Prospek Digital: Tingkatkan Generasi Prospek Anda!

Hari ini, kami merangkum webinar tentang rahasia strategi multi-saluran untuk pencarian calon pelanggan digital Anda di artikel ini. Siap?

Adalah Denis Cohen, pendiri Dropcontact, yang menjelaskan kepada kami cara mengoptimalkan prospek kami berkat multisaluran. Pada program live ini:

• • Penargetan lanjutan.
  • Email Dingin: lebih dari 70% tarif terbuka.

• Mendapatkan respons terhadap pesan LinkedIn.
• Copywriting: suatu keharusan.

Jika Anda ingin semua detailnya, silakan tonton webinar di bawah ini:

Apa itu Prospek Digital dalam Pemasaran?

Saat akan mencari pelanggan baru , Anda harus sangat berhati-hati agar tidak dianggap sebagai spam. Tidak ada yang suka di-spam (oh ya, tidak ada) dan Anda tidak akan mendapatkan hasil yang benar jika Anda mulai melakukan praktik buruk ini.

Taktik penargetan audiens tingkat lanjut

Kami terus mengulangi diri kami berulang kali, tetapi dasarnya adalah tentang mengetahui audiens Anda. Sangat penting untuk mengidentifikasi siapa yang akan Anda targetkan dan apakah target tersebut cocok dengan audiens Anda.

Tapi bukan itu saja, permainan belum berakhir, karena meskipun Anda merasa memiliki basis calon pelanggan , Anda harus memikirkan untuk membersihkan daftar calon pelanggan agar memiliki basis yang optimal. Jika setiap orang lain dalam daftar bukan bagian dari audiens Anda, Anda akan menurunkan tingkat kinerja Anda.

Mari kita bicara tentang penargetan lebih detail dan khususnya, penargetan informasi.

Penargetan ulang informasi

Di LinkedIn, pengguna akan mengisi informasi statis dan sangat kualitatif ️ tentang diri mereka sendiri seperti:

• Gelarnya.
• Ukuran perusahaannya.
• Wilayahnya.

Informasi kontak ini, seperti yang Anda duga, juga digunakan oleh orang lain yang akan menjadi calon pelanggan.

Katakanlah kita akan meminta CEO perusahaan dengan 50 hingga 200 orang, ini sudah menjadi target yang sangat dicari di LinkedIn karena semua orang melakukan hal yang sama.

Di sisi lain, yang menarik adalah melakukan penargetan perilaku. Seorang pengguna yang berinteraksi dengan LinkedIn akan memancarkan tanda minat pada topik atau masalah.

Jadi, kami akan dapat menggunakan kembali tanda minatnya untuk melakukan penargetan yang lebih kualitatif dan menjangkau orang-orang yang belum teridentifikasi secara potensial. Anda lebih mengidentifikasi mereka dengan kebutuhan dan bukan dengan data faktual dalam fase calon pelanggan Anda.

Bagaimana Anda melakukan prospeksi digital online? Definisi

Penargetan tradisional tersegmentasi, jadi saya akan menargetkan orang sesuai dengan profil mereka. Penargetan berbasis acara atau penargetan perilaku memungkinkan Anda mencari prospek berdasarkan komentar, suka ️ atau bahkan acara.

Penting untuk diingat bahwa saat melakukan penargetan perilaku, harus ada orang yang membuat postingan konten di sektornya tetapi juga terlibat di dalamnya.

Itu belum tentu basis di mana kami akan memiliki volume tinggi tetapi, kami tahu bahwa orang ini memiliki kebutuhan ini dan, oleh karena itu, kami cenderung memberikan solusinya.

Manfaat dari teknik ini adalah sering kali, Anda akan memiliki orang yang tidak dapat diidentifikasi di Sales Navigator (karena pengguna akan memberi judul seperti "Membantu Pemasar Mengembangkan Bisnisnya") dan Anda pasti akan kehilangan kesempatan. pelanggan potensial.

Yang menarik adalah bahwa orang ini lebih tersedia untuk strategi calon pelanggan digital karena mereka kurang diminati oleh pesaing Anda.

Mencari kampanye berdasarkan acara

Itu tidak bisa lebih mudah. Untuk menemukan postingan, berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

• Terhubung di LinkedIn.
• Ketikkan kata kunci yang terkait dengan bidang Anda.
• Klik "Posting".

