusus mereka.

Untuk mengatur dan memfasilitasi pemeliharaan email reguler semacam ini, atau kampanye tetes seperti yang sering disebut, Anda memerlukan alat otomatisasi pemasaran email yang mengambil banyak beban berat dari bahu Anda.

desain web

Banyak perusahaan dapat bertahan tanpa menyewa desainer internal. Namun, begitu Anda memilikinya, itu sangat bermanfaat. Audiens Anda suka menerima konten dengan berbagai cara. Bergantung pada strategi pemasaran Anda, itu dapat mencakup komponen visual seperti infografis, video, dan elemen lain yang dikenal sebagai pemasaran interaktif.

Juga, memiliki perancang web untuk membantu mengubah situs web Anda sehingga lebih ramah pengguna dan fungsional bukanlah ide yang buruk. Pengalaman pengguna memberikan kontribusi besar pada apakah calon pelanggan akan serius mempertimbangkan perusahaan Anda sebagai solusi untuk kebutuhannya atau tidak.

Kecuali jika Anda memiliki seseorang di rumah dengan kemampuan desain dan pengkodean digital, mungkin sulit untuk melakukan desain web apa pun tanpa menyewa agen. Namun, ada solusi perangkat lunak pembuatan situs web yang mudah digunakan di luar sana yang harus Anda perhatikan.

Generasi pemimpin

Menghasilkan prospek adalah salah satu taktik terpenting untuk bisnis Anda. Menciptakan aliran prospek yang stabil memastikan Anda selalu memiliki saluran orang-orang untuk dipelihara dan bergerak melalui corong. Dan jika Anda terus-menerus memindahkan prospek melalui corong, maka Anda memiliki banyak peluang untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.

Untuk menghasilkan prospek, ada dua strategi luas yang mencakup banyak saluran lain yang kami bahas dalam artikel ini:

• Strategi pemasaran masuk: Menggunakan media yang dimiliki atau diperoleh, seperti pemasaran konten, webinar, dan media sosial, untuk mengarahkan lalu lintas organik ke situs Anda untuk ditangkap dan dipelihara lebih lanjut melalui jalur penjualan Anda.
• Strategi pemasaran keluar: Ini biasanya melibatkan metode penjualan keluar tradisional seperti panggilan dingin, jaringan, atau pemeriksaan akun potensial yang mungkin tertarik dengan apa yang ditawarkan perusahaan Anda. Ini juga termasuk menggunakan taktik pemasaran digital, seperti iklan berbayar, PPC, dan penyebutan pers.

SEO

Lanskap online sangat luas, dan jika Anda tidak membuat langkah tertentu, konten dan situs web Anda tidak akan pernah berhasil masuk radar calon pelanggan baru. Agar efektif dengan strategi SEO Anda dan mendapatkan peringkat konten Anda dalam hasil pencarian dari waktu ke waktu, Anda harus melakukan beberapa hal:

• Buat daftar kata kunci berdasarkan kata dan frasa yang digunakan audiens Anda dalam pencarian online
• Tentukan atau buat halaman pilar. Halaman pilar adalah halaman di situs Anda yang mencakup segala sesuatu mengenai area fokus tertentu. Mereka juga penting dalam strategi penautan Anda, karena Anda ingin menautkan artikel lain yang lebih mendalam yang menyentuh berbagai aspek dalam area fokus tertentu kembali ke halaman pilar yang sesuai.
• Optimalkan konten sebelumnya dan buat strategi tautan internal menggunakan kata kunci tersebut untuk menautkan ke halaman pilar Anda
• Memfasilitasi upaya media yang diperoleh, seperti kolom tamu di publikasi online terkemuka tempat Anda dapat menautkan kembali ke situs web Anda dan menyerap sebagian dari jus SEO publikasi itu

Anda dapat menggunakan beberapa alat SEO gratis dan hemat biaya jika Anda memilih untuk mempertahankan upaya ini di rumah.

Biaya outsourcing vs. perekrutan internal

Saat mengevaluasi strategi potensial, sebagian besar langkah maju melibatkan memutuskan apakah Anda akan menyewa agen yang berspesialisasi dalam saluran atau jika Anda akan mencoba menangani proyek tersebut di rumah. Dan ketika Anda memiliki tim kecil dengan sumber daya terbatas, menerapkan strategi ini di rumah berarti Anda harus menemukan kandidat potensial untuk dipekerjakan yang akan memenuhi kebutuhan Anda.