• Klik postingan yang Anda minati dan periksa komentar dan relevansi postingan tersebut.
• Ambil tautan pos.
• Salin ke alat otomasi Anda.
• Mulai kampanye Anda.

Hal hebat tentang bisa mendapatkan prospek baru berdasarkan komentar mereka adalah Anda dapat menjalankan kampanye dari waktu ke waktu. Bahkan, tergantung pada alat ️ yang Anda gunakan, komentar baru juga akan ditambahkan ke kampanye Anda, jika tentu saja Anda telah menyiapkan kampanye dengan benar.

Prospek digital: Pencarian normal VS Pencarian Navigator Penjualan

Opsi gratis LinkedIn memberi Anda akses ke sejumlah filter pencarian, tetapi ini masih terbatas.

Pada pencarian normal, memang ada beberapa pekerjaan resegmentasi yang harus dilakukan. Bukan tidak mungkin dilakukan, jauh dari itu, tetapi Anda harus membersihkan daftar Anda dan memastikan Anda menargetkan orang yang tepat di audiens Anda.

Alatnya, Sales Navigator, menawarkan kemungkinan untuk memiliki filter yang jauh lebih tepat untuk prospeksi b2b Anda. Memang, Anda akan dapat memilih berdasarkan judul. Namun saat Anda menelusuri hasil yang Anda dapatkan, Anda akan menyadari bahwa hanya ada kata kunci di judul yang tidak sesuai dengan pencarian Anda.

Dalam hal ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengecualikan kata kunci yang sama sekali tidak cocok dengan audiens Anda.

Ini akan meningkatkan aliran kualitas yang konsisten dari daftar Anda. Bagaimanapun, ketika Anda melakukan prospek digital, sangat penting untuk melakukan penargetan yang baik. Dan itu membutuhkan pemikiran, iterasi, dan pengujian. Jadi jangan ragu untuk menggunakan A/B testing dalam upaya memprospek Anda untuk mendapatkan prospek yang akan membeli produk atau jasa Anda.

Contoh prospeksi digital: Cold Email

Hal yang menarik tentang pencarian calon pelanggan digital , dan khususnya tentang penggunaan alat otomasi, adalah multisalurannya.

Memang, menghubungi seseorang hanya di LinkedIn, atau menghubungi seseorang di Cold Email, terbagi menjadi dua kemungkinan.

Yang kami inginkan adalah menghubungi orang yang sama dengan cara yang berbeda dan melipatgandakan kemungkinan pertobatan.

Terakhir, apa itu Cold Email? Ini adalah teknik yang sangat berbeda dari e-mail. Berbeda dengan fakta bahwa Anda tidak akan mengirim 10.000 email per hari, Anda tidak akan melakukan pengiriman massal, tidak ada HTML, ini bukan buletin ️. Cold Email adalah email jenis penjualan, teksnya harus punchy dan harus benar-benar masuk ke dalam percakapan seperti yang Anda lakukan saat melakukan penjualan.

Keuntungannya dibandingkan tenaga penjualan yang mengirim email, adalah kenyataan bahwa Anda dapat mengotomatiskan beberapa hal:

• Mengirim pesan yang sangat dipersonalisasi dan disesuaikan untuk lebih banyak orang (setelah Anda membuat template awal, Anda akan dapat mengirimkannya ke 100 orang tanpa perlu waktu lebih lama).
• Jika orang tersebut belum membuka email (secara berurutan), kami akan dapat mengirim email kedua setelah X hari, kemudian email ketiga setelah X hari.

Dengan mengirimkan beberapa email ke orang yang sama, kami kemudian akan meningkatkan kemungkinan mereka akan membuka email ini.

Menanggapi masalah Cold Email

Ketika kita menerapkan latihan ini, kita harus melakukannya dengan cerdas dan halus. Anda tidak ingin mengirim email 10 kali dalam dua hari karena, tentu saja, itu menjenuhkan. Faktanya, ini terjadi dengan cara yang persis sama seperti saat Anda mengirim pesan di LinkedIn . Anda harus ringan hati, Anda harus memahami dalam hubungan bahwa:

• Pertama kita berhubungan dengan seseorang.
• Kemudian kami mengevaluasi tingkat minat mereka (kami membangkitkan rasa ingin tahu mereka).

Dalam cold email, ada satu bagian yang sangat penting, yaitu konfigurasi domainnya.

Saat Anda memiliki domain email, sering kali konfigurasinya salah. Denis Cohen menjelaskan bahwa, di pasar, saat Anda mengirim email dengan alamat email dan domain Anda , ada sejumlah kriteria yang dipertimbangkan oleh kotak surat yang menerima pesan Anda:

• Kemasyhuran domain Anda.
• Jika domain Anda membuat banyak spam.
• Konfigurasi domain (jika tidak dilakukan dengan benar, email akan ditolak).

Keterkiriman di DropContact:

Untuk memaksimalkan pengiriman, sangat penting untuk menerapkan tiga hal ini:

• SPF
• DKIM
• DMARC

Jika Anda tidak menempatkannya, tanda tangan email Anda tidak terlindungi. Itu tidak menyatakan bahwa domain Anda yang mengirim email. Saat Anda mengirim email dengan pengaturan ketiga elemen ini, artinya Anda mengirim email dengan domain tersertifikasi dan tervalidasi.

Ini adalah langkah penting dalam keterkiriman domain Anda. Saat Anda mengirim email yang tidak diminta, sering kali Anda akan menyiapkan elemen pelacakan untuk melihat persentase email Anda yang dibuka. Ini sangat penting di awal untuk melihat apakah email Anda telah diterima, apakah baris subjek email berfungsi dan orang-orang membuka email Anda.

Hal lain yang mungkin Anda lacak adalah jumlah klik pada tautan. Sekali lagi, untuk mengetahui persentase ini, semuanya terhubung ke server dan serverlah yang akan memberi Anda informasi.

Namun, karena solusi pemfilteran email, Denis Cohen tidak merekomendasikan pelacakan klik pada tautan karena menurunkan tingkat keterkiriman.

Ok, kamu sudah berhasil menentukan objek yang bekerja dengan baik dan pesan yang menyenangkan. Jadi Anda memiliki tarif buka Cold Email yang bagus (kami menganggap tarif buka yang bagus, tarif di atas 60 hingga 70%).

Setelah Anda mencapai persentase ini, Anda akan menghapus pelacakan karena Anda telah mencapai tujuan. Tidak ada gunanya melihat statistik untuk melihat apakah Anda memperoleh 1% setiap hari.

Prospek digital: Pesan di LinkedIn

Ada perdebatan besar di LinkedIn tentang catatan undangan. Apa yang kami temukan adalah bahwa ada penerimaan 10% lebih banyak pada undangan tanpa catatan. Tapi ini adalah realitas statistik karena ada hal-hal yang perlu dipertimbangkan. Memang, jika Anda tidak memiliki segmentasi dan copywriting yang baik…. Ada kemungkinan besar undangan Anda akan ditolak.

Di sisi lain, jika Anda memiliki segmentasi yang sangat baik dan berhasil membangkitkan rasa ingin tahu, lebih baik buat catatan. Itu akan sangat tergantung pada praktik baik yang Anda lakukan. Dalam kedua kasus tersebut, jangan ragu untuk menguji keduanya.

Yang harus Anda ketahui adalah bahwa jika Anda memiliki pendekatan yang baik, Anda harus memiliki tingkat penerimaan yang lebih baik.

Terkadang, KPI bisa membodohi Anda. Anda akan melihat jumlah penerimaan, Anda akan melihat jaringan media sosial Anda tumbuh tetapi Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah Anda mengonversi tingkat penerimaan itu. Tujuannya bukan untuk memiliki komunitas besar tetapi untuk terlibat dalam percakapan dan pertukaran. Keterlibatan itulah yang diperhitungkan.

Apa saja alat prospeksi digital?

Tentu saja webinar ini, adalah live tentang alat Dropcontact x Waalaxy, jadi kita juga harus bertanya pada diri sendiri tentang penggunaan rangkaiannya.

Di LinkedIn, kami tahu bahwa 99% tanggapan dibuat dalam 3 pesan pertama . Di luar itu, kami mulai berada di spam. Jadi, sebaiknya Anda menarik perhatian dalam beberapa pesan pertama agar tidak membuat pengguna bosan.