Mari kita bahas setiap strategi, dengan melihat berapa biaya untuk melakukan outsourcing (bekerja dengan agen) dibandingkan dengan biaya perusahaan Anda untuk mempekerjakan orang untuk menerapkan upaya ini. Perhatikan bahwa gaji yang tercantum di bawah ini adalah rata-rata nasional. Gaji individu dapat bervariasi berdasarkan pengalaman, lokasi, dan biaya hidup di kota tertentu tempat pekerjaan itu diisi.

PPC

Itu tergantung pada model penetapan harga dari agensi tertentu yang Anda pilih untuk bekerja sama. Beberapa agensi mengenakan biaya tetap, sementara yang lain mengambil persentase dari pengeluaran iklan.

Dialihdayakan

• Beberapa agensi mengenakan biaya hingga 20% dari pengeluaran iklan. Bergantung pada strategi Anda, ini dapat menambahkan label harga tambahan yang signifikan ke anggaran PPC yang Anda alokasikan.
• Agensi lain fokus pada biaya manajemen tetap, yang berarti Anda dapat menghabiskan sekitar $ 5.000 (atau lebih).
• Sekali lagi, sebagian besar dari angka-angka ini hanya bergantung pada berbagai faktor, seperti agensi tempat Anda bekerja dan jumlah uang yang ingin Anda masukkan ke dalam strategi PPC untuk melihat hasilnya.

Di rumah

• Spesialis PPC: $49.589/tahun atau $4,132 bulan

Media sosial

Ketika datang ke strategi media sosial Anda, seringkali, agensi melakukan lebih dari sekadar menjadwalkan posting sosial Anda. Mereka menyusun strategi di berbagai kampanye, memantau aktivitas pesaing, dan mengumpulkan materi kreatif yang menarik untuk digunakan merek Anda. Mereka juga dapat memasukkan iklan sosial ke dalam campuran untuk mendapatkan lebih banyak uang.

Dialihdayakan

• Di kelas atas, Anda dapat menghabiskan antara $4.000 hingga $7.000 sebulan dengan agensi media sosial.

Di rumah

• Manajer media sosial: $50,473/tahun atau $4,206/bulan

Pemasaran konten

Biaya agensi pemasaran konten tergantung pada ukuran perusahaan Anda, tingkat strategi Anda, dan layanan yang ditawarkan agensi. Beberapa hanya menawarkan untuk membuat konten blog dan whitepaper. Sementara yang lain dapat menambahkan pemasaran email, media sosial, dan konten kontribusi tamu ke dalam campuran.

Dialihdayakan

• Mulai dari $1.000 hingga $20.000 per bulan.

Di rumah

Anda bisa menyewa beberapa peran untuk strategi konten Anda, atau Anda bisa tetap berpegang pada satu peran. Berikut adalah beberapa peran khas di balik strategi pemasaran konten sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran tentang biaya internal.

• Manajer pemasaran konten: $65.834/tahun atau $5.486/bulan
• Ahli strategi pemasaran konten: $70.175/tahun atau $5.847/bulan
• Copywriter: $58.465/tahun atau $4,872 bulan
• Editor: $52.107/tahun atau $4,342/bulan
• Desainer: $45.677/tahun atau $3806/bulan

Email Pemasaran

Pemasaran email adalah salah satu upaya yang benar-benar lebih masuk akal untuk dilakukan sendiri. Ini relatif hemat biaya, selama Anda memiliki perangkat lunak yang memiliki kemampuan dasar dan tidak terlalu mahal untuk digunakan. Namun, itu tidak berarti tidak ada agen khusus di luar sana untuk Anda perhatikan.

Dialihdayakan

• Tarif per jam berkisar antara $ 125 hingga $ 200 per bulan.

Di rumah

• Spesialis pemasaran email: $65.834/tahun atau $5.486/bulan

desain web

Untuk desain web, Anda bisa memilih jalur freelancer, atau Anda bisa menyewa tim.

Dialihdayakan

• Freelancer biasanya berharga $1.000 hingga $3.000, dan agensi dapat berkisar antara $10.000 hingga $15.000 (atau lebih, tergantung pada kebutuhan dan garis waktu).