Pencarian calon pelanggan digital: Praktik terbaik untuk mencari calon pelanggan di LinkedIn

Beberapa dari Anda mengetahuinya, LinkedIn telah memberlakukan batasan karena praktik penggunaan yang buruk. Ini untuk mengurangi pengiriman massal undangan berkualitas rendah dan tidak tersegmentasi. Hari ini, batasnya adalah 100 per minggu.

Di Waalaxy, kami dapat mengatasi batasan ini, memungkinkan Anda untuk mencari prospek hingga 250 profil. Ini dapat dilakukan dengan mengirimkan pesan ke orang-orang yang berada di grup lain selain Anda, tanpa menjalin hubungan dengan mereka.

Yang tidak boleh Anda lupakan adalah bahwa saat mengirim pesan, Anda mendapatkan tingkat respons dua kali lipat saat kurang dari 300 karakter dibandingkan dengan pesan yang lebih dari 1000 karakter.

Jadi kita kembali ke dasar dan keingintahuan, semakin pendek, semakin Anda pada pertanyaan terbuka, semakin Anda tertarik pada prospek dan semakin Anda memiliki tingkat respons kualitatif. Jadi itulah mengapa kami memberi tahu Anda bahwa copywriting sangat penting.

Copywriting adalah bagian dari langkah-langkah dalam prospeksi digital

Yang tidak boleh Anda lupakan adalah bahwa orang yang Anda kirimi pesan adalah manusia. Jadi ada banyak pemikiran yang harus dilakukan tentang ini. Tempatkan diri Anda pada tempatnya dan buat karya empati untuk diintegrasikan ke dalam pencarian calon pelanggan digital Anda:

• Jangan perkenalkan diri Anda, nama depan dan belakang Anda tertulis di profil Anda. Anda akan kehilangan 5 detik pertama perhatian prospek Anda.
• Jangan cari template, itu omong kosong. Dan itu tidak berhasil karena Anda menjual produk atau layanan yang berbeda dari yang lain dan itu juga akan bergantung pada siapa Anda. Prospek Anda akan menerima pesan yang sama berulang kali dan Anda ingin menonjol. Ambil inspirasi dari mereka tetapi jangan salin dan tempel.
• Klien atau prospek Anda tidak boleh curiga bahwa Anda menggunakan perangkat lunak otomasi.
• Pikirkan bahwa target Anda juga menjadi target orang lain, jadi Anda perlu membedakan diri sendiri.

Kesimpulan: Buatlah rencana prospeksi digital yang baik

Dalam artikel ini, untuk meningkatkan prospek digital Anda, Denis Cohen dan Toinon Georget telah memberi kami berbagai kiat untuk meningkatkan perolehan prospek Anda :

• Lakukan penargetan yang baik, penargetan lanjutan apakah itu di judul prospek Anda dengan menambahkan dan/atau mengecualikan elemen. Jangan ragu untuk melakukan penargetan perilaku untuk menjangkau orang yang mungkin tidak dapat Anda kenali atau ketahui cara mengidentifikasinya.
• Awalnya, gunakan pencarian gratis LinkedIn untuk membuat lembar prospek Anda. Kemudian silakan gunakan Sales Navigator untuk mendapatkan keuntungan dari opsi penargetan yang lebih tepat (Anda dapat mengecualikan elemen yang tidak Anda gunakan).
• Untuk menjangkau prospek Anda, penggunaan multi saluran sangat penting. Oleh karena itu kami akan menggunakan Cold Email terlebih dahulu agar prospek Anda mengenali Anda saat Anda mengirimkan pesan kepada mereka di LinkedIn.
• Siapkan domain Anda agar tidak masuk spam (mis. SPF, DKIM, dan DMARC).
• Saat Anda mengirim pesan di LinkedIn untuk calon pelanggan digital Anda, berhati-hatilah saat menulisnya. Tempatkan diri Anda pada posisi target Anda. Copywriting Anda perlu memicu keingintahuan prospek Anda.

FAQ artikel : Mengapa melakukan prospeksi digital B2b?

Kami akan segera mengakhiri Dropcontact X Waalaxy live ini dan beberapa elemen tidak boleh luput dari Anda. Mari kita lakukan sedikit rekap.

Kenali audiens Anda:

Tidak ada rahasia. Untuk dapat memprospek dengan baik dan memenangkan prospek pelanggan baru , Anda perlu membuat persona pembeli, potret pelanggan ideal , dan menggunakan kriteria penargetan yang sangat spesifik sehingga pesan Anda dapat membangkitkan minat calon pelanggan Anda. Anda benar-benar dapat menggunakan LinkedIn dalam versi gratisnya untuk memulai dengan menggunakan sebagai kriteria:

• Gelarnya.
• Perusahaannya.
• Industrinya.
• Lokasinya.

Jika Anda ingin lebih spesifik dan benar-benar menjangkau audiens target inti Anda, jangan ragu untuk menggunakan Sales Navigator yang memungkinkan Anda mengecualikan hasil tertentu yang tidak sesuai dengan harapan Anda. Anda juga dapat menemukan pelanggan baru melalui penargetan perilaku. Yang kami maksud adalah orang-orang yang menyukai atau mengomentari kiriman misalnya.

Strategi Email Dingin dalam Prospek Digital:

Sering keliru mengira bahwa email sudah ketinggalan zaman. Yakinlah, justru sebaliknya. Bahkan untuk mencapai target Anda , ini bahkan merupakan langkah pertama yang penting dalam keseluruhan strategi pencarian calon pelanggan Anda. Tentu saja, Anda harus berpikir:

• Ke isi email Anda.
• Baris subjeknya.
• Konfigurasi domain Anda.

Anda juga harus memikirkan keterkiriman, itu sebabnya Anda mengonfigurasi domain Anda: sehingga divalidasi dan disertifikasi. Tentu saja, Anda akan mengandalkan kurs pembukaan di hari-hari awal, tetapi ketika sudah mencapai 60%, disarankan untuk berhenti melacak KPI ini.

Apa dua jenis prospeksi Btob multi-saluran?

Untuk memfasilitasi prospek komersial Anda, Anda harus ada di mana-mana. Memang, Anda akan memiliki peluang lebih besar untuk melihat tingkat keterlibatan Anda meningkat jika Anda menggunakan beberapa saluran akuisisi.

Jangan lupa bahwa alat otomasi pemasaran adalah sekutu Anda. Gunakan dengan bijak dan Anda akan melihat hasil Anda melonjak.

Denis Cohen menyarankan untuk melakukan Cold Email terlebih dahulu, karena tarif pembukaannya tinggi. Orang tersebut akan membuka emailnya, Anda akan mengetahuinya dan setelah itu Anda dapat mengirimi mereka undangan LinkedIn dengan pesan. Metode ini memiliki beberapa keunggulan:

• Orang tersebut telah melihat email Anda, jadi mereka telah melihat perusahaan Anda. Saat mereka menerima undangan LinkedIn, Anda mendapatkan "Momentum" dan Anda akan mendapatkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.
• Ketika kami mendapatkan email calon pelanggan , jika saya belum siap untuk melakukan pembelian tetapi saya memiliki pertanyaan, saya dapat langsung melakukannya melalui pesan LinkedIn.

Perlu diingat bahwa multi-saluran tidak boleh digunakan untuk mengkompensasi kampanye yang tidak berfungsi di saluran mono, di situlah Anda masuk ke spam. Jadi gunakan alat digital Anda dengan semua refleksi yang mungkin telah Anda lakukan di hulu.

Jangan meremehkan kekuatan copywriting:

Hal terpenting dalam pencarian calon pelanggan digital adalah mengirimkan pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Namun, tidak berhenti sampai di situ, Anda harus ingat bahwa pesan Anda harus membangkitkan minat target Anda dalam beberapa detik pertama dari pesan Anda.

Ya, inilah seni copywriting : menulis pesan yang ampuh untuk mempromosikan diri Anda, pesan yang akan membuat prospek Anda ingin melangkah lebih jauh dengan Anda.

Saat Anda mengirim pesan di LinkedIn, penting untuk fokus pada target Anda daripada berbicara tentang diri Anda sendiri. Memang, semua informasi Anda ada di profil Anda, jadi Anda tidak perlu mengulanginya ke prospek Anda, dia bisa membacanya.