Di rumah

• Desainer web: $52.691/tahun atau $4,391/bulan

Generasi pemimpin

Menghasilkan prospek adalah inisiatif lain yang dapat memerlukan banyak pendekatan berbeda atau dapat tetap gesit tergantung pada ukuran anggaran Anda.

Dialihdayakan

• Agen dapat mengenakan biaya mulai dari $2.000 hingga $20.000 per bulan.

Di rumah

• Spesialis penjualan: $55.448/tahun atau $4.620/bulan

SEO

Karena dunia SEO sering berubah atau hanya membingungkan bagi kebanyakan orang, cukup umum untuk melakukan outsourcing upaya ini. Namun, mengambilnya sendiri adalah pilihan yang bagus jika Anda ingin memiliki upaya ini dan memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang bagaimana SEO memengaruhi konten, situs web, dan aliran prospek Anda.

Dialihdayakan

• Konsultasi per jam bisa sekitar $100 hingga $300 per jam, dan pengikut bisa mendapatkan hingga $5.000 per bulan.

Di rumah

• Spesialis SEO: $49.589/tahun atau $4,132/bulan

Apa yang harus dicari di agen outsourcing

Setelah melihat angka-angka ini dan mengevaluasi di mana bisnis Anda secara finansial, Anda mungkin berpikir bahwa outsourcing adalah cara yang harus dilakukan. Tetapi sebelum Anda mulai mencari agensi untuk bermitra, ada beberapa hal yang ingin Anda ingat untuk memastikan ekspektasi Anda ditetapkan dengan tepat.

Mereka memiliki studi kasus menyeluruh di situs web mereka

Anda pasti ingin memastikan bahwa agen yang Anda tuju adalah yang dapat memberikan. Cara yang bagus untuk menentukan ini adalah dengan meninjau studi kasus mereka dengan klien sebelumnya atau yang sudah ada dan melihat pengalaman seperti apa yang dimiliki merek tersebut dan hasil seperti apa yang mereka lihat.

Mereka memiliki ulasan yang solid

Lingkup situs seperti G2 dan Glassdoor untuk mendapatkan gambaran tentang jenis perusahaan mereka dan apa yang pelanggan dan karyawan lain katakan tentang mereka.

Mereka mempraktekkan apa yang mereka khotbahkan

Jika Anda mencari perusahaan untuk membantu Anda dengan pemasaran konten Anda, periksa untuk melihat seperti apa upaya pemasaran konten mereka sendiri. Sering kali, agensi menempatkan upaya mereka sendiri di belakang kompor. Namun, jika Anda dapat menemukan biro iklan yang dapat memprioritaskan strategi mereka sendiri, itu membuktikan bahwa mereka serius menunjukkan kepada calon pelanggan apa yang mereka mampu.

Mereka transparan

Banyak agensi tidak mencantumkan harga mereka di situs web mereka, dan itu tidak masalah. Tapi jangan bermitra dengan perusahaan yang berbelit-belit dalam hal memberi Anda rincian biaya. Pastikan mereka menguraikan dengan tepat apa yang akan Anda dapatkan dengan harga yang akan mereka tetapkan. Menyiapkan transparansi semacam ini di muka akan memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda harapkan dan tidak dikenakan biaya tersembunyi.

Mereka responsif dan terorganisir

Tidak ada yang ingin merasa seperti mereka mengelola diri mereka sendiri ketika datang ke layanan outsourcing. Awasi bagaimana komunikasi di muka dengan agensi baru potensial Anda. Apakah mereka menanggapi pertanyaan Anda tepat waktu? Apakah mereka tampak terorganisir dan memiliki jawaban atas pertanyaan Anda? Apakah mereka dapat memberi Anda sumber daya yang Anda butuhkan untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat?

Kesimpulan

Pada akhirnya, apakah keputusan Anda untuk mengambil rute outsourcing atau mempertahankan proyek Anda di rumah akan tergantung pada anggaran, kebutuhan, dan kapasitas. Anda harus memastikan perusahaan Anda berada di tempat yang tepat untuk mempekerjakan seseorang baru untuk memenuhi kebutuhan ini atau bahwa ada cukup ruang dalam anggaran pemasaran Anda untuk mendatangkan agen. Pastikan Anda juga mempertimbangkan biaya berbagai alat dan perangkat lunak yang pasti upaya bergantung.