Jangan mencoba menyalin apa yang Anda lihat di internet juga. Template juga tidak berfungsi. Lakukan beberapa pemikiran sebelumnya, cari orisinalitas dan temukan gaya Anda, yang sesuai dengan audiens Anda.

Selain itu, saat Anda membuat postingan, memiliki copywriting yang baik sangat penting untuk memberi Anda visibilitas, inilah yang kami sebut pemasaran masuk : buat konten agar orang lain dapat menemukan Anda.

T&J Live: Pemasaran Prospek Digital

Apakah ada kemungkinan Dropcontact dapat mengikis nomor kontak LinkedIn?

Tidak sama sekali, di ponsel, kami tidak akan pernah melakukannya karena nomor ponsel adalah data pribadi dan oleh karena itu peraturannya kuat. Ada terlalu banyak masalah bagi kami untuk mengumpulkan data ini.

Apa yang dilakukan Dropcontact?

Dropcontact adalah batu bata yang memungkinkan kita memiliki alamat email pribadi orang-orang. Kami akan memiliki nama, nama depan yang akan diperbaiki, dalam urutan yang benar, memiliki profil LinkedIn orang, memiliki banyak informasi tentang perusahaan.

Bagaimana cara mengidentifikasi postingan influencer?

Ini banyak pekerjaan. Anda memiliki pencarian posting dengan mencari topik di LinkedIn tetapi itu tidak bekerja dengan baik jika Anda tidak meluangkan waktu untuk itu.

Apakah ada template untuk posting di LinkedIn?

Tidak, Anda benar-benar harus memiliki gaya Anda sendiri, cari orisinalitas dan sesuaikan dengan target Anda. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan yang tepat tentang apa yang Anda sukai di LinkedIn, apa yang membuat Anda ingin menanggapi dan menerapkannya dalam pesan Anda.

Bagaimana menargetkan perusahaan penggalangan dana?

Ini sering menjadi target yang sangat menarik. Ada situs yang mereferensikan penggalangan dana, Anda harus melakukan sedikit scrapping dan sedikit pengayaan. Dengan melakukan itu, Anda kemudian mencangkokkannya ke pencarian LinkedIn Anda.

Bagaimana Anda menyiapkan email dingin otomatis?

Hal pertama adalah jangan memikirkan email dingin otomatis. Anda harus merencanakan pesan Anda, objek Anda dan mengujinya dengan tangan. Anda harus menempatkan beberapa orang di awal dan melihat bagaimana reaksinya. Ambil langkah mundur dari pesan Anda.

Apa tiga poin yang harus ditinjau untuk menjadwalkan email Anda dengan benar?

Ini SPF, DKIM dan DMARC di sisi teknis.

Bisakah Waalaxy dan Dropcontact disinkronkan dengan Hubspot?

Dropcontact terintegrasi dengan Hubspot. Saat ini sudah ada integrasi dengan Salesforces dan Pipedrive. Anda memasukkan nama, nama depan, dan perusahaan Anda di CRM dan semuanya terisi secara otomatis. Kami mendeteksi duplikat, kami menggabungkannya secara otomatis dan kami memulihkan email perusahaan untuk memperkaya dan kami menambahkan posisi orang-orang yang bekerja di perusahaan ini.

Bisakah kita menyertakan panggilan dingin sebagai titik kontak terakhir?

Pertama-tama, Anda harus memiliki nomor telepon dan ada masalah biaya dan asal usul nomor telepon tersebut. Kami menghabiskan banyak waktu untuk mencoba menghubungi orang tersebut dan kami akan menghubungi orang yang pasti tidak tertarik saat ini dan akan ada tenaga penjualan untuk membuat janji. Pengembalian investasi tampaknya tidak relevan sama sekali untuk panggilan dingin .

Dengan memperhatikan teknik pencarian calon pelanggan digital yang telah kami masukkan ke dalam artikel ini dan dengan mengaitkannya dengan alat pencarian calon pelanggan yang tepat, Anda akan berhasil meningkatkan penjualan Anda. Sekarang Anda tahu segalanya tentang akuisisi multisaluran yang akan membantu Anda meningkatkan prospek digital Anda. Selamat bersenang-senang